Owners Manual

156 システムの トラブルシューティング
システムメモリのトラブルシューティング
警告：システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、トレーニン
グを受けたサービス技術者のみが行ってください。システムに付属のマニュアルの
「安全にお使いいただくために」を参照してから、本項の作業を開始してください。
メモ：メモリ構成が無効な場合は、ビデオ出力がなく、起動時にシステムが停止す
ることがあります。「メモリモジュール取り付けのガイドライン」を参照し、メモ
リ構成が該当するすべてのガイドラインに従っていることを確認します。
1 システムが機能している場合は、適切なオンライン診断テストを実行します。
「
Dell™ Diagnostics の使い方」を参照してください。
診断テストで問題が示された場合は、診断プログラムによって示される対応
処置を行います。
2 システムが動作していない場合は、システムおよび接続されている周辺機器
の電源を切り、システムを電源コンセントから外します。
10 秒以上待って
から、システムを電源コンセントに接続します。
3 システムおよび接続されている周辺機器の電源を入れ、画面または LCD パ
ネルのメッセージをメモします。
特定のメモリモジュールに障害があることを示すエラーメッセージが表示さ
れた場合は、手順
14 に進みます。
4 セットアップユーティリティを起動して、システムメモリの設定を確認し
ます。「
Memory Settings （メモリ設定）画面」を参照してください。必
要に応じて、メモリの設定を変更します。
メモリの設定が取り付けられているメモリと一致しているにもかかわらず、
エラーメッセージの表示が続く場合は、手順
14 に進みます。
5 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源
コンセントから外します。
6 システムカバーを開きます。「システムカバーの取り外し」を参照してくだ
さい。
7 冷却用エアフローカバーを取り外します。「冷却用エアフローカバーの取り
外し」を参照してください。
8 メモリチャネルをチェックし、正しく装着されていることを確認します。
「メモリモジュール取り付けのガイドライン」を参照してください。
9 各メモリモジュールをソケットに装着しなおします。「メモリモジュールの
取り付け」を参照してください。
10 冷却用エアフローカバーを取り付けます。「冷却用エアフローカバーの取り
付け」を参照してください。
11 システムカバーを閉じます。「システムカバーの取り付け」を参照してくだ
さい。