Administrator Guide

Dépannage 187
Dépannage de la configuration d'Active Directory
Description Impossible d'ajouter des utilisateurs et des groupes
Active Directory aux partages CIFS.
Cause Causes probables :
• Impossible d'envoyer un ping au domaine à l'aide de FQDN.
• Il est possible que le DNS ne soit pas configuré.
• Il est possible que le NTP ne soit pas configuré.
Solution Lors de la configuration du système pour la connexion à un
domaine Active Directory :
1 Assurez-vous que vous utilisez FQDN et non le nom NETBIOS
du domaine ou l'adresse IP du contrôleur de domaine.
2 Assurez-vous que l'utilisateur dispose des autorisations d'ajouter des
systèmes au domaine.
3 Utilisez le mot de passe correct.
4 Accédez à l'onglet Configuration du DNS et entrez les
informations correctes.
5 Configurez les informations NTP et assurez-vous que l'heure du
système correspond à l'heure du domaine.
6 Si plusieurs systèmes NAS sont utilisés, assurez-vous de définir des
noms de NETBIOS différents. Par défaut, le nom utilisé par le
système est CIFS Storage.
7 Assurez-vous de sélectionner Authentifier l'identité des
utilisateurs via Active Directory et la base de données des
utilisateurs locale
.