Owners Manual

332 Solución de problemas: La matriz
Solución de problemas de una matriz dañada
PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en
la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio
y
asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
1 Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados
correctamente:
• Unidades de disco duro
• Módulos de la controladora RAID
• Módulos de suministro de energía/ventilador de enfriamiento
• Panel de control
• Plano posterior
2 Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados y de que las patas
de los conectores no estén dañadas.
3 Ejecute los diagnósticos disponibles en el software Dell PowerVault Modular
Disk (MD) Storage Manager. En la AMW, seleccione un componente en el
panel Físico de la ficha Físico. Seleccione
Avanzado → Solución de
problemas
→ Ejecutar diagnósticos .
Si la prueba falla, consulte “Obtención de ayuda” en la página 335.