Owners Manual

128 系统故障排除
内部 USB 密钥故障排除
小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明
文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除
和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅
读并遵循产品附带的安全说明。
1 进入系统设置程序，确保已启用 SD 卡端口。请参阅第 54 页上的
“
Integrated Devices （集成设备）屏幕”。
2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3 打开系统护盖。请参阅第 75 页上的 “打开系统护盖”
4 找到 USB 钥匙并予以重置。请参阅第 109 页上的 “机箱防盗开关”。
5 合上系统护盖。请参阅第 76 页上的 “合上系统护盖”。
6 打开系统和连接的外围设备，并检查 USB 钥匙是否运行正常。
7 如果问题仍未解决，则重复执行步骤 2 和步骤 3 。
8 插入已知能正常工作的其它 USB 钥匙。
9 合上系统护盖。请参阅第 76 页上的 “合上系统护盖”。
10 打开系统和连接的外围设备，并检查 USB 钥匙是否运行正常。
11 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
如果问题仍未解决，请参阅第
143 页上的 “获得帮助”。
光盘驱动器故障排除
小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明
文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除
和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅
读并遵循产品附带的安全说明。
1 尝试使用其它 DVD 。
2 进入系统设置程序并确保已启用了集成的 SATA 控制器以及驱动器的
SATA
端口。请参阅第 47 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管
理器”。
3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用联机诊断
程序”。
4 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
5 打开系统护盖。请参阅第 75 页上的 “打开系统护盖”。