Owners Manual

系统故障排除 123
受损系统故障排除
小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明
文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除
和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅
读并遵循产品附带的安全说明。
1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2 打开系统护盖。请参阅第 75 页上的 “打开系统护盖”。
3 确保已正确安装以下组件：
• 扩充卡
• 电源设备
• 风扇
• 处理器和散热器
• 内存模块
• 硬盘驱动器托盘
4 确保所有电缆均已正确连接。
5 合上系统护盖。请参阅第 76 页上的 “合上系统护盖”。
6 运行系统诊断程序中的系统板检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用
联机诊断程序”。
如果检测程序运行失败，
请参阅第 143 页上的 “获得帮助”。
系统电池故障排除
小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明
文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除
和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅
读并遵循产品附带的安全说明。
注：如果系统长期（几个星期或几个月）关闭，则 NVRAM 可能会丢失其系
统配置信息。这种情况是由有故障的电池引起的。
1 通过系统设置程序重新输入时间和日期。请参阅第 47 页上的 “使用系
统设置程序和
UEFI 引导管理器”。
2 关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。
3 将系统重新连接至电源插座，并打开系统。