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Tableau 8. Descriptions et actions de reprise (suite)
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, suite
Pour les incidents liés à l'écriture des données :
Si l'incident s'est produit lors de l'écriture de données sur la bande et si vous connaissez le
numéro de série du volume de la cartouche (situé sur l'étiquette de celle-ci) chargée à ce
moment-là dans le lecteur, renouvelez l'opération avec une autre cartouche :
Si l'incident se produit avec plusieurs cartouches de bande ou si vous ne connaissez pas le
numéro de série du volume de la cartouche, exécutez les diagnostics du lecteur de bande
(voir Code de fonction 1 dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à
la page 27) :
v En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
v Si les diagnostics aboutissent, exécutez le test de la tête du lecteur (voir Code de fonction
H dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27).
– En cas d'échec du test de la tête du lecteur, contactez le support technique Dell.
– S'il aboutit, remplacez les cartouches à l'origine de l'incident.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque
vous le faites passer en mode maintenance.
Si l'incident s'est produit lors de la lecture de données sur la bande et si vous connaissez le
numéro de série du volume de la cartouche de bande, effectuez l'une des opérations
suivantes :
v Si un autre lecteur est disponible, introduisez la cartouche dans l'autre lecteur et
renouvelez l'opération :
– Si l'opération échoue, jetez la cartouche défectueuse.
– Si l'opération aboutit, insérez une cartouche de travail dans le premier lecteur et
exécutez les diagnostics du lecteur de bande (voir Code de fonction 1 dans «Sélection
d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27) :
- En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
- S'ils aboutissent, cela indique qu'il s'agissait d'un incident temporaire.
v Si aucun autre lecteur n'est disponible, insérez une cartouche de travail dans le lecteur et
exécutez les diagnostics du lecteur de bande (voir Code de fonction 1 dans «Sélection
d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27).
– En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
– Si les diagnostics aboutissent, jetez la cartouche.
Pour les incidents liés à la lecture des données :
Si l'incident se produit avec plusieurs cartouches de bande ou si vous ne connaissez pas le
numéro de série du volume de la cartouche, exécutez les diagnostics du lecteur de bande
(voir Code de fonction 1 dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à
la page 27) :
v En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell.
v Si les diagnostics aboutissent, exécutez le test de la tête du lecteur (voir Code de fonction
H dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27).
– En cas d'échec du test de la tête du lecteur, contactez le support technique Dell.
– S'il aboutit, remplacez les cartouches à l'origine de l'incident.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque
vous le faites passer en mode maintenance.
40 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation