Windows Storage Server 2012 를 실행하는 Dell PowerVault Network Attached Storage(NAS) 시스템 문제 해결 안내서
주, 주의 및 경고 노트: "주"는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제공합니다. 주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. © 2013 Dell Inc. 본 설명서에 사용된 상표인 Dell™, Dell 로고, Dell Boomi™, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage,™ EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ 및 Vostro™는 Dell Inc.의 상표입니 다.
목차 주, 주의 및 경고............................................................................................................................2 장 1: 설치 문제..............................................................................................................................5 하드 드라이브를 교체하거나 운영 체제를 다시 설치한 후에, RAID 구성이 공장 구성과 일치하지 않고 RAID 1 로 기본 설정됨...................................................................................................................................
1 설치 문제 하드 드라이브를 교체하거나 운영 체제를 다시 설치한 후에, RAID 구성이 공장 구성과 일치하지 않고 RAID 1 로 기본 설정됨 설명 하드 드라이브를 교체하거나 운영 체제를 다시 설치한 후에, 시스템의 RAID 구성이 공장 구성과 일치하지 않고 RAID 1 로 기본 설정됩니다. 원인 이 문제는 운영 체제 재설치 매체가 가상 디스크 0 에서 120GB 이상의 운영 체제 파티션 을 찾을 수 없기 때문에 발생합니다. 해결 방법 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오. 노트: 운영 체제는 내부 컨트롤러의 LUN 0 에만 설치할 수 있습니다. RAID 1 외에 RAID 구성을 구성하려면 운영 체제를 다시 설치하기 전에 LUN ID 0 을 사용하여 가상 디스크를 생성하십시오. 1. 모든 가상 디스크의 데이터를 백업합니다. 2. 시스템을 다시 부팅하고 Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) BIOS 로 전환합니다. 자세한 내용은 dell.
오류: -5002 지원되지 않는 하드웨어 구성 오류가 나타남 설명 시스템에서 지원되는 RAID 컨트롤러를 찾을 수 없습니다. 해결 방법 이 문제를 해결하려면 다음 단계 중 하나를 수행하십시오. • 디스크 컨트롤러 카드가 내장형 드라이브에 연결되어 있고 올바른 슬롯에 제대 로 장착되어 있는지 확인합니다. 카드 연결에 대한 자세한 정보는 dell.com/support/manuals 의 소유자 매뉴얼을 참 조하십시오. • 운영 체제가 부팅되는 동안 PERC BIOS 로 전환하여 내장형 드라이브 컨트롤러가 작동하는지 확인합니다. 자세한 내용은 dell.com/support/manuals 에서 PERC 설명서를 참조하십시오. • 시스템이 내장형 드라이브 컨트롤러를 지원하는지 확인합니다. 시스템에서 지원되는 내장형 드라이브 컨트롤러에 대한 정보는 dell.com/support/ manuals 에서 시스템 하드웨어 설명서를 참조하십시오.
오류: -5005 운영 체제 볼륨을 생성하는 중에 발생함 설명 예상된 운영 체제 슬롯의 드라이브에 기존 외부 구성이 있습니다. 해결 방법 이 문제를 해결하려면 운영 체제가 부팅되는 동안 PERC BIOS 로 전환하여 외부 구성이 없는지, 드라이브에 데이터가 없는지, 드라이브가 최소 크기 요구사항을 충족하는지, 드 라이브가 완전하게 작동하고 액세스 가능한지 확인합니다. 자세한 내용은 dell.com/support/manuals 에서 PERC 설명서를 참조하십시오. 오류: -5006 운영 체제 볼륨을 생성하는 중에 발생함 설명 PowerVault 운영체제 다시 설치 미디어를 찾을 수 없습니다. 해결 방법 이 문제를 해결하려면 다음 단계 중 하나를 수행하십시오. • 운영 체제 재설치 매체가 광학 드라이브에 로드되어 있는지 확인합니다. 매체가 이미 드라이브에 있는 경우 해당 드라이브에 장애가 있을 수 있습니다. 드라이브 문제 해결에 대한 정보는 dell.
2. BIOS 로 전환하여 Embedded Server Management(내장형 서버 관리) 화면을 선택합 니다. 3. 옵션을 기본값으로 변경하거나 새로운 문자열을 입력합니다. 디스플레이 로그 콘솔에 잘못된 날짜가 표시됨 설명 운영 체제 재설치 프로세스 중에 디스플레이 로그 콘솔에 잘못된 날짜가 표시됩니다. 해결 방법 이는 알려진 문제로 시스템에 영향을 주지 않습니다.
2 배포 문제 기본 암호가 없음 설명 시스템의 기본 암호를 찾을 수 없습니다. 해결 방법 PowerVault 스토리지 솔루션의 기본 암호는 Stor@ge!입니다. PERC 카드로 인한 오류 설명 이 오류는 PERC 카드 때문에 발생합니다. 원인 이 문제는 운영 체제 재설치 매체가 가상 디스크 0 에서 120GB 이상의 운영 체제 파티션 을 찾을 수 없기 때문에 발생합니다. 해결 방법 이 문제를 해결하려면 dell.com/support/manuals 에서 PERC 설명서를 참조하십시오.
3 관리 문제 바탕 화면에 잘못된 시스템 정보가 표시됨 설명 바탕 화면에 표시된 정보는 실제 시스템 정보와 일치하지 않습니다. 원인 이 문제는 Dell Desktop System Information Utility(Dell 데스크톱 시스템 정보 유틸리티)가 자동으로 새로 고침되지 않아 발생합니다. 시스템이 실행 중인 동안에 변경할 경우 변경 된 내용이 실시간으로 반영되지 않습니다. 해결 방법 이 문제를 해결하려면 유틸리티를 실행하십시오. iSCSI 가상 디스크 전용 볼륨에 디스크 공간이 부족함 설명 시스템의 iSCSI 가상 디스크 또는 장치 전용 볼륨에 디스크 공간이 부족합니다. iSCSI LUN 을 위해 새로 생성된 볼륨에 디스크 공간이 부족하다는 경고나 메시지가 표시됩니다. 원인 이 문제는 Microsoft iSCSI 소프트웨어 대상 아키텍처 때문에 발생합니다. 해결 방법 이 메시지는 정보용입니다. 시스템에서 .vhd 파일이 상주하는 볼륨과 이 파일의 크기가 일치하는지 확인합니다.
4 업데이트 문제 시스템에서 Dell OpenManage Server Administrator 를 검색할 수 없음 설명 Dell OpenManage Server Administrator 를 시스템에서 찾을 수 없습니다. 해결 방법 이 문제를 해결하려면 dell.com/support 에서 최신 버전의 OpenManage Server Administrator 를 다운로드하십시오. 1. 설치 프로그램을 실행하고 화면에 나타나는 지시를 따릅니다. 2. OpenManage Server Administrator 를 설치한 후에 시스템을 다시 부팅합니다. 3. 시스템이 다시 부팅되면 바탕화면의 Server Administrator 바로가기 아이콘을 선택 하여 OpenManage Server Administrator 를 실행합니다.
5 지원 받기 Dell 사에 문의하기 노트: Dell 은 다양한 온라인 및 전화 기반 지원과 서비스 옵션을 제공합니다. 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 구매 송장, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 확인할 수 있습니다. 가용 성은 국가 및 제품에 따라 다르며, 해당 지역에서 일부 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell 에 문의하려면 다음을 수행하십시오. 1. dell.com/contactdell 로 이동합니다. 2. 대화형 세계 지도에서 해당 국가 또는 지역을 선택합니다. 지역을 선택하면 선택한 지역에 해당하는 국가가 표시됩니다. 3. 선택한 국가 아래에서 적절한 언어를 선택합니다. 4. 사업 부문을 선택합니다. 선택한 사업 부문에 대한 기본 지원 페이지가 표시됩니다. 5. 필요에 따라 적절한 옵션을 선택합니다. 관련 설명서 경고: 시스템과 함께 제공되는 안전 및 규정 정보를 참조하십시오.
• 운영 체제, 시스템 관리 소프트웨어, 시스템 업데이트, 시스템과 함께 구입한 시스템 구성요소와 관련된 설명서 및 도구를 비롯하여 시스템을 구성하고 관리하는 데 필요한 설명서 및 도구를 제공하는 모든 매 체가 시스템과 함께 제공됩니다. • 관리자 안내서는 시스템 구성 및 관리에 대한 정보를 제공합니다. 노트: 새로운 업데이트가 없는지 dell.com/support/manuals 에서 항상 확인하십시오. 업데이트에는 최신 정 보가 수록되어 있으므로 다른 문서를 읽기 전에 반드시 먼저 참조하시기 바랍니다. 노트: 시스템을 업그레이드할 때 최신 BIOS, 드라이버 및 시스템 관리 펌웨어를 dell.com/support 에서 다운 로드하여 시스템에 설치하는 것이 좋습니다. 시스템 서비스 태그 찾기 시스템은 특급 서비스 코드 및 서비스 태그 번호로 식별됩니다. 특급 서비스 코드 및 서비스 태그는 시스템 전면 에서 정보 태그를 잡아 당기면 볼 수 있습니다.
