Owners Manual

Yardım alma

Konular:

• Sistem Servis Etiketinizin yerini bulma

• Dell'e Başvurma

• Belge geri bildirimi

Sistem Servis Etiketinizin yerini bulma

Sisteminiz özel bir Express Service Code (Ekspres Servis Kodu) ve Service Tag (Servis Etiketi) numarası ile tanımlanmıştır. Ekspres Servis

Kodu ve Servis Etiketi fiziksel DR Seisis sistemi önündeki bilgi etiketi dışarıya çekilerek bulunur.Bu aynı zamanda GUI içerisindeki destek

sekmesinde de bulunur. Bu bilgiler destek aramalarını uygun personele yönlendirmek için Dell tarafından kullanılır.

Dell'e Başvurma

NOT: Etkin bir Internet bağlantınız yoksa, başvuru bilgilerini satış faturanızda, irsaliyede, fişte veya Dell ürün

kataloğunda bulabilirsiniz.

Dell birden fazla çevrimiçi ve telefon tabanlı destek ve servis seçeneği sunar. Kullanılabilirlik ülkeye ve ürüne göre değişir ve bazı hizmetler

bulunduğunuz bölgede olmayabilir. Satış, teknik destek veya müşteri hizmetleri ile ilgili konularda Dell'e başvurmak için:

1. Dell.com/support adresine gidin.

2. Destek kategorinizi seçin.

3. Sayfanın altındaki Ülke/Bölge Seçin açılan menüsünden ülkenizi veya bölgenizi doğrulayın.

4. Gereksiniminize uygun hizmet veya destek bağlantısını seçin.

Belge geri bildirimi

Dell belgesi sayfalarından birindeki Feedback (Geri Bildirim) bağlantısına tıklayın, formu doldurun ve geri bildiriminizi yollamak için Submit

(Gönder)'e tıklayın.

Yardım alma 41