Owners Manual

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Dell EMC PowerVault MD3800f 和 MD3820f 存

储阵列

用户手册

管制型号： E03J and E04J Series

管制类型： E03J001 and E04J001

July 2018

Rev. A02

Summary of content (37 pages)

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Dell EMC PowerVault MD3800f 和 MD3820f 存储阵列用户手册管制型号： E03J and E04J Series 管制类型： E03J001 and E04J001 July 2018 Rev.
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目录章 1: 关于系统..................................................................................................................................5 简介......................................................................................................................................................................................... 5 前面板功能部件和指示灯.................................................................................................................................................. 5 背面板功能部件和指示灯.....
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打开 RAID 控制器模块 ................................................................................................................................................ 20 关闭 RAID 控制器模块.................................................................................................................................................. 21 RAID 控制器模块备用电池装置....................................................................................................................................... 21 卸下 RAID 控制器模块备用电池装置 ...........
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1 关于系统主题： • • • • • • • 简介前面板功能部件和指示灯背面板功能部件和指示灯物理驱动器指示灯显示方式电源设备和冷却风扇功能部件电源指示灯代码和功能相关说明文件简介 MD3800f 和 MD3820f 系列存储阵列针对高可用性而设计，可对数据存储提供冗余访问。该存储阵列的一大特色是既支持单 RAID 控制器配置，也支持双 RAID 控制器配置。 Dell PowerVault MD3800f 和 MD3820f 系列存储阵列提供对主机服务器的光纤信道 (FC) 连接，支持访问 64 台物理主机。 MD3800f 和 MD3820f 系列存储阵列包含大量组件。这些组件包括： • • • • • RAID 控制器模块 PSU/风扇模块磁盘驱动器（在本说明文件中也称为物理磁盘/硬盘驱动器）前挡板（可选）系统机柜，其中插入了其他组件前面板功能部件和指示灯图 1: 前面板功能部件和指示灯 - Dell PowerVault MD3800f 关于系统 5
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图 2: 前面板功能部件和指示灯 - Dell PowerVault MD3820f 图 3: 前挡板功能部件和指示灯表.
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表. 1: 前面板功能部件和指示灯（续）项目指示灯、按钮或连接器说明 3 拆分模式 LED 此 LED 一定不亮，因为 MD3800f 系列存储阵列不支持拆分模式功能。 4 系统识别按钮位于前控制面板的系统识别按钮可用于查找机架内的特定机柜。按下该按钮后，控制面板和 RAID 控制器模块上的系统状态指示灯呈蓝色闪烁，直到再次按下该按钮。 5 硬盘驱动器 MD3800f - 最多 12 个 3.5 英寸 SAS 热插拔硬盘驱动器。 MD3820f - 最多 24 个 2.
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注: 如果物理驱动器处于 Advanced Host Controller Interface (AHCI)（高级主机控制器接口）模式，则状态指示灯（右侧）不工作并保持熄灭。表.
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表. 3: 电源指示灯代码和功能（续）项目 LED 类型图标说明如果此 LED 熄灭，表明未发生故障。 3 交流电源交流输入电压处于限制范围内时 LED 呈绿色亮起。如果此 LED 熄灭，表明不存在电源或交流输入电压不在限制范围内。 4 电源连接器将外部电源设备连接到此连接器。 5 电源开关（2 个）电源开关用于控制电源设备对机柜的输出。相关说明文件注: 有关所有 PowerVault 说明文件，请访问 dell.com/powervaultmanuals。注: 有关所有 Dell OpenManage 文档，请访问 dell.com/openmanagemanuals。注: 有关所有存储控制器说明文件，请访问 dell.
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2 控制器模块主题： • • • • • • • RAID 控制器模块 RAID 控制器模块连接器及功能主机通道 LED 链路速度指示灯 RAID 控制器模块 - 附加功能高速缓存的功能和特性 SFP 收发器、光纤和 SAS 电缆 4 Gbps、8 Gbps 和 16 Gbps 设备的互操作性 RAID 控制器模块 RAID 控制器模块提供了高性能、高级虚拟磁盘配置以及容错式磁盘子系统管理。每个 RAID 控制器模块包含 4 GB 或 8 GB 镜像高速缓存，以实现高可用性和电池供电的高速缓存卸载机制。注: 8 GB 镜像高速缓存为可选功能。 RAID 控制器模块提供以下数据路径和机柜管理功能： • • • 监测和控制机柜环境要素（温度、风扇、电源设备和机柜 LED）控制对物理磁盘的访问将机柜属性和状态报告给主机服务器和管理站每个 RAID 控制器模块均具有多个光纤信道 (FC) 端口（标有 FC IN）用于主机访问。这些端口提供了冗余主机连接并支持高可用性存储环境。每个端口必须安装一个小型可插拔 (SFP) 收发器模块用于连接。可以利用各种配置，以单控制器（单工）和双控制器
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表. 4: MD3400 和 MD3420 系列 SAS RAID 控制器模块（续）项目组件功能 2 七段显示顺序显示存储阵列的状态或错误代码。 3 控制器电源 LED 控制器接通电源时亮起绿色。控制器未接通电源时熄灭。 4 控制器故障 LED 检测到控制器故障时亮起琥珀色。控制器正常运行时熄灭。 5 系统标识 LED 按下机柜前面板上的系统标识开关按钮时闪烁蓝色。 6 高速缓存活动或高速缓存卸载 LED 板载控制器内存含有数据时亮起绿色。如果交流电源出现故障，此 LED 会发生改变以指示高速缓存卸载状态。如果密码重设功能成功更改了密码，此 LED 会短暂地一亮一灭闪烁。注: 如果系统的出厂时间是在 2015 年 9 月后，密码重设开关将不可用。在 08.20.09.
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RAID 控制器模块 - 附加功能电池备用装置每个 RAID 控制器均包含两芯锂离子纳米聚合物电池备用装置 (BBU)。当发生断电时，它为 RAID 控制器模块供电。有关卸下和安装 BBU 的信息，请参阅 RAID 控制器模块备用电池装置。注: 对于虚拟磁盘，RAID 控制器固件可根据电池状态更改数据高速缓存设置。如果电池丢失或电量不足，控制器可刷新高速缓存并将所有虚拟磁盘的写入高速缓存属性设置为直写。在更换电池后，将重新启用回写。存储阵列热关机系统温度超出安全阈值时，系统会自动关机。在断电时电池备用装置将提供电力以卸载高速缓存至非易失内存，从而防止数据丢失。在出现热关机时，无需关闭与存储阵列连接的任何 MD1200 系列扩展柜。温度阈值决定发生关机时的温度。这些阈值不可更改。表.
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SFP 收发器、光纤和 SAS 电缆 FC 主机连接可能以 16 Gbps 或更低的数据速率运行。16 Gbps 光纤信道主机连接端口需要使用专为此数据速率设计的 SFP 收发器。不兼容支持其他数据速率的 SFP 收发器。警告: 请不要拆开或移除小型可插拔 (SFP) 收发器的任何一部分，因为可能会暴露在激光射线下。注: 您的 SFP 收发器和电缆可能与下图所示的收发器和电缆看起来不同。该差别并不影响 SFP 收发器的性能。图 8: 光纤电缆连接 1. SFP 收发器 2. 光纤电缆 RAID 扩展端口支持 SAS 扩展连接。图 9: SAS 电缆 1. 微型 SAS 连接器 2. SAS 电缆 3.
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3 安装阵列组件主题： • • • • • • • • 建议工具前挡板（可选）物理驱动器 RAID 控制器模块 RAID 控制器模块备用电池装置电源设备/冷却风扇模块控制面板背板建议工具要执行本节中的步骤，可能需要使用以下工具： • • • 系统键锁的钥匙 2 号梅花槽螺丝刀接地腕带前挡板（可选）卸下前挡板 1. 2. 3. 4. 使用系统钥匙解锁前挡板（如果已锁定）。向上提起锁扣旁的释放闩锁。旋转挡板的左端，使其脱离前面板。将挡板右端从挂钩上卸下，拉动挡板使其脱离系统。图 10: 卸下并安装前挡板 1. 挡板 3. 释放闩锁 14 安装阵列组件 2. 锁扣 4.
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安装前挡板 1. 用挂钩将挡板右端和机箱连在一起。 2. 将挡板未固定的一端安装到系统上。 3. 使用锁扣固定挡板。物理驱动器安全型号 AMT E03J 和 E04J 型号 AMT、E03J 和 E04J 仅可在受限访问位置（如 IEC 60950-1:2005 的 cl 1.2.7.3 中所述）进行安装。在内部驱动器托架中，阵列最多可支持 24 个 2.5 英寸 SAS 物理驱动器或 12 个 3.5 英寸 SAS 物理驱动器，具体视配置而定。物理驱动器通过物理驱动器托盘连接至背板，并且可配置为可热交换。卸下 2.5 英寸物理驱动器挡片小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的物理驱动器插槽必须安装物理驱动器档片。 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 按下释放按钮并将物理驱动器挡片滑出，直到其脱离物理驱动器插槽。图 11: 卸下和安装 2.5 英寸物理驱动器挡片（仅限 MD3820f） 1. 物理驱动器挡片 2. 释放按钮安装 2.5 英寸物理驱动器挡片 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 将物理驱动器挡片插入物理驱动器插槽，直至释放按钮卡入到位。 3.
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图 12: 卸下和安装 3.5 英寸硬盘驱动器挡片（仅限 MD3800f） 1. 物理驱动器挡片 2. 释放按钮安装 3.5 英寸物理驱动器挡片 1. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 2. 将物理驱动器挡片插入物理驱动器插槽，直至释放按钮卡入到位。 3. 请安装前挡板（如果适用）。卸下热交换物理驱动器小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。 1. 在管理软件中，准备要卸下的物理驱动器。等待物理驱动器托盘上的指示灯指示可以安全卸下物理驱动器。有关更多信息，请参阅存储控制器的说明文件。如果物理驱动器处于联机状态，则绿色的活动/故障指示灯将在驱动器关闭时闪烁。物理驱动器指示灯熄灭时，才能卸下物理驱动器。 2. 按下释放按钮以打开物理驱动器托盘释放手柄。 3. 向外滑动物理驱动器托盘，直至其脱离物理驱动器插槽。小心: 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的物理驱动器插槽必须安装物理驱动器档片。 4. 将物理驱动器挡片插入闲置的物理驱动器插槽中。图 13: 卸下和安装热交换物理驱动器 1.
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2. 物理驱动器 3. 物理驱动器托盘手柄安装热交换物理驱动器小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。小心: 只能使用经测试和核准可用于物理驱动器背板的物理驱动器。小心: 不支持在相同的 RAID 卷中混合使用 SAS 和 SATA 物理驱动器。小心: 安装物理驱动器时，确保相邻的驱动器已完全安装。插入物理驱动器托盘，尝试锁定已部分安装托盘旁边的手柄可能损坏部分安装的托盘保护弹簧并使其无法使用。小心: 为了防止数据丢失，请确保操作系统支持热交换驱动器安装。请参照操作系统随附的说明文件。小心: 在安装用于替换的热交换硬盘驱动器，并且系统开机之后，硬盘驱动器会自动开始重建。务必确保用于替换的硬盘驱动器是空白的或包含您想覆盖的数据。安装用于替换的硬盘驱动器之后，上面的数据会立即丢失。 1. 2. 3. 4. 5.
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图 15: 从物理驱动器托盘中卸下和安装 3.5 英寸物理驱动器 a. 物理驱动器托盘 b. 物理驱动器 c. 螺钉（4 颗）在物理驱动器托盘中安装物理驱动器小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将物理驱动器插入物理驱动器托盘，在此过程中，确保物理驱动器的连接器端朝后。 2. 将物理驱动器上的螺孔对准物理驱动器托盘后端的孔组。正确对准后，物理驱动器的背面将与物理驱动器托盘的背面齐平。 3.
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图 16: 卸下和安装 RAID 控制器模块挡片 a. 释放闩锁 b. RAID 控制器模块挡片安装 RAID 控制器模块挡片 1. 将挡片与 RAID 控制器模块托架对齐。 2. 将挡片插入机箱，直到它卡入到位。卸下 RAID 控制器模块小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。小心: 如果您的配置使用光纤电缆，请谨记它们是脆弱的。弯曲、扭曲、折叠或挤压光纤电缆可能导致电缆损坏、性能降低或数据丢失。为了防止损坏，请勿扭曲、折叠、挤压或踩踏电缆。不要弯曲电缆的半径超过 5 厘米（2 英寸）。电缆弯曲时的半径不得少于 5 厘米（2 英寸）。 1. 如果已有小型可插拔 (SFP) 收发器，则记录其安装的端口，然后将其卸下。 2. 让所需的 RAID 控制器模块脱机。 3.
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图 17: 卸下和安装 RAID 控制器模块 a. RAID 控制器模块 b. 释放卡舌 c. 释放拉杆安装 RAID 控制器模块警告: 光纤电缆是脆弱的。弯曲、扭曲、折叠或挤压光纤电缆可能导致电缆损坏、性能降低或数据丢失。为了防止损坏，请勿扭曲、折叠、挤压或踩踏电缆。电缆弯曲时的半径不得少于 5 厘米（2 英寸）。小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 将 RAID 控制器模块插入到 RAID 控制器模块托架中，直至安装到位。朝机箱方向推动释放拉杆，直至卡入到位。接上所有连接至 RAID 控制器模块的电缆。如果已有 SFP 收发器和光纤电缆，则将其重新安装到正确的端口。如果适用，更新 RAID 控制器模块的固件。有关最新固件的信息，请参见 dell.
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图 18: 打开和关闭 RAID 控制器模块 a. 螺钉（2 个） b. RAID 控制器模块 c. 凹槽关闭 RAID 控制器模块小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 5.
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Figure 19. 卸下和安装 RAID 控制器模块备用电池装置 a. 备用电池装置 b. 螺钉安装 RAID 控制器模块备用电池装置小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
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图 20: 卸下和安装电源设备/冷却风扇模块 a. 释放卡舌 b. 电源设备 c. 电源设备手柄安装电源设备/冷却风扇模块小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将电源设备/冷却风扇模块滑入机箱中，直至其完全就位且释放卡舌也已卡入到位。 2. 将电源电缆连接至电源设备/冷却风扇模块并将电缆插入电源插座。 3. 使用紧固带固定电源电缆。图 21: 固定电源电缆 a. 束缚紧固带小心: 连接电源电缆时，请使用紧固带固定电缆。注: 如果阵列电源已接通，则所有电源设备 LED 都将保持熄灭，直到交流电源电缆连接至电源设备/冷却风扇模块并打开电源开关。 4.
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控制面板卸下控制面板 1. 关闭阵列和主机服务器。 2. 断开连接至阵列的所有电源电缆。 3. 从以下位置卸下硬盘驱动器： • • PowerVaultMD3800f 中的插槽 0 至 2。 PowerVaultMD3820f 中的插槽 0 至 5。注: 卸下时标记每个硬盘驱动器的插槽位置。 4. 完成以下操作后将控制面板滑出机箱： • • 在 PowerVault MD3800f 中，朝阵列的正面推动释放卡舌。在 PowerVault MD3820f 中，朝阵列的正面拉动释放销。图 22: 卸下和安装控制面板 - PowerVault MD3800f a. 控制面板 b. 释放卡舌图 23: 卸下和安装控制面板 - PowerVault MD3820f a. 释放销 b.
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安装控制面板 1. 将控制面板对准阵列中的插槽。 2. 将控制面板滑入阵列中，直至： • • 释放卡舌卡入到位（PowerVault MD3800f 中）。释放销卡入到位（PowerVault MD3820f 中）。 3. 将硬盘驱动器装回其各自的插槽。 4. 将所有电源电缆连接至阵列。 5. 打开阵列和主机服务器。背板卸下背板小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
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图 25: 卸下和安装背板 - PowerVault MD3800f a. 螺钉（5 个） b. 背板 c. 固定螺钉图 26: 卸下和安装背板 - PowerVault MD3820f a. 螺钉（4 颗） b. 背板 c. 固定螺钉安装背板 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
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4 系统故障排除安全第一 – 为您和您的系统着想小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。注: 要更换 RAID 控制器，请务必在阵列已接通电源时热插拔更换的控制器。所有新的硬盘驱动器都应热插入阵列。请勿使用来自其他阵列的驱动器或 RAID 控制器。主题： • • • • • • • • • • • • • 存储阵列启动失败故障排除通信中断故障排除 SFP 收发器故障排除外部连接故障排除电源设备/冷却风扇模块故障排除阵列冷却问题故障排除扩展柜管理模块故障排除 RAID 控制器模块的故障排除物理磁盘故障排除阵列和扩展柜连接的故障排除受潮系统故障排除受损系统故障排除控制器故障情况存储阵列启动失败故障排除如果系统在启动过程中停止响应，则请检查： • • • 阵列是否发出一串哔声。阵列故障 LED 是否亮起。访问物理磁盘时听到持续的刮擦声或摩擦声。如需帮助，请联系 Dell 支持部
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注: 在继续阅读本节之前，请参阅位于 dell.com/powervaultmanuals 的 Dell PowerVault MD3800f and MD3820f Series Storage Arrays Deployment Guide（Dell PowerVault MD3800f 和 MD3820f 系列存储阵列部署指南）中的 Working With SFP Modules And Fibre Optic Cables（使用 SFP 模块和光纤电缆）。注: 在更换 RAID 控制器模块中的 SFP 收发器之前，须先配备防静电保护装备并更换小型可插拔 (SFP) 收发器。同时，请参阅机柜的初始设置信息，以确认 LED 定义。小心: 为防止性能降低，请勿扭曲、折叠、挤压或踩踏光纤电缆。请勿使光纤电缆的半径弯曲到紧于 5 厘米（2 英寸）。 1. 如果可能，使用 MD Storage Manager 创建、保存和打印一个新的存储阵列配置文件。 2.
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注: 如果存储阵列未处于最佳状态，则单击 Array Management Window（阵列管理窗口）中的 Recovery Guru 工具栏按钮以确定是否需要其他操作。 10. 如果问题得以解决，请转至步骤 11。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。 11. 创建、保存和打印新的存储阵列配置文件。外部连接故障排除 • • • 对任何外部设备进行故障排除之前，检查电缆是否已连接至正确的端口。有关存储阵列上背面板连接器的位置，请参阅背面板部件和指示灯。确保所有电缆均已稳固连接至阵列上的外部连接器。有关布线信息，请参阅针对您的存储阵列的“部署指南”，网址为：dell.com/powervaultmanuals。电源设备/冷却风扇模块故障排除小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。小心: 建议您在关闭阵列电源之前先关闭主机服务器电源以免数据丢失。 1.
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如果 EMM 状态 LED 呈琥珀色闪烁（每个序列为 5 次）将两个 EMM 上的固件更新至支持的最新固件。有关更新 EMM 固件的更多信息，请参阅位于 dell.com/powervaultmanuals 的 Storage Arrays Administrator's Guide（存储阵列管理员指南）中的 Management Firmware Downloads（管理固件下载）一节。如果 EMM 状态 LED 持续亮起或呈琥珀色闪烁（每个序列为 2 或 4 次） 1. 2. 3. 4. 5. 6. 关闭主机服务器电源。卸下 EMM 并检查背板和 EMM 上的插针是否发生弯曲。重置 EMM 模块并等待 30 秒。开启主机服务器电源。查看 EMM 状态 LED。如果 LED 没有变绿，请更换 EMM。如果问题仍未解决，请参阅“获得帮助”。如果链路状态 LED 并非绿色 1. 2. 3. 4. 5.
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4. 开启主机服务器电源。 5. 再次检查受影响端口的 LED。若任何端口的两个 LED 都未亮，则更换该端口的光纤电缆。注: SAS OUT 状态 LED 必须为绿色。如果问题仍未解决，请参阅“获得帮助”。物理磁盘故障排除小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 检查存储阵列配置文件，以确保固件的最新版本已安装。有关更多信息，请参阅支持值表，网址为：dell.com/support/ manuals。 2. 从系统中卸下物理磁盘。注: 从系统中卸下故障物理磁盘之前，必须查看物理磁盘指示灯。 3. 检查物理磁盘和中间板，确保连接器未损坏。 4. 重新安装物理磁盘。 5. 如果问题仍未解决，更换发生故障的物理磁盘。如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。阵列和扩展柜连接的故障排除 1. 验证以下内容： 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
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• • 4. 5. 6. 7. 处理器和散热片内存模块使系统彻底干燥至少 24 小时。重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。合上系统护盖。打开系统和已连接的外围设备。如果系统未正常启动，请参阅“获得帮助”。 8. 如果系统正常启动，请关闭系统并重新安装所有卸下的扩充卡。 9. 运行相应的诊断测试程序。有关更多信息，请参阅“使用系统诊断程序”。如果检测程序运行失败，请参阅“获得帮助”。受损系统故障排除小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2. 打开系统护盖。 3. 确保已正确安装以下组件： • • • • • • • • • • 冷却导流罩扩充卡提升板（如果存在）扩充卡电源设备冷却风扇部件（如果有）冷却风扇处理器和散热片内存模块硬盘驱动器托盘硬盘驱动器背板 4. 确保所有电缆均已正确连接。 5.
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非严重情况非严重情况是指不会即刻导致故障，但必须纠正以确保存储阵列持续可靠的事件或状态。非严重事件示例如下： • • • • • 一个电源设备模块出现故障一个冷却风扇模块出现故障冗余配置中的一个 RAID 控制器模块出现故障电池发生故障或被移除冗余虚拟磁盘中的物理磁盘发生故障无效存储阵列 RAID 控制器模块仅在 Dell 支持的存储阵列中受支持。在存储阵列中安装后，控制器将执行一系列验证检查。在 RAID 控制器模块完成这些初始测试且控制器已成功引导时，阵列状态 LED 将持续亮起琥珀色。如果 RAID 控制器模块检测到非 Dell 支持的存储阵列，控制器将不会启动。在出现无效存储阵列的情况下，RAID 控制器模块将不会生成任何提醒事件，但阵列状态 LED 将呈琥珀色闪烁，以表明故障状态。 ECC 错误 RAID 控制器固件可检测到 ECC 错误并从单位 ECC 错误中恢复，无论 RAID 控制器模块为冗余还是非冗余配置。带冗余控制器的存储阵列也可从多位 ECC 错误中恢复，因为对等 RAID 控制器模块在必要时可进行交接。如果发生多达 10 个单位错误或最多 3 个多位错误，则
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5 技术规格表. 7: 物理磁盘物理磁盘最多 12 个 3.5 英寸或 24 个 2.5 英寸 SAS、近线 SAS 物理磁盘或 SAS SSD 表. 8: RAID 控制器模块 RAID 控制器模块两个带有温度传感器的热插拔模块每个控制器 4 GB 或 8 GB 高速缓存提供主机到控制器 16 Gbps FC 连接表. 9: 扩展模块 Dell PowerVault MD1200 和 MD1220 扩展柜每个扩展柜最多容纳 12 个 3.5 英寸或 24 个 2.5 英寸 SAS、近线 SAS 物理磁盘或 SAS SSD 冗余路径连接性为每个硬盘驱动器提供冗余数据路径。注: 提供支持 192 个物理磁盘的高级功能，此项功能需要激活。 SAS 连接器 2 个 SAS IN 端口用于连接主机 1 个 SAS OUT 端口用于扩展到附加的 PowerVault MD1200 或 MD1220 扩展柜注: SAS 连接器与 SFF-8088 兼容。串行连接器（调试端口）一个 6 针小型 DIN 连接器注: 仅供技术支持使用。表.
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表. 11: 电源（续）注: 本系统也可连接到相间电压不超过 230 V 的 IT 电源系统。电池 6.6 V 直流，1100 mAh，7.26 W 锂离子电池表. 12: 环境参数注: 有关特定系统配置的环境测量值的附加信息，请参阅 dell.com/environmental_datasheets。温度运行时连续操作：10°C 至 35°C（50°F 至 95°F），在 20% 至 80% 相对湿度 (RH) 下，最大露点 26°C。高于 900 米（2952.75 英尺）时，最大允许干球温度以 1°C/300 米（每 550 英尺 1°F）的梯度下降。注: 有关支持的扩展运行温度范围和配置的信息，请参阅 dell.
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表. 13: 微粒污染（续）导电灰尘注: 适用于数据中心和非数据中心环境。空气中不得含有导电灰尘、锌晶须或其他导电颗粒。腐蚀性灰尘注: 适用于数据中心和非数据中心环境。 • • 空气中不得含有腐蚀性灰尘。空气中残留灰尘的潮解点必须小于 60% 相对湿度。表. 13: 微粒污染气体污染注: 腐蚀性污染物的最大浓度值在小于等于 50% 相对湿度下测量。 36 铜片腐蚀率 <300 Å/月，按照 ANSI/ISA71.04-1985 定义的 G1 类标准。银片腐蚀率 <200 Å/月，按照 AHSRAE TC9.
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6 获得帮助主题： • • • 找到您的系统服务标签联系 Dell 说明文件反馈找到您的系统服务标签您的系统由唯一的快速服务代码和服务标签号标识。快速服务代码和服务标签位于物理 DR Series 系统的正面，通过拉出信息标签即可发现。这也可在 GUI 中的支持选项卡上找到。Dell 使用此信息将支持电话转接至相应的人员。联系 Dell 注: 如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提供了若干联机及电话支持和服务选项。服务会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异，您所在的地区可能不提供某些服务。如要联系 Dell 解决有关销售、技术支持或客户服务问题： 1. 2. 3. 4. 请转至 dell.