Owners Manual

124 Wie Sie Hilfe bekommen
Online-Dienste
Unter support.dell.com gelangen Sie zum Support von Dell. Nachdem Sie auf der Startseite der Dell
Support-Website Ihr Land ausgewählt und die gewünschten Angaben gemacht haben, können Sie auf
Hilfetools und Informationen zugreifen.
Sie erreichen Dell im Internet unter einer der folgenden Adressen:
• World Wide Web
www.dell.com
www.dell.com/ap
(nur Asien/Pazifik)
www.dell.com/jp (nur Japan)
www.euro.dell.com (nur Europa)
www.dell.com/la (Lateinamerika)
www.dell.ca (nur Kanada)
• Anonymes FTP
ftp.dell.com
Melden Sie sich als Benutzer anonymous an und verwenden Sie als Kennwort Ihre E-Mail-Adresse.
• Elektronischer Support-Service
[e-mail]
[e-mail] (nur Asien/ Pazifik)
support.jp.dell.com (nur Japan)
support.euro.dell.com (nur Europa)
• Elektronischer Kostenvoranschlag
[e-mail] (nur Asien/ Pazifik)
[e-mail] (nur Kanada)
AutoTech-Service
Über den automatisierten technischen Support-Service „AutoTech“ von Dell können Sie die archivierten
Antworten auf häufige Fragen unserer Kunden zu portablen und Desktop-Computersystemen
nachschlagen.
Wenn Sie mit AutoTech verbunden sind, können Sie mit der Telefontastatur das betreffende Thema
auswählen.
Der AutoTech-Service steht sieben Tage in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können diesen
Service auch über den technischen Support erreichen. Lesen Sie hierzu die Kontaktinformationen für Ihre
Region.