Network Attached Storage (NAS) Dell PowerVault que ejecutan Windows Storage Server 2012 R2 Guía para solución de problemas
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Problemas de instalación........................................................................................ 5 Después de reemplazar las unidades de disco duro o reinstalar el sistema operativo, la configuración RAID no coincide con la configuración de fábrica y con los valores predeterminados de RAID 1.................................................................................................................. 5 Error: -5000 muestra un mensaje de error de sistema inesperado....
Problemas de instalación 1 Después de reemplazar las unidades de disco duro o reinstalar el sistema operativo, la configuración RAID no coincide con la configuración de fábrica y con los valores predeterminados de RAID 1 Descripción Después de reemplazar las unidades de disco duro o reinstalar el sistema operativo, la configuración RAID del sistema no coincide con la configuración de fábrica y con los valores predeterminados de RAID 1.
Error: -5001 muestra un mensaje de error de sistema no válido Descripción Se está realizando una restauración del sistema en un sistema que no es compatible. Causa Este problema se produce porque el sistema no admite la operación. Solución Para resolver este problema, extraiga inmediatamente el soporte de reinstalación del sistema operativo. Error: -5002 muestra un mensaje de error de configuración de hardware incompatible Descripción El sistema no encuentra una controladora RAID compatible.
requisitos mínimos sobre el tamaño y que se encuentren accesibles y operativas. Para obtener más información, consulte la documentación sobre la PERC en dell.com/support/manuals. Error: -5004 se produce al crear un volumen del sistema operativo Descripción Las unidades en las ranuras dedicadas para unidades de sistema operativo están vacías.
• Asegúrese de que el soporte de reinstalación del sistema operativo se carga en la unidad óptica. Si el soporte está presente en la unidad, puede que la unidad esté defectuosa. Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas en la unidad, consulte el Owner’s Manual (Manual del propietario) en dell.com/support/ manuals. • Asegúrese de que la unidad sigue funcionando. Reinicie el sistema NAS de PowerVault con el soporte de instalación del sistema operativo para reiniciar el proceso.
La consola de registros de la pantalla muestra la fecha equivocada Descripción La consola de registros de la pantalla muestra una fecha equivocada durante el proceso de reinstalación del sistema operativo. Solución Este es un problema conocido y no afecta al sistema.
Otros problemas 2 Problemas de implementación Falta la contraseña predeterminada Descripción No se puede encontrar la contraseña predeterminada del sistema. Solución alternativa La contraseña predeterminada para la solución de almacenamiento PowerVault es Stor@ge! Errores provenientes de tarjetas PERC Descripción Este error se debe a las tarjetas PERC.
Causa Este problema se produce debido a la arquitectura de destino del software iSCSI de Microsoft. Solución Este mensaje es solo para su información. El sistema garantiza que el archivo .vhd sea del mismo tamaño que el volumen en el que reside. Para averiguar el espacio libre real del disco, vea la capacidad del cliente conectado al disco.
2. Una vez que se haya instalado OpenManage Server Administrator, reinicie el sistema. 3. Una vez iniciado el sistema, inicie OpenManage Server Administrator seleccionando el icono de acceso directo Administrador del servidor en el escritorio.
Obtención de ayuda 3 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
La documentación de su producto incluye: • El Manual del propietario,que proporciona información acerca de las funciones del sistema y describe cómo solucionar problemas del sistema e instalar o sustituir componentes. Este documento está disponible en línea en dell.com/support/manuals. • En la documentación del bastidor incluida con la solución del bastidor se describe cómo instalar el sistema en un bastidor, si es necesario.
