Administrator Guide

Fehlerbehebung
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Beheben von internen NDMP-Fehlern
Beschreibung Backups oder Wiederherstellungen schlagen aufgrund eines
internen Fehlers fehl.
Ursache
Die internen NDMP-Fehler sind ein Anzeichen dafür, dass ein
Dateisystem nicht erreichbar oder ein NAS-Volume nicht verfügbar ist.
Lösungsansatz Die Backup-Anwendung war nicht in der Lage, eine Verbindung zu
einer NAS-Appliance herzustellen:
1
Melden Sie sich beim NAS Manager an oder öffnen Sie ein
Remote-Terminal zur Appliance.
2
Gehen Sie im NAS Manager nach
Data Protection
(Datenschutz)
NDMP
(NDMP)
NDMP Configuration
(NDMP-Konfiguration). Öffnen Sie in der NAS-
Befehlszeilenschnittstelle das Menü
Data Protection
(Datenschutz)
NDMP
(NDMP)
Configuration
(Konfiguration).
3
Stellen Sie sicher, dass NDMP aktiviert ist. Wenn NDMP aktiviert
ist, gehen Sie zu Schritt 5.
Im NAS Manager muss das Kontrollkästchen
Enabled
(Aktiviert)
aktiviert sein.
Geben Sie in der NAS-Befehlszeilenschnittstelle den Befehl
view
(Anzeigen) ein, und stellen Sie sicher, dass
State
(Status) auf
Enabled
(Aktiviert) gesetzt ist.
4
Sollte NDMP nicht aktiviert sein, aktivieren Sie es. Weitere
Informationen finden Sie unter„Sichern und Wiederherstellen
von Daten“ auf Seite 128.
5
Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse für die Backup-Anwendung
in NDMP aktiviert ist.
Im NAS Manager sollte die DMA-Serverliste die IP-Adresse der
Backup-Anwendung enthalten.
Geben Sie in der NAS-Befehlszeilenschnittstelle den Befehl
view
(Anzeigen) ein und stellen Sie sicher, dass die Liste
DMA
Servers
(DMA-Server) die IP-Adresse der DMA-Anwendung
enthält, die versucht, auf die NAS-Appliance zuzugreifen.
Wenn die Backup-Appliance mit der NAS-Appliance verbunden
werden kann, die Anmeldung jedoch scheitert, verwenden Sie
backup_user
als Benutzernamen für den NDMP-Client, und legen
Sie das/die NDMP-Backup/Wiederherstellung in Ihrer Backup-
Anwendung fest.Das Standardkennwort für den NDMP-Client
lautet Stor@ge!