Owners Manual

システムのトラブルシューティング 133
システムバッテリのトラブルシューティング
注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。
製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは
テレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティング
と簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷
は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いい
ただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
メモ：長い期間（数週間から数か月）システムの電源が切られていると、
NVRAM からシステム設定情報が失われる場合があります。これはバッテリの不
良が原因です。
1 セットアップユーティリティで時刻と日付を再入力します。 49 ページの
「セットアップユーティリティと
UEFI ブートマネージャの使い方」 を参照し
てください。
2 システムの電源を切り、少なくとも 1 時間は電源ケーブルをコンセントから
抜いておきます。
3 電源ケーブルをコンセントに接続し、システムの電源を入れます。
4 セットアップユーティリティを起動します。
セットアップユーティリティの日付と時刻が正しくない場合は、バッテリを
交換します。
115 ページの「システムバッテリの交換」 を参照してください。
メモ：一部のソフトウェアには、システムの時刻を進めたり遅らせたりするものが
あります。セットアップユーティリティ内に保持されている時刻以外はシステムが
正常に動作している場合、問題の原因はバッテリの不良ではなく、ソフトウェアに
あると考えられます。
バッテリを交換しても問題が解決しない場合は、 155 ページの「困ったとき
は」を参照してください。
電源装置のトラブルシューティング
1 電源装置の障害インジケータで故障した電源装置を特定します。 21 ページ
の「電源装置インジケータコード」
を参照してください。
2 電源装置をいったん取り外して取り付けなおします。 117 ページの「シャー
シイントルージョンスイッチ」を参照してください
。
メモ：電源装置を取り付けたら、システムが電源装置を認識して動作状態を
確認するまで数秒待ちます。電源インジケータが緑色に点灯すれば、電源装
置は正常に機能しています。
問題が解決しない場合は、障害のある電源装置を交換します。
3 問題が解決しない場合は、 155 ページの「困ったときは」を参照してくだ
さい。