Owners Manual

96 Solución de problemas del sistema
Solución de problemas del teclado
NOTA: el uso del teclado con el sistema PowerVault NX1950 es opcional. Puede utilizar el sistema con técnicas
de conectividad remota.
Problema
• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el teclado.
• El teclado no funciona correctamente.
Acción
1 Examine el teclado y el cable para comprobar si están dañados.
2 Cambie el teclado defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el teclado defectuoso. Consulte “Obtención de ayuda”,
en la página 123.
3
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema”, en la página 35.
Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda”, en la página 123.
4 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server
Administrator”, en la página 113.
Solución de problemas del ratón opcional
NOTA: el uso del ratón con el sistema PowerVault NX1950 es opcional. Puede utilizar el sistema con técnicas
de conectividad remota.
Problema
• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el ratón.
• El ratón no funciona correctamente.
Acción
1 Examine el ratón y el cable para comprobar si están dañados.
Si el ratón no está dañado, vaya al paso 4.
2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema”, en la página 35.
Si el ratón está dañado, continúe con el paso siguiente.
3 Cambie el ratón defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el ratón defectuoso. Consulte “Obtención de ayuda”,
en la página 123.