Owners Manual

Fehlerbehebung am System 137
Fehlerbehebung am System
Sicherheit geht vor – für Sie und Ihr System
VORSICHTSHINWEIS: Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder ein-
fache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Te-
lefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmig-
te Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und be-
folgen Sie die zusammen mit dem Produkt zur Verfügung gestellten Sicherheits-
hinweise.
Fehlerbehebung beim Systemstart
Wenn das System beim Startvorgang stehen bleibt, bevor eine Bildschirman-
zeige erfolgt, insbesondere nach der Installation eines Betriebssystems oder
der Neukonfiguration der Systemhardware, überprüfen Sie die folgenden Be-
dingungen.
• Wenn Sie das System im BIOS-Boot-Modus starten, nachdem Sie ein Be-
triebssystem mit dem UEFI-Boot-Manager installiert haben, bleibt das
System stehen. Dies gilt auch für die umgekehrte Richtung. Sie müssen im
gleichen Boot-Modus starten, in dem Sie das Betriebssystem installiert ha-
ben. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms und des UEFI-Boot-
Managers“ auf Seite 45.
• Unzulässige Speicherkonfigurationen können zum Anhalten des Systems
beim Start führen, ohne dass eine Bildschirmausgabe erfolgt. Siehe
„Erweiterungskarten und Erweiterungskarten-Riser“ auf Seite 98.
Bei allen anderen Startproblemen notieren Sie sich die auf dem Bildschirm
angezeigten Systemmeldungen. Weitere Informationen finden Sie unter
„Systemmeldungen“ auf Seite 23.