Owners Manual

アレイステータス LED が橙色に点灯または点滅している場合
1. AMW で サマリ タブを選択し、ストレージアレイに注意が必要です をクリックします。
2. Recovery Guru に記載されている手順に従い、最長 5 分待ってから LED が青色に変わったかどうかをチェックします。
Recovery Guru 手順で問題が解決しない場合、次の手順に従ってアレイをさらにトラブルシューティングしてください。
3. 必要に応じてホストサーバーをオフにします。
4. RAID コントローラモジュールを取り外し、バックプレーンおよび RAID コントローラモジュールのピンが曲がっていないことを
確認します。
5. RAID コントローラモジュールを再度取り付けて 30 秒間待ちます。
6. RAID コントローラモジュールのステータス LED を確認します。
7. RAID コントローラモジュールを取り付けます。
8. ホストサーバーの電源を入れます。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
リンクステータス LED が緑色ではない場合
1. ホストサーバーの電源を切ります。
2. 拡張アレイおよびサーバーのケーブルを抜き、再度差し込みます。
3. 拡張アレイ、その次にストレージアレイの電源を入れ、システムが完全に起動されるまで待ちます。
4. ホストサーバーの電源を入れます。
5. リンクステータス LED をチェックします。リンクステータスが緑色ではない場合は、ケーブルを交換します。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
物理ディスクのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限
り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な
修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属する
「安全にお使いいただくために」をよく読み、指示に従ってください。
1. ストレージアレイのプロファイルをチェックして、最新のファームウェアがインストールされていることを確認してください。
詳細については、dell.com/support/manuals で『Support Matrix』（サポートマトリックス）を参照してください。
2. 物理ディスクをシステムから取り外します。
メモ: システムから障害のある物理ディスクを取り外す前に、物理ディスクインジケータを確認する必要があります。
3. 物理ディスクおよびミッドプレーンをチェックし、コネクタに損傷がないことを確認します。
4. 物理ディスクを再度取り付けます。
5. これで問題が解決しない場合は、故障した物理ディスクを交換します。
問題が解決しない場合は、「困ったときは」を参照してください。
アレイおよび拡張エンクロージャ接続のトラブルシューテ
ィング
1. ケーブルに接続されているポートごとに、RAID コントローラモジュールポートリンクのステータス LED および RAID コントロー
ラモジュールステータス LED が緑色に点灯していることを確認します。
2. すべてのケーブルが選択したアレイモードに従って正しく取り付けられていることを確認します。
3. ホストサーバー、ストレージアレイ、および拡張エンクロージャの電源をオフにします。
4. RAID コントローラモジュールを装着しなおし、 ストレージアレイおよびホストサーバーのケーブルを再接続します。
32 システムのトラブルシューティング