Owners Manual

系统故障排除
安全第一 – 为您和您的系统着想
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导
下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
注: 要更换 RAID 控制器，请务必在阵列已接通电源时热插拔更换的控制器。
所有新的硬盘驱动器都应热插入阵列。
请勿使用来自其他阵列的驱动器或 RAID 控制器。
主题：
• 存储阵列启动失败故障排除
• 通信中断故障排除
• SFP 收发器故障排除
• 外部连接故障排除
• 电源设备/冷却风扇模块故障排除
• 阵列冷却问题故障排除
• 扩展柜管理模块故障排除
• RAID 控制器模块的故障排除
• 物理磁盘故障排除
• 阵列和扩展柜连接的故障排除
• 受潮系统故障排除
• 受损系统故障排除
• 控制器故障情况
存储阵列启动失败故障排除
如果系统在启动过程中停止响应，则请检查：
• 阵列是否发出一串哔声。
• 阵列故障 LED 是否亮起。
• 访问物理磁盘时听到持续的刮擦声或摩擦声。
如需帮助，请联系 Dell 支持部门。
通信中断故障排除
有关通信中断故障排除的信息，请参阅阵列和扩展柜连接的故障排除。
SFP 收发器故障排除
注: 本节仅适用于 Dell PowerVault MD3800f 和 MD3820f 存储机柜。
注: 数据处理环境包含带激光模块（以大于 1 级电力等级的电力运行）的系统链上的设备传输。请勿查看光纤电缆的末端或打开
插座。
小心: 当处理静电敏感设备时，请采取预防措施避免静电损坏产品。
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