Owners Manual

232 トラブルシューティング： ストレージアレイソフトウェア
拡張エンクロージャの場所の特定
点滅オプションを使用して、ストレージアレイ内の拡張エンクロージャの物理的な場所を
特定することができます。
LED の点滅は、使用している拡張エンクロージャの種類によって異なります。
• 白色 LED の付いた拡張エンクロージャのある場合、拡張エンクロージャの点滅操
作で、拡張エンクロージャ上の白色
LED が点灯します。LED は点滅しません。
• 別の種類の拡張エンクロージャを使用している場合、この操作によって、拡張エン
クロージャ内にあるすべての物理ディスク上の該当する
LED が点滅を開始します。
拡張エンクロージャの場所を特定するには、次の手順を実行します。
1 物理 タブを選択します。
2 拡張エンクロージャ内で場所を特定したい物理ディスクを選択します。
3 物理ディスク → 点滅 → 拡張エンクロージャ を選択します。
拡張エンクロージャまたは物理ディスク上の 1 つ、または複数の LED が点灯します。
4 拡張エンクロージャの場所を確認したら、OK をクリックします。
LED の点滅が停止します。（青色 LED を使用した拡張エンクロージャの場合、LED
が消灯します）。別の点滅動作（ストレージアレイの点滅、ディスクグループの点
滅、物理ディスクポートの点滅、拡張エンクロージャの点滅、または物理ディスク
の点滅）が、現在別のストレージ管理ステーションから実行されている場合、これ
ら
LED の点滅も停止します。
5 まれに、拡張エンクロージャ上の LED が点滅を停止しない場合には、AMW で ス
トレージアレイ
→ 点滅 → すべての表示の停止 を選択します。
LED の点滅が正常に停止したら、確認のメッセージが表示されます。
6 OK をクリックします。
状態情報の取得
トラブルシューティング → 状態情報の取得 プションを使用して、ストレージアレイの現
在の状態についての情報を取得し、取得した情報をテキストファイルに保存します。取得
した情報を、解析のためにテクニカルサポート担当者に送信することができます。
この操作は、ストレージアレイの無反応状態の原因になる場合があります。状態情報の取
得オプションは、ホストおよびストレージ管理ステーションの両方に対してストレージア
レイを無反応状態にすることがあります。このオプションは、テクニカルサポート担当者
の指示がある場合にのみ使用してください。
1 AMW で、 詳細設定 → トラブルシューティング → 状態情報の取得 を選択します。
2 状態キャプチャの確認 ダイアログ内の情報を読み、はい と入力して次に進みます。
3 ファイル名の指定 テキストボックスで保存するファイルの名前を入力するか、既存
ファイルを上書きしたい場合は以前に保存したファイルを参照します。
ファイル名には慣例ファイル名である .dmp を使用してください。ファイル名を指
定しない場合、
.dmp ファイルが自動でファイルに追加されます。