Dell PowerVault MD3860i 存储阵列 用户手册 管制型号： E08J Series 管制类型： E08J001
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2015 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。Dell™ 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和/或其他司法管辖区的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。 2015 - 10 Rev.
目录 1 关于系统...................................................................................................................6 简介........................................................................................................................................................ 6 Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager ................................................................................ 6 相关说明文件...............................................................................................
SAS 链式电缆........................................................................................................................................27 卸下 SAS 链式电缆......................................................................................................................... 28 安装 SAS 链式电缆......................................................................................................................... 29 RAID 控制器 模块..................................................................................
找到您的系统服务标签.........................................................................................................................46 联系 Dell.............................................................................................................................................. 46 说明文件反馈.......................................................................................................................................
1 关于系统 简介 小心: 按照本文档中所列任意步骤进行操作之前，请参阅 Safety, Environmental, and Regulatory Information（安全、环境和管制信息）说明文件以了解重要安全信息。 Dell PowerVault MD3860i RAID 存储阵列（10 Gbps iSCSI） 是一款 4U 机架式系统，可容纳多达 60 个 3.5 英寸或 2.5 英寸的物理磁盘。通过以菊花链式将存储机柜连接至最多两个基于 MD3060e SAS 的附加扩展柜， 可将物理磁盘数扩充至最多 120 个磁盘（如使用高级功能套件，可支持多达 180 个磁盘）。 注: 在安装附加物理磁盘支持高级功能后，Dell MD Series Dense 存储阵列可支持两个扩展柜（180 个物 理磁盘）。如需订购附加物理磁盘支持高级功能，请访问 dell.
• Dell PowerVault MD Storage Arrays CLI Guide（Dell PowerVault MD 磁盘存储阵列 CLI 指南） — 提供 有关使用 MDSM CLI 配置和管理系统的信息。 • Dell PowerVault 、MD3860i、 Series 存储阵列部署指南 — 提供有关在 SAN 架构中部署存储系统的信 息。 • Dell PowerVault MD 34xx and 38xx Series Support Matrix（Dell PowerVault MD 34xx 和 38xx 系列支持 值表）- 提供有关存储阵列的软件和硬件兼容性值表的信息。 • 有关本说明文件中所用缩写或缩略词的全称，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 Glossary（词汇 表）。 • 有关联机帮助资源，请导航至 dell.com/PVResources。 注: 有关最新的说明文件更新，请访问 Dell.com/support/manuals。 注: 当升级系统时，我们建议您从 dell.
前面板 指示灯 图 2: 前挡板 指示灯 图 3: 前面板 指示灯 8
表.
项目 指示灯 图标 说明 呈绿色闪烁 表示该物理磁盘上的 I/O 活 动。 关 表示驱动器未通电或驱动器 未安装。 背面板功能部件 注: 下方插图显示 Dell PowerVault MD3860i 存储机柜。 图 4: 背面板功能部件 1. 冷却风扇模块（2 个） 2. 电源设备开关（2 个） 3. USB 端口 4. RAID 控制器模块（2 个） 5.
冷却风扇 模块 LED 指示灯代码 图 5: 冷却风扇 模块指示灯 表.
电源设备 模块功能部件和指示灯 注: 存储阵列 在出厂时配有两条 IEC C19 至 C20 跳线。请将 C19 插头连接到阵列的电源设备，将 C20 插头连接到机架机柜的配电 装置 (PDU)。 图 6: 电源设备 模块功能部件和状态指示灯 表.
项目 指示灯或 连接器 图标 说明 关 表示交流输出电压不在 限制 范围内。 物理磁盘 LED 指示灯 图 7: 物理磁盘 LED 指示灯 表.
2 控制器模块 RAID 控制器模块 RAID 控制器模块可提供高性能、高级虚拟 磁盘配置以及容错式磁盘子系统管理。 每个 RAID 控制器模块包含 4 GB 镜像的高速缓存，实现了高 可用性，并且该控制器模块还受电池供电的高速缓存卸载机制的保护。 注: 8 GB 镜像高速缓存 为一项可选功能。 RAID 控制器模块提供 以下数据路径和机柜管理功能： • 监测和控制机柜环境要素（温度、 风扇、电源设备和机柜 LED） • 控制对物理磁盘的访问 • 将机柜属性和状态报告给主机服务器 和管理站 MD3860i iSCSI RAID 控制器模块功能部件和指示灯 图 8: MD3860i iSCSI RAID 控制器模块功能部件和指示灯 表.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 4 USB 端口 保留的端口。 5 微型 USB 端口 仅限 Dell 支持人员使用。 6 密码重设开关 按下该开关时将重设密码。 注: 如果系统的出厂时间是在 2015 年 9 月后，密码 重设 开关将不可用。在 08.20.09.
MD3060e 扩展 模块功能部件和指示灯 图 9: MD3060e 扩展 模块功能部件和指示灯 表.
注: 对于虚拟磁盘， 控制器固件会根据电池 状态更改数据高速缓存设置。如果电池缺失或电量 不足，控 制器将清除高速缓存并将所有虚拟磁盘的写入高速缓存属性设置为直写。更换 电池后，将重新启用回 写。 存储阵列 热关机 当系统 温度超过安全 阈值时，系统将自动关机。在断电时， 电池备用装置会提供电力以将高速缓存卸载至非 易失性存储器， 从而防止数据丢失。 温度阈值决定 关机时的温度。这些阈值不可更改。 注: 发生热关机时， 无需关闭与存储阵列连接 的任何扩展柜。 表. 7: 关机阈值 类型 超出阈值温度 事件说明 标称故障阈值 已设置严重事件 最大故障阈值 发生后 3 分钟 内关闭系统电源设备 关机阈值 发生后 5 秒内 关闭系统电源设备 系统密码 重设 要 重设密码，请按住密码重设开关至少 五秒。密码随即将被删除。您也可以 使用 MD Storage Manager 更改 密码。 有关 设置密码的更多信息，请参阅 dell.
3 安装和卸下系统组件 建议工具 要执行本节中的步骤，可能需要使用以下工具： • 2 号梅花槽螺丝刀 • T8 和 T15 Torx 螺丝刀 • 接地腕带 卸下和安装前挡板 安装前挡板 必须在系统上安装前挡板，以防止磁盘盘位发生意外移动。 1. 将挡板背面的插槽与机箱前面的导向销对齐。 2. 朝机箱方向推动挡板，直至挡板安装到位且释放闩锁卡入到位。 图 10: 卸下并安装前挡板 18 1. 释放闩锁（2 个） 3. 导向销（4 个） 2.
卸下前挡板 必须卸下前挡板以访问磁盘盘位，它使您能够在系统中卸下和安装物理磁盘。 1. 按下前挡板任意一侧的释放闩锁。 2. 按住释放闩锁不放，抓住挡板，将其拉离系统。 允许服务 LED 指示灯 存储机柜上的每个可热交换组件均有一个允许服务指示灯。允许服务指示灯表示组件可以安全地从存储机柜中 卸下。 小心: 除非组件上的允许服务指示灯亮起蓝色，否则切勿卸下任何可热交换组件。在允许服务指示灯关闭 时卸下可热交换组件可能导致数据丢失和数据不可用。 注: 在服务器连接的配置中未使用允许服务 LED 指示灯。 物理磁盘盘位 每个存储阵列包含五个物理磁盘盘位。每个物理磁盘盘位支持多达 12 个可热交换的物理磁盘。 注: 您一次只能打开一个物理磁盘盘位。如果您尝试打开多个盘位，则可能会产生无法预料的结果。 图 11: 物理磁盘盘位内部 1. 释放闩锁（2 个） 2. 物理磁盘托架（12 个） 3. 物理磁盘连接器（12 个） 4. SAS 电缆连接（2 个） 5.
打开物理磁盘盘位 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 卸下前挡板。 2. 抓住并旋转释放闩锁使其脱离系统，直至物理磁盘盘位从插槽中脱离。 3. 抓住物理磁盘盘位，将其拉离机箱。 图 12: 打开与合上物理磁盘盘位 1. 物理磁盘盘位 2. 释放闩锁 合上物理磁盘盘位 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 抓住物理磁盘盘位并将其推入机箱，直至其正确就位。 2. 抓住并朝系统方向旋转释放闩锁，直至其锁入到位。 3.
卸下物理磁盘盘位 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 使用 MD Storage Manager 软件准备要拆卸的物理磁盘盘位。 有关更多信息，请参阅 Dell PowerVault MD Series Storage Arrays Administrator's Guide（Dell PowerVault MD 系列存储阵列管理员指南），网址：dell.com/powervaultmanuals。 2. 卸下前挡板。 3. 从机箱背面卸下两个 SAS 电缆链。 4.
图 13: 卸下和安装物理磁盘盘位 1. 物理磁盘盘位 2. 释放卡舌 安装物理磁盘盘位 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将物理磁盘盘位与机箱中的插槽对齐。 2. 将物理磁盘盘位滑入机箱，直至正确到位，再释放卡舌卡位。 3. 按行将物理磁盘安装到物理磁盘盘位中。 注: 使用在卸下物理磁盘盘位时所保存的记录，将物理磁盘安装到其之前在物理磁盘盘位中的位置。 4. 合上物理磁盘盘位。 5. 安装 SAS 链式电缆。 注: 确保所有 SAS 链式电缆均已牢固地连接至所有盘位。 6. 安装前挡板。 7.
物理磁盘 系统通过以菊花链式连接两个附加 MD3060e 扩展柜，每个机柜支持多达六十个 2.5 英寸或 3.5 英寸 SAS 和近 线 SAS 物理磁盘以及 2.5 英寸 SAS SSD；在采用高级功能时，每个存储阵列支持多达 180 个物理磁盘。 物理磁盘 安装指南 • 为保持适当的通风，请按照从左 到右、从前到后的顺序将物理磁盘安装在每个盘位中。 • 每个盘位的前端插槽 0、 3、6、9 中必须至少安装四个磁盘。 • MD Dense 系列存储阵列和扩展柜支持 混用不同类型的物理磁盘。 注: 不支持 15k RPM SAS 驱动器 。有关驱动器支持的最新信息，请参阅 dell.
图 15: 在 2.5 英寸物理磁盘托盘中卸下和安装 2.5 英寸物理磁盘 24 1. 2.5 英寸物理驱动器外壳 2. 导向销（4 个） 3. 释放手柄 4. 物理磁盘上的孔（4 个） 5. 2.5 英寸物理磁盘托盘 6. 2.
图 16: 在 3.5 英寸物理磁盘托盘中卸下和安装 3.5 英寸物理磁盘 1. 3.5 英寸物理磁盘 2. 释放手柄 3. 物理磁盘上的孔（4 个） 4. 侧面导向销（4 个） 5. 3.5 英寸物理磁盘托盘 6. 底部导向销（2 个） 在物理磁盘托盘中安装物理磁盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 调整物理磁盘的角度，并将其放入物理磁盘托盘。 2. 将物理磁盘托盘某一面的插针与物理磁盘相应面（如适用，在底部）的孔对齐。 3.
从物理磁盘盘位中卸下物理磁盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 卸下前挡板。 2. 识别安装有故障物理磁盘的物理磁盘盘位。 3. 打开物理磁盘盘位。 4. 在物理磁盘盘位中识别并找到出现故障的物理磁盘。 小心: 仅可在允许服务指示灯亮起蓝色时从系统中卸下物理磁盘。在允许服务指示灯关闭时从系统中 卸下物理磁盘可能会损坏系统。 注: 服务请求指示灯在下列组件上亮起蓝色： • RAID 控制器模块 • 物理磁盘盘位 • 物理磁盘 5. 按下释放卡舌，松开物理磁盘托盘手柄。 6. 向上旋转物理磁盘托盘手柄，使物理磁盘从其连接器上脱离。 7. 抓住物理磁盘托盘手柄，将物理磁盘从系统内提出。 图 17: 在物理磁盘盘位中卸下和安装物理磁盘 26 1. 物理磁盘 2. 物理磁盘托盘手柄 3. 物理磁盘连接器 4. 槽口（2 个） 5.
在物理磁盘盘位中安装物理磁盘 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 向上旋转物理磁盘托盘手柄至垂直位置。 2. 将两个凸字按钮与物理磁盘盘位上的槽口对齐，将物理磁盘向下放入物理磁盘盘位的插槽中。 注: 确保从左到右和从前到后安装物理磁盘。 3. 向下旋转手柄，直至物理磁盘正确安装在连接器上且物理磁盘托盘手柄卡入到位。 4. 合上物理磁盘盘位。 5. 安装前挡板。 SAS 链式电缆 每个物理磁盘盘位中均有两个 SAS 电缆链，它可将安装在物理磁盘盘位中的物理磁盘连接到中间板上。 • 每个连接到物理磁盘盘位的 SAS 链式电缆连接器均为水平方向。 • 每个连接到中间板的 SAS 链式电缆连接器均为垂直方向。 图 18: SAS 链式电缆部件 1. 物理磁盘盘位上的 SAS 电缆连接器（水平方向） 2. 3.
卸下 SAS 链式电缆 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 从机箱背面的其中一侧卸下冷却风扇模块。 小心: 如果 SAS 电缆链正在进行热交换，须确保在十分钟内完成该侧的步骤，以免存储机柜过热。 小心: 确保卸下故障物理磁盘盘位的 SAS 电缆链。断开不正确的物理磁盘的 SAS 电缆链会造成数据 访问丢失以及虚拟磁盘在 MD Storage Manager 中降级。 2. 识别并找到故障物理磁盘盘位的 SAS 链式电缆。 3. 要从中间板上卸下链式电缆安装支架，须将手指插入释放卡舌（垂直方向），然后将安装支架从存储机柜 中完全拉出。 4. 要从物理磁盘盘位上卸下链式电缆安装支架，须将手指插入释放卡舌（水平方向），然后将安装支架从存 储机柜中完全拉出。 5. 安装冷却风扇模块。 6.
图 19: 卸下和安装 SAS 链式电缆 1. 左冷却风扇模块托架 2. 右冷却风扇模块托架 3. 中间板上的 SAS 电缆连接器（每个物理磁盘 盘位两个） 4. 到中间板的 SAS 电缆连接器（垂直方向） 5. SAS 链式电缆（每个物理磁盘盘位两个） 6. 释放卡舌（水平方向） 7. 到物理磁盘盘位的 SAS 电缆连接器（水平方 向） 8. 物理磁盘盘位上的 SAS 电缆连接器（水平 方向） 安装 SAS 链式电缆 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 从机箱背面的其中一侧卸下冷却风扇模块。 小心: 如果 SAS 电缆链正在进行热交换，须确保在十分钟内完成其中一侧的步骤，以免存储机柜过 热。 2. 识别并找到新物理磁盘盘位的 SAS 链式电缆。 3.
4. 将链式电缆安装支架（垂直方向）连接到中间板上。 5. 安装冷却风扇模块。 6. 重复上述步骤，安装另一侧 SAS 电缆链。 RAID 控制器 模块 卸下 RAID 控制器模块或扩展模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 为避免损坏 RAID 控制器模块或扩展模块上的敏感 EMI 触点，请勿堆叠 RAID 控制器模块。 1. 使用 MD Storage Manager，保存 RAID 控制器模块或扩展模块配置文件。 2. 识别并找到需要更换的 RAID 控制器模块或扩展模块。 注: 控制器故障指示灯将在检测到控制器故障时亮起琥珀色。 注: 为每条电缆和每个 SFP+ 模块贴标签，以确保所有电缆或 SFP+ 模块正确连接到新的 RAID 控制 器模块或扩展模块上。SFP+ 模块必须安装在新 RAID 控制器模块或扩展模块的相同插槽内。 3.
图 20: 卸下和安装 RAID 控制器模块或扩展模块 1. RAID 控制器模块或扩展模块 3. 释放卡舌 2. 释放拉杆 安装 RAID 控制器模块或扩展模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将 RAID 控制器模块或扩展模块插入到托架中，直至安装到位。 2. 朝机箱方向推动释放拉杆，直至卡入到位。 3. 将所有电缆和 SFP+ 模块连接到 RAID 控制器模块或扩展模块上。 4. 使用 MD Storage Manager，请验证新 RAID 控制器模块或扩展模块是否相同。 5. 如适用，更新 RAID 控制器模块或扩展模块的固件。 有关最新固件的信息，请参阅 dell.
打开 RAID 控制器模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 从机箱内卸下 RAID 控制器模块。 2. 卸下 RAID 控制器模块侧面的螺钉。 3. 按下凹槽的同时按箭头方向滑动护盖并将其从 RAID 控制器模块中提出。 图 21: 打开和关闭 RAID 控制器模块 1. 螺钉（2 颗） 3. RAID 控制器模块 2. 凹槽 关闭 RAID 控制器模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将护盖放在 RAID 控制器模块上并朝后轻微滑动，以便使护盖上的挂钩与 RAID 控制器模块上对应的插槽 连接到位。 2. 向前面板方向滑动护盖，直至其卡入到位。 3.
RAID 控制器 模块备用电池装置 在发生电源故障的情况下，电池备用装置可为 RAID 控制器提供备用电源。它可以确保 至少 30 分钟的电源支 持，以便将控制器 高速缓存中存储的内存转入永久性存储。 卸下 RAID 控制器模块备用电池装置 出现故障的电池备用装置必须立即 予以更换，以确保发生电源 故障时有备用电源可用。 CAUTION: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联 机或电话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在 保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 识别并找出 电池备用装置出现故障的控制器。 NOTE: 受影响控制器的电池故障指示灯将亮起琥珀色。 2. 隔离受影响的控制器。 3. 断开所有连接至 该阵列的电缆。 4. 卸下 RAID 控制器模块。 5. 打开 RAID 控制器模块。 6. 拧松用于将备用电池装置 固定至 RAID 控制器模块的螺钉。 7. 按箭头 方向滑动备用电池装置并将其从 RAID 控制器模块中提出。 Figure 22.
安装 RAID 控制器模块备用电池装置 您必须 立即装回 RAID 控制器电池备用装置，以确保控制器高速缓存 内存中的数据安全。 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将备用电池装置与 RAID 控制器模块上的插槽对齐。 2. 将备用电池装置朝 RAID 控制器模块上的连接器方向滑动。 3. 拧紧用于将备用电池装置固定 至 RAID 控制器模块的螺钉。 4. 关闭 RAID 控制器模块。 5. 安装 RAID 控制器模块。 6. 将所有电缆连接至 RAID 控制器和存储 阵列。 7.
图 23: 卸下和安装电源设备模块 1. 电源设备 2. 释放闩锁（2 个） 安装电源设备模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 确保所安装的电源设备模块的电源开关处于 off（关）位置。 1. 将新的电源设备模块滑入机箱，直至电源设备模块完全到位。 2. 朝机箱方向旋转两个释放拉杆，直至电源设备模块锁入到位。 3.
冷却风扇模块 系统支持两个可热交换冷却风扇模块。 卸下冷却风扇模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 小心: 冷却风扇是可以热交换的。要在系统处于运行状态时保持正常冷却，请每次只更换一个风扇。 注: 卸下每个冷却风扇模块的步骤是相同的。 在卸下冷却风扇模块之前，确保允许服务指示灯亮起蓝色。有关更多信息，请参阅冷却风扇模块 LED 指示灯 代码。 注: 在服务器连接的配置中未使用允许服务 LED 指示灯。 1. 识别并找到出现故障的冷却风扇模块。 小心: 仅可在允许服务指示灯亮起蓝色时从系统中卸下冷却风扇模块。在允许服务指示灯关闭时从系 统中卸下冷却风扇模块可能会损坏系统。 注: 在服务器连接的配置中未使用允许服务 LED 指示灯。 2. 按下冷却风扇模块释放闩锁，释放冷却风扇模块手柄。 3. 背离系统方向旋转冷却风扇模块手柄，直至冷却风扇模块从插槽中脱离。 4.
图 24: 卸下和安装冷却风扇模块 1. 冷却风扇模块释放闩锁 3. 冷却风扇模块 2. 冷却风扇模块手柄 安装冷却风扇模块 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 将冷却风扇模块与机箱背面的插槽对齐。 2. 将冷却风扇模块滑入插槽内，直至其正确就位。 3.
4 系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 存储阵列启动失败故障排除 注: 如需更换 RAID 控制器，请始终在阵列通电时热插拔替换控制器。所有新硬盘驱动器应热插拔至阵 列。不要使用取自另一个（不相关的）阵列的驱动器或 RAID 控制器。 如果系统在启动过程中停止响应，则请检查： • 阵列是否发出一串哔声。 • 阵列故障 LED 是否亮起。 • 访问物理磁盘时听到持续的刮擦声或摩擦声。 如需帮助，请联系 Dell 支持部门。 通信丢失故障排除 有关通信丢失故障排除的信息，请参阅阵列和扩展机柜连接的故障排除。 外部连接故障排除 • 对任何外部设备进行故障排除之前，检查电缆是否已连接至正确的端口。有关存储阵列上背面板连接器的 位置，请参阅本说明文件中的背面板功能部件一节。 • 确保所有电缆均已稳固连接至阵列上的外部连接器。 • 有关布线信息，请参阅
– 将另一个设备连接至电源以确认其是否工作正常。 – 将电缆连接至不同电源。 – 更换电源电缆。 如果问题仍未解决，请参阅获得帮助。 • 如果直流电源 LED 不亮，则请检查电源开关是否开启。如果电源开关已开启，请参阅步骤 2。 • 如果电源设备模块故障指示灯亮起，请参阅获得帮助。 小心: 电源设备模块为可热交换。阵列可通过一个电源设备模块运行；但必须安装两个模块以确保充 分冷却。阵列在通电状态下，允许其与一个电源设备模块最长脱离五分钟时间。超过该时间后，阵 列将会自动关闭，以防止损坏。 2.
6. 如果 LED 没有变绿，请更换 EMM。 如果问题仍未解决，请参阅获得帮助。 如果链路状态 LED 未显示绿色 1. 关闭主机服务器电源。 2. 重置扩展阵列和服务器中的电缆。 3. 打开扩展阵列，然后打开存储阵列并等到系统完全引导。 4. 开启主机服务器电源。 5. 检查链路状态 LED。如果链路状态 LED 未显示绿色，则更换电缆。 如果问题仍未解决，请参阅获得帮助。 物理磁盘故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 检查存储阵列配置文件，以确保固件的最新版本已安装。有关更多信息，请参阅 Support Matrix（支持值 表），网址： dell.com/support/manuals。 2. 从系统中卸下物理磁盘。 注: 从系统中卸下故障物理磁盘之前，必须查看物理磁盘指示灯。 3. 检查物理磁盘和中间板，确保连接器未损坏。 4.
受潮存储阵列故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 关闭阵列电源并断开所有电缆连接。 2. 从阵列中卸下以下组件： • 物理磁盘 • RAID 控制器模块 • 电源设备模块 • 冷却风扇模块 3. 使系统彻底干燥至少 24 小时。 4. 重新安装您在步骤 2 中卸下的组件。 5. 连接所有电缆并打开阵列电源。 受损阵列故障排除 小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电 话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范 围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。 1. 确保已正确安装以下组件： • 物理磁盘 • RAID 控制器模块 • 电源设备模块 • 冷却风扇模块 2. 确保所有电缆均已正确连接且连接器中无损坏的插针。 3.
• 两个或多个温度传感器均无法读取 • 检测失败或无法与对等端口通信 注: 如果两个 RAID 控制器模块同时发生故障，机柜将无法发出有关任何机柜组件的严重事件警报或非严 重事件警报。 非严重情况 非严重情况是指不会即刻导致故障，但必须纠正以确保存储阵列持续可靠的事件或状态。非严重事件示例如 下： • 一个电源设备模块出现故障 • 一个冷却风扇模块出现故障 • 冗余配置中的一个 RAID 控制器模块出现故障 • 电池发生故障或被移除 • 冗余虚拟磁盘中的物理磁盘发生故障 无效存储阵列 RAID 控制器模块仅在 Dell 支持的存储阵列中受支持。在存储阵列中安装后，控制器将执行一系列验证检查。 在 RAID 控制器模块完成这些初始测试且控制器已成功引导时，阵列状态 LED 将持续亮起琥珀色。如果 RAID 控制器模块检测到非 Dell 支持的存储阵列，控制器将不会启动。在出现无效存储阵列的情况下，RAID 控制器 模块将不会生成任何提醒事件，但阵列状态 LED 将呈琥珀色闪烁，以表明故障状态。 ECC 错误 RAID 控制器固件可检测到 ECC 错误并从单位 ECC 错误中恢复，无
5 技术规格 表. 8: 物理磁盘 物理磁盘 最多六十个 3.5 英寸或 2.5 英寸 SAS 或近线 SAS 物理 磁盘或 2.5 英寸 SAS SSD 表. 9: RAID 控制器模块 RAID 控制器模块 两个 带有温度传感器的热插拔模块 每个 控制器 4 GB 或 8 GB 高速缓存 Dell PowerVault MD3860i 存储阵列 提供主机到控制器的 10 Gbps iSCSI 连接和 两个 12 Gbps SAS 连接 表.
两个 SAS OUT 端口，建议使用第一个端口扩展到 附 加的 PowerVault MD3060e 扩展柜。任何时候都只 支持一个扩展 端口。 注: SAS 连接器符合 SFF-8644 规范。 一个 6 针小型串行 端口 串行连接器（调试 端口） 注: 仅供技术支持 使用。 管理以太网连接器 一个 100/1000 Mbps 以太网 端口用于机柜的带外管 理，保留第二个 以太网端口。 iSCSI 连接器 2 个 10 Gbps iSCSI IN 连接器用于连接主机 注: 不支持 直接连接到 FC 端口。主机连接必须 使用 FC 交换机。 表. 12: 电源 交流电源设备（每个电源设备） 功率 1755 W 散热（最大） 5988 BTU/小时 注: 散热 根据电源额定功率进行计算。散热 值适用于包括机箱和两个控制器 在内的整 个系统。 220 V 交流，自动调节范围，50 Hz/60 Hz 电压 注: 此系统 也适用于连接到相间 电压不超 过 230 V 的 IT 电源系统。 6.6 V 直流，1100 mAh，7.26 W 锂离子电池 电池 表.
相对湿度 运行时 20% 至 80%（非冷凝）， 每小时最大湿度变化梯度为 10% 存储 5% 至 95%， 最大湿球温度为 38°C (100.4°F) 最大振动 运行时 在操作方向，频率为 5 Hz 至 350 Hz 时，振动为 0.26 Grms 存储 频率为 10 Hz 至 500 Hz 时，振动为 1.88 Grms，可持续 承受 15 分钟（被测的所有六面） 最大撞击 运行时 在操作方向，z 轴正方向上可持续 2.6 毫秒承受一个 31 G 的撞击 脉冲 存储 x、y 和 z 轴正负方向上可承受连续六个 71 G 的撞击脉冲 （系统每一面 承受一个脉冲），最多可持续 2 毫秒 x、y 和 z 轴正负方向上可承受连续六个 22 G 正弦波脉冲 的撞击脉冲（系统每一面承受一个脉冲）， 速度变化为 200 英寸/秒（508 厘米/秒） 海拔高度 运行时 最高 3000 米（9,842 英尺） 存储 最高 12192 米（40,000 英尺） 气载污染物级别 分类 G1（依据 ISA-S71.
6 获得帮助 找到您的系统服务标签 您的系统由唯一的快速服务代码和服务标签号标识。快速服务代码和服务标签位于物理 DR Series 系统的正 面，通过拉出信息标签即可发现。这也可在 GUI 中的支持选项卡上找到。Dell 使用此信息将支持电话转接至 相应的人员。 联系 Dell Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet，您可以在您的购买发票、装箱 单、账单或 Dell 产品目录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务 在您所在的地区可能不提供。要联系 Dell，了解销售、技术支持或客户服务问题： 1. 访问 Dell.com/support。 2. 从页面右下角的下拉式菜单中，选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持： a. 在输入您的服务标签字段中，输入您的系统服务标签。 b. 单击提交。 将显示支持页面，其中列出各种支持类别。 4. 对于一般支持： a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品分类。 c.
