Users Guide

• 确保操作系统驱动器插槽中的所有驱动器正确连接，并且其上没有数据。操作系统的物理
磁盘必须为相同类型，并且必须满足最小大小需求。
• 在操作系统引导操作期间进入 PERC BIOS 并且确保无外部配置、驱动器没有任何数据、驱
动器符合最小大小要求、工作完全正常并可访问。有关更多信息，请参阅 PERC 说明文
件，位于 support.dell.com/manuals 。
错误：-5005 在创建操作系统卷时发生
说明 在预期的操作系统插槽中的驱动器有外部配置。
解决方法/解决方案 要解决该问题，请执行以下操作：
在操作系统引导操作期间进入 PERC BIOS，并确保：
• 无外部配置
• 驱动器上无任何数据
• 驱动器符合最小大小要求，且工作完全正常并可访问。
有关更多信息，请参阅 PERC 说明文件，位于 support.dell.com/manuals 。
错误：-5006 在创建操作系统卷时发生
说明
无法找到 PowerVault 操作系统重新安装介质。
解决方法/
解决方案
要解决此问题，请执行以下步骤之一：
• 确保操作系统重新安装介质已装在光驱中。如果驱动器中有介质，驱动器可能有故障。有
关对驱动器进行故障排除的信息，请参阅 硬件用户手册 ，位于 support.dell.com/manuals 。
• 确保驱动器仍能正常工作。使用操作系统重新安装介质重新引导 PowerVault NAS 以重新开
始该过程。
错误：-5007 在创建操作系统卷时发生
说明
发现具有 LUN ID 0 的预先存在的虚拟磁盘未被用于 NAS 操作系统。PowerVault NAS 系统上的操作
系统必须在虚拟磁盘 0 上。
解决方
法/解决
方案
要解决此问题，必须删除当前带有 LUN ID 0 的虚拟磁盘，以使操作系统重新安装可继续。
1. 如果可能，备份虚拟磁盘 0 上的所有数据。
2. 在 POST 期间，重新引导系统，并引导至 PERC 控制器 BIOS 中。有关引导至 PERC 控制器 BIOS
中的更多信息，请参阅 PERC 用户指南，位于 support.us.dell/manuals 。
3. 删除带有 LUN ID 0 的虚拟磁盘。
4. 使用操作系统重新安装介质重新引导 PowerVault NAS。
第三方工具和实用工具错误
说明
发生该错误是因为第三方工具和实用工具。
解决方法/解决方案 为了解决该问题，请遵照错误消息中的说明。如果错误无法解决，请联系 Dell。
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