Sistemas Dell™ PowerVault™ NX1950 Información importante Modelo EMU01
Notas y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar el problema. ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2006–2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Contenido Información crítica del sistema . . . . . . . . . . . . . . Problemas de instalación y configuración Problemas de implantación . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de administración . Problemas de actualización . . . . . . . . 5 9 13 . . . . . . . . . . . . . 32 . . . . . . . . . . . . . .
Contenido
En este documento se proporciona información importante sobre el sistema operativo Microsoft® Windows® Unified Data Storage Server 2003 instalado en su solución de almacenamiento Dell™ PowerVault™ NX1950. NOTA: En este documento, el término solución integrada hace referencia a la configuración de sistemas de almacenamiento PowerVault NX1950 con matrices de almacenamiento PowerVault MD3000.
Tabla 1-1. Información crítica del sistema (continuación) Problema Descripción La operación de reversión falla y el estado del sistema no revierte a la instantánea iSCSI elegida. Este problema se Para solucionar este problema: produce porque la 1 Haga clic con el botón derecho del ratón en My carpeta TEMP de computer (Mi PC)→ Properties (Propiedades)→ la ruta de variaAdvanced (Opciones avanzadas)→ Environment bles del sistema Variables (Variables de entorno).
Tabla 1-1. Información crítica del sistema (continuación) Problema Descripción Solución Se agota el tiempo de espera para el disco en el host durante la sustitución tras error de RAID. Se agota el tiempo de espera de los discos del host durante la sustitución tras error de RAID. NOTA: Descargue la iSCSI Failover Utility (Utilidad de sustitución tras error de iSCSI) en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) y ejecútela en los hosts conectados a NX1950.
Tabla 1-1. Información crítica del sistema (continuación) Problema Descripción Solución Se pierde la conexión al número de unidad lógica (LUN) iSCSI cuando se produce una sustitución tras error del clúster. En el destino iSCSI: Se recomienda utilizar una red independiente para el tráfico iSCSI. Para volver a establecer la conexión con el LUN iSCSI, realice los pasos siguientes: 1 Detenga el servicio de Microsoft iSCSI Target y luego cierre la consola de administración PowerVault NX1950.
Problemas de instalación y configuración En la tabla 1-2 se describen los problemas que pueden surgir al configurar el clúster o instalar el software, así como sus posibles soluciones. Tabla 1-2. Problemas de instalación y configuración Problema Descripción Solución Durante la instalación del sistema operativo se solicita el soporte multimedia de Windows Unified Data Storage Server 2003 SP2.
Tabla 1-2. Problemas de instalación y configuración (continuación) Problema Descripción Solución No se muestra ningún mensaje de advertencia al actualizar el asistente para la inicialización del almacenamiento de Dell. No se muestra ningún mensaje de advertencia cuando se instala una versión nueva del asistente para la inicialización del almacenamiento de Dell sobre la versión instalada en fábrica de dicho asistente. Este comportamiento responde al funcionamiento previsto.
Tabla 1-2. Problemas de instalación y configuración (continuación) Problema Descripción Solución La secuencia de comandos del servidor de seguridad no se instala automáticamente. La secuencia de comandos del servidor de seguridad no se instala automáticamente desde el soporte multimedia Dell Systems Build and Update Utility (Utilidad de creación y actualización de sistemas Dell).
Tabla 1-2. Problemas de instalación y configuración (continuación) Problema Descripción El programa de instalación del proveedor de servicios de disco virtual (VDS)/servicios de copia simultánea de volumen (VSS) no le solicita que reinicie el sistema. Después de instalar el Reinicie el sistema tras instalar el proveedor de VDS/VSS proveedor de VDS/VSS.
Problemas de implantación En la tabla 1-3 se proporciona una lista de los problemas que pueden surgir durante la implantación de la solución de almacenamiento PowerVault NX1950, así como sus posibles soluciones. Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones Problema Descripción RAID 1 y RAID 10 se identifican ambas como RAID1_0 y se consideran duplicadas. Existe la opción de crear una Esto responde al funcioRAID 5 o un LUN duplicado. namiento previsto.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución Los recursos del clúster pueden causar errores al activar Single Instance Storage en un clúster PowerVault NX1950 Si activa Single Instance Storage (SIS, Almacenamiento de una única instancia) en un recurso de disco físico compartido en un clúster PowerVault NX1950 y luego intenta trasladar un grupo (con uno de los discos físicos compartidos), el recurso no se traslada de un nodo a otro y acaba fallando.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución • Desinstalar SIS en los discos físicos compartidos: a Realice una copia de seguridad de los datos de los discos físicos compartidos. b Elimine y vuelva a crear los volúmenes. c Restaure los datos de los que se efectuado la copia de seguridad. Microsoft Management Console se bloquea durante una operación.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución El disco de quórum se crea automáticamente a partir de los discos disponibles. La consola de administración PowerVault NX1950 selecciona automáticamente el disco de quórum del disco o volumen disponibles aunque éstos contengan datos. Sin embargo, los datos contenidos en el disco o volumen no se borran. Este comportamiento responde al funcionamiento previsto.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución Cuando se define un límite de cuota superior al tamaño de LUN no se muestra ningún mensaje de error. La consola de administración PowerVault NX1950 no muestra ningún mensaje de advertencia cuando se define un límite de cuota superior al tamaño de LUN. Compruebe el tamaño del LUN o del volumen antes de definir un límite de cuota.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Al montar volúmenes compartidos mediante el sistema de archivos de red (NFS), se muestra un error en los clientes Linux.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución Los usuarios no autenticados pueden configurar el almacenamiento con matrices Dell|EMC. Antes de que se complete la lista de usuarios con privilegios en las matrices Dell|EMC, todos los usuarios con privilegios de administrador pueden realizar correctamente operaciones en Storage Manager for SANs (Administrador de almacenamiento para redes SAN) y en el asistente para el aprovisionamiento de almacenamiento.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución Al activar Single Instance Storage (SIS) en el primer volumen, SIS se desactiva en los volúmenes subsiguientes. Cuando se activa SIS en el primer volumen mediante la ficha Advanced (Opciones avanzadas) de la ventana Volume Properties (Propiedades del volumen), SIS se desactiva en los volúmenes subsiguientes sin mostrar ningún mensaje de error.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución Hay limitaciones al crear LUN privados con la matriz PowerVault MD3000. Al crear un LUN, aunque seleccione la opción This Server only (Sólo este servidor) en Provision Storage (Poner en servicio almacenamiento)→ Server Assignment (Asignación de servidor), se asigna el LUN a todos los nodos del clúster. Sólo puede crear LUN privados manualmente mediante Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción La matriz de almacenamiento PowerVault MD3000 está etiquetada como Fibre Channel en el asistente para el aprovisionamiento de almacenamiento. En el asistente para el aprovisiona- Se trata de un problema miento de almacenamiento, la conocido. matriz de almacenamiento PowerVault MD3000 está etiquetada como Fibre Channel aunque no sea una conexión Fibre Channel.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución El asistente para la inicialización del almacenamiento de Dell puede dejar de responder. Es posible que el asistente para la Realice los pasos inicialización del almacenamiento siguientes: de Dell deje de responder si se 1 Cierre el asistente para bloquea el escritorio mientras la inicialización del el asistente está configurando almacenamiento de el sistema.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Los informes de error de Microsoft muestran errores de aplicación del asistente para la inicialización del almacenamiento de Dell. NOTA: Este error se produce si se sale del asistente para la inicialización del almacenamiento de Dell mientras se está ejecutando.
Tabla 1-3. Problema Problemas de implantación y soluciones (continuación) Descripción Solución Activación del servidor Se deben abrir los puertos de seguridad de siguientes: Windows • Puerto UDP = 80: http Para obtener instrucciones de descarga y la ubicación de la secuencia de comandos del servidor de seguridad, consulte el documento Sistemas Dell PowerVault NX1950 – Guía de implantación disponible en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com).
Tabla 1-3.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución En el panel Action (Acción) se muestra More Actions (Acciones adicionales) en lugar de List of Actions (Lista de acciones). Este comportamiento El panel Action (Acción) de la consola de administración Power- responde al funcionaVault NX1950 muestra el nombre miento previsto. del menú como More Actions (Acciones adicionales) en lugar de List of Actions (Lista de acciones).
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución En la solución de Este comportamiento Este problema se produce si: puerta de enlace, se responde al funciona• No se han añadido usuarios permite la creación autorizados a la lista de usuarios miento previsto. de LUN cuando no con privilegios de cada procese ha añadido ningún sador de almacenamiento.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución No es posible ampliar el volumen durante la E/S. Si el volumen que se va a ampliar también requiere que se amplíe un LUN, la ampliación del volumen falla mientras se ejecuta la E/S. Para ampliar un volumen mientras se ejecuta la E/S: • Amplíe el LUN mediante la consola de Storage Manager for SANs. O bien: • Amplíe el LUN mediante DiskPart.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución En la solución de puerta de enlace, la inicialización del proveedor de VDS falla si el nombre de usuario contiene espacios. Al configurar matrices Dell|EMC mediante el asistente para la inicialización del almacenamiento de Dell, debe introducir el nombre de usuario y la contraseña del administrador de la matriz.
Tabla 1-3. Problemas de implantación y soluciones (continuación) Problema Descripción Solución En la solución de puerta de enlace, no se puede asignar el disco de quórum a un clúster. La creación de un LUN mediante Storage Manager for SANs falla en el momento de asignar un LUN a un servidor o clúster. En Navisphere, inicie la sesión, haga clic con el botón derecho del ratón en la matriz de almacenamiento que desee y seleccione Properties (Propiedades).
Problemas de administración En la tabla 1-4 se proporciona información sobre los problemas que pueden surgir al llevar a cabo actividades de administración en la solución de almacenamiento PowerVault NX1950, así como sus posibles soluciones. Tabla 1-4. Problemas de administración Problema Descripción Solución Microsoft Management Console se bloquea. Puede que Microsoft No realice más de cuatro operaciones de aproviManagement sionamiento al mismo tiempo.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución En una solución de puerta de enlace, puede que falle el aumento de la capacidad de LUN. El tamaño máximo Se trata de una limitación cuando se utilizan de LUN aumenta tras matrices de almacenamiento Dell|EMC. ampliarlo al tamaño máximo de LUN anunciado previamente. En algunos casos, puede que se produzca un error al intentar ampliar a la nueva capacidad anunciada. La ampliación de LUN falla.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción La ampliaLa ampliación de ción de LUN LUN falla. falla en una solución integrada. La ampliación del tamaño de LUN a un valor mayor que 2 TB falla. 34 Solución Para resolver este problema, asegúrese de que se haya inicializado el LUN que está ampliando. Para comprobar que el LUN se haya inicializado, vaya a Start (Inicio)→ Programs (Programas)→ Dell Modular Disk Storage Manager.
Tabla 1-4. Problema Problemas de administración (continuación) Descripción Solución 5 En el indicador de DISKPART, escriba: a list volume y anote el número del volumen que desea eliminar. select volume c delete volume d list disk y anote el número del disco b que desea convertir en disco GPT. select diskn f convert gpt e 6 Tras convertir al formato de disco GPT, asigne una letra de unidad a este volumen. Mediante DiskPart, seleccione el nuevo volumen y amplíelo.
Tabla 1-4. Problema Problemas de administración (continuación) Descripción Solución 5 Introduzca la información obligatoria siguiente: – Name (Nombre) – Description (Descripción) – Resource Type (Tipo de recurso): elija Physical Disk (Disco físico). – Group (Grupo): elija Cluster Group (Grupo de clúster). 6 Haga clic en Next (Siguiente). 7 Compruebe que todos los nodos del clúster aparecen en la ventana Possible Owners (Posibles propietarios) y haga clic en Next (Siguiente).
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución El asistente para el aprovisionamiento compartido permite crear un recurso compartido en una carpeta compartida existente sin avisar de que puede que se borre la configuración actual del archivo. El asistente de admi- Se trata de un problema conocido.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución La sustitución tras error en la matriz de almacenamiento PowerVault MD3000 tarda mucho. La solución de almacenamiento PowerVault NX1950 admite rutas de acceso redundantes a través de una controladora de un solo adaptador de bus de host (HBA) y SCSI de conexión serie (SAS) o doble.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución Al desinstalar y volver a instalar File Server Resource Manager, se muestran dos consolas en la consola de administración PowerVault NX1950. Cuando se desinstala Puede ignorar el complemento que se muestra y se vuelve a instalar en la consola de administración PowerVault File Server Resource NX1950.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución La reversión de copias simultáneas falla en Microsoft Cluster Service (Servicio de Cluster Server de Microsoft). Aparece un mensaje de error al revertir una copia simultánea de un volumen que forma parte de un grupo de clústeres. Quite el volumen de los recursos de clúster y revierta la copia simultánea. Tras efectuar la reversión correctamente, vuelva a añadir el volumen en el grupo de clúster.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución Al iniciar el asistente para el aprovisionamiento compartido después de desinstalar File Server Resource Manager, se produce el error de consola storagemgmt.dll.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución La consola de Storage Manager for SANs no elimina las letras de unidad disponibles asignadas a un volumen. Cuando se realizan dos operaciones de creación de LUN muy seguidas, la consola de Storage Manager for SANs no elimina las letras de unidad disponibles. Esto se indica mediante un mensaje de error relativo a un fallo en la creación del volumen.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución Se notifican errores de VDS en el registro de aplicaciones de Windows. Mientras se crean o se Para solucionar este problema, defina la contraseña en la matriz de almacenamiento eliminan LUN, se notifica el siguiente mediante la herramienta SMReg.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución Los archivos de Files to include y Files to exclude de la ventana Files Group Properties tienen las mismas extensiones de archivo. En la ventana Files Group Properties (Propiedades del grupo de archivos), las listas de Files to include (Archivos para incluir) y Files to exclude (Archivos para excluir) puede que tengan tener las mismas extensiones de archivo.
Tabla 1-4. Problema Problemas de administración (continuación) Descripción Eliminación Cuando elimina una de un nodo entrada de grupo de de un clúster. servidor en la sección Manage Server Connections (Administrar conexiones de servidor), el acceso al LUN se elimina automáticamente.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción La función de ordenar por tamaño no funciona del modo esperado. En la consola de Se trata de un problema conocido. administración PowerVault NX1950, las columnas están ordenadas según el valor del carácter, no según el valor numérico. Este problema se produce en los asistentes siguientes: • Asistente para crear LUN: subsistema y tipo. • Asistente para poner en servicio carpetas compartidas: ubicación de la carpeta compartida.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución No se puede restaurar la sesión de RDP Java tras minimizarla. No se puede restaurar Para solucionar este problema, cierre el una sesión de explorador y vuelva a iniciarlo para establecer protocolo de la con el sistema remoto. escritorio remoto (RDP) Java al modo de pantalla completa tras minimizarla. Intentar restaurar la sesión no funciona.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución Microsoft Management Console no permite desasignar puertos (WWN) si se ha asignado un LUN. Manage Server Connections (Administrar conexiones de servidor) no permite desasignar puertos si se han creado LUN con anterioridad o se han asignado a la matriz al intentar seleccionar el puerto. Se trata de un problema conocido.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución No es posible eliminar instantáneas iSCSI a través de Microsoft Management Console mediante el complement o Microsoft iSCSI. Al crear una copia Para eliminar una instantánea creada a partir simultánea de de una copia simultánea, elimine la copia volumen en un simultánea por completo. volumen, se crea una instantánea para cada disco virtual iSCSI presente en el volumen.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución Al intentar expulsar un nodo del clúster se produce un error de la CLI. Tras ejecutar el comando de la CLI Reinicie el sistema y ejecute el comando de nuevo. Se produce un error al ampliar un volumen GPT (tabla de particiones GUID) en soluciones de puerta de enlace. cluster node /forcecleanup, el sistema muestra un error en el que se notifica que el intento ha fallado.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución En las soluciones de puerta de enlace, la ampliación máxima de la matriz de almacenamiento Dell|EMC AX150 falla. Tras crear un LUN o • Amplíe el LUN desde Navisphere Manager. un volumen de 2 TB • Amplíe el volumen desde Disk Management en una matriz de o desde la utilidad DiskPart. almacenamiento AX150 no particionada, no se puede ampliar al máximo.
Problemas de administración (continuación) Tabla 1-4. Problema Descripción En la solución de puerta de enlace, la ampliación al tamaño máximo de LUN aumenta. El tamaño máximo Compruebe el tamaño máximo permitido inicial notificado de del LUN mediante Navisphere Manager. un LUN se puede ampliar en función de los requisitos del grupo de RAID al que pertenece.
Tabla 1-4. Problemas de administración (continuación) Problema Descripción Solución En las soluciones de puerta de enlace, el tamaño de ampliación real del LUN es menor que el tamaño solicitado. Después de que el Compruebe el tamaño máximo permitido LUN se cree correcta- del LUN mediante Navisphere Manager. mente, el tamaño notificado del LUN es menor que el tamaño solicitado desde el asistente de administración de almacenamiento y recursos compartidos.
Problemas de actualización En la tabla 1-5 se proporciona una lista de problemas que pueden surgir durante una actualización, así como sus posibles soluciones. Tabla 1-5. Problemas de actualización Problema Descripción Si el servidor de seguridad está activado durante la actualización, puede causar problemas. Si el servidor de seguridad Desactive el servidor de seguridad de Windows está activado antes de iniciar la actualización.
Tabla 1-5. Problemas de actualización (continuación) Problema Descripción Solución La consola iSCSI Software Target se bloquea si un nodo tiene asignados discos virtuales iSCSI antes de unirse al clúster. Si crea destinos o discos Realice los pasos siguientes: virtuales iSCSI antes de que 1 Detenga el servicio de Microsoft el nodo se una al clúster, iSCSI Target y cierre la consola de el complemento iSCSI administración PowerVault NX1950. Software Target se bloquea. 2 Inicie cluadmin.
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