Administrator Guide

Dépannage 173
Solution Si le problème est lié au NFS/UDP et au pare-feu, vérifiez si les
montages du client utilisent UDP (il s'agit généralement de la
configuration par défaut) et s'il existe un pare-feu bloquant l'accès.
Si un pare-feu est présent, ajoutez une exception appropriée au
pare-feu.
Si le problème est dû aux autorisations :
• Vérifiez que le chemin d'accès que vous avez fourni est correct.
• Vérifiez que vous tentez d'effectuer le montage en tant
que racine.
• Vérifiez que l'adresse IP du système, la plage IP, le nom
de domaine ou le groupe réseau se trouve dans la liste
des exportations.
Si le serveur ne répond pas en raison d'une défaillance de
l'adresseur de ports :
• Vérifiez l'état du système PowerVault NX3500.
• Vérifiez la connexion au réseau en essayant le montage NFS à
partir d'une autre machine.
• Vérifiez si d'autres utilisateurs rencontrent le même problème.
Si le serveur ne répond pas car le programme n'est pas enregistré,
vérifiez si le mappeur de ports de votre client est en
fonctionnement.
Si le problème est dû à un refus d'accès :
• Obtenez la liste des systèmes de fichiers exportés par le serveur à
l'aide de la commande :
showmount -e <nom d'hôte X3500>
• Vérifiez que le nom du système ou le nom du groupe réseau ne
figure pas dans la liste des utilisateurs du système de fichiers.
• Vérifiez les systèmes de fichiers liés au NFS via l'interface
utilisateur de PowerVault NX3500.
Si le problème est lié au répertoire, vérifiez l'orthographe de votre
commande et essayez d'exécuter la commande de montage sur les
deux répertoires.