Systèmes Dell™ PowerVault™ NX1950 Informations importantes Modèle EMU01
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Table des matières Informations essentielles concernant le système Incidents liés à l'installation et à la configuration . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . 30 Incidents liés au déploiement Incidents liés à la gestion . . . . . Incidents liés à la mise à niveau . . . . . . . . . . . .
Table des matières
Ce document contient des informations importantes concernant le système d'exploitation Microsoft® Windows® Unified Data Storage Server 2003, qui est installé sur votre solution de stockage Dell™ PowerVault™ NX1950. REMARQUE : Dans ce document, le terme solution intégrée désigne une configuration regroupant des systèmes de stockage PowerVault NX1950 et des baies de stockage PowerVault MD3000.
Tableau 1-1. Informations essentielles concernant le système (suite) Problème Description La restauration échoue et le système ne revient pas à l'état correspondant au cliché iSCSI choisi. Cet incident se produit Pour éviter cet incident : car le dossier TEMP 1 Faites un clic droit sur Poste de travail → situé dans le chemin Propriétés → Avancé→ Variables d'accès par défaut des d'environnement. variables système 2 Dans la section Variables système, (C:\WINDOWS\ sélectionnez TEMP et cliquez sur Éditer.
Tableau 1-1. Informations essentielles concernant le système (suite) Problème Description Solution Un dépassement de délai lié aux disques se produit sur le système hôte durant un basculement RAID. Un dépassement de délai liés aux disques du système hôte se produit durant un basculement RAID. REMARQUE : Téléchargez iSCSI Failover Utility à partir du site support.dell.com et exécutez-le sur les systèmes hôtes connectés au système NX1950.
Tableau 1-1. Informations essentielles concernant le système (suite) Problème Description La connexion au numéro d'unité logique (LUN) iSCSI est perdue en cas de basculement du cluster. Sur la cible iSCSI : 8 Solution Il est recommandé d'utiliser un réseau différent pour le trafic iSCSI.
Tableau 1-1. Problème Informations essentielles concernant le système (suite) Description Solution REMARQUE : Il est recommandé de configurer le trafic iSCSI sur un réseau dédié distinct de celui que vous utilisez pour l'accès aux partages de fichiers. Créez une ressource de réseau IP supplémentaire dans le groupe du cluster contenant la ressource associée au service de la cible iSCSI (par exemple, Cluster Group [Groupe du cluster]).
Incidents liés à l'installation et à la configuration Le tableau 1-2 répertorie les incidents qui peuvent se produire lors de la configuration du cluster ou de l'installation des logiciels, et décrit les solutions possibles. Tableau 1-2. Incidents liés à l'installation et à la configuration Problème Description Solution Le support contenant le SP2 de Windows Unified Data Storage Server 2003 est demandé pendant l'installation du système d'exploitation.
Tableau 1-2. Incidents liés à l'installation et à la configuration (suite) Problème Description Solution Aucun message d'avertissement ne s'affiche lorsque vous mettez à niveau l'utilitaire Dell Storage Initialization Wizard (Assistant d'initialisation du stockage Dell). Aucun message d'avertissement ne s'affiche lorsque vous installez une nouvelle version de l'assistant d'initialisation du stockage Dell remplaçant la version installée en usine. Ce comportement est normal.
Tableau 1-2. Incidents liés à l'installation et à la configuration (suite) Problème Description Solution Le script du parefeu n'est pas installé automatiquement. Le script du pare-feu n'est pas installé automatiquement à partir du support Dell Systems Build and Update Utility. Pour obtenir la procédure d'installation correcte, reportez-vous au document Dell PowerVault NX1950 Systems Deployment Guide (Systèmes Dell PowerVault NX1950 - Guide de déploiement). Ce guide est disponible sur le site support.
Incidents liés au déploiement Le tableau 1-3 répertorie les incidents qui peuvent se produire lors du déploiement de la solution de stockage PowerVault NX1950 et décrit les solutions possibles. Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions Problème Description Solution RAID 1 et RAID 10 sont identifiés comme étant RAID1_0 et considérés comme mis en miroir. Vous pouvez créer soit une unité Ce comportement LUN mise en miroir, soit une unité est normal. de niveau RAID 5.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution Les ressources du cluster peuvent générer des erreurs lorsque vous activez le stockage d'instance simple (SIS) sur un cluster PowerVault NX1950. Si vous activez SIS sur une ressource de disque physique partagé faisant partie d'un cluster PowerVault NX1950, puis que vous tentez de déplacer un groupe (avec l'un des disques physiques partagés), la ressource n'est pas déplacée d'un nœud à l'autre.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution c Déplacez le groupe sur l'autre nœud et recommencez l'opération. Cela permet de s'assurer que le service de régularisation est arrêté et que le basculement des ressources pourra se dérouler correctement. • Désactivation de SIS sur les disques physiques partagés a Sauvegardez les données des disques physiques partagés. b Supprimez les volumes et recréez-les. c Restaurez les données sauvegardées.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution Les numéros de logements affichés dans la console MMC et dans PowerVault Modular Disk Storage Manager ne sont pas cohérents. Dans la console MMC du PowerVault NX1950, les logements du châssis de stockage sont numérotés de 1 à 15, alors qu'ils sont numérotés de 0 à 14 sous PowerVault Modular Disk Storage Manager. Il n'existe aucun moyen d'éviter cette situation.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution Les services Microsoft pour NFS ne vérifient pas le nom de domaine. Le nom de domaine indiqué dans le champ Active Directory Domain (Domaine Active Directory) de la fenêtre Microsoft Services for NFS Properties (Propriétés des services Microsoft pour NFS) n'est pas vérifié ; toutes les valeurs sont acceptées, que le domaine correspondant existe ou non.
Tableau 1-3.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution Les utilisateurs non authentifiés peuvent configurer le stockage sur les baies Dell|EMC. Lorsque la liste des utilisateurs privilégiés des baies Dell|EMC est vide, tous les utilisateurs possédant des droits administrateur peuvent utiliser la fonction Storage Manager for SANs (Gestionnaire de stockage pour réseaux SAN) et l'assistant Storage Provision (Provisionnement du stockage).
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution L'activation du stockage d'instance simple (SIS) sur le premier volume désactive cette fonction sur tous les autres volumes. L'activation du stockage d'instance simple sur le premier volume (via l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés du volume) entraîne sa désactivation sur tous les autres volumes, mais aucun message d'erreur ne s'affiche.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution Restrictions liées à la création de LUN privés sur la baie PowerVaultMD3000. Lorsque vous créez un LUN, il est affecté à tous les nœuds du cluster, même si vous avez sélectionné l'option This Server only (Ce serveur uniquement) dans la fenêtre Server Assignment (Affectation au serveur) de l'assistant Provision Storage (Provisionnement du stockage).
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description La baie PowerVault MD3000 est identifiée comme une baie Fibre Channel dans l'assistant Storage Provision (Provisionnement du stockage). Dans l'assistant Storage Provision Cet incident a déjà (Provisionnement du stockage), la été recensé. baie Dell PowerVault MD3000 est identifiée comme une baie Fibre Channel alors qu'elle n'utilise pas ce type de connexion.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution L'assistant d'initialisation du stockage Dell ne répond plus. Si le bureau est verrouillé lors du Procédez comme suit : processus de configuration du 1 Arrêtez l'assistant système effectué par l'assistant d'initialisation du d'initialisation du stockage Dell, ce stockage Dell à l'aide dernier risque de ne plus répondre. du Gestionnaire des tâches de Windows.
Tableau 1-3. Problème Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Description Activation du pare-feu Les ports suivant doivent Windows.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution • Port TCP = 25 : Processeur de stockage • Port TCP = 443 : interface CLI Java/Port sécurisé • Port TCP = 137 : TCP NetBIOS • Port TCP = 139 : service de sessions NetBIOS • Port TCP = 445 : équilibrage de charge intelligent (SMB) sur TCP • Port TCP = 3389 : bureau distant Le volet Action affiche l'option More Actions (Autres actions) au lieu de l'option List of Actions (Liste des actions).
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Sous Windows Unified Data Storage Server 2003 Standard Edition, le basculement automatique n'est pas activé par défaut. Le logiciel de la solution PowerVault NX1950 ne définit pas la clé de registre LUN_Rebalance de façon à activer le ré-équilibrage. Cette erreur empêche le fonctionnement de la restauration automatique.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution Impossible d'étendre Si l'extension d'un volume exige un volume lorsque des également l'extension d'un LUN E/S sont en cours. et si des E/S sont en cours, l'opération échoue. Pour étendre un volume lorsque des E/S sont en cours : • Étendez le LUN via la console Storage Manager for SANs (Gestionnaire de stockage pour réseaux SAN). -ou• Étendez le LUN à l'aide de Diskpart.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution Dans la solution passerelle, l'initialisation du fournisseur VDS échoue si le nom d'utilisateur contient des espaces. Pour configurer des baies Dell|EMC à l'aide de l'assistant d'initialisation du stockage Dell, vous devez entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur de la baie.
Tableau 1-3. Incidents liés au déploiement et solutions (suite) Problème Description Solution Dans la solution passerelle, impossible d'affecter un disque Quorum à un cluster. Lorsque vous tentez de créer un LUN via le Gestionnaire de stockage pour réseaux SAN, l'étape Assign LUN to a server or cluster (Affecter le LUN à un serveur ou cluster) échoue. Connectez-vous à l'aide de Navisphere, faites un clic droit sur la baie de stockage de votre choix et sélectionnez Properties (Propriétés).
Incidents liés à la gestion Le tableau 1-4 répertorie les incidents qui peuvent se produire lorsque vous procédez à des opérations de gestion sur la solution de stockage PowerVault NX1950 et décrit les solutions possibles. Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion Problème Description Solution La console MMC se bloque.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Dans une solution passerelle, l'augmentation de la capacité LUN peut échouer. La taille LUN maxi- Il s'agit d'une limitation, lorsque vous utilisez male augmente après les baies de stockage Dell|EMC. l'extension à la taille LUN maximale annoncée précédemment. Dans certains cas, la tentative d'extension pour atteindre la nouvelle capacité annoncée peut échouer.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Échec de l'extension d'un LUN au delà de 2 To. Une tentative Pour résoudre ce problème : d'extension d'un 1 Sauvegardez ou déplacez toutes les données LUN existant au delà du disque MBR (Master Boot Record de 2 To échoue. Enregistrement d'amorçage principal) que vous voulez convertir en disque GPT (GUID partition table - Table de partition GUID). Si le disque n'a pas de partitions ou de volumes, passez à l'étape 3.
Tableau 1-4. Problème Incidents liés à la gestion (suite) Description Solution 6 Une fois la conversion en format disque GPT effectuée, attribuez une lettre de lecteur à ce volume. En utilisant Diskpart, sélectionnez le nouveau volume et procédez à l'extension. Dans la fenêtre Gestion des disques, vérifiez que la taille du nouveau volume est correcte. Ajoutez ce volume en tant que ressource au groupe de cluster. Actualisez l'interface Share and Storage Management (Gestion du partage et du stockage).
Tableau 1-4. Problème Incidents liés à la gestion (suite) Description Solution 6 Cliquez sur Suivant. 7 Vérifiez que tous les nœuds figurent dans la fenêtre Propriétaires possibles et cliquez sur Suivant. 8 Sélectionnez les dépendances suivantes : – Adresse IP du cluster – Nom du cluster – Disque physique choisi 9 Cliquez sur Ajouter puis sur Suivant. 10 Terminez les étapes de l'assistant et cliquez sur Terminer. 11 Faites un clic droit sur Ressource et sélectionnez En ligne.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution L'assistant Share Provision (Provisionnement du stockage) permet de créer un partage dans un dossier partagé existant sans afficher un avertissement signalant que les paramètres actuels des fichiers risquent d'être effacés.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Allongement de la durée du basculement pour la baie de stockage PowerVault MD3000. La solution de stockage PowerVault NX1950 permet d'utiliser des chemins redondants impliquant un seul ou deux adaptateurs de bus hôte (HBA) SAS (Serial-Attached SCSI).
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Suite à la désinstallation et à la réinstallation de File Server Resource Manager (Gestionnaire de ressources du serveur de fichiers ou “FSRM”), deux consoles s'affichent dans la console de gestion du PowerVault NX1950. Si vous désinstallez Vous pouvez ne pas tenir compte du module puis réinstallez d'extension affiché sous la console de gestion FSRM, une console du PowerVault NX1950.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Volume LUN identifié comme étant inconnu dans un cluster Un volume LUN créé à partir d'un nœud passif dans un cluster est identifié comme étant inconnu dans l'assistant Share and Storage Management (Gestion du partage et du stockage) du nœud actif. Dans la fenêtre Gestion des disques, effectuez une réactualisation.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Après la désinstallation de FSRM, le lancement de l'assistant Share Provision (Provisionnement du stockage) génère une erreur de console liée à storagemgmt. dll.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution La console Storage Manager for SANs (Gestionnaire de stockage pour réseaux SAN) ne supprime pas les lettres de lecteur affectées à un volume. Lorsque deux LUN sont créés rapidement l'un après l'autre, la console Storage Manager for SANs (Gestionnaire de stockage pour réseaux SAN) ne supprime pas les lettres de lecteur disponibles. Cet incident est signalé par un message d'erreur lié à la création des volumes.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Des erreurs du service VDS sont consignées dans le journal des applications de Windows. Lorsque vous créez ou supprimez des LUN, le message d'erreur suivant est consigné dans le journal des applications de Windows : Pour éviter cet incident, définissez le mot de passe de la baie de stockage à l'aide de l'outil SMReg.
Tableau 1-4. Problème Incidents liés à la gestion (suite) Description (Le gestionnaire de stockage pour réseaux SAN a rencontré les erreurs suivantes lors du chargement des informations à partir du service VDS ou des fournisseurs VDS. Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles pour ces fournisseurs.) LUN - 'www' IVdsDisk. QueryExtents 'System.Runti me.InteropServices.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Dans la fenêtre Files Group Properties (Propriétés des groupes de fichiers), les listes Files to include (Fichiers à inclure) et Files to exclude (Fichiers à exclure) contiennent les mêmes extensions. Les listes Files to Lors du filtrage, les fichiers faisant partie include (Fichiers à de la liste à inclure sont prioritaires sur ceux inclure) et Files to de l'autre liste.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Suppression d'un nœud du cluster. Lorsque vous supprimez un groupe de serveurs dans le volet Manage Server Connections (Gérer les connexions serveur), l'accès au LUN est supprimé automatiquement.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Le tri en fonction de la taille ne donne pas le résultat escompté. Dans la console Cet incident a déjà été recensé. de gestion du PowerVault NX1950, les colonnes sont triées en fonction de la valeur des caractères et non en fonction de la valeur numérique.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Impossible de restaurer la session Bureau à distance (RDP) Java après l'avoir réduite. Après avoir réduit Pour contourner cet incident, fermez puis une session Bureau à rouvrez le navigateur pour vous connecter distance (RDP, au système distant. Remote Desktop Protocol) Java, vous ne pouvez pas revenir en mode plein écran. Les tentatives de restauration de la session n'aboutissent pas.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Dans la solution passerelle, l'option Blink Drive Light (Faire clignoter le voyant d'un lecteur) ne fonctionne pas et génère des avertissements. Dans la console Ce comportement est normal. Storage Manager for SANs (Gestionnaire de stockage pour réseaux SAN), l'option Blink Drive Light (Faire clignoter le voyant d'un lecteur) ne fonctionne pas.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Le journal des événements du système affiche une erreur d'EMC Powerpath® liée à un chemin inactif correspondant à un LUN supprimé. Lorsque vous supprimez un LUN de la console MMC, le journal des événements du système affiche une erreur Powerpath liée à un chemin inactif. Les informations consignées dans le journal des événements concernent une mémoire cache (disque ou LUN) qui n'a pas encore été supprimée.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Impossible de supprimer les clichés iSCSI via la console MMC à l'aide du module d'extension Microsoft iSCSI. Lorsque vous créez Pour supprimer un cliché créé à partir d'un un cliché instantané instantané de volume, vous devez supprimer pour un volume, cet instantané dans son intégralité. chaque disque virtuel iSCSI faisant partie de ce volume fait l'objet d'un cliché.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Erreur CLI lors d'une tentative de suppression de nœud. Lorsque vous exécutez la commande CLI Redémarrez le système et relancez la commande. cluster node /forcecleanup, le système affiche une erreur indiquant que la tentative n'a pas abouti. Impossible d'étendre un volume de table de partition GUID (GPT) dans la solution passerelle.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Impossible d'étendre un volume à la taille maximale sur une baie de stockage Dell|EMC AX150 utilisée dans la solution passerelle. Après avoir créé un LUN ou un volume de 2-téraoctets sur une baie de stockage AX150 non partitionnée, vous ne pouvez pas l'étendre à la taille maximale. Cet incident se produit si vous utilisez l'assistant Share and Storage Management (Gestion du partage et du stockage).
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Augmentation de la taille maximale indiquée pour l'extension d'un LUN dans la solution passerelle. Vérifiez la taille maximale de LUN indiquée La taille maximale dans Navisphere Manager. initiale d'un LUN peut être étendue en fonction des besoins du groupe RAID dont il fait partie.
Tableau 1-4. Incidents liés à la gestion (suite) Problème Description Solution Dans la solution passerelle, la taille réelle obtenue suite à l'extension d'un LUN est inférieure à la taille demandée. Après la création d'un Vérifiez la taille maximale de LUN indiquée LUN, la taille de dans Navisphere Manager. LUN indiquée est inférieure à celle qui a été demandée dans l'assistant Share and Storage Management (Gestion du partage et du stockage).
Incidents liés à la mise à niveau Le tableau 1-5 répertorie les incidents qui peuvent se produire lors d'une mise à niveau et décrit les solutions possibles. Tableau 1-5. Incidents liés à la mise à niveau Problème Description Le lancement d'une mise à niveau lorsque le pare-feu est activé peut provoquer des erreurs. Si vous mettez à niveau Désactivez le pare-feu avant de l'édition Standard de commencer la mise à niveau.
Tableau 1-5. Incidents liés à la mise à niveau (suite) Problème Description Solution La console iSCSI Software Target se bloque si un nœud était déjà associé à des disques virtuels iSCSI avant de rejoindre le cluster. Si vous créez des disques Procédez comme suit : virtuels ou des cibles iSCSI 1 Arrêtez le service Microsoft iSCSI avant que le nœud concerné Target et fermez la console de gestion ne rejoigne le cluster, le du PowerVault NX1950. module d'extension iSCSI 2 Lancez cluadmin.
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