Administrator Guide

Dépannage 197
Impossible de se connecter au Gestionnaire de NAS.
Écran de connexion vide
Description Connexion impossible au Gestionnaire de NAS.
Cause Causes probables :
• L'utilisateur tente de se connecter en utilisant une adresse IP
incorrecte ou un nom de système erroné.
• Les informations IP de l'ordinateur du client ne sont pas
configurées correctement.
• L'utilisateur a fourni un nom d'utilisateur ou un mot de
passe incorrect.
• Les propriétés du navigateur de l'utilisateur empêchent
la connexion.
Solution 1 Vérifiez que les informations IP du client sont correctement
définies.
2 Vérifiez que les informations DNS sont correctement configurées.
3 Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
4 Vérifiez les paramètres du proxy dans les paramètres
du navigateur.
5 Si vous utilisez Microsoft Windows Server 2008,
désactivez IE ESC.
Description Impossible de se connecter au Gestionnaire de NAS et l'écran de
connexion est vide.
Cause Causes probables :
• Java script est désactivé.
• IE SEC est activé.
Solution • Si Java script est désactivé, activez-le. Pour plus d'informations sur
l'activation de Java script, reportez-vous à l'aide du navigateur.
• Si IE SEC est activé, désactivez-le.