Owners Manual

150 系统故障排除
系统内存故障排除
小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文
件中的授权或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和简
单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读并
遵循产品附带的安全说明。
1
如果系统可以运行，请运行相应的联机诊断检测程序。请参阅 第 159
页上的运行系统诊断程序。
如果诊断程序指示出现故障，请按照诊断程序提供的更正措施进行
操作。
2 关闭系统和连接的外围设备，并从电源设备拔下系统的插头。拔下系
统插头后按下电源按钮，然后将系统重新连接至电源。
3 打开系统和连接的外围设备，并留意屏幕上的信息。
如果系统显示指示特定内存模块出现故障的错误信息，请转至
步骤 12。
4 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 65 页上的内存设置
屏幕。请视需要对内存设置进行更改。
如果内存设置符合所安装的内存，但仍指示存在问题，请转至
步骤
12 。
5 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
6 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的打开系统护盖。
7 检查内存组，确保内存插装无误。请参阅 第 117 页上的内存模块一般
安装原则。
8 在各自插槽中重置内存模块。请参阅第 120 页上的安装内存模块。
9 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的合上系统护盖。
10 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
11 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 65 页上的内存设置
屏幕。
12 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源的连接。
13 打开系统护盖。请参阅第 86 页上的打开系统护盖。
14 如果诊断检测程序或错误信息指示特定内存模块出现故障，请更换该
模块。