Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f/3060e Storage Arrays Manual del propietario Modelo reglamentario: E08J Series Tipo reglamentario: E08J001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2012 Dell Inc.
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos......................................................................................................2 Capítulo 1: Información sobre el sistema...................................................................................7 Introducción..............................................................................................................................................................7 Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager ...................
Extracción del cajón del disco duro.................................................................................................................30 Instalación del cajón del disco........................................................................................................................31 Discos físicos..........................................................................................................................................................
Solución de problemas de conexiones de la matriz y el gabinete de expansión...................................................53 Solución de problemas de una matriz de almacenamiento mojada.......................................................................54 Solución de problemas de una matriz dañada.......................................................................................................54 Condiciones de error de la controladora..............................................................
Información sobre el sistema 1 Introducción PRECAUCIÓN: Consulte el documento Información de seguridad, medioambiental y reglamentaria para obtener información importante sobre seguridad antes de seguir algún procedimiento que aparezca en este documento.
• Las instrucciones Configuración de la matriz de almacenamiento Dell PowerVault MD3260/3260i/3660i/3660f proporcionan información sobre cómo configurar el hardware e instalar el software en su matriz de almacenamiento. • En la Guía de implementación se proporciona información acerca de la instalación y configuración del software y hardware.
Indicadores del panel frontal Ilustración 2. Indicadores del bisel anterior Ilustración 3.
Elemento Indicador 1 Indicador de encendido El indicador de alimentación se ilumina en verde cuando al menos un módulo de suministro de energía está dando energía al gabinete. 2 Indicador de alimentación en espera El indicador de alimentación en espera se ilumina en verde cuando el sistema se encuentra en modo de espera y la alimentación principal está apagada.
Elemento Indicador Icono Descripción poseen un estado de vínculo inactivo. 8 Indicador de actividad de la unidad NOTA: El disco físico asociado está indicado por un número (0 a 11) que se muestra encima del indicador de actividad de la unidad. Por ejemplo, para el disco físico 2 en el cajón de disco físico, el indicador de actividad de la unidad posee 2 que se muestran encima del indicador de actividad de la unidad. Verde Indica que hay alimentación y que el disco físico funciona con normalidad.
Códigos del indicador LED del módulo del ventilador de enfriamiento Ilustración 5. Indicador del módulo del ventilador de enfriamiento Elemento Indicador 1 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se enciende en verde cuando hay alimentación eléctrica en el módulo del ventilador de enfriamiento. 2 Indicador de acción de servicio requerida El indicador de acción de servicio requerida se enciende en ámbar cuando existe un error en el módulo del ventilador de enfriamiento.
Características e indicadores del módulo de suministro de energía NOTA: Su matriz de almacenamiento se envía con dos cables de puente IEC C19 a C20. Conecte el enchufe C19 a los suministros de alimentación de la matriz y el enchufe C20 a la unidad de distribución de alimentación (PDU) del gabinete de estantes. Ilustración 6.
Elemento Indicador o conector Icono Descripción Apagado 6 Indicador de acción de servicio requerida 7 Indicador de alimentación de CA Indicadores LED del disco físico Ilustración 7. Indicadores LED del disco físico 14 Indica que no puede extraer el módulo de suministro de energía del sistema. El indicador de acción de servicio requerida se ilumina en ámbar cuando se ha producido un error en el módulo de suministro de energía.
Elemento Indicador 1 Indicador de acción de servicio permitida 2 Indicador de acción de servicio requerida Icono Descripción PRECAUCIÓN: Extraiga el disco físico del sistema solamente si el indicador de acción de servicio permitida se ilumina en azul. La extracción del disco físico del sistema cuando el indicador de acción de servicio permitida está apagado puede dañar el sistema. Azul Indica que puede extraer el disco físico del sistema con toda seguridad.
Módulos de la controladora 2 Módulos de la controladora RAID Los módulos de la controladora RAID proporcionan alto rendimiento, configuración de disco virtual avanzada y administración del subsistema de discos con tolerancia a errores. Cada módulo de la controladora RAID contiene 2 GB de caché duplicada de extensa disponibilidad y está protegido por un mecanismo de descarga de caché operado por batería.
Eleme nto Indicador, botón o conector Icono Descripción 4 Indicador de error de batería El indicador de error de batería se enciende en ámbar cuando la unidad de reserva de la batería ha fallado. 5 Indicador de descarga de caché o caché activa El indicador de descarga de caché o caché activa se enciende en verde cuando la memoria de la controladora integrada contiene datos. Si falla la alimentación de CA, este LED cambia para indicar el estado de descarga de caché.
Eleme Indicador, botón o nto conector Icono Descripción 1 Puerto de depuración en serie Únicamente soporte Dell. 2 Puerto de administración Ethernet Proporciona una conexión Ethernet de 100/1000 Mbps para la administración fuera de banda del gabinete. 3 Conmutador de restablecimiento de contraseña Al presionar este conmutador se restablece la contraseña.
Indicadores y características del módulo de la controladora RAID iSCSI MD3660i Ilustración 10. Indicadores y características del módulo de la controladora RAID iSCSI MD3660i Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 1 Puerto de depuración Únicamente soporte Dell. 2 Conector de administración Ethernet Proporciona una conexión Ethernet de 100/1000 Mbps para la administración fuera de banda del gabinete.
Elemento Indicador, botón o conector 10 Icono Puerto 0 de entrada iSCSI Puerto 1 de entrada iSCSI Descripción Proporciona conexión Ethernet iSCSI 1/10 Gbps del host a la controladora. Características e indicadores del módulo de la controladora RAID Fibre Channel MD3660f Ilustración 11. Características e indicadores del módulo de la controladora RAID Fibre Channel MD3660f Eleme nto Indicador, botón o conector Icono Descripción 1 Puerto de depuración en serie Únicamente soporte Dell.
Eleme nto Indicador, botón o conector Icono Descripción 8 Indicador de alimentación de la controladora El indicador de alimentación de la controladora se ilumina en verde cuando la controladora está encendida. 9 Puerto de salida SAS Proporciona conexión SAS para cables a un gabinete de expansión. 10 Puerto FCIN 0 Proporciona conexión FC del host a la controladora.
Ilustración 12. Conexión de cable de Fibra óptica 1. 2. 3. 4. Ranura de entrada FC (4) Transceptor SFP Cable de fibra óptica puerta Los puertos de expansión RAID son compatibles con las conexiones de expansión SAS. La siguiente ilustración muestra un cable SAS y un conector SFF-8088. Ilustración 13. Cable SAS 1. Conector SF-8088 2.
Características e indicadores del módulo de expansión MD3060e Figure 14. Características e indicadores del módulo de expansión MD3060e Elemen Indicador, botón o conector to Icono Descripción 1 Puerto 0 de entrada SAS Proporciona conexión SAS de controladora RAID a módulo EMM. 2 Puerto 1 de entrada SAS Proporciona conexión SAS de controladora RAID a módulo EMM. 3 Puerto de depuración en serie Únicamente soporte Dell. 4 Puerto Telnet Únicamente soporte Dell.
Módulo de la controladora: Características adicionales Unidad de reserva de batería Cada controladora contiene una unidad de reserva de batería (BBU) de ión de litio nanopolímero de dos celdas. Proporciona alimentación a la controladora en caso de producirse un corte de electricidad. NOTA: Para los discos virtuales, el firmware de la controladora cambia la configuración de la caché de datos basada en el estado de la batería.
Instalación de los componentes del sistema 3 Herramientas recomendadas Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los elementos siguientes: • Destornillador Phillips n.º 2 • Destornilladores Torx T8 y T15 • Muñequera de conexión a tierra conectada a tierra Extracción e instalación del bisel frontal Instalación del bisel frontal Debe instalar el bisel frontal del sistema para proteger los cajones del disco frente a extracciones accidentales.. 1.
Extracción del bisel frontal Debe extraer el bisel frontal para acceder a los cajones del disco, lo cual le permite extraer e instalar los discos físicos en el sistema. 1. Presione el seguro de liberación en cada lateral del bisel frontal. 2. Mateniendo los seguros de liberación presionados, sujete el bisel y sáquelo del sistema.
Apertura del cajón del disco físico PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Cierre del cajón del disco físico PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Ilustración 18. Extracción e instalación del cajón del disco físico 1. Cajón del disco físico 2. Lengüeta de liberación Instalación del cajón del disco PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
6. Coloque el bisel frontal. 7. Utilice el MD Storage Manager para comprobar que el nuevo cajón del disco físico ha sido identificado y está funcionando correctamente. Discos físicos Su sistema admite un máximo de sesenta discos físcos SAS y nearline SAS de 2,5 o 3,5 pulgadas y unidades SSD SAS de 2,5 pulgadas por gabinete y un máximo de 180 discos físicos por matriz de almacenamiento, conectando en cadena dos gabinetes de expansión adicionales.
Ilustración 20. Extracción e instalación de un disco físico de 2,5 pulgadas en un portaunidades para discos físicos de 2,5 pulgadas. 1. Compartimento para unidades físicas de 2,5 pulgadas 2. Pasadores de guía (4) 3. Asa de liberación 4. Orificios en el disco físico (4) 5. Portaunidades para disco físico de 2,5 pulgadas 6.
Ilustración 21. Extracción e instalación de un disco físico de 3,5 pulgadas en un portaunidades para discos físicos de 3,5 pulgadas. 1. 2. 3. 4. Disco físico de 3,5 pulgadas Asa de liberación Orificios en el disco físico (4) Pasadores de guía de los laterales (4) 5. Portaunidades para disco físico de 3,5 pulgadas 6.
Extracción de un disco físico del cajón para disco físico PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
3. Conector del disco físico 4. Muescas (2) 5. Botones salientes (2) 6. Portaunidades de disco físico 7. Lengüeta de liberación (12) Instalación de un disco físico en un cajón para discos físicos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
2. Conector de cable SAS al plano medio (orientado en vertical) 3. Cable de cadena SAS (dos por cajón de disco físico) Extracción del cable(s) de cadena SAS PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
Ilustración 24. Extracción e instalación del cable(s) de cadena SAS 1. Compartimento del módulo de ventilador de enfriamiento izquierdo 2. Compartimento del módulo de ventilador de enfriamiento derecho 3. Conector del cable SAS en el plano medio (dos por cajón de disco físico) 4. Conector del cable SAS al plano medio (orientado en vertical) 5. Cable de cadena SAS (dos por cajón de disco físico) 6. Lengüeta de liberación (orientada en horizontal) 7.
1. Extraiga el módulo de ventilador de enfriamiento de un lateral de la parte posterior del chasis. PRECAUCIÓN: Si está realizando un intercambio directo de las cadenas de cable SAS, asegúrese de completar el procedimiento en un lateral durante diez minutos para evitar el sobrecalentamiento del gabinete de almacenamiento. 2. Ubique e identifique los cables de cadena SAS para el nuevo cajón del disco físico. 3.
Ilustración 25. Extracción e instalación de un módulo de la controladora RAID o módulo de expansión 1. Módulo de la controladora RAID o módulo de expansión 2. Palanca de liberación 3. Lengüeta de liberación Instalación de un módulo de la controladora RAID o Módulo de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Apertura del módulo de la controladora RAID PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Reemplazo del transceptor SFP PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Extracción de la unidad de la batería de reserva del módulo de la controladora RAID Debe reemplazar una unidad de reserva de la batería inmediatamente para garantizar la disponibilidad de alimentación de reserva en caso de producirse un error de alimentación. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que vienen incluidas con el producto. 1.
Ilustración 29. Extracción e instalación de un módulo de suministro de energía 1. Suministro de energía 2. Seguro de liberación (2) Instalación de un módulo de suministro de energía PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Módulos de ventilador de enfriamiento Su sistema es compatible con dos módulos de ventilador de enfriamiento de intercambio directo. Extracción de un módulo de ventilador de enfriamiento PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 30. Extracción e instalación del módulo de ventilador de enfriamiento 1. Seguro de liberación del módulo de ventilador de enfriamiento 2. Asa del módulo de ventilador de enfriamiento 3. Módulo de ventilador de enfriamiento Instalación de un módulo del ventilador de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Solución de problemas del sistema 4 Seguridad para el usuario y el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
PRECAUCIÓN: Para evitar obtener un rendimiento degradado, no tuerza, doble, apriete o pise en cables de fibra óptica. No apriete los cables de fibra óptica más de un radio de 5 cm (2 pulgadas). 1. Si puede, utilice el MD Storage Manager para crear, guardar e imprimir un nuevo perfil de matriz de almacenamiento. 2. Si Recovery Guru le indica que sustituya un módulo de la controladora RAID que haya fallado, vaya al paso 3; de lo contrario, ejecute Recovery Guru para identificar el componente en error. 3.
– Si el LED de alimentación de CC no está encendido, compruebe que el interruptor de alimentación está encendido. Si no lo está, vaya al paso 2. – Si el indicador de error del módulo del suministro de energía está encendido, consulte Obtener ayuda. PRECAUCIÓN: Los módulos de suministro de energía son de intercambio directo. La matriz puede operar en un módulo individual de suministro de energía; sin embargo se deben instalar ambos módulos para garantizar el nivel adecuado de enfriamiento.
Si el LED de estado del módulo EMM es fijo o parpadea en ámbar (cada 2 ó 4 veces por secuencia): 1. Apague el servidor host. 2. Quite los EMM y compruebe que las patas del plano posterior y del módulo EMM no estén dobladas. 3. Vuelva a colocar el módulo EMM y espere unos 30 segundos. 4. Encienda el servidor host. 5. Compruebe el LED de estado del módulo EMM. 6. Si el LED no cambia a verde, reemplace el EMM. Si el problema no se resuelve, consulte Obtención de ayuda.
Si el problema no se resuelve, consulte Obtención de ayuda. Solución de problemas de los discos físicos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
Solución de problemas de una matriz de almacenamiento mojada PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Condiciones críticas La matriz de almacenamiento genera un evento crítico si el módulo de la controladora RAID detecta una condición crítica que podría provocar un error inmediato de la matriz y/o la pérdida de datos.
Errores de PCI El firmware de la matriz de almacenamiento puede detectar y solamente recuperarse de errores PCI cuando los módulos de la controladora RAID están configurados para la redundancia. Si un disco virtual utiliza la duplicación de caché, se produce una conmutación por error al módulo de la controladora RAID de acompañamiento, el cual inicia un vaciado de la caché con datos pendientes.
5 Especificaciones técnicas Discos físicos Discos físicos Un máximo de sesenta discos físicos SAS o nearline SAS o unidades SSD SAS de 2,5 pulgadas Módulos de la controladora RAID Módulos de la controladora RAID Dos módulos de intercambio directo con sensores de temperatura 2 GB de caché por controladora Matrices de almacenamiento Dell PowerVault MD3260 Proporciona conexión SAS de 6Gbps del host a controladora Matrices de almacenamiento Dell PowerVault MD3260i Proporciona conexión Ethernet iSCSI de 1Gb
Conectores del panel posterior (por módulo de la controladora RAID) MD3260 Conectores SAS Cuatro puertos de entrada SAS para conectar hosts Un puerto de salida SAS para agregar un gabinete de expansión PowerVault MD1200e adicional NOTA: Los conectores SAS son compatibles con SFF-8088. Conector serie (puerto de depuración) Un conector miniDIN de 6 patas NOTA: Sólo para asistencia técnica.
Conectores del panel posterior (por módulo de la controladora RAID) NOTA: Los conectores SAS son compatibles con SFF-8088. Conectores FC Cuatro puertos de entrada FC para conectar hosts Conector serie (puerto de depuración) Un conector miniDIN de 6 patas NOTA: Sólo para asistencia técnica. Conector Ethernet de administración Una conexión Ethernet de 100/1000 Mbps para la administración fuera de banda del gabinete.
Entorno En almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F) con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora.
Obtención de ayuda 6 Ubicación de la Etiqueta de servicio y del Código de servicio rápido Su sistema viene identificado con un Código de servicio rápido y número de Etiqueta de servicio únicos. Esta información es utilizada por Dell para distribuir las llamadas de soporte al personal adecuado. Ilustración 31.
Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
