Users Guide

Wie Sie Hilfe bekommen

Dokumentationsmatrix

Die Dokumentationsmatrix enthält Informationen über Dokumente, in denen Sie Informationen zum Einrichten und Verwalten des

Systems nden.

Dell Dokumentation

• Rufen Sie für die Dokumentation von PowerEdge und PowerVault die Seite Dell.com/support auf und geben Sie die Service-

Tag-Nummer ein, um Ihre Systemdokumentation zu erhalten.

• Die Dokumente zur Virtualisierung nden Sie unter Dell.com/virtualizationsolutions.

• Die Dokumente zum Betriebssystem nden Sie unter Dell.com/operatingsystemmanuals .

• Um zu Speicher-Controller- und PCIe SSD-Dokumenten zu gelangen, gehen Sie zu Dell.com/storagecontrollermanuals.

• Um zu den Dell Support-Foren zu gelangen, gehen Sie zu en.community.dell.com/support-forums/default.aspx.

• Um zur erweiterten Suche von Dell zu gelangen, gehen Sie zu search.dell.com/index.aspx.

VMware-Dokumentation

• vCenter SRM 6.0 Dokumentation nden Sie unter

https://www.vmware.com/support/pubs/srm_pubs.html

• vSphere 6.0 Dokumentation (ESXi, ESX und vCenter Server) nden Sie unter

https://www.vmware.com/support/pubs/vsphere-esxi-vcenter-server-6-pubs.html

• Weitere Informationen über VMware Knowledge Base (durchsuchbare Support-Probleme) nden Sie unter

http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/microsite.do

• Weitere Informationen zu den VMware-Communities (Hilfeforen) nden Sie unter

https://communities.vmware.com/welcome

• Das VMware-Kompatibilitätshandbuch nden Sie unter

http://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php?deviceCategory=io

Kontaktaufnahme mit Dell

Dell bietet verschiedene online- und telefonisch basierte Support- und Serviceoptionen an. Wenn Sie über keine aktive

Internetverbindung verfügen, so nden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der Rechnung oder

im Dell Produktkatalog. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise

nicht verfügbar. Führen Sie folgende Schritte durch, um sich bei Problemen zum Vertrieb, technischen Support oder zum

Kundendienst mit Dell in Verbindung zu setzen:

1. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.

2. Wählen Sie Ihr Land im Dropdown-Menü rechts unten auf der Seite aus.

3. Für individuellen Support:

a. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Systems im Feld Enter your Service Tag (Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer)

ein.