Users Guide

トラブルシューティング 121
5 コントローラファームウェアが管理ステーション上の MD Storage
Manager
に対応していることを確認します。コントローラファーム
ウェアがアップグレードされると、
MD Storage Manager がストレー
ジアレイにアクセスできなくなる場合があります。コントローラ
ファームウェアを新しいバージョンにした場合は、ストレージアレ
イの管理に新しいバージョンの
MD Storage Manager が必要になるこ
とがあります。
この問題が発生した場合は、デルサポートサイト
support.dell.com を参照してください。
6 1 つまたは複数のコントローラに対するネットワークトラフィック
が過剰でないかどうかを確認します。
MD Storage Manager は定期的
にストレージアレイ内のコントローラとの通信の再確立を試みるの
で、この問題は自動的に解消します。ストレージアレイが反応しな
い場合でも、その後にストレージアレイへの接続に成功すれば、ス
トレージアレイは反応するようになります。
7 帯域外ストレージアレイの場合は、他のストレージ管理ステーショ
ンから、ストレージアレイ上で管理処理が行われているかどうかを
確認します。実行中の管理処理のタイプと、行われている管理セッ
ションの数が合わさって、コントローラに対する
TCP/IP 接続の数が
決まります。
TCP/IP 接続の回数が最大値に達すると、コントローラ
は反応しなくなります。一部の
TCP/IP 接続が終了すると、コント
ローラが他の接続要求に応答するようになるため、この問題は自動
的に解消します。
8 ストレージアレイが依然として反応しない場合は、コントローラに
問題がある可能性があります。
この問題が発生した場合は、デルサポートサイト
support.dell.com
を参照してください。