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주제:
• Dell에 문의하기
• Dell EMC 시스템 서비스 태그 찾기
Dell에 문의하기
Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반의 지원 및 서비스 옵션을 제공합니다. 인터넷 연결을 사용할 수 없는 경우에는 제품 구매서, 포장
명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. 제공 여부는 국가/지역 및 제품에 따라 다르며 일부 서
비스는 소재 지역에 제공되지 않을 수 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell에 문의하려면
1. Dell.com/support로 이동합니다.
2. 페이지 우측 하단에 있는 드롭다운 메뉴에서 국가를 선택합니다.
3. 맞춤화된 지원:
a. Enter your Service Tag(서비스 태그 입력) 필드에 시스템 서비스 태그를 입력합니다.
b. Submit(제출)을 클릭합니다.
여러 가지 지원 범주가 나열되어 있는 지원 페이지가 표시됩니다.
4. 일반 지원:
a. 제품 범주를 선택합니다.
b. 제품 세그먼트를 선택합니다.
c. 제품을 선택합니다.
여러 가지 지원 범주가 나열되어 있는 지원 페이지가 표시됩니다.
5. Dell 전역 기술 지원에 대한 연락처 세부 정보를 보려면:
a. 전역 기술 지원을 클릭합니다.
b. Contact Technical Support(기술 지원 팀에 연락) 페이지가 Dell 전역 기술 지원 팀의 전화, 채팅, 또는 이메일에 대한 세부 정
보를 표시합니다.
Dell EMC 시스템 서비스 태그 찾기
하드웨어는 식별할 수 있는 고유한 익스프레스 서비스 코드와 서비스 태그 번호가 있습니다. 정보 태그를 당겨 빼내면 시스템 전면의
익스프레스 서비스 코드 및 서비스 태그를 볼 수 있습니다.
또는 시스템의 섀시에 부착된 스티커에 표기되어 있을 수 있습니다. 이 정보는 Dell EMC에서 담당 직원에게 서비스 지원 통화를 연결
할 때 사용됩니다.
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