Owners Manual

系统故障排除 153
小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文
件中的授权或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和简
单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读并
遵循产品附带的安全说明。
7
打开系统护盖。请参阅第 86 页上的打开系统护盖。
8 将控制器卡重置到扩充卡插槽中。
9 合上系统护盖。请参阅第 87 页上的合上系统护盖。
10 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
如果问题仍未解决，请参阅磁带驱动器说明文件以获得其它故障排除
指导。
如果无法解决问题，请参阅第
169 页上的获得帮助。
硬盘驱动器故障排除
小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文
件中的授权或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和简
单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读并
遵循产品附带的安全说明。
小心 : 此故障排除步骤可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。进行故障排除
之前，请备份硬盘驱动器上存储的所有文件。
1
运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 159 页上的使用联机诊断程
序。
根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。
2 如果已安装前挡板选件，请将其卸下。请参阅第 85 页上的卸下和装回
可选的前挡板。
3 如果系统存在 SAS RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器，
则执行下列步骤。
a 重新启动系统并按 <Ctrl><R> 组合键进入主机适配器配置公用
程序。
有关配置公用程序的信息，请参阅主机适配器附带的说明文件。
b 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。
c 退出配置公用程序并允许系统引导至操作系统。
4 确保已正确安装和配置控制器卡所需的设备驱动程序。有关详情，请
参阅操作系统说明文件。