Administrator Guide

Wartung des PowerVault NX3500-Systems 167
Ausführen von Diagnoseprogrammen auf dem
PowerVault NX3500-System
Über das Ausführen von Diagnoseprogrammen erhalten Sie Unterstützung bei
der Fehlerermittlung, bevor Sie sich für weitere Unterstützung an Dell wenden.
Die folgenden Diagnoseoptionen sind für Ihre Lösung verfügbar:
• Online-Diagnose
• Offline-Diagnose
Online-Diagnose
Die Online-Diagnose kann ausgeführt werden, während das System online ist
und Daten verarbeitet. Es sind fünf Diagnoseoptionen verfügbar:
• PerformanceDiagnostic (Leistungsdiagnose)
• NetworkDiagnostic (Netzwerkdiagnose)
• ProtocolsDiagnostic (Protokolldiagnose)
• FileSystemDiagnostic (Dateisystemdiagnose)
• GeneralSystemDiagnostic (Allgemeine Systemdiagnose)
So führen diese Optionen aus:
1
Melden Sie sich über einen SSH-Client (mithilfe der NAS-Verwaltungs-
VIP) an der Befehlszeilenschnittstelle des PowerVault NX3500 als
admin
(Administrator) an.
2 Führen Sie über die Befehlszeilenschnittstelle den folgenden Befehl aus:
diag start < eine der fünf Optionen >
Beispiel:
diag start PerformanceDiagnostic
So rufen Sie die Diagnosedatei ab:
1
Verwenden Sie nach Abschluss der Diagnose einen FTP-Client:
ftp://admin@ ControllerIP:44421/diagnostics
2 Geben Sie Ihr Administrator kennwort ein.
ANMERKUNG: Auf dem Bildschirm wird die Controller-IP-Adresse
angezeigt, die Sie für das Abrufen der Diagnosedatei verwenden sollten.