Dell™ PowerVault™ NX1950-Systeme Wichtige Informationen Modell EMU01
Anmerkungen und Hinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die Ihnen die Arbeit mit dem Computer erleichtern. HINWEIS: Ein HINWEIS zeigt entweder potenziellen Schaden an der Hardware oder Verlust von Daten an und zeigt Ihnen, wie man das Problem vermeidet. ____________________ Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. © 2006-2008 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc.
Inhalt Kritische Systeminformationen . . . . . . . . . . . . . . Probleme bei Installation und Einrichtung Bereitstellungsprobleme . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Probleme mit der Verwaltung . Upgrade-Probleme 5 . . . . . . . . . . . . . 30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhalt
Dieses Dokument enthält wichtige Informationen über das Betriebssystem Microsoft® Windows® Unified Data Storage Server 2003, das auf Ihrer Dell™ PowerVault™ NX1950-Speicherlösung installiert ist. ANMERKUNG: Im gesamten Dokument bezieht sich der Begriff Integrated Solution auf die Konfiguration von PowerVault NX1950-Speichersystemen mit PowerVault MD3000-Speicherarrays. Der Begriff Gateway Solution bezeichnet die Konfiguration von PowerVault NX1950-Speichersystemen mit Dell|EMCSpeicherarrays.
Tabelle 1-1. Kritische Systeminformationen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Wiederherstellungsvorgang schlägt fehl und das System führt keine Wiederherstellung zum gewählten iSCSISnapshot durch Dieses Problem tritt Das Problem lässt sich wie folgt umgehen: auf, wenn der 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf TEMP-Ordner im Arbeitsplatz, und wählen Sie→ EigenStandardpfad für schaften → Erweitert→ Systemvariablen Umgebungsvariablen. (C:\WINDOWS\ 2 Wählen Sie im Bereich Systemvariablen TEMP) über z
Tabelle 1-1. Kritische Systeminformationen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung DatenträgerZeitüberschreitung auf dem Host während RAID-Failover. Zeitüberschreitung der Host-Datenträger während RAID-Failover. ANMERKUNG: Laden Sie das iSCSI-FailoverDienstprogramm von der Dell Support-Website support.dell.com herunter und führen Sie es auf den Host aus, die mit dem NX1950 verbunden sind.
Tabelle 1-1. Kritische Systeminformationen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Verbindung zur iSCSILUN (Logical Unit Number) geht im Fall eines ClusterFailovers verloren. Am iSCSI-Target: Es wird empfohlen, für iSCSI-Datenverkehr ein eigenes Netzwerk zu verwenden. Um die Verbindung zur iSCIS-LUN wiederherzustellen, führen Sie die folgenden Schritte durch: 1 Halten Sie den Dienst Microsoft iSCSI Target Service an, und schließen Sie dann die PowerVault NX1950 Management Console.
Tabelle 1-1. Problem Kritische Systeminformationen (Fortsetzung) Beschreibung Vermeidung/Lösung 9 Starten Sie den Dienst Microsoft iSCSI Target. 10 Starten Sie die PowerVault NX1950-Verwal- tungskonsole. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den iSCSIDatenverkehr auf einem eigenen Netzwerk zu konfigurieren, getrennt von dem Netzwerk für gemeinsame Dateinutzung. Erstellen Sie eine zusätzliche IP-Netzwerkressource in der Clustergruppe, die die iSCSI-Target-Service-Ressource enthält (etwa Cluster Group).
Probleme bei Installation und Einrichtung In Tabelle 1-2 sind Probleme aufgeführt, die beim Einrichten des Clusters oder bei der Installation der Software auftreten können, und enthält entsprechende Lösungen oder Workarounds. Tabelle 1-2.
Tabelle 1-2. Probleme bei Installation und Einrichtung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Beim Upgrade des Dell Storage Initialization Wizard (Dell Speicherinitialisierungsassistenten) wird keine Warnmeldung angezeigt. Wenn Sie eine neue Dieses Verhalten ist normal. Version des Dell Storage Initialization Wizard (Dell Speicherinitialisierungsassistenten) über die herstellerseitig vorinstallierte Version installieren, erhalten Sie keine Warnmeldung.
Tabelle 1-2. Probleme bei Installation und Einrichtung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Das FirewallSkript wird nicht automatisch installiert. Das Firewall-Skript wird nicht automatisch vom Dell Systems Build and Update Utility-Medium installiert. Der korrekte Installationsablauf ist im Dokument Dell PowerVault NX1950 Systems Deployment Guide (Bereitstellungsanleitung für Dell PowerVault NX1950-Systeme) beschrieben, das Sie auf der Dell Support-Website unter support.dell.
Bereitstellungsprobleme In Tabelle 1-3 sind die Probleme aufgeführt, die bei der Bereitstellung der PowerVault NX1950-Speicherlösung auftreten können, sowie der entsprechende Workaround. Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung RAID 1 und RAID 10 werden beide als RAID1_0 gemeldet und als Mirrored (Gespiegelt) angegeben. Sie können entweder ein Dies ist so vorgesehen. RAID-5-Array oder eine gespiegelte LUN erstellen.
Tabelle 1-3.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Microsoft Management Console reagiert während eines Vorgangs nicht mehr Die Microsoft Management Console reagiert nicht mehr oder stürzt bei einer Befehlsausführung ab. Um dieses Problem zu umgehen, verwenden Sie eine der folgenden Möglichkeiten: • Schließen Sie die Microsoft Management Console und starten Sie sie neu.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Bei der Integrated Solution werden kennwortgeschützte PowerVault MD3000-Arrays nicht unterstützt. Mit dem Dell Storage Initialization Wizard lassen sich keine kennwortgeschützten PowerVault MD3000Arrays konfigurieren. Es wird keine Fehlermeldung angezeigt, die darüber informiert, dass die Konfiguration fehlgeschlagen ist.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Im PowerVault MD3000-Speicherarray lassen sich in einer Datenträgergruppe keine neuen LUNs erstellen. Wenn alle Datenträger Datenträgergruppen zugeordnet sind, ist es nicht möglich, mit der PowerVault NX1950 Management Console aus dem restlichen verfügbaren Speicherplatz in Datenträgergruppen eine LUN zu erstellen. • Erweitern Sie die Größe vorhandener LUNs.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Benutzer ohne Authentifizierung können Speicher bei Dell|EMC-Arrays konfigurieren. Solange die Liste der privilegierten Benutzer bei Dell|EMC-Arrays leer ist, können alle Benutzer mit Administratorrechten erfolgreich Vorgänge in den Assistenten Storage Manager for SANs und Storage Provision (Speicherbereitstellung) durchführen.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Durch das Aktivieren von Single Instance Storage (SIS) auf dem ersten Volume wird SIS auf den nachfolgenden Volumes deaktiviert. Wenn Sie SIS auf dem ersten Volume auf der Registerkarte Advanced (Erweitert) im Fenster Volume Properties (Volume-Eigenschaften) aktivieren, wird SIS auf nachfolgenden Volumes deaktiviert, und es erscheint keine Fehlermeldung.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Wenn Sie den NFS-Dienst starten oder anhalten, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn Sie versuchen, den Dieses Verhalten ist normal. Um diesen Vorgang durchzuführen, müssen Sie Dienst User Name sich als Administrator anmelden. Mapping, Client for NFS oder Server for NFS von Microsoft Service for NFS zu starten oder anzuhalten, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Unspecified user.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Das Fenster Dell OpenManage™ Help im Assistenten PowerVault NX1950 Configuration Tasks Wizard (PowerVault NX1950 Konfiguration) wird unabhängig von der Spracheinstellung auf Englisch angezeigt. Das Fenster Dell Open- Dies ist ein bekanntes Problem.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Microsoft Error Reporting meldet Anwendungsfehler von Dell Storage Initialization Wizard. ANMERKUNG: Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie den Dell Storage Initialization Wizard (Dell Speicherinitialisierungsassistenten) beenden, während er aktiv ist.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung WindowsFirewall aktivieren. Die folgenden Ports müssen geöffnet sein: Anweisungen zum Herunterladen und Auffinden des Firewall-Skripts finden Sie im Bereitstellungshandbuch für Dell PowerVault NX1950-Systeme auf der Dell Support-Website support.dell.com.
Tabelle 1-3.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Im Bereich Action (Aktion) wird More Actions (Weitere Aktionen) anstelle von List of Actions (Liste der Aktionen) angezeigt. Dieses Verhalten ist normal. Im Bereich Action (Aktion) in der PowerVault NX1950 Management Console erscheint als Menüname More Actions (Weitere Aktionen) statt List of Actions (Liste der Aktionen). Wenn Sie auf More Actions klicken, wird das Menü angezeigt.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung In Windows Unified Data Storage Server 2003 Standard Edition ist automatisches Failback standardmäßig nicht aktiviert. Der Registryschlüssel LUN_Rebalance wird von der Software der PowerVault NX1950Lösung nicht so eingestellt, dass ein Neuausgleich der LUNs stattfinden kann. Deshalb ist ein automatisches Failback nicht möglich.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Bei der Gateway Solution wird vom LUN Creation Wizard (Assistenten zur LUN-Erstellung) kein Fehler angezeigt, wenn die Speichergruppe voll ist. Der Speichergruppe Dies ist ein bekanntes Problem. können maximal 256 LUNs zugewiesen werden. Alle weiteren über die Konsole Storage Manager for SANs erstellten LUNs werden nicht der Speichergruppe zugewiesen.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Bei der Gateway Solution schlägt die Initialisierung des VDSProviders fehl, wenn der Benutzername Leerzeichen enthält. Bei der Konfiguration Stellen Sie sicher, dass der Administravon Dell|EMC-Arrays torbenutzername für das Array keine mit dem Dell Storage Leerzeichen enthält.
Tabelle 1-3. Bereitstellungsprobleme und Lösungen (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Bei der Gateway Solution lässt sich der QuorumDatenträger nicht einem Cluster zuweisen. Das Erstellen einer LUN mit Storage Manager for SANs schlägt beim Schritt Assign LUN to a server or cluster (LUN einem Server oder Cluster zuweisen) fehl. Melden Sie sich mit Navisphere an, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Speicherarray und wählen Sie Eigenschaften.
Probleme mit der Verwaltung In Tabelle 1-4 sind Probleme aufgeführt, die beim Durchführen von Verwaltungsvorgängen auf der PowerVault NX1950-Speicherlösung auftreten können, sowie jeweils ein möglicher Workaround oder eine Lösung. Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung Problem Beschreibung Die Microsoft Management Console stürzt ab. Die Microsoft Manage- Führen Sie nicht mehr als vier Bereitment Console stürzt stellungsoperationen zur gleichen Zeit aus.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Bei der Gateway Solution kann die LUNKapazität nicht erweitert werden. Nach der Erweiterung Dies ist eine Einschränkung, die bei der auf die zuvor angezeigte Verwendung von Dell|EMC-Speichermaximale LUNarrays auftreten kann. Kapazität wird der Wert für die maximale LUNKapazität erhöht. Der Versuch, die Kapazität auf den neu angezeigten Wert zu erweitern, kann in einigen Fällen fehlschlagen.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Erweiterung der LUNKapazität auf einen Wert über 2 TB schlägt fehl. Der Versuch, einen So beheben Sie dieses Problem: existierenden LUN1 Sichern bzw. verschieben Sie alle Daten, Kapazitätswert auf über die sich auf dem MBR (Master Boot 2 TB zu erweitern, Record)-Datenträger befinden, den Sie schlägt fehl. in einen GPT (GUID Partition Table)Datenträger umwandeln möchten.
Tabelle 1-4. Problem Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Beschreibung Vermeidung/Lösung 5 Geben Sie in der DISKPART-Befehlszeile Folgendes ein: volume - Notieren Sie sich die Anzahl der Volumes, die Sie löschen möchten. a list select volume delete volume d list disk - Notieren Sie sich die b c Anzahl der Datenträger, die Sie in GPT-Datenträger umwandeln möchten.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung LUN-Failover findet nicht statt Die Zuweisungsfunktion Um die LUN/Volume in die Clustergruppe in Storage manager for einzubeziehen, gehen Sie wie folgt vor: SANs zeigt den Hosts 1 Weisen Sie die LUN dem Cluster zu: nur die LUN/Volumes, 2 Überprüfen Sie in Dell PowerVault weist diese aber nicht Modular Disk Storage Manager, dass die der Clustergruppe oder LUN der Hostgruppe zugewiesen wurde. HA-Instanzen zu.
Tabelle 1-4. Problem Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Beschreibung Vermeidung/Lösung 8 Wählen Sie die folgenden Abhängig- keiten aus: – Cluster-IP-Adresse – Clustername – Gewählter physischer Datenträger 9 Klicken Sie auf Add (Hinzufügen) und anschließend auf Next (Weiter). 10 Schließen Sie den Assistenten ab und klicken Sie dann auf Fertig stellen. 11 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Resource (Ressource), und wählen Sie Online. Der Datenträger ist nun ein Teil des Clusters.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Mit dem Assistenten Share Provision (Freigabe bereitstellen) lässt sich eine Freigabe in einem bestehenden gemeinsamen Ordner erstellen, doch es wird keine Warnmeldung darüber angezeigt, dass die derzeitigen Dateieinstellungen gelöscht werden könnten. Sie können mit dem Dies ist ein bekanntes Problem.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Lange Failover-Zeit auf dem PowerVault MD3000Speicherarray. Die PowerVault NX1950 Speicherlösung unterstützt redundante Pfade über einen einzelnen oder dualen SAS (Serial-Attached SCSI)-HBA (Host Bus Adapter)-Controller.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung LUN-Typ für ein FailoverVolume in einem Cluster wird als Simple (Einfach) angezeigt. Im Assistenten Share and Storage Management werden alle Volumes, für die Failover stattfindet, als Simple (Einfach) angezeigt. So aktualisieren Sie den RAID-Typ: 1 Wählen Sie Disk Management (Datenträgerverwaltung) auf dem zweiten Knoten, auf dem die Volumes als Simple angezeigt werden.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Starten des Assistenten Share Provision (Freigabe bereitstellen) nach dem Deinstallieren von File Server Resource Manager führt zu einem storagemgmt. dll-Konsolenfehler.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Gelöschte Laufwerke oder Volumes in der Konsole Disk Management (Datenträgerverwaltung) können einen Systemabsturz bewirken. Nach dem Löschen eines Volumes in der Konsole Storage Manager for SANs wird das Volume weiterhin in der Konsole Disk Management angezeigt. Wenn der Benutzer das gelöschte Laufwerk auswählt, stürzt die PowerVault NX1950 Management Console ab.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung VDS-Fehler werden im WindowsAnwendungsprotokoll berichtet. Um dieses Problem zu umgehen, legen Sie Beim Erstellen oder das Kennwort für das Speicherarray mit Löschen von LUNs dem Programm SMReg fest.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Files to include (Einzubeziehende Dateien) und Files to exclude (Auszuschließende Dateien) im Fenster Files Group Properties (Dateigruppeneigenschaften) haben die gleichen Dateierweiterungen. Im Fenster Files Group Beim File Screening haben die Dateien in Properties (Dateigrup- der Liste Files to include Vorrang vor den peneigenschaften) Dateien in der Liste Files to exclude.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Entfernen eines Knotens aus einem Cluster. Wenn Sie einen Servergruppeneintrag im Bereich Manage Server Connections (Serververbindungen verwalten) löschen, wird der LUNZugang automatisch entfernt.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Java RDP-Sitzung lässt sich nach dem Minimieren nicht wiederherstellen. Nach dem Minimieren einer Java RDP-Sitzung (Remote Desktop Protocol) lässt sich diese nicht in den Vollbildmodus zurückversetzen. Der Versuch, die Sitzung wiederherzustellen, scheitert. Um dieses Problem zu umgehen, schließen Sie den Browser und starten Sie ihn neu, um die Sitzung mit dem Remote-System herzustellen.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Mit der Microsoft Management Console lassen sich keine PortZuweisungen (WWNs) aufheben, wenn eine LUN zugewiesen ist. Mit Manage Server connections (Serververbindungen verwalten) lassen sich keine Port-Zuweisungen aufheben, wenn zuvor LUNs erstellt und/oder dem Array zugewiesen wurden, wenn Sie versuchen auf den Port zuzugreifen. Dies ist ein bekanntes Problem.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Löschen von iSCSI-Snapshots mit der Microsoft Management Console über das Snap-in Microsoft iSCSI nicht möglich. Wenn Sie auf einem Um einen Snapshot zu löschen, der aus Volume eine Volume einer Shadow Copy stammt, löschen Sie Shadow Copy erstellen, die gesamte Shadow Copy. wird für jeden virtuellen iSCSI-Datenträger auf dem Volume ein Snapshot erzeugt.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Der Versuch, einen Knoten aus dem Cluster zu entfernen, führt zu einem CLI-Fehler. Nach dem Ausführen des CLI-Befehls Starten Sie das System neu und führen Sie den Befehl erneut aus. Das Erweitern eines GPTVolumes (GUID-Partitionstabelle) in der Gateway Solution schlägt fehl. cluster node /forcecleanup wird eine Fehlermeldung angezeigt mit dem Inhalt, dass der Versuch fehlgeschlagen ist.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Bei der Gateway Solution schlägt die maximale Erweiterung beim Dell|EMC AX150Speicherarray fehl. • Erweitern Sie die LUN mit Navisphere Nach dem Erstellen Manager. einer LUN oder eines Volumes mit 2 TB auf • Erweitern Sie das Volume mit Disk einem unpartitionierten management (Datenträgerverwaltung) AX150-Speicherarray oder dem Programm Diskpart. lässt sich keine Erweiterung auf den Maximalwert durchführen.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Bei der Gateway Solution erhöht sich der Wert für die Erweiterung auf maximale LUN-Größe. Die gemeldete anfäng- Überprüfen Sie die maximal zulässige LUN-Größe mit Navisphere Manager. liche maximale Größe kann abhängig von den Anforderungen der RAID-Gruppe erweitert werden, zu der sie gehört.
Tabelle 1-4. Probleme mit der Verwaltung (Fortsetzung) Problem Beschreibung Bei der Gateway Solution ist die tatsächliche LUNErweiterungsgröße kleiner als die angeforderte Größe. Nach einer erfolgreiÜberprüfen Sie die maximal zulässige chen LUN-Erstellung ist LUN-Größe mit Navisphere Manager. die gemeldete LUNGröße kleiner als die angeforderte LUNGröße aus dem Assistenten Share and Storage Management. Die API weist während der Schätzung der maximalen LUN-Größe eine sichere Pufferzone zu.
Upgrade-Probleme In Tabelle 1-5 sind Probleme aufgeführt, die bei einem Upgrade auftreten können, sowie jeweils ein möglicher Workaround oder eine Lösung. Tabelle 1-5. Upgrade-Probleme Problem Beschreibung Vermeidung/Lösung Wenn die Firewall während des Upgrades aktiviert ist, können Probleme auftreten. Wenn die WindowsDeaktivieren Sie die Firewall, bevor Firewall während des Sie mit dem Upgrade beginnen.
Tabelle 1-5. Upgrade-Probleme (Fortsetzung) Problem Beschreibung Konsole iSCSI Software Target stürzt ab, wenn einem Knoten vor dem ClusterBeitritt virtuelle iSCSIDatenträger zugewiesen sind. Wenn Sie virtuelle iSCSI- Führen Sie folgende Schritte durch: Datenträger oder Targets 1 Halten Sie den Dienst Microsoft erstellen, bevor der Knoten iSCSI Target an, und schließen Sie dem Cluster beitritt, stürzt dann die PowerVault NX1950 das Snap-in iSCSI Management Console. Software Target ab.
