Owners Manual

280 トラブルシューティング：お使いのアレイ
c ストレージアレイを再起動して、アレイが完全に起動されるまで待ちま
す。
d サーバーの電源を入れます。
e 問題のポートの LED を再チェックします。 LED が両方とも消えている
ポートがあれば、そのポートの光ファイバケーブルを交換します。
メモ： SAS OUT ステータス LED が緑色に点灯する必要があります。
問題が解決しない場合は、 285 ページの「困ったときは」を参照してくださ
い。
ハードディスクドライブのトラブルシューティン
グ
注意： 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製
品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくはテレ
ホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単
な修理を行うことができます。デルで認められていない修理による損傷は、保証の対
象となりません。製品に付属しているマニュアルの安全にお使いいただくための注意
をお読みになり、指示に従ってください。
1 ストレージアレイプロファイルをチェックして、ファームウェアの最新バー
ジョンがインストールされているか確認します。詳細については、
dell.com/support/manuals の『サポートマトリクス』 を参照してくだ
さい。
2 ハードディスクドライブをシステムから取り出します。 226 ページの「ハー
ドディスクドライブの取り外し」
を参照してください。
メモ： システムから障害のあるハードディスクドライブを取り外す前に、ハー
ドディスクドライブインジケータを確認します。
3 ハードディスクドライブおよびバックプレーンをチェックし、コネクタに損
傷がないことを確認します。
4 ハードディスクドライブを取り付けなおします。
5 これで問題が解決しない場合は、故障したハードディスクドライブを交換し
ます。
それでも問題が解決しない場合は、
273 ページの「通信喪失のトラブル
シューティング」、
273 ページの「 SFP トランシーバのトラブルシューティ
ング」、および
285 ページの「困ったときは」 を参照してください。