Owners Manual

トラブルシューティング：お使いのアレイ 279
RAID コントローラモジュールのトラブル
シューティング
注意： 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製
品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくはテレ
ホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単
な修理を行うことができます。デルで認められていない修理による損傷は、保証の対
象となりません。製品に付属しているマニュアルの安全にお使いいただくための注意
をお読みになり、指示に従ってください。
注意： 非冗長構成の場合は、データの損失を防ぐため、アレイの電源を切る前にホス
トサーバの電源を切ることをお勧めします。
• アレイステータス LED が橙色の点灯または点滅。
a AMW で サマリ タブを選択し、 ストレージアレイに注意が必要です を
クリックします。
Recovery Guru に記載されている手順に従い、最長
5
分待ってから LED が青色に変わったかどうかをチェックします。
257 ページの「 Recovery Guru 」 を参照してください。
b Recovery Guru 手順で問題が解決しない場合、次の手順に従ってアレ
イをさらにトラブルシューティングしてください。
c 必要に応じてホストサーバーをオフにします。
d RAID コントローラモジュールを取り外し、バックプレーンおよび
RAID
コントローラモジュールのピンが曲がっていないことを確認しま
す。
231 ページの「 RAID コントローラモジュールダミーの取り外し」
を参照してください。
e RAID コントローラモジュールを再度取り付けて 30 秒間待ちます。
234 ページの「 RAID コントローラモジュールの取り付け」 を参照して
ください。
f RAID コントローラモジュールのステータス LED を確認します。
g RAID コントローラモジュールを取り付けます。
h ホストサーバーの電源を入れます。
問題が解決しない場合は、
285 ページの「困ったときは」を参照してくださ
い。
• いずれかの FCIN ポートの LED が両方とも消えている場合は、 281 ページ
の「アレイおよび拡張エンクロージャ
接続のトラブルシューティング」 を参
照してください。
a サーバー、ストレージアレイ、および拡張エンクロージャをオフにしま
す。
b RAID コントローラモジュールを装着しなおし、ストレージアレイおよ
びサーバーのケーブルを再接続します。