Dell PowerVault NX3200 Manual del propietario Modelo reglamentario: E14S Series Tipo reglamentario: E14S001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2012 Dell Inc.
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos......................................................................................................2 Capítulo 1: Información sobre el sistema...................................................................................9 Características e indicadores del panel anterior.....................................................................................................9 Indicadores de diagnóstico...........................................................
Menú UEFI Boot (Inicio de UEFI)......................................................................................................................33 Administración del sistema incorporado................................................................................................................33 Utilidad Configuración del iDRAC...........................................................................................................................
Extracción del soporte de retención de cables...............................................................................................58 Instalación del soporte de retención de cables...............................................................................................59 Tarjetas de expansión y tarjetas verticales de expansión.....................................................................................59 Pautas para la instalación de tarjetas de expansión..............................
Instalación del plano posterior de la unidad de disco duro.............................................................................91 Extracción del plano posterior de la unidad de disco duro (atrás)..................................................................92 Instalación del plano posterior de la unidad de disco duro (atrás).................................................................94 Panel de control..........................................................................................
Capítulo 6: Puentes y conectores............................................................................................117 Configuración de los puentes de la placa base...................................................................................................117 Conectores de la placa base................................................................................................................................118 Desactivación de una contraseña olvidada.....................................
Información sobre el sistema 1 Características e indicadores del panel anterior Ilustración 1. Características e indicadores del panel anterior Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 1 Indicadores de diagnóstico Los indicadores de diagnóstico se iluminan para mostrar el estado de error. 2 Botón de identificación del sistema Los botones de identificación situados en los paneles anterior y posterior pueden utilizarse para ubicar un sistema concreto dentro de un bastidor.
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 4 Botón NMI Se utiliza para solucionar errores de controlador de dispositivo y de software cuando se ejecutan determinados sistemas operativos. Este botón se puede presionar utilizando el extremo de un clip. Utilice este botón sólo cuando el personal de asistencia cualificado o la documentación del sistema operativo se lo indiquen. 5 Unidades de disco duro Hasta 12 unidades de disco duro de intercambio directo de 3,5 pulgadas.
Indicador de unidad de disco duro Condición Acción correctiva Si una unidad de disco duro tiene un error, el indicador muestra una luz parpadeante de color ámbar. Consulte el registro de eventos del sistema para determinar cuál es la unidad de disco duro que presenta error. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea correspondiente. Reinicie el sistema y ejecute la herramienta de diagnóstico incorporada (ePSA).
Indicador de PCIe Condición Acción correctiva Si una tarjeta PCIe tiene un error, el indicador muestra una luz parpadeante de color ámbar. Reinicie el sistema. Actualice los controladores necesarios para la tarjeta PCIe. Vuelva a instalar la tarjeta. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro Ilustración 2. Indicadores de la unidad de disco duro 1. indicador de actividad de la unidad de disco duro (verde) 2.
Características e indicadores del panel posterior Ilustración 3. Características e indicadores del panel posterior Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 1 Botón de identificación del sistema Los botones de identificación situados en los paneles anterior y posterior pueden utilizarse para ubicar un sistema concreto dentro de un bastidor.
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción • • Dos conectores NIC de 10/100/1000 Mbps Dos conectores SFP+/10 GbE T de 100 Mbps/1 Gbps/10 Gbps 9 Ranuras para tarjeta de expansión PCIe de altura completa (3) Le permite conectar hasta tres tarjetas de expansión PCI Express de altura completa. 10 Suministro de energía (PSU1) 11 Suministro de energía (PSU2) 12 Unidades de disco duro (2) (parte posterior) Hasta dos unidades de disco duro de 2,5 pulgadas de intercambio directo.
Códigos del indicador de alimentación Cada suministro de energía de CA tiene una manija translúcida iluminada y cada suministro de energía de CC (si está disponible) tiene un LED que funciona como indicador para mostrar si la alimentación está presente o si se ha producido un error de alimentación. Ilustración 5. Indicador de estado de la fuente de alimentación de CA 1. Indicador/manija de estado de la fuente de alimentación de CA Ilustración 6. Indicador de estado de la fuente de alimentación de CC 1.
Patrón de los indicadores de alimentación Condición PRECAUCIÓN: Al corregir un error de compatibilidad del suministro de energía, sustituya únicamente el suministro de energía con el indicador parpadeante. Intercambiar el suministro de energía opuesto para crear un par coincidente puede dar lugar a una condición de error y a un apagado inesperado del sistema. Para cambiar de una configuración de alto rendimiento a una de bajo rendimiento o viceversa, deberá apagar el sistema.
Uso del administrador de inicio y Configuración del sistema 2 Configuración del sistema permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS. Las siguientes pulsaciones de tecla proporcionan acceso a las funciones del sistema durante el inicio. Keystroke Descripción Abre Configuración del sistema. Entra en System Services (servicios del sistema), lo que abre Dell Lifecycle Controller 2 (LC2).
Debe seleccionar el modo de inicio en el campo Boot Mode (Modo de inicio) de la pantalla Boot Settings (Opciones de inicio) de Configuración del sistema. Una vez haya especificado el modo de inicio, el sistema se iniciará en el modo de inicio especificado y podrá proceder, entonces, a instalar el sistema operativo desde ese modo. De ahí en adelante, deberá iniciar el sistema en el mismo modo de inicio (BIOS o UEFI) para acceder al sistema operativo instalado.
Opciones del programa de configuración del sistema Pantalla principal de Configuración del sistema NOTA: Presione para restablecer la configuración BIOS o UEFI a sus valores predeterminados. Elemento del menú Descripción System BIOS (BIOS del sistema) Esta opción se usa para ver y configurar los ajustes del BIOS. iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) Esta opción se usa para ver y configurar los ajustes de iDRAC.
Elemento del menú Descripción Otros configuraciones Muestra opciones que permiten cambiar la fecha y hora del sistema, etc. Pantalla System Information (Información del sistema) Elemento del menú Descripción System Model Name (Nombre de modelo del sistema) Muestra el nombre de modelo del sistema. System BIOS Version (Versión del BIOS del sistema) Muestra la versión de BIOS instalada en el sistema. System Service Tag (Etiqueta de servicio del sistema) Muestra la etiqueta de servicio del sistema.
Elemento del menú Descripción NOTA: El Memory Operating Mode (Modo operativo de la memoria) puede tener diferentes opciones disponibles y predeterminadas basadas en la configuración de la memoria. Node Interleaving (Intercalado de nodos) Cuando este campo está Enabled (Habilitado), se admite el intercalado de nodos si hay instalada una configuración de memoria simétrica.
Elemento del menú Descripción DCU Streamer Prefetcher (Prefetcher de flujo de la DCU) Permite habilitar y deshabilitar el prefetcher de flujo de la DCU. De manera predeterminada, la opción DCU Streamer Prefetcher (Prefetcher de flujo de la DCU) está establecida en Enabled (Habilitada). DCU IP Prefetcher (Prefetcher de IP de la DCU) Permite activar y desactivar el prefetcher de IP de la DCU.
Elemento del menú Descripción Port C (Puerto C) Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo conectado al puerto SATA C. De manera predeterminada, el Puerto C está configurado en Auto. Port D (Puerto D) Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo conectado al puerto SATA D. De manera predeterminada, el Puerto D está configurado en Auto.
Pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) Elemento del menú Descripción Integrated RAID Controller (Controladora RAID integrada) Permite activar y desactivar la controladora RAID integrada. De manera predeterminada, la opción Integrated RAID Controller (Controladora RAID integrada) está establecida en Enabled (Habilitada). User Accessible USB Ports (Puertos USB accesibles para el usuario) Permite habilitar o deshabilitar los puertos USB accesibles para el usuario.
Elemento del menú Descripción PRECAUCIÓN: La deshabilitación de ranura solo se debe utilizar cuando la tarjeta periférica instalada impide iniciar en el sistema operativo o provoca retrasos en el inicio del sistema. Si la ranura está deshabilitada, también estarán deshabilitados el ROM de opción y la unidad UEFI.
Pantalla System Profile Settings (Configuración del perfil del sistema) Elemento del menú Descripción System Profile (Perfil del sistema) Permite establecer el perfil del sistema. Si establece la opción System Profile (Perfil del sistema) en un modo distinto a Custom (Personalizado), el BIOS establece automáticamente el resto de las opciones. Sólo se pueden cambiar el resto de opciones si el modo está establecido es Custom (Personalizado).
Elemento del menú Descripción actualización de la memoria) Memory Operating Voltage (Voltaje de funcionamiento de la memoria) Permite establecer la selección de voltaje del módulo DIMM. Si se establece en Auto (Automático) el sistema establecerá automáticamente el voltaje en la opción óptima en función de la capacidad del módulo DIMM y el número de módulos DIMM instalados.
Elemento del menú Descripción con mediciones previas al inicio. De manera predeterminada, la opción Intel TXT está establecida en Off (Desactivada). BIOS Update Control (Control de actualización del BIOS) Permite actualizar el BIOS utilizando las utilidades de actualización basadas en shell DOS o UEFI. Para entornos que no requieran actualizaciones locales del BIOS, se recomienda establecer este campo en Disabled (Deshabilitado).
Elemento del menú Descripción Keyboard Errors (Notificar errores del teclado) está establecido en Report (Notificar). F1/F2 Prompt on Error (Indicador de F1/F2 en caso de error) Permite habilitar y deshabilitar el indicador F1/F2 en caso de error. De manera predeterminada, el F1/F2 Prompt on Error (Indicador de F1/F2) está establecido en Enabled (Habilitado). In-System Characterization (Caracterización en sistema) Este campo activa y desactiva In-System Characterization (Caracterización en sistema).
3. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione . Aparece la ventana System Security (Seguridad del sistema). 4. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema) compruebe que el Password Status (Estado de la contraseña) es Unlocked (Desbloqueado). 5. Seleccione System Password (Contraseña del sistema) introduzca la contraseña y presione o .
7. Presione para volver a la pantalla de la BIOS del sistema. Presione de nuevo y un mensaje le indicará que guarde los cambios. NOTA: Puede desactivar la seguridad de contraseña mientras inicia sesión en el sistema. Para desactivar la seguridad de contraseña, encienda o reinicie el sistema, escriba la contraseña y presione .
• Añadir, eliminar y organizar opciones de inicio • Acceder a las opciones de inicio de Configuración del sistema y de nivel de BIOS sin reiniciar. Para acceder a UEFI Boot Manager: 1. Encienda o reinicie el sistema. 2. Presione cuando vea el siguiente mensaje: = UEFI Boot Manager Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar , espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
Elemento del menú Descripción Menú Driver Health (Estado de los controladores) Muestra una lista de los controladores instalados en el sistema y sus respectivos estados. Launch System Setup (Iniciar Configuración del sistema) Permite acceder a Configuración del sistema. System Utilities (Utilidades del sistema) Permite acceder al Explorador de archivos de actualización de la BIOS, ejecutar el programa Dell Diagnostics y reiniciar el sistema.
3. En la página System Setup Main Menu (Menú principal de Configuración del sistema) haga clic en iDRAC Settings (Configuración de iDRAC). Aparece la pantalla iDRAC Settings (Configuración de iDRAC).
Instalación de los componentes del sistema 3 Herramientas recomendadas Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los elementos siguientes: • Llave para la cerradura del sistema • Destornillador Phillips N.º 2 • Destornilladores Torx T10 y T15 • Muñequera de conexión a tierra conectada a masa Las herramientas siguientes se necesitan para ensamblar los cables para una fuente de alimentación (PSU) CC si está disponible.
Ilustración 7. Extracción e instalación del embellecedor frontal 1. 2. 3. 4. pestillo de liberación cerradura embellecedor frontal gancho de retención Instalación del bisel frontal 1. Enganche el extremo derecho del bisel en el chasis. 2. Encaje el extremo libre del bisel en el sistema. 3. Fije el bisel con la cerradura. Apertura y cierre del sistema AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el fin de evitar lesiones, no intente mover el sistema usted solo.
3. Levante el seguro de la parte superior del sistema y deslice la cubierta hacia atrás. 4. Sujete la cubierta por ambos lados y levántela con cuidado para extraerla del sistema. Ilustración 8. Apertura y cierre del sistema 1. cubierta del sistema 2. seguro 3. cierre de liberación del seguro Cierre del sistema 1. Levante el pestillo de la cubierta. 2. Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia atrás para que se desencaje de las ranuras del chasis y quede enrasada con el chasis.
Ilustración 9. En el interior del sistema 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ensamblaje del ventilador de enfriamiento Soporte de fijación del cable Cubierta de refrigeración Plano posterior de la unidad de disco duro (atrás) Ranura para tarjeta vFlash Unidades de disco duro (2) (atrás) Tarjeta vertical de expansión 3 Tarjeta secundaria de red 9. 10. 11. 12. 13. 14.
1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos. 2. Abra el sistema. 3. Si está instalada, extraiga la tarjeta PCIe de longitud completa. 4. Tome la cubierta de refrigeración desde los puntos de contacto y retírela del sistema. Ilustración 10. Extracción e instalación de la cubierta de refrigeración 1. cubierta de refrigeración 2.
NOTA: MT/s indica la velocidad del DIMM en Megatransferencias por segundo. La frecuencia de funcionamiento del bus de memoria puede ser 1600 MT/s, 1333 MT/s, 1066 MT/s u 800 MT/s en función de: • Tipo de módulo DIMM (UDIMM, RDIMM o LRDIMM) NOTA: El sistema no admite LRDIMM debido a limitaciones térmicas.
Ilustración 11.
Tipo de módulo DIMM Módulo DIMM distribuido/canal Frecuencia de funcionamiento (en MT/s) 1,5 V Banco/canal DIMM máximo 1,35 V UDIMM ECC 1 1333, 1066 y 800 1066 y 800 Banco dual 2 1333, 1066 y 800 1066 y 800 Banco dual 1 1600, 1333, 1066 y 800 1333, 1066 y 800 Banco dual 1066 y 800 800 Banco cuádruple 1600, 1333, 1066 y 800 1333, 1066 y 800 Banco dual 800 800 Banco cuádruple 3 1066 y 800 No aplicable Banco dual 1 1333 y 1066 1333 y 1066 Banco cuádruple 2 1333 y 1066 1333
• Si se instalan módulos de memoria de velocidades diferentes, funcionaran a la velocidad del módulo más lento o menos, dependiendo de la configuración DIMM del sistema. Pautas específicas de los modos Cada procesador tiene asignados cuatro canales de memoria. Las configuraciones posibles dependen del modo de memoria seleccionado. NOTA: Se pueden mezclar módulos DIMM de DRAM x4 y x8 para admitir características RAS. Sin embargo, se deben seguir todas las pautas específicas para RAS.
• Todos los módulos de memoria deben ser idénticos en lo que se refiere a tamaño, velocidad y tecnología. • Los módulos DIMMs instalados en zócalos de memoria con pestañas de liberación blancas deben ser idénticos. La misma regla se aplica a aquellos módulos instalados en los zócalos con pestañas negras y verdes. Se garantiza así que se instalan módulos DIMMs idénticos en pares coincidentes: por ejemplo, A1 con A2, A3 con A4, A5 con A6 y así sucesivamente.
Capacidad del sistema (en GB) Tamaño del módulo DIMM (en GB) Número de módulos DIMM Frecuencia, organización y Ocupación de ranura de módulo banco de DIMM DIMM NOTA: Los módulos DIMMs de 16 GB deben instalarse en las ranuras A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7 y A8, y los de 8 GB en las ranuras A9 y A11. 384 32 12 LRDIMM, x4, 1333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, A9, A10, A11, A12 Tabla 2.
Capacidad del Tamaño del sistema (en módulo DIMM GB) (en GB) Número de módulos DIMMs Frecuencia, organización Ocupación de ranura de módulo y banco de DIMM DIMM NOTA: Los módulos DIMMs de 16 GB deben instalarse en las ranuras A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3 y B4, y los de 8 GB en las ranuras A5, A6, B5 y B6.
4. Localice los zócalos de módulo de memoria. PRECAUCIÓN: Sujete los módulos de memoria únicamente por los bordes de la tarjeta y asegúrese de no tocar la parte central de los módulos. 5. Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del zócalo hasta que el módulo de memoria se expulse del zócalo. Ilustración 12. Extracción e instalación de un módulo de memoria 1. módulo de memoria 2. expulsores del zócalo del módulo de memoria (2) 3. guía de alineamiento 6.
1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos. 2. Abra el sistema. 3. Extraiga la funda de enfriamiento. 4. Localice los zócalos de módulo de memoria. 5. Presione los expulsores del zócalo del módulo de memoria hacia abajo y hacia afuera para que el módulo de memoria se pueda insertar en el zócalo. Si un módulo de memoria de relleno está instalado en el zócalo extráigalo.
Cuando formatea una unidad de disco duro, deje que pase el tiempo suficiente para que se pueda completar el formateo. Tenga en cuenta que las unidades de disco duro de alta capacidad pueden tardar varias horas en formatearse. Extracción de una unidad de disco duro de relleno de 2,5 pulgadas (atrás) PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todas las ranuras para unidades de disco duro vacías deben tener instaladas unidades de relleno.
Ilustración 14. Extracción de una unidad de disco duro de relleno de 3,5 pulgadas 1. unidad de disco duro de relleno 2. botón de liberación Instalación de una unidad de disco duro de relleno de 3,5 pulgadas 1. Extraiga el embellecedor frontal si está instalado. 2. Inserte la unidad de relleno en la ranura para unidades hasta que el botón de liberación encaje en su lugar. 3. Si corresponde, instale el embellecedor frontal.
Ilustración 15. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de intercambio directo 1. botón de liberación 2. unidad de disco duro 3. asa del portaunidades de disco duro Instalación de una unidad de disco duro de intercambio directo PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
5. Cierre la manija del portaunidades de disco duro para bloquear la unidad de disco duro en su sitio. Ventiladores de enfriamiento Su sistema admite ventiladores de enfriamiento de intercambio directo. NOTA: En caso de producirse un problema con un ventilador concreto, encontrará su número de referencia en el software de administración del sistema para que pueda identificar y sustituir fácilmente el ventilador correcto anotando los números de ventilador del conjunto de ventilador de enfriamiento.
1. 2. 3. 4. conjunto de ventiladores de refrigeración lengüeta de liberación del ventilador ventiladores de refrigeración (6) conectores de ventiladores de refrigeración (6) Instalación de un ventilador de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 17. Extracción e instalación del conjunto de ventiladores de refrigeración 1. 2. 3. 4. 5. conjunto de ventiladores de refrigeración ventiladores de refrigeración (6) palancas de liberación azules (2) patas de guía (2) conectores de ventiladores de refrigeración (6) Instalación del conjunto de ventiladores de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Llave de memoria USB interna (opcional) Una llave de memoria USB opcional instalada dentro de su sistema se puede utilizar como un dispositivo de inicio, como clave de seguridad o como dispositivo de almacenamiento masivo. El conector USB debe activarse a través de la opción Internal USB Port (Puerto USB interno) en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) del programa de configuración del sistema.
Soporte de tarjeta PCIe Extracción del soporte de tarjeta PCIe PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Instalación del soporte de tarjeta PCIe PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
1. soporte de tarjeta PCIe 2. lengüeta 3. pestillo del soporte de tarjeta PCIe 5. Cierre el sistema. 6. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Soporte de retención de cables Extracción del soporte de retención de cables PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Instalación del soporte de retención de cables PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
La siguiente tabla proporciona las pautas de instalación de las tarjetas de expansión para asegurar un enfriamiento adecuado y un buen encaje mecánico. Las tarjetas de expansión con la prioridad más alta se deben instalar primero utilizando la prioridad de ranura indicada. Las demás tarjetas de expansión se deben instalar en orden de prioridad de tarjeta y de ranura. Tabla 4. Orden de instalación de las tarjetas de expansión Prioridad de las tarjetas Tipo de tarjeta Prioridad de las ranuras Máx.
NOTA: Es necesario instalar un soporte de relleno en las ranuras de expansión vacías a fin de cumplir la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Los soportes de relleno también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación del aire adecuadas dentro del sistema. 7. Cierre el sistema. 8. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
Instalación de una tarjeta de expansión en el soporte vertical 2 ó 3 para este tipo de tarjetas PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
8. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, coloque un cubrerranuras metálico sobre la abertura de la ranura de expansión vacía y cierre el pestillo de la tarjeta de expansión. NOTA: Es necesario instalar un soporte de relleno en las ranuras de expansión vacías a fin de cumplir la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
1. Desembale la tarjeta de expansión y prepárela para la instalación. Para obtener instrucciones al respecto, consulte la documentación incluida con la tarjeta. 2. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos. 3. Abra el sistema. 4. Extraiga la tarjeta vertical de expansión. 5. Pulse la lengüeta A y gire el pestillo en el sentido de las agujas del reloj. 6. Pulse la lengüeta B y gire el pestillo hacia abajo. 7.
Ilustración 24. Extracción e instalación del soporte vertical 1 para tarjetas de expansión 1. compartimento del soporte vertical 1 para tarjetas de expansión 2. soporte vertical 1 para tarjetas de expansión 3. guía posterior del soporte vertical (derecha) 4. guía posterior del soporte vertical (izquierda) 5. conector del soporte vertical 1 para tarjetas de expansión 6. guía frontal del soporte vertical Ilustración 25. Identificación de los conectores del soporte vertical 1 para tarjetas de expansión 1.
Ilustración 26. Extracción e instalación del soporte vertical 2 para tarjetas de expansión 1. 2. 3. 4. 5. conector de alimentación (para tarjetas GPU) soporte vertical 2 para tarjetas de expansión guía posterior del soporte vertical conector del soporte vertical 2 para tarjetas de expansión guía frontal del soporte vertical Ilustración 27. Identificación de los conectores del soporte vertical 2 para tarjetas de expansión 1. 2. 3. 4.
Ilustración 28. Extracción e instalación del soporte vertical 3 para tarjetas de expansión 1. 2. 3. 4. 5. guía frontal del soporte vertical conector de alimentación (para tarjetas GPU) soporte vertical 3 para tarjetas de expansión conector del soporte vertical 3 para tarjetas de expansión guía posterior del soporte vertical Ilustración 29. Identificación de los conectores del soporte vertical 3 para tarjetas de expansión 1. ranura 6 para tarjetas de expansión 2. ranura 7 para tarjetas de expansión 3.
7. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Instalación de tarjetas verticales de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
NOTA: La ranura está diseñada para que la tarjeta sólo pueda insertarse de la manera correcta. 4. Empuje la tarjeta hacia adentro hasta que encaje en la ranura. Extracción de una unidad multimedia VFlash PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Instalación de una unidad multimedia vFlash PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Ilustración 32. Extracción e instalación del módulo SD dual interno 1. 2. 3. 4. 5. lengüeta azul tarjeta SD 1 tarjeta SD 2 módulo SD dual conector en la placa base Instalación del módulo SD dual interno PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
7. Vuelva a colocar la tarjeta vertical de expansión 1 y, si corresponde, todas las tarjetas que estuviesen conectadas a ella. 8. Cierre el sistema. 9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Tarjeta SD interna Extracción de una tarjeta SD interna PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
7. Cierre el sistema. 8. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Tarjeta controladora de almacenamiento integrada Su sistema incluye una ranura de tarjeta de expansión dedicada en la placa base para una tarjeta de la controladora integrada que proporciona el subsistema de almacenamiento integrado para las unidades de disco duro internas del sistema.
Ilustración 33. Extracción e instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada 1. 2. 3. 4. conector de almacenamiento en la placa base tarjeta controladora de almacenamiento soporte de tarjeta controladora de almacenamiento palancas de liberación (2) Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
9. Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. 10. Cierre el sistema. 11. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Tarjeta secundaria de red Extracción de la tarjeta secundaria de red PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
5. tarjeta secundaria de red 6. ranura en panel posterior para conectores RJ-45 Instalación de la tarjeta secundaria de red PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje que el disipador de calor y el procesador se enfríen. PRECAUCIÓN: Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador. Se necesita el disipador de calor para mantener las condiciones térmicas adecuadas. 5. Con un destornillador Phillips nº 2, afloje uno de los zócalos de retención del disipador de calor.
Ilustración 36. Apertura del protector del procesador y cierre de la secuencia de la palanca 1. 2. 3. 4. 5. símbolo de cierre de bloqueo palanca de liberación del zócalo del procesador procesador palanca de liberación del zócalo del procesador símbolo de apertura de bloqueo 10. Gire el protector del procesador hacia arriba y apártelo. PRECAUCIÓN: Los pasadores del zócalo son frágiles y pueden dañarse de forma permanente.
Ilustración 37. Extracción e instalación de un procesador 1. palanca de liberación del zócalo del procesador 2. indicador del pasador 1 3. palanca de liberación del zócalo del procesador 4. protector del procesador 5. 6. 7. 8. procesador zócalo ZIF salientes del zócalo (4) muescas del procesador (4) NOTA: Cuando extraiga el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para utilizarlo posteriormente, devolverlo o almacenarlo de forma temporal.
NOTA: Puede actualizar el BIOS del sistema utilizando Lifecycle Controller. 2. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma de corriente. Después de desconectarlo de la alimentación de CA, mantenga presionado el botón de encendido durante tres segundos para vaciar completamente el sistema de potencia almacenada antes de extraer la cubierta. 3. Abra el sistema. 4. Extraiga la funda de enfriamiento.
• Dos módulos de fuente de alimentación CA de 495 W, 750 W o 1 100 W, o • Dos módulos de fuente de alimentación CC de 1 100 W (si están disponibles). Si hay instaladas dos fuentes de alimentación idénticas, la configuración de fuente de alimentación es redundante (1 + 1). En un modo redundante, la alimentación se proporciona al sistema de manera uniforme desde ambas fuentes de alimentación para maximizar la eficiencia.
Ilustración 38. Extracción e instalación de un suministro de energía de CA 1. 2. 3. 4. conector suministro de energía seguro de liberación manija del suministro de energía Instalación de una fuente de alimentación CA PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Instrucciones de cableado para un suministro de energía CC El sistema admite hasta dos fuentes de alimentación de –(48–60) VCC (en caso de que se encuentren disponibles). AVISO: En los equipos que utilizan suministros de energía VCC -(48-60), todas las conexiones a suministros de energía CC y a tomas de seguridad deben ser realizadas por un electricista cualificado. No intente realizar estas conexiones ni instalar tomas de tierra.
1. Quite el aislamiento del extremo del cable verde/amarillo, dejando a la vista unos 4,5 mm (0,175 pulgadas) de cable de cobre. 2. Con una herramienta de engaste manual (Tyco Electronics, 58433-3 o equivalente), encaje el terminal con pestaña de tipo anillo (Jeeson Terminals Inc., R5-4SA o equivalente) en el cable verde/amarillo (cable de toma de tierra de seguridad). 3.
AVISO: La polaridad inversa al conectar los cables de alimentación de CC puede dañar de forma permanente el suministro de energía o el sistema. 2. Inserte los extremos de cobre en los conectores correspondientes y apriete los tornillos cautivos en la parte superior del conector correspondiente con un destornillador Philips nº 2.
1. Desconecte los cables de alimentación de la fuente de alimentación y el conector del suministro de energía que intenta extraer. 2. Desconecte el cable de toma a tierra de seguridad. 3. Presione el pestillo de liberación y extraiga la fuente de alimentación del chasis. Ilustración 41. Extracción e instalación de un suministro de energía de CC 1. 2. 3. 4. 5.
PRECAUCIÓN: Al conectar los cables de alimentación, asegúrelos con la tira para la manija del suministro de energía. 6. Conecte los cables a una fuente de alimentación de CC. NOTA: Cuando vaya a realizar una instalación, un intercambio directo o un acoplamiento activo de un nuevo suministro de energía, espere varios segundos para que el sistema lo reconozca y determine su estado.
Sustitución de la pila del sistema AVISO: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendada por el fabricante. Consulte las instrucciones de seguridad para obtener información adicional. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
13. Abra el programa de configuración del sistema para confirmar que la pila funciona correctamente. 14. Especifique la hora y la fecha correctas en los campos Time (Fecha) y Date (Hora) del programa de configuración del sistema. 15. Salga del programa de configuración del sistema. Plano posterior de la unidad de disco duro Su sistema admite un plano posterior SAS/SATA (x12) de 3,5 pulgadas y un plano posterior SAS/SSD (x2) de 2,5 pulgadas.
Ilustración 44. Extracción e instalación del plano posterior SAS/SATA (x12) de 3,5 pulgadas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 90 Lengüetas de liberación (2) Cable I2C de paso Cable del panel de control izquierdo Cable I2C Cable de alimentación A Cable USB Cables SAS (3) 8. 9. 10. 11. 12.
Ilustración 45. Diagrama de cableado: plano posterior SAS/SATA (x12) de 3,5 pulgadas 1. 2. 3. 4. 5. Soporte de retención de cables Placa base Tarjeta controladora de almacenamiento integrada Conector SAS de la placa base Plano posterior SAS Instalación del plano posterior de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
7. Cierre el sistema. 8. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 9. Si corresponde, instale el embellecedor frontal. Extracción del plano posterior de la unidad de disco duro (atrás) PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Ilustración 46. Extracción e instalación del plano posterior de la unidad de disco duro (x2) opcional de 2,5 pulgadas 1. 2. 3. 4. Cable I2C de paso Cable I2C Cable de banda lateral Plano posterior de la unidad de disco duro (atrás) 5. Conectores SAS/SATA (2) 6. Cable SAS 7.
Ilustración 47. Diagrama de cableado: plano posterior de la unidad de disco duro (x2) opcional de 2,5 pulgadas (atrás) 1. Soporte de tarjeta PCIe 2. Plano posterior de la unidad de disco duro (atrás) 3. Placa base 4. Tarjeta controladora de almacenamiento integrada 5. Conector SAS de la placa base 6. Soporte de retención de cables 7.
4. Levante la pata de liberación y deslice el plano posterior en el chasis hasta que quede bien asentado. 5. Suelte la pata de liberación para bloquear el plano posterior en el chasis. 6. Vuelva a conectar todos los cables al plano posterior. 7. Instale ambas unidades de disco duro en sus ubicaciones originales. 8. Cierre el sistema. 9. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
Ilustración 48. Extracción e instalación del panel de control 1. 2. 3. 4. Tornillos Torx (3) Panel de control Lengüeta de tiro Conector 5. Plano posterior de la unidad de disco duro 6. Chasis Instalación del panel de control PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
10. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 11. Si procede, instale el bisel anterior. Extracción del panel de E/S PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
4. Panel de E/S 5. Chasis Instalación del panel de E/S PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
1. Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2. Extraiga el embellecedor frontal si está instalado. 3. Abra el sistema. 4.
Ilustración 50. Extracción e instalación de la placa base 1. 2. 3. 4. placa base soporte de placa base pata de liberación soporte de protección (presente en algunos sistemas solamente) AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje que el disipador de calor y el procesador se enfríen. 8. Extraiga los disipadores de calor/disipadores de calor de relleno, y los procesadores/procesadores de relleno. 9.
PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no dañar el botón de identificación del sistema al colocar la placa base en el chasis. 3. Sosteniéndola de los puntos de contacto, baje la placa base dentro del chasis. 4. Empuje la placa base hacia la parte posterior del chasis hasta que quede asentada en su lugar. 5. Vuelva a colocar los siguientes elementos: a) b) c) d) e) f) g) h) i) 6.
Solución de problemas del sistema 4 Seguridad para el usuario y el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
6. Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema. 7. Apague todos los dispositivos USB conectados y desconéctelos del sistema. 8. Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra Configuración del sistema. Compruebe que todos los puertos USB estén habilitados en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados), en las opciones de Configuración del sistema.
Solución de problemas en caso de que se moje el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
– Tarjetas de expansión – Fuentes de alimentación – Conjunto de ventiladores de enfriamiento (si existen) – Ventiladores de enfriamiento – Procesador(es) y disipador(es) de calor – Módulos de memoria – Portaunidades de disco duro – Plano posterior de la unidad de disco duro 4. Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados. 5. Cierre el sistema. 6. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada.
NOTA: Después de instalar un suministro de energía, espere unos segundos hasta que el sistema lo reconozca y determine si funciona correctamente. 2. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Solución de problemas de enfriamiento PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Si aparece un mensaje de error que indica un fallo con un módulo de memoria específico, vaya al paso 12. 4. Especifique la configuración del sistema y compruebe la memoria del sistema. Realice los cambios necesarios en la configuración de la memoria. Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada, pero el problema no desaparece, vaya al paso 12. 5. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 6. Abra el sistema. 7.
Solución de problemas de una tarjeta SD PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
6. Extraiga el embellecedor frontal. 7. Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y a la controladora. 8. Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad. 9. Cierre el sistema. Si el problema no se resuelve, consulte el apartado Obtención de ayuda. Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad en cinta PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos necesarios que se describen a continuación. 2. Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes: a) Reinicie el sistema y presione durante el inicio del sistema para ejecutar Lifecycle Controller y, a continuación, ejecute el asistente de configuración de hardware para comprobar la configuración de RAID.
d. Cierre el sistema. e. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema. Si las pruebas fallan, consulte el apartado Obtención de ayuda. Solución de problemas de tarjetas de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
1. Ejecute las pruebas de diagnóstico adecuadas. Consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema para obtener las pruebas de diagnóstico disponibles. 2. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 3. Abra el sistema. 4. Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente. 5. Cierre el sistema. 6. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada.
Uso de los diagnósticos del sistema 5 Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para hacer pruebas sólo en su sistema. Utilizar este programa con otros sistemas puede provocar resultados no válidos o mensajes de error. 1. Mientras se inicia el sistema, presione . 2. Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar System Utilities (Utilidades del sistema) → Launch Dell Diagnostics (Iniciar Dell Diagnostics).
6 Puentes y conectores Configuración de los puentes de la placa base Para obtener información sobre el restablecimiento del puente de contraseña para desactivar una contraseña, consulte Desactivación de una contraseña olvidada. Tabla 5. Configuración de los puentes de la placa base Puente PWRD_EN Configuración (predeterminada) Descripción La función de contraseña está habilitada (patas 4–6). La función de contraseña está deshabilitada (patas 2-4).
Conectores de la placa base Ilustración 51.
Elemento Conector Descripción 10 J_RISER_3B Conector de tarjeta vertical 3 11 J_USB Conector USB 12 J_VIDEO_REAR Conector de vídeo 13 J_COM1 Conector serie 14 J_IDRAC_RJ45 Conector iDRAC7 15 J_CYC Conector de identificación del sistema 16 CYC_ID Botón de identificación del sistema 17 J_RISER_2A Conector de tarjeta vertical 2 18 J_RISER_1A Conector de tarjeta vertical 1 19 J_RISER_2B Conector de tarjeta vertical 2 20 J_RISER_1B Conector de tarjeta vertical 1 21 J_STORAGE
Elemento Conector Descripción 42 CPU1 Zócalo del procesador 1 43 J_FP_USB Conector USB del panel frontal 44 J_BP_SIG1 Conector de señal del plano posterior 1 45 J_BP_SIG0 Conector de señal del plano posterior 0 Desactivación de una contraseña olvidada Las características de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración.
7 Especificaciones técnicas Procesador Tipo de procesador • • Una o dos familias de productos de procesadores Intel Xeon E5-2630 o E5-2609 Una o dos familias de productos de procesadores Intel Xeon E5-2400 Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de tercera generación Ranuras de expansión con tarjeta vertical: Tarjeta vertical 1 (Ranura 1) Un enlace x8 de media altura y bajo perfil (Ranura 2) Un enlace x8 de media altura y bajo perfil (Ranura 3) Un enlace x8 de media altura y bajo perfil Tarjeta ver
Memoria 4 GB con dos procesadores RAM máxima LRDIMM Hasta 768 GB RDIMM Hasta 512 GB UDIMM Hasta 64 GB Unidades Unidades de disco duro Sistemas con doce más dos unidades de disco duro Hasta doce unidades SAS, SATA, SATA SSD o Nearline SAS internas de intercambio directo de 3,5 pulgadas, y dos unidades de disco duro opcionales SAS, Nearline SAS o SSD de 2,5 pulgadas a las que se puede acceder por la parte posterior en las ranuras para unidades de disco duro de la 0 a la 11 y de la 12 a la 13.
Video Tipo de vídeo Matrox G200 integrado Memoria de vídeo 16 MB compartido Entorno NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas del entorno para configuraciones específicas del sistema, visite dell.com/environmental_datasheets. Temperatura de funcionamiento estándar Funcionamiento continuo: de 10 °C a 35 °C con una humedad relativa de 10% a 80% (HR), con el punto de condensación máximo en 26 °C.
Entorno • • • • • • • • • • Temperatura de almacenamiento 124 La temperatura máxima de funcionamiento especificada es para una altitud máxima de 3050 m (10 000 pies). No se admite la unidad SSD de PCIe. No se admite GPU. No se admite LRDIMM. No se admiten los procesadores de 130 W (4 núcleos). Se requieren suministros de energía redundante. No se admiten tarjetas periféricas que no hayan sido autorizadas por Dell ni tarjetas periféricas superiores a 25 W.
Mensajes del sistema 8 Mensajes de LCD NOTA: Solo es aplicable si su sistema posee una pantalla LCD. Los mensajes de la pantalla LCD consisten en mensajes de texto breves relacionados con eventos registrados en el Registro de sucesos del sistema (SEL). Para obtener información sobre el SEL y la configuración de la administración del sistema, consulte la documentación de Systems Management Software. NOTA: Si el sistema no puede iniciarse, presione el botón de Id.
NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no se incluye aquí, revise la documentación de la aplicación que se estaba ejecutando cuando apareció el mensaje, o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación del mensaje y la acción recomendada. NOTA: En algunos mensajes, un componente particular del sistema se identifica por su nombre (“”), número de componente (“”) o ubicación (“bay”).
Código de error ASR0002 ASR0003 BAT0002 BAT0017 CPU0000 Información del mensaje Mensaje The watchdog timer powered off the system. (El temporizador de vigilancia apagó el sistema). Detalles El sistema operativo o una aplicación no pudieron comunicarse dentro del tiempo de espera establecido. El sistema se apagó. Acción Compruebe el registro de eventos del sistema, el sistema operativo, la aplicación y el hardware para ver si hay eventos de excepción.
Código de error CPU0001 CPU0005 CPU0010 CPU0023 CPU0204 Información del mensaje Mensaje CPU has a thermal trip (over-temperature) event. (Se produjo un evento de control térmico [exceso de temperatura] en la CPU ). Mensaje en la pantalla LCD CPU has a thermal trip. Check CPU heat sink. (Se produjo un evento de control térmico en la CPU . Revise el disipador de calor de la CPU). Detalles La temperatura del procesador superó el intervalo operativo aceptable.
Código de error Información del mensaje 4. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. CPU0700 Mensaje CPU initialization error detected. (Se detectó un error de inicialización en la CPU ). Mensaje en la pantalla LCD CPU initialization error detected. Power cycle system. (Se detectó un error de inicialización en la CPU . Realice un ciclo de encendido del sistema). Detalles El BIOS del sistema no pudo inicializar el procesador. Acción 1.
Código de error Información del mensaje 5. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. CPU0703 Mensaje CPU bus initialization error detected. (Se detectó un error de inicialización de bus de CPU). Mensaje en la pantalla LCD CPU bus initialization error detected. Power cycle system. (Se detectó un error de inicialización de bus de CPU. Realice un ciclo de encendido del sistema).
Código de error FAN1201 HWC1001 HWC2003 HWC2005 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Fan RPM is outside of range. Check fan. (La velocidad en RPM del ventilador se encuentra fuera del rango. Compruebe el ventilador). Detalles La velocidad de funcionamiento del ventilador se encuentra fuera del rango. Acción Desconecte el ventilador y vuelva a instalarlo. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Fan redundancy is lost.
Código de error Información del mensaje Acción MEM0000 MEM0001 MEM0007 MEM0701 MEM0702 132 Compruebe si el cable está presente y, a continuación, vuelva a instalarlo o conectarlo. Mensaje Persistent correctable memory errors detected on a memory device at location(s) . (Se detectaron errores de memoria persistentes que se pueden corregir en un dispositivo de memoria que se encuentra en ).
Código de error MEM1205 MEM1208 MEM8000 PCI1302 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Correctable memory error rate exceeded for . Re-seat memory. (Se ha superado la tasa de errores de memoria que pueden corregirse para la ubicación . Reacomode la memoria). Detalles Es posible que la memoria no esté operativa. Éste es un indicador temprano de un posible error futuro que no podrá corregirse. Acción Reacomode los módulos de memoria.
Código de error PCI1304 PCI1308 PCI1320 PCI1342 134 Información del mensaje Detalles El rendimiento del sistema podría estar degradado. El dispositivo no ha respondido a una transacción. Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo. Mensaje An I/O channel check error was detected. (Se detectó un error de comprobación del canal de E/S). Mensaje en la pantalla LCD I/O channel check error detected.
Código de error PCI1348 PCI1360 PDR0001 PDR1016 PST0128 Información del mensaje Mensaje A PCI parity error was detected on a component at slot . (Se detectó un error de paridad de PCI en un componente de la ranura ). Mensaje en la pantalla LCD PCI parity error on slot . Re-seat PCI card. (Se detectó un error de paridad de PCI en la ranura . Reacomode la tarjeta PCI).
Código de error Información del mensaje Acción PST0129 PSU0001 PSU0002 PSU0003 PSU0006 136 Reacomode los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje Se ha detectado la memoria, pero no se puede configurar. Mensaje en la pantalla LCD Se ha detectado la memoria, pero no se puede configurar. Compruebe los dispositivos de memoria. Detalles El BIOS del sistema detectó una memoria, pero no logró configurarla para el funcionamiento del sistema.
Código de error PSU0016 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Power supply is incorrectly configured. Check PSU. (El suministro de energía está incorrectamente configurado. Compruebe el PSU). Detalles Los suministros de energía deben ser del mismo tipo y tener la misma potencia nominal. Acción Instale suministros de energía coincidentes, y consulte la configuración correcta en este manual. Mensaje Power supply is absent.
Código de error PSU0034 Información del mensaje Detalles El rendimiento del sistema podría degradarse. Acción Compruebe el entorno de funcionamiento del sistema, así como el flujo de aire y la temperatura de entrada. Compruebe los registros del sistema para ver si se han producido errores de temperatura o en el componente térmico. Mensaje An under voltage fault detected on power supply . (Se detectó un error de falta de voltaje en el suministro de energía ).
Código de error PSU0076 PSU1201 PSU1204 PWR1004 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD Fan failure detected on PSU . Check PSU. (Se detectó un error de ventilador en la unidad de suministro de energía. Compruebe la unidad de suministro de energía). Acción Compruebe el bloqueo del ventilador. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensaje A power supply wattage mismatch is detected; power supply is rated for watts.
Código de error PWR1005 PWR1006 RFM1008 RFM1014 RFM1201 140 Información del mensaje Mensaje The system performance degraded because the user-defined power capacity has changed. (El rendimiento del sistema se ha degradado porque ha cambiado la capacidad de energía definida por el usuario). Detalles La configuración de energía definida por el usuario ha afectado el funcionamiento del sistema.
Código de error Información del mensaje Acción RFM2001 RFM2002 RFM2004 RFM2006 SEC0031 Consulte Obtención de ayuda. Mensaje Internal Dual SD Module is absent. (Falta el módulo SD dual interno ). Mensaje en la pantalla LCD Internal Dual SD Module is absent. Check SD Card. (Falta el módulo SD dual interno . Compruebe la tarjeta SD). Detalles No se ha detectado el módulo SD o no está instalado.
Código de error SEC0033 SEL0006 SEL0008 SEL0012 SEL1204 TMP0118 142 Información del mensaje Mensaje The chassis is open while the power is off. (El chasis está abierto y el sistema está apagado). Mensaje en la pantalla LCD Intrusion detected. Check chassis cover. (Se ha detectado una intrusión. Compruebe la cubierta del chasis). Detalles El chasis se abrió mientras el sistema estaba apagado. Es posible que se haya comprometido la seguridad del sistema.
Código de error TMP0119 TMP0120 TMP0121 VLT0204 Información del mensaje Mensaje en la pantalla LCD System inlet temperature is outside of range. (La temperatura de entrada del sistema está fuera del intervalo aceptado). Detalles La temperatura ambiente es demasiado baja. Acción Compruebe el entorno operativo del sistema. Mensaje The system inlet temperature is less than the lower critical threshold. (La temperatura de entrada del sistema es inferior al umbral crítico mínimo).
Código de error Información del mensaje Acción 1. Revise los registros del sistema para ver si hay excepciones de suministro de energía. 2. Reconfigure el sistema a la mínima configuración posible. Inspeccione los cables del sistema y vuelva a instalarlos. 3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. Mensajes de aviso Los mensajes de aviso le alertan sobre un posible problema y le solicitan que responda antes de que el sistema continúe con una tarea.
Obtención de ayuda 9 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
