Owners Manual

138 システムのトラブルシューティング
10 システムおよび接続されている周辺機器の電源を入れ、 USB キーが機能し
ているかどうかチェックします。
11 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れ
ます。
問題が解決しない場合は、
155 ページの「困ったときは」を参照してくだ
さい。
光学ドライブのトラブルシューティング
注意：修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。
製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくは
テレホンサービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティング
と簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていない修理による損傷
は、保証の対象となりません。製品に付属している安全にお使いいただくための注
意をお読みになり、指示に従ってください。
1 別の DVD を使用してみます。
2 セットアップユーティリティを起動し、内蔵 SATA コントローラとドライブ
の
SATA ポートが有効になっていることを確認します。 49 ページの「セッ
トアップユーティリティと
UEFI ブートマネージャの使い方」 を参照してく
ださい。
3 適切なオンライン Diagnostics （診断）テストを実行します。 145 ページの
「オンライン
Diagnostics （診断）の使い方」 を参照してください。
4 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセン
トから外します。
5 システムカバーを開きます。 79 ページの「システムカバーの取り外し」 を
参照してください。
6 インタフェースケーブルが光学ドライブおよびコントローラにしっかり接続
されていることを確認します。
7 電源ケーブルがドライブに正しく接続されていることを確認します。
8 システムカバーを閉じます。 80 ページの「システムカバーの取り付け」 を
参照してください。
9 システムをまっすぐに立てて置きます。
10 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れ
ます。
問題が解決しない場合は、
155 ページの「困ったときは」 を参照 してくだ
さい。