Dell PowerVault MD3060e 存储机柜 用户手册 管制型号： E08J Series 管制类型： E08J001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。 Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2014 - 11 Rev.
目录 1 关于系统...................................................................................................................5 简介........................................................................................................................................................ 5 前面板部件 .............................................................................................................................................5 前面板指示灯 .........................................................................
安装电源设备模块.......................................................................................................................... 28 冷却风扇模块....................................................................................................................................... 28 卸下冷却风扇模块.......................................................................................................................... 28 安装冷却风扇模块...........................................................................................
1 关于系统 简介 小心: 按照本文档中所列任意步骤进行操作之前，请参阅 Safety, Environmental, and Regulatory Information（安全、环境和管制信息）说明文件以了解重要安全信息。 MD3060e 存储机柜是一个 4 U 机架安装式系统,可容纳多达六十个 3.5 英寸或 2.5 英寸物理磁盘。 本说明文件帮助您熟悉 Dell PowerVault MD3060e 存储阵列的功能。本说明文件按照您收到存储机柜后必须 完成的任务进行组织。 前面板部件 图 1: 前面板部件 1. 盘位 (5) 2. 盘位释放闩锁（每个盘位 2 个） 3. 物理磁盘插槽编号 4. 盘位指示灯 LED 5.
前面板指示灯 图 2: 前挡板指示灯 图 3: 前面板指示灯 项目 指示灯 1 通电指示灯 通电指示灯在至少有一个电源设备模块为存储机柜供 电时亮起绿色。 2 待机电源指示灯 待机电源指示灯将在系统处于待机模式且主电源关闭 时亮起绿色。 6 图标 说明
项目 指示灯 图标 说明 3 系统识别指示灯 系统识别指示灯亮起白色并帮助查找机架内的特定机 柜。 4 过热指示灯 过热指示灯将在系统温度达到不安全状态时亮起琥珀 色。 5 服务请求指示灯（系统） 服务请求指示灯在系统中的某一组件出现故障时亮起 琥珀色。 6 允许服务指示灯（系统） 小心: 仅可在允许服务指示灯亮起蓝色时从系统 中卸下物理磁盘盘位。在允许服务指示灯关闭时 从系统中卸下物理磁盘盘位可能会损坏系统。 注: 在服务器连接的配置中未使用允许服务 LED 指示灯。 7 服务请求指示灯（盘位） 蓝色 表示您可安全地从系统中卸 下物理磁盘盘位。 关闭 表示您不能从系统中卸下物 理磁盘盘位。 琥珀色 表示电缆已连接且至少有一 条线路为连接状态，但同时 至少有一条线路为断开状 态。 关闭 表示： • • • 8 驱动器活动指示灯 无电缆连接。 电缆已连接，所有线路为 连接状态。 电缆已连接，所有线路为 断开状态。 注: 相关联的物理磁盘由显示在驱动器活动指示 灯上方的数字（0 到 11）表示。例如，对于物理 磁盘盘位上的物理磁盘 2，驱动器活动指示灯在
背面板功能部件 图 4: 背面板功能部件 1. 冷却风扇模块（2 个） 3. 电源设备模块（2 个） 冷却风扇模块 LED 指示灯代码 图 5: 冷却风扇模块指示灯 8 2.
项目 指示灯 图标 说明 1 电源指示灯 电源指示灯将在冷却风扇模块电源可用时亮起绿色。 2 服务请求指示灯 服务请求指示灯在冷却风扇模块出现故障时亮起琥珀 色。 3 允许服务指示灯 小心: 仅可在允许服务指示灯亮起蓝色时从系统 中卸下冷却风扇模块。在允许服务指示灯关闭时 从系统中卸下冷却风扇模块可能会损坏系统。 注: 在服务器连接的配置中未使用允许服务 LED 指示灯。 蓝色 表示您可安全地从系统中卸 下冷却风扇模块。 关闭 表示您不能从系统中卸下冷 却风扇模块。 电源设备模块功能部件和指示灯 注: 存储机柜配有两个 IEC C19 到 C20 跳线。将 C19 插头接入机柜的电源设备上，C20 插头接入机架 机柜的配电装置 (PDU) 上。 图 6: 电源设备模块功能部件和状态指示灯 项目 指示灯或连接器 图标 说明 1 电源连接器 将外部电源设备连接到此连接器。 2 电源开关 电源开关控制对系统的供电输出。 3 待机电源指示灯 待机电源指示灯将在系统处于待机模式且主电源关闭 时亮起绿色。 4 直流电源指示灯 绿色 表示直流输出电压在规定
项目 指示灯或连接器 5 允许服务操作指示灯 图标 说明 小心: 仅可在允许服务操作指示灯亮起蓝色时从 系统中卸下电源设备模块。在允许服务操作指示 灯关闭时从系统中卸下电源设备模块可能会损坏 系统。 注: 在服务器连接的配置中未使用允许服务操作 LED 指示灯。 6 服务操作请求指示灯 7 交流电源指示灯 蓝色 表示您可安全地从系统中卸 下电源设备模块。 关闭 表示您不能从系统中卸下电 源设备模块。 服务操作请求指示灯将在电源设备模块出现故障时亮 起琥珀色。 绿色 表示交流输出电压在规定的 范围内。 关闭 表示交流输出电压不在规定 的范围内。 物理磁盘安装指南 为保持良好的空气流通，请在每个盘位中按从左到右和从前到后的顺序安装物理磁盘。下表列出了物理磁盘的 插槽编号和需要安装的磁盘顺序。 物理磁盘的安装顺序 插槽号 1 0 2 3 3 6 4 9 5 1 6 4 7 7 8 10 9 2 10 5 11 8 12 11 10
图 7: 物理磁盘盘位上的插槽编号 注: 如果您需要安装少于 12 个物理磁盘时，必须遵守建议的物理磁盘顺序安装。例如，如果您只需要安 装 7 个磁盘，安装顺序应该是 0、3、6、9、1、4 和 7。 • 最少四个磁盘必须安装在每个盘位的前插槽 0、3、6 和 9 中。 • MD3060e 存储机柜支持混合使用不同类型的物理磁盘。 注: 3.5" 10k 和 15k RPM SAS 驱动器不受支持。有关驱动器支持的最新信息，请参见 dell.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 1 SAS IN 端口 0 用于存储机柜与服务器、RAID 控制器或另一个存储机柜的 SAS 连接。 2 SAS IN 端口 1 用于存储机柜与服务器、RAID 控制器或另一个存储机柜的 SAS 连接。 3 串行调试端口 仅限 Dell 支持人员使用。 4 Telnet 端口 仅限 Dell 支持人员使用。 5 SAS OUT 端口 用于连接到附加存储机柜。 6 诊断 LED 数字显示包含两个可提供机柜识别和诊断信息的七段 LED。 7 模块电源指示灯 模块电源指示灯将在模块电源开启时亮起绿色。 8 服务操作请求指示灯（系 统） 服务操作请求指示灯在系统中的某一组件出现故障时亮起琥 珀色。 9 允许服务操作指示灯 小心: 仅可在允许服务操作指示灯亮起蓝色时从系统中 卸下扩展模块。在允许服务操作指示灯关闭时从系统中 卸下扩展模块可能会损坏系统。 注: 在服务器连接的配置中未使用允许服务操作 LED 指 示灯。 蓝色 表示您可安全地从系统中卸下扩展 模块。 关闭 表示您不能从系统中卸下扩展模 块。 存储机柜
• 有关本说明文件中所用缩写或缩略词的全称，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 Dell Glossary – Version 2 Glossary（Dell 词汇表 - 第 2 版词汇表）。 • 有关联机帮助资源，请导航至 dell.com/PVResources。 注: 有关最新的说明文件更新，请访问 dell.com/support/manuals。 注: 当升级系统时，建议您从 dell.
2 安装和卸下系统组件 建议工具 要执行本节中的步骤，可能需要使用以下工具： • 2 号梅花槽螺丝刀 • T8 和 T15 Torx 螺丝刀 • 接地腕带 卸下和安装前挡板 安装前挡板 必须在系统上安装前挡板，以防止磁盘盘位发生意外移动。 1. 将挡板背面的插槽与机箱前面的导向销对齐。 2. 朝机箱方向推动挡板，直至挡板安装到位且释放闩锁卡入到位。 图 9: 卸下并安装前挡板 1. 14 释放闩锁（2 个） 2.
3. 导向销（4 个） 卸下前挡板 必须卸下前挡板以访问磁盘盘位，它使您能够在系统中卸下和安装物理磁盘。 1. 按下前挡板任意一侧的释放闩锁。 2. 按住释放闩锁不放，抓住挡板，将其拉离系统。 允许服务 LED 指示灯 存储机柜上的每个可热交换组件均有一个允许服务指示灯。允许服务指示灯表示组件可以安全地从存储机柜中 卸下。 小心: 除非组件上的允许服务指示灯亮起蓝色，否则切勿卸下任何可热交换组件。在允许服务指示灯关闭 时卸下可热交换组件可能导致数据丢失和数据不可用。 注: 在服务器连接的配置中未使用允许服务 LED 指示灯。 物理磁盘盘位 每个存储阵列包含五个物理磁盘盘位。每个物理磁盘盘位支持多达 12 个可热交换的物理磁盘。 注: 您一次只能打开一个物理磁盘盘位。如果您尝试打开多个盘位，则可能会产生无法预料的结果。 图 10: 物理磁盘盘位内部 1. 释放闩锁（2 个） 2. 物理磁盘托架（12 个） 3. 物理磁盘连接器（12 个） 4. SAS 电缆连接（2 个） 5.
打开物理磁盘盘位 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 卸下前挡板。 2. 抓住并旋转释放闩锁使其脱离系统，直至物理磁盘盘位从插槽中脱离。 3. 抓住物理磁盘盘位，将其拉离机箱。 图 11: 打开与合上物理磁盘盘位 1. 物理磁盘盘位 2. 释放闩锁（2 个） 合上物理磁盘盘位 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 抓住物理磁盘盘位并将其推入机箱，直至其正确就位。 2. 抓住并朝系统方向旋转释放闩锁，直至其锁入到位。 3.
卸下物理磁盘盘位 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 通过停止存储机柜的所有输入和输出，准备物理磁盘盘位以进行卸除。 2. 卸下前挡板。 3. 从机箱背面卸下两个 SAS 电缆链。 4. 打开物理磁盘盘位。 小心: 请勿尝试一次卸下多个盘位。确保将一个卸下的盘位完全插入后，再拉出另一盘位。 注: 在从物理磁盘盘位上卸下物理磁盘之前，记录并保存物理磁盘的位置。 注: 物理磁盘盘位不可热拔插。更换物理磁盘盘位会导致存储子系统中的机柜管理模块 (EMM) 无法 使用更换盘位中的所有物理磁盘。 5. 从磁盘盘位中卸下所有物理磁盘。 6. 将物理磁盘盘位滑出，直至磁盘盘位每一面上的释放卡舌均可见。 7.
图 12: 卸下和安装物理磁盘盘位 1. 物理磁盘盘位 2. 释放卡舌（2 个） 安装物理磁盘盘位 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将物理磁盘盘位与机箱中的插槽对齐。 2. 将物理磁盘盘位滑入机箱，直至正确到位，再释放卡舌卡位。 3. 按行将物理磁盘安装到物理磁盘盘位中。 注: 使用在卸下物理磁盘盘位时所保存的记录，将物理磁盘安装到其之前在物理磁盘盘位中的位置。 4. 合上物理磁盘盘位。 5. 安装 SAS 链式电缆。 注: 确保所有 SAS 链式电缆均已牢固地连接至所有盘位。 6.
物理磁盘 您的系统支持每个机柜最多 60 个 2.5 英寸或 3.5 英寸 SAS 和近线 SAS 物理磁盘，以及最多 25 个 2.5 英寸 SAS SSD。 注: 要了解最新支持的物理磁盘、物理磁盘类型和支持数量的更多详细信息，请参阅 MD3060e Storage Enclosure Support Matrix（MD3060e 存储机柜支持值表）。 从物理磁盘托盘中卸下物理磁盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 向物理磁盘的外部拉物理磁盘托盘边缘，直至物理磁盘托盘上的插针从物理磁盘一侧的插槽中松开。 2.
图 13: 在 2.5 英寸物理磁盘托盘中卸下和安装 2.5 英寸物理磁盘 20 1. 2.5 英寸物理驱动器外壳 2. 导向销（4 个） 3. 释放手柄 4. 物理磁盘上的孔（4 个） 5. 2.5 英寸物理磁盘托盘 6. 2.
图 14: 在 3.5 英寸物理磁盘托盘中卸下和安装 3.5 英寸物理磁盘 1. 3.5 英寸物理磁盘 2. 释放手柄 3. 物理磁盘上的插槽（4 个） 4. 侧面导向销（4 个） 5. 3.5 英寸物理磁盘托盘 6. 底部导入插销（2 个）。已从较新的托盘 中移除 在物理磁盘托盘中安装物理磁盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 调整物理磁盘的角度，并将其放入物理磁盘托盘。 2. 将物理磁盘托盘某一面的插针与物理磁盘相应面（如适用，在底部）的孔对齐。 3.
从物理磁盘盘位中卸下物理磁盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 卸下前挡板。 2. 识别安装有故障物理磁盘的物理磁盘盘位。 3. 打开物理磁盘盘位。 4. 在物理磁盘盘位中识别并找到出现故障的物理磁盘。 5. 按下释放卡舌，松开物理磁盘托盘手柄。 6. 向上旋转物理磁盘托盘手柄，使物理磁盘从其连接器上脱离。 7. 抓住物理磁盘托盘手柄，将物理磁盘从系统内提出。 图 15: 在物理磁盘盘位中卸下和安装物理磁盘 1. 物理磁盘 2. 物理磁盘托盘手柄 3. 物理磁盘连接器 4. 槽口（2 个） 5. 凸字按钮（2 个） 6. 物理磁盘托盘 7.
注: 确保从左到右和从前到后安装物理磁盘。 3. 向下旋转手柄，直至物理磁盘正确安装在连接器上且物理磁盘托盘手柄卡入到位。 4. 合上物理磁盘盘位。 5. 安装前挡板。 SAS 链式电缆 每个物理磁盘盘位中均有两个 SAS 电缆链，它可将安装在物理磁盘盘位中的物理磁盘连接到中间板上。 • 每个连接到物理磁盘盘位的 SAS 链式电缆连接器均为水平方向。 • 每个连接到中间板的 SAS 链式电缆连接器均为垂直方向。 图 16: SAS 链式电缆部件 1. 物理磁盘盘位上的 SAS 电缆连接器（水平方向） 2. 3. SAS 链式电缆（每个物理磁盘盘位两个） 中间板上的 SAS 电缆连接器（垂直方向） 卸下 SAS 链式电缆 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
4. 要从物理磁盘盘位上卸下链式电缆安装支架，须将手指插入释放卡舌（水平方向），然后将安装支架从存 储机柜中完全拉出。 5. 安装冷却风扇模块。 6. 重复上述步骤，断开另一侧的 SAS 电缆链。 图 17: 卸下和安装 SAS 链式电缆 1. 左冷却风扇模块托架 2. 右冷却风扇模块托架 3. 中间板上的 SAS 电缆连接器（每个物理磁盘 盘位两个） 4. 到中间板的 SAS 电缆连接器（垂直方向） 5. SAS 链式电缆（每个物理磁盘盘位两个） 6. 释放卡舌（水平方向） 7. 到物理磁盘盘位的 SAS 电缆连接器（水平方 向） 8. 物理磁盘盘位上的 SAS 电缆连接器（水平 方向） 安装 SAS 链式电缆 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1.
小心: 如果 SAS 电缆链正在进行热交换，须确保在十分钟内完成其中一侧的步骤，以免存储机柜过 热。 2. 识别并找到新物理磁盘盘位的 SAS 链式电缆。 3. 将链式电缆安装支架（水平方向）连接到物理磁盘盘位上。 4. 将链式电缆安装支架（垂直方向）连接到中间板上。 5. 安装冷却风扇模块。 6. 重复上述步骤，安装另一侧 SAS 电缆链。 机柜管理模块 卸下机柜管理模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为避免损坏模块上的敏感 EMI 触点，请勿堆叠模块。 1. 识别并找到要更换的机柜管理模块。 2. 断开与 RAID 控制器模块、机柜管理模块或服务器的电缆连接。 3. 按下释放卡舌并将释放拉杆拉出机箱。 4.
图 18: 卸下和安装机柜管理模块 1. 机柜管理模块 3. 释放卡舌 2. 释放拉杆 安装机柜管理模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将机柜管理模块插入托架中，直至安装到位。 2. 朝机箱方向推动释放拉杆，直至卡入到位。 3.
小心: 请勿将机柜插入标准电源插座中。存储机柜配有两条 IEC C19 到 C20 跳线。将 C19 插头接入机柜 的电源设备上，C20 插头接入机架机柜的配电装置 (PDU) 上。对于电源冗余，将每个机柜上的电源连接 分成独立的 PDU 并将这些 PDU 连接到不同电路的外部电源插座上。机柜仅支持 200 V 到 240 V 的输入 电源。 卸下电源设备模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 系统正常运行时需要一个电源设备模块。每次只在电源开启的系统中卸下并更换一个电源设备。 1. 识别并找到出现故障的电源设备模块。 注: 服务请求指示灯将在电源设备模块出现故障时亮起琥珀色。 2. 断开电源电缆与电源及要卸下的电源设备模块的连接，从电缆紧固带卸下电缆。 3. 背离机箱方向拉动和旋转两个释放拉杆，直至电源设备模块从插槽中移出。 4.
安装电源设备模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 确保所安装的电源设备模块的电源开关处于 off（关）位置。 1. 将新的电源设备模块滑入机箱，直至电源设备模块完全到位。 2. 朝机箱方向旋转两个释放拉杆，直至电源设备模块锁入到位。 3.
图 20: 卸下和安装冷却风扇模块 1. 冷却风扇模块释放闩锁 3. 冷却风扇模块 2. 冷却风扇模块手柄 安装冷却风扇模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将冷却风扇模块与机箱背面的插槽对齐。 2. 将冷却风扇模块滑入插槽内，直至其正确就位。 3.
3 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 外部连接故障排除 • 对任何外部设备进行故障排除之前，检查电缆是否已连接至正确的端口。有关存储机柜上背面板连接器的 位置，请参阅背面板功能部件。 • 确保所有电缆均已稳固地连接至机柜上的外部连接器。 • 有关布线信息，请参阅针对您的存储机柜的“部署指南”，网址：dell.com/support/manuals。 电源设备模块故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 建议您在关闭机柜电源之前关闭主机服务器电源以免数据丢失。 1.
机柜冷却问题故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 确保不存在以下任何情况： • 因物理磁盘盘位长期处于打开状态而导致室温过高。 • 外部通风受阻。 • 冷却风扇模块被卸下或出现故障。 如果问题仍未解决，请参阅获得帮助。 物理磁盘故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 检查物理磁盘以确保已安装最新版本的固件（如果可能）。有关更多信息，请参阅 dell.
4 技术规格 物理磁盘 多达六十个 3.5 英寸或 2.5 英寸 SAS 或近线 SAS 物理 磁盘或 2.
环境参数 注: 有关特定系统配置的环境测量值的附加信息，请参阅 dell.com/environmental_datasheets。 温度 运行时 连续操作：10°C 至 35°C（50°F 至 95°F），在 20% 至 80% 相对湿度 (RH) 下，最大露点 26°C。高于 900 米 （2952.75 英尺）时将最大允许干球温度以 1°C/300 米 （每 550 英尺 1°F）梯度下降。 注: 有关所支持扩展的操作温度范围和配置的信息， 请参阅“用户手册”，网址： dell.com/support/ manuals。 存储 -40°C 至 65°C（-40°F 至 149°F），最大温度变化梯度为 每小时 20°C 相对湿度 运行时 20% 至 80%（非冷凝），最大湿度变化梯度为每小时 10% 存储 5% 至 95%，最大湿球温度 38°C (100.4°F) 最大振动 运行时 在操作方向，5 Hz 至 350 Hz 时 0.26 Grms 存储 10 Hz 至 500 Hz 时，1.
5 获得帮助 找到您的系统服务标签 您的系统由唯一的快速服务代码和服务标签号标识。快速服务代码和服务标签位于物理 DR Series 系统的正 面，通过拉出信息标签即可发现。这也可在 GUI 中的支持选项卡上找到。Dell 使用此信息将支持电话转接至 相应的人员。 联系 Dell Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet，您可以在您的购买发票、装箱 单、账单或 Dell 产品目录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务 在您所在的地区可能不提供。要联系 Dell，了解销售、技术支持或客户服务问题： 1. 访问 dell.com/support。 2. 从页面右下角的下拉式菜单中，选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持： a. 在输入您的服务标签字段中，输入您的系统服务标签。 b. 单击提交。 将显示支持页面，其中列出各种支持类别。 4. 对于一般支持： a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品分类。 c.
