Owners Manual

システムのトラブルシューティング
作業にあたっての注意
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限
り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な
修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に
付属しているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
メモ: RAID コントローラを交換するには、アレイへの電源投入時に必ず交換用コントローラをホットプラグしてください。
新しいハードドライブはすべて、アレイにホットプラグしてください。
別のアレイからのドライブまたは RAID コントローラは使用しないでください。
トピック：
• ストレージアレイ起動エラーのトラブルシューティング
• 通信喪失のトラブルシューティング
• SFP トランシーバのトラブルシューティング
• 外部接続のトラブルシューティング
• 電源装置 / 冷却ファンモジュールのトラブルシューティング
• アレイ冷却問題のトラブルシューティング
• 拡張エンクロージャ管理モジュールのトラブルシューティング
• RAID コントローラモジュールのトラブルシューティング
• 物理ディスクのトラブルシューティング
• アレイおよび拡張エンクロージャ 接続のトラブルシューティング
• システムが濡れた場合のトラブルシューティング
• システムが損傷した場合のトラブルシューティング
• コントローラの障害状態
ストレージアレイ起動エラーのトラブルシューティン
グ
お使いのシステムが起動時にフリーズする場合、次の状況を確認します。
• アレイが一連のビープ音を発する。
• アレイの障害 LED が点灯する。
• ハードディスクドライブにアクセスすると、継続したきしみ音または粉砕音がする。
サポートのため、デルサポートにお問い合わせください。
通信喪失のトラブルシューティング
通信喪失のトラブルシューティングの詳細に関しては、「アレイおよび拡張エンクロージャ接続のトラブルシューティング」、「」、「」
を参照してください。
SFP トランシーバのトラブルシューティング
メモ: 本項は、Dell PowerVault MD3800f および MD3820f ストレージエンクロージャにのみ該当します。
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