Owners Manual
濡れたストレージアレイのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許
可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示に
よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな
い修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全
にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
1. アレイの電源を切り、すべてのケーブルを取り外します。
2. アレイから以下のコンポーネントを取り外します。
• 物理ディスク
• RAID コントローラモジュール
• 電源装置モジュール
• 冷却ファンモジュール
3. システムを完全に乾燥させます（少なくとも 24 時間）。
4. 手順 2 で取り外したコンポーネントを取り付けます。
5. すべてのケーブルを取り付け、アレイの電源を入れます。
損傷したアレイのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許
可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示に
よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな
い修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全
にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
1. 以下のコンポーネントが正しく取り付けられていることを確認します。
• 物理ディスク
• RAID コントローラモジュール
• 電源装置モジュール
• 冷却ファンモジュール
2. すべてのケーブルが正しく接続されていることと、コネクタに曲がったピンがないことを確認します。
3. Dell PowerVault Modular Disk（MD）Storage Manager で利用できる診断を実行します。
4. AMW で、Hardware（ハードウェア）タブの Hardware（ハードウェア）ペインからコンポーネントを
選択します。
5. Hardware（ハードウェア） → RAID Controller Module（RAID コントローラモジュール） → Advanced
（詳細） → Run Diagnostics（診断を実行） → RAID Controller Module（RAID コントローラモジュー
ル）を選択します。
コントローラの障害状態
特定のイベントにより、RAID コントローラモジュールに障害が発生したり、シャットダウンすることがあり
ます。
ECC メモリや PCI の回復不能エラー、または重大な物理的状態は、ロックダウンを引き起こす可能性
があります。お使いの RAID ストレージアレイが冗長アクセスとキャッシュミラーリング用に設定されてい
る場合、障害が発生しなかった方のコントローラは、通常データ損失やシャットダウンなしに回復すること
ができます。
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