Dell FluidFS NAS Solutions 管理员指南
注、小心和警告 注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2013 Dell Inc.
目录 注、小心和警告...........................................................................................................................2 章 1. 简介......................................................................................................................................11 说明文件中使用的术语........................................................................................................................................11 Dell FluidFS NAS 解决方案体系结构...........................................................
NDMP.....................................................................................................................................................................22 章 3. 使用卷共享和配额...........................................................................................................23 NAS 卷....................................................................................................................................................................23 使用注意事项......................................
还原数据..........................................................................................................................................................40 删除快照..........................................................................................................................................................41 从快照还原 NAS 卷........................................................................................................................................41 复制......................................
更改密码..........................................................................................................................................................58 管理本地组............................................................................................................................................................58 查看本地组.....................................................................................................................................................58 添加本地组.........................
删除电子邮件发送服务器.............................................................................................................................68 配置电子邮件发件人.....................................................................................................................................69 配置高级选项.................................................................................................................................................69 配置 SNMP...................................................................
复制目标不在最佳状态.................................................................................................................................80 复制目标卷正忙于回收空间.........................................................................................................................81 复制目标卷已分离.........................................................................................................................................81 复制断开连接................................................................................
连接操作失败.................................................................................................................................................93 服务包升级后控制器花费很长时间启动.....................................................................................................93 Dell NAS Initial Deployment Utility (IDU) 问题故障排除.......................................................................................94 运行 Dell NAS Initial Deployment Utility 时收到错误.......................................................
章 9. 常见问题...........................................................................................................................113 NDMP...................................................................................................................................................................113 复制......................................................................................................................................................................113 章 10. 安全管理......................
1 简介 Dell FluidFS 网络连接存储 (NAS) 解决方案是一种高可用性存储解决方案。该解决方案在一个群集中聚合多个 NAS 控制器，并以一个虚拟文件服务器的形式呈现给 UNIX、Linux 和 Microsoft Windows 客户端。 说明文件中使用的术语 术语 说明 备用电源设备 (BPS) 在电源断电时提供备用电池供电。 客户端访问 VIP 客户端用于访问 FluidFS NAS 解决方案托管的 CIFS 共享和 NFS 导出 的虚拟 IP 地址。FluidFS NAS 解决方案支持多个客户端访问虚拟 IP (VIP)。 NAS 设备 在 FluidFS NAS 群集系统中配置为一对的两个 NAS 控制器。高速缓 存数据在设备内的成对 NAS 控制器之间进行镜像。 控制器（NAS 控制器或节点） NAS 设备的两个主要组件，每个控制器都作为 FluidFS NAS 群集中 的独立成员。 数据管理应用程序 (DMA) 也称为备份应用程序服务器。 Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager (MDSM) MD 系列
术语 说明 Dell NAS Initial Deployment Utility (IDU) 用于初始查找和配置 FluidFS NAS 解决方案的设置向导。此公用程 序仅用于初始设置。 NAS Manager 基于 Web 的用户界面，属于 NAS 群集解决方案软件的一部分，用 于管理 FluidFS NAS 解决方案。 FluidFS NAS 解决方案 完全配置、高度可用且可扩展的 NAS 设备，提供 NAS（CIFS 和/或 NFS）服务，由一对 NAS 控制器、存储子系统和 NAS Manager 构 成。 备用控制器 与 FluidFS 软件一起安装但并非群集组成部分的 NAS 控制器。例 如，来自 Dell 工厂的新控制器或更换用控制器将被视为备用控制 器。 SAN 网络 承载数据块级流量的网络，存储子系统将连接到该网络。 注: 建议此网络与 LAN 或客户端网络隔离。 Dell FluidFS NAS 解决方案体系结构 FluidFS NAS 解决方案与存储阵列相结合，提供了统一存储解决方案。此解决方案提供对数据块和文件存储的 访问。 FluidFS 群集 NAS 解决
图 1: FluidFS NAS 群集解决方案体系结构 注: Dell Compellent FS8600 NAS 解决方案使用额外的互连网络，未在此图中显示。 FluidFS 中的端口标签 当以太网端口失去连接时，FluidFS 发布事件表明电缆已断开并表明断开的具体端口。端口标签总是采取 eth 伴 随以数字的形式，例如：eth0。下列图像显示物理端口如何与 eth 标签相关联，正如 FluidFS 事件日志中所报告 的一样。 13
图 2: 1GbE 系统的端口标签 图 3: 10GbE 系统的端口标签 主要功能 NAS 群集解决方案： • 帮助管理员扩展现有的容量和在需要时改进性能，同时不会影响应用程序或用户。 • 为执行日常系统操作和存储管理的存储管理员提供管理功能。 • 拥有分布式文件系统，可创建数据的单一接口。 • 能够在单个文件系统中存储 TB 级数据。 • 可以动态增加容量。 • 拥有集中、易于使用、基于 Web 的 NAS 管理控制台。 • 拥有按需虚拟存储配置。 • 能够提供用户可访问的时间点快照。 • 能够与 Microsoft Windows、Linux、UNIX 和 Mac 用户共享文件。 • 提供灵活、自动的联机复制和灾难恢复。 • 具有内置性能监测和容量规划。 NAS 群集解决方案视图 您可以作为客户端或管理员访问 NAS 群集解决方案，具体取决于您拥有的访问权限。 注: 建议您不要尝试同时登录到 CLI 和 NAS Manager。 14
客户端视图 对于客户端，NAS 群集解决方案将本身显示为一个文件服务器，具有单一文件系统、IP 地址和名称。NAS 群 集解决方案的全局文件系统可同时服务所有用户而不会影响性能。最终用户可以自由地使用其各自操作系统的 NAS 协议连接到 NAS 群集解决方案。 • NFS 协议用于 Linux 和 UNIX 用户。 • CIFS 协议用于 Windows 用户。 管理员视图 作为管理员，您可以使用 CLI 或 NAS Manager 配置或修改系统设置，例如配置协议、添加用户和设置权限。 NAS Manager 提供系统功能的访问权限（使用标准 Internet 浏览器）。 系统组件 NAS 群集解决方案系统包含： • 硬件 – 一个或多个 NAS 设备 – 存储阵列 • 网络 – SAN 网络 – 内部网络 – LAN 或客户端网络 NAS 设备 FluidFS NAS 解决方案包含一个或多个配置为群集的 NAS 设备。每个设备包含一对采用活动/活动配置的 NAS 控 制器。控制器采用活动/活动配置。此配置可确保冗余。控制器负责处理客户端连接的负载平衡、管理读写操 作、执行缓存操作，以及与
SAN 网络 SAN 网络是 NAS 群集解决方案的重要组成部分。位于 SAN 网络上的控制器对使用 iSCSI 协议与 Dell PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 的存储子系统进行通信，或者使用光纤信道协议与 Dell Compellent FS8600 的存储子系统 进行通信。 互连网络 互连网络由两个独立网络构成。互连网络充当心跳信号机制，并允许在控制器之间传输内部数据。在包含两个 控制器的系统中，不使用交换机。在包含超过两个控制器的配置中，互连网络包含两个交换机。所有 Dell Fluid File System (FluidFS) 控制器都连接到两个互连交换机。这些控制器采用双链路来实现冗余性和负载平衡。 为了实现完全的数据分配和保持高可用性，Dell FluidFS 群集系统中的每个控制器必须能够访问系统中的所有其 他控制器。互连网络可实现此目标。互连网络为 Dell FluidFS 群集提供连接，包括检测信号监测、传输数据、在 控制器高速缓存之间镜像信息，以及跨系统中的所有 LUN 平均分配数据。 LAN 或客户端网络 初始配置后，虚拟 IP (VIP) 地址将
监测 FluidFS NAS 解决方案 2 注: 本章节中的信息涉及使用 NAS Manager 进行文件管理。使用以下工具进行数据块管理和监测： • • 用于 Dell PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 NAS 解决方案的 Dell PowerVault Modular Disk Storage Management (MDSM) 用于 Dell Compellent FS8600 NAS 解决方案的 Enterprise Manager 可以使用 NAS Manager 中的 Monitor（监测）选项卡监测 NAS 解决方案的状态。在此可以通过 Dashboard（仪 表板）页面查看系统整体状态，查看配额使用报告，以及接收远程复制作业的状态报告。 要访问监测页面，请单击 Monitor（监测）选项卡。默认情况下，会显示 Dashboard（仪表板）页面。 仪表板 Dashboard（仪表板）页面在单个视图中显示整个系统的状态。Dashboard（仪表板）页面包括五个实时和短期 区域： • • • • • 状态 容量 当前性能 近期性能 负载平衡 注: 屏幕中的
负载平衡 Load Balancing（负载平衡）区域显示有关控制器的状态、处理器利用率和每个控制器连接数的实时信息表 格。 事件查看器 Events Viewer（事件查看器）允许您通过显示系统内的信息事件和主要事件来监测 Fluid File System。 要访问 Events Viewer（事件查看器）页面，请在 Monitoring（监测）选项卡中单击 Events（事件）。 在 Events Viewer（事件查看器）页面中，可以执行以下操作： • 筛选事件 • 对事件排序 • 将事件导出到 CSV 文件 在事件查看器中查看事件 1. 选择 Monitor（监测） → Overview（概览） → Events（事件）。 此时会显示 Event Viewer（事件查看器）页面。 2. 在 Show（显示）、events of（事件类型）和 from（来自）列表中选择相应的筛选条件，然后单击 Show （显示）。 事件查看器表格会根据所选择的参数显示事件。 3. 4.
注: 有关 Network Performance Over Time（过去的网络性能）的详细信息，请参阅 Online Help（联机帮 助）。 负载平衡 可以查看以下负载平衡详细信息： • 过去时间 • 客户端连接 • CIFS 连接 查看过去时间的负载平衡 1. 选择 Monitor（监测） → Load Balancing（负载平衡） → Over Time（过去时间） 。 此时会显示 Load Balancing Over Time（过去时间的负载平衡）页面。Load Balancing Over Time（过去时间 的负载平衡）显示 CPU Load（CPU 负载）、CIFS Connections（CIFS 连接）、Read Throughput（读取吞吐 量）和 Write Throughput（写入吞吐量）。 2. 单击相关选项卡可查看所需时间段的负载平衡信息。 可以查看以下期间的负载平衡信息： – Last Day（昨天） – Last Week（上周） – Last Month（上个月） 3.
3. 客户端连接表格会根据所选择的参数显示相应事件。 要对客户端连接排序，请单击客户端连接表格的列标题。 将客户端迁移到另一个控制器 如果网络负载不平衡，系统可以通过在控制器之间迁移客户端（自动或手动）重新平衡负载。选择是否允许将 列表中的客户端或路由器迁移到其他控制器。 1. 选择 Monitor（监测）→ Load Balancing（负载平衡）→ Client Connections（客户端连接）。 2. 此时会显示 Client Connections（客户端连接）页面。默认情况下，Clients（客户端）选项卡会显示所有客 户端连接的列表。 在客户端连接表中，选择想要迁移的一个或多个客户端连接，然后单击 Assign Interface（分配接口）。 此时会显示 Assign Interface（分配接口）页面。 3. 在 Move to（移动至）中，选择特定控制器作为目标或选择 Assigned Controller（已分配控制器）。 4.
管理 CIFS 连接 可以在 CIFS Connections（CIFS 连接）页面中查看当前 CIFS Connections（CIFS 连接）。 要管理 CIFS 连接： 1. 选择 Monitor（监测） → Load Balancing（负载平衡） → CIFS Connections（CIFS 连接） 。 此时会显示 CIFS Connection（CIFS 连接）页面。 2. 要将某个客户端从 CIFS 协议断开连接，请选择相应的客户端并单击 Action（操作）栏中的 Disconnect（断 开连接）。 3. 要断开特定控制器的所有连接，请选择相应的控制器并单击 Action（操作）栏中的 Disconnect（断开连 接）。 4. 单击 Refresh（刷新）以更新显示的信息。 硬件 查看系统验证状态 可以运行系统验证来验证系统配置，包括硬件和网络连接。 注: 还可以使用 CLI 界面执行系统验证。 它提供有关处理器、监测可用性、NIC、IPMI、以太网带宽、BPS 监测等内容的信息。 要刷新系统组件的状态： 1.
容量 查看空间利用率 Space Utilization（空间利用率）页面显示 Dell Fluid File System 当前以及过去一段时间的空间利用率。 要查看空间利用率： 1. 选择 Monitor（监测） → Capacity（容量） → Space Utilization（空间利用率） 。 Space Utilization（空间利用率）页面会显示所选期间的空间利用率表格。默认情况下，显示 Current（当 前）空间利用率。 2. 单击相关选项卡可查看所需期间的负载平衡信息。可以查看以下期间的负载平衡信息： – Last Day（昨天） – Last Week（上周） – Last Month（上个月） – Last Year（去年） 3. 要对空间利用率排序，请单击空间利用率表格的列标题。 查看配额使用情况 Quota Usage（配额使用情况）页面显示所有用户（包括尚未定义配额的用户）的配额和使用情况。其中包括 已从系统删除但仍然使用空间的用户。 要显示配额使用情况： 1.
使用卷共享和配额 3 User Access（用户访问）选项卡可以从客户端角度定义和管理 Dell Fluid File System。 NAS 卷 NAS 卷是存储池的子集，通过特定策略控制其空间分配、数据保护和安全模式。 可创建和配置 NAS 卷。管理员可以创建占用整个 NAS 池的一个大 NAS 卷，或者多个 NAS 卷。对于任何一种情 况，您都可以创建或删除这些 NAS 卷或调整其大小。 本节介绍管理员如何使用 NAS 卷分配和部署 NAS 群集解决方案存储。要让 NAS 卷可供用户使用，它们必须单 独共享（导出）。用户需要特别装载每个共享。 使用注意事项 选择定义多个 NAS 卷使得管理员能够对其数据应用不同的管理策略（例如，备份、快照、配额和安全模 式）。无论使用何种策略，存储都作为一个存储池进行管理，而且可用空间可以在 NAS 卷之间轻松迁移，方 法是更改 NAS 卷的已分配空间。 选择策略之前，请考虑以下因素： • 一般要求 – NAS 卷是逻辑卷；可以基于系统容量轻松创建、删除或修改（增加或减少）这些卷。 – NAS 卷名称不得包含超过 230 个字符。其名称应仅包含字母、数字和下
表.
此时会显示 Add NAS Volume（添加 NAS 卷）页面。 3. 在 NAS Volume（NAS 卷）中，输入 NAS 卷的名称。 4. 在 NAS volume allocated space（NAS 卷的已分配空间）中，输入为此 NAS 卷分配的空间（MB、GB 或 TB）。 注: NAS 卷的最小大小为 20 MB，最大大小可以达到所有可用空间的大小。 5. 在 Alert when used space reaches（当已用空间达到某百分比时发出警报）中输入已用空间的百分比。 6. 从 Send email alerts to administrator（向管理员发送电子邮件警报）列表中，选择系统要向其电子邮件地址 发送警报的 Dell Fluid File System 管理员。 注: 此功能在 Dell Compellent FS8600 NAS 解决方案上不可用。有关这些解决方案的警报处理的详细信 息，请参阅 Enterprise Manager 说明文件。 7. 8.
共享和导出 可以根据分配给主机和用户的权限来定义文件系统中的文件访问权限。这通过使用 NFS 导出和 CIFS 共享的目 录共享来完成。 管理 NFS 导出 NFS 导出提供一种有效的方式在 UNIX/Linux 网络中共享文件和数据。NFS 客户端只能装载已导出的目录。 要管理 NFS 导出列表，请从 User Access（用户访问）选项卡的 Shares（共享）下，选择 NFS Exports（NFS 导 出）。此时会显示 NFS Exports（NFS 导出）页面，并显示当前已定义 NFS 导出的列表。 向 NAS 群集解决方案添加 NFS 导出 要添加 NFS 导出： 1. 选择 User Access（用户访问） → Shares（共享） → NFS Exports（NFS 导出） 。 此时会显示 NFS Exports（NFS 导出）页面。 2. 单击添加。 此时会显示 Add NFS Export（添加 NFS 导出）页面。该页面包含两个选项卡：General（常规）和 Advanced （高级）。默认情况下，显示 General（常规）选项卡。 3.
11. 在 Require secure port?（需要安全端口？）中，选择 No（否）以允许通过非安全端口（1024 以上的端口） 访问。 12. 在 Comment（注释）中为 NFS 导出添加备注或说明。 13. 单击 Save Changes（保存更改）。 修改 NFS 导出 要修改 NFS Exports（NFS 导出）列表中特定 NFS 导出的参数： 1. 选择 User Access（用户访问） → Shares（共享） → NFS Exports（NFS 导出） 。 此时会显示 NFS Exports（NFS 导出）页面。 2. 从可用 NFS 导出的列表中，单击 Exported Directory（导出目录）列下的相关 NFS 导出。 此时会显示所选 NFS 导出的 Edit NFS Export（编辑 NFS 导出）页面。 3. 按需更改 General（常规）和 Advanced（高级）选项卡中的参数，然后单击 Save Changes（保存更改）。 删除 NFS 导出 要删除 NFS 导出： 1.
服务名称 FluidFS 端口 portmap 111 Statd 4000 至 4008 NFS 2049 至 2057 nlm（锁定管理器） 4050 至 4058 mount 5001 至 5009 quota 5051 至 5059 管理 CIFS 共享 CIFS 共享提供一种有效的方式在 Windows 网络中共享文件和数据。 查看 CIFS 共享的属性和状态 要查看现有 CIFS 共享上的信息： 1. 选择 User Access（用户访问） → Shares（共享） → CIFS Shares（CIFS 共享） 。 此时会显示 CIFS Share（CIFS 共享）页面。 2. 从 Show CIFS Shares for NAS Volumes（显示 NAS 卷的 CIFS 共享）列表中，选择特定 NAS 卷或 All NAS Volumes（所有 NAS 卷）。 此时会显示所选 NAS 卷的 CIFS 导出表格。 添加 CIFS 共享 要添加 CIFS 共享： 1.
7. 选择 Files should be checked for viruses（文件应进行病毒检查），以指定系统是否检查和验证文件未被病 毒感染，然后才允许访问。 8. 单击 Advanced（高级）选项卡，然后在 Hide these files（隐藏这些文件）中，输入在浏览共享时要隐藏的 文件类型。 注: 例如，输入 *.tmp 将隐藏所有具有 .tmp 扩展名的文件。 9. 在 Allow guests（允许来宾）中，选择 Yes（是）以允许未知用户以来宾身份访问共享。 注: 如果在 General（常规）选项卡中选中 Files should be checked for viruses（应检查文件中的病 毒），则会激活 Antivirus（防病毒）选项卡。 10.
删除 CIFS 共享 要删除 CIFS 共享，请执行以下操作： 1. 单击 User Access（用户访问） → Shares（共享） → CIFS Shares（CIFS 共享） 。 此时会显示 CIFS Share（CIFS 共享）页面。 2. 从可用 CIFS 共享的列表中，选择相关的 CIFS 共享并单击 Delete（删除）。 创建主目录共享 如果创建具有基于用户的目录结构的 CIFS 共享（主目录共享），最初将无法访问该共享。这是因为每个用户 的所有目录都必须由管理员创建。可以使用脚本（用户创建的脚本）、批处理文件或由存储管理员编写的 PowerShell cmdlet 完成此操作。或者，管理员可以手动创建这些文件夹。这为管理员提供了更强大的访问控制 能力。针对特定 Active Directory 或本地用户数据库中的部分或全部用户，管理员可以手动确定为其提供主目录 共享的帐户，或者编写脚本来自动生成文件夹。 注: 以下步骤必须且只能由兼具 NAS 存储管理员身份的域管理员完成。 要手动创建 CIFS 主目录共享文件夹： 1.
FluidFS 本地管理员帐户 内置的 FluidFS 本地管理员帐户为新 CIFS 共享提供初始设置权限和所有权。该帐户在 NAS 服务未加入到 Active Directory 域时被用来设定 ACL。出于安全目的，此内置帐户具有随机生成的密码。更改此密码才能够使用此帐 户设定任何 ACL 或 SLP。 CIFS 完全访问用户帐户（备份用户） 完全访问帐户功能用于授权单个 Active Directory (AD) 用户对所有底层 NAS 数据的完全访问权。此功能主要用 于存储虚拟化设备结合 FluidFS NAS 设备使用的情况。此类设备使用一个 AD 帐户访问所有的底层 NAS 系统。 系统必须是某个 AD 的成员以将此特权与 AD 帐户相关联。完全访问用户权限给予该 AD 帐户对所有共享和卷上 的所有数据的完全访问权，不管文件的 ACL 定义如何。但是，SLP 设置却适用于被授予 Full Access User（完全 访问用户）权限的 AD 帐户。NAS 系统管理员的职责是验证设定了完全访问用户权限的 AD 帐户均具有所有相 关 SLP。 要管理完全访问用户： 1.
注: FluidFS NAS 群集需要所有用户的 tokenGroups 属性的读取访问权。所有域计算机的默认 Active Directory 配置是允许对该 tokenGroups 属性的读取访问权。如果未赋予该权限，在嵌套组或 OU 中的 Active Directory 域用户会遇到 Access Denied（拒绝访问）错误，而位于嵌套 OU 或组之外的用户被允许访 问。 在 CIFS 共享上设置 ACL 或 SLP FluidFS NAS 解决方案支持对共享、文件，和文件夹的两级访问控制： • • 访问控制列表 (ACL) — 支配对特定文件和文件夹的访问。管理员可控制很大范围内的用户和组可执行的 操作。 共享级别权限 (SLP) — 支配对整个共享的访问。管理员仅控制对整个共享的读取、更改、或完全访问 权。 ACL 提供更精细级别的控制，并且可以控制除了读取/更改/完全访问以外更多的操作。我们建议保留 SLP 的默 认设置不变（任何人均有完全控制），并使用 ACL 控制对共享的访问，除非存在某个特定的 SLP 要求无法使用 ACL 来完成。 初次创建 CIFS 共享后，在设置任何 ACL
注: 您可以通过导航到 System Management（系统管理） → Authentication（验证） → System Identity （系统标识）更改 NAS Manager 中的 NetBIOS 名称。 3. 右键单击新映射的共享并选择属性。 4. 选择安全选项卡，然后单击高级。 5. 选择所有者选项卡，然后选择编辑选项卡。 6. 单击其他用户或组…按钮并选择将设置此共享 ACL 的域管理员用户帐户或选择域管理员组。或者，可以使 用 CIFS 本地管理员帐户。 7. 确保已选中替换子容器和对象的所有者，然后单击应用。 8. 单击确定并返回到高级安全设置窗口。 9. 设置所有者后，取消映射网络驱动器。 10.
1. 从 Start（开始）菜单，选择 Run（运行）。 此时会显示 Run（运行）窗口。 2. 键入您要连接的共享的路径： \\\ 3. 单击 OK（确定）。 此时会显示 Explorer（资源管理器）窗口。 选项 3 1. 打开 Windows 资源管理器并选择 Tools（工具） → Map Network Drive（映射网络驱动器） 。 此时会显示 Map Network Drive（映射网络驱动器）对话框。 2. 从 Drive（驱动器）下拉列表中，选择可用的驱动器。 3. 在 Folder（文件夹）字段中键入路径或浏览至共享文件夹。 4. 单击 Finish（完成）。 选项 4 注: 此选项使您可以连接到该共享但不映射。 1. 在 Windows 桌面上，单击 Network neighborhood（网上邻居），然后找到 NAS 设备。 2. 选择 NAS 设备，然后双击所选的 NAS 设备。 3.
8. 在 Share Properties（共享属性）窗口中，选择 Share Permission（共享权限）选项卡。 基于访问权限的共享列举 在第二版 Dell Fluid File System 中，默认启用基于 SLP 访问权限的共享列举。结果，在未给出共享级别权限 (SLP) 的情况下，不会为用户和组显示共享。如果某个用户或组没有特定共享的共享权限，那么在直接通过 \ \ 访问 NAS 群集时，在可用共享的列表中根本不会显示该共享。以前在第一版 Dell Fluid File System 中，未启用基于访问权限的共享列举，因此会显示共享，但无法访问。 重设 CIFS 本地管理员密码 注: 安装期间会生成随机密码。请重设该密码。 现在，您可以使用管理员用户在 MMC 中浏览。这也称为本地 CIFS 管理员。 要重设 CIFS 本地管理员密码： 1. 登录到 NAS Manager。 2.
4. 在 Alert administrator when quota reaches（达到配额时提醒管理员）中，选择并输入所需的用户配额 (MB) 或者选择 Disabled（禁用）。 注: 当超出此限制时，会向邮件收件人的地址发送警告邮件。此默认选项用于未定义个别配额的用 户。 5. 在 Default quota per group（每个组的默认配额）中，选择并输入所需的用户配额 (MB) 或者选择 Unlimited （无限制）。 注: 当超出此限制时，将不允许写入 NAS 卷。 6. 在 Alert administrator when quota reaches（达到配额时提醒管理员）中，选择并输入所需的组配额 (MB) 或 者选择 Disabled（禁用）。 注: 当超出此限制时，会向管理员的电子邮件地址发送警告邮件。此默认选项用于未定义个别配额的 用户。 7. 单击 Save Changes（保存更改）。 管理用户或组特定配额 查看现有用户/组特定配额 要查看特定用户或组的配额的详细信息： 1.
6. 在 Alert administrator when quota reaches（达到配额时提醒管理员）中，选择并输入所需的组配额 (MB) 或 者选择 Disabled（禁用）。 注: 超出此限制时，会向管理员的电子邮件地址发送警告邮件。 注: 此默认选项用于未定义个别配额的用户。 7. 单击 Save Changes（保存更改）。 修改用户/组特定配额 要修改现有配额： 1. 选择 User Access（用户访问） → Quota（配额） → User/Group（用户/组） 。 此时会显示 User/Group Quota（用户/组配额）页面。 2. 从 NAS Volume（NAS 卷）列表中，选择相应的 NAS 卷。 3. 从可用用户/组配额的列表中，单击 Name/ID（名称/ID）列下的相关用户/组配额。 User/Group Quota（用户/组配额）表将显示所选 NAS 卷的可用 User/Group Quota（用户/组配额）列表。 此时会显示 Edit Quota（编辑配额）页面。 4.
保护 FluidFS NAS 群集解决方案上的数据 4 数据保护是所有存储基础架构的重要且不可分割的组成部分。您可以配置多种方法来保护 Dell Fluid File System 中的数据，包括： • • • • 快照 复制 从备份的系统还原 备份代理配置 快照 快照技术会创建位于卷上的数据的时间点备份。可以设置多种策略来创建快照。这些策略包括何时制作快照、 要保留多少快照以及剩余多少可用 NAS 卷空间时删除快照。快照基于更改集。创建 NAS 卷的第一个快照后， 基准快照之后创建的所有快照都是前一快照的增量。 有关快照的详细信息，请参阅 Online Help（联机帮助）。 添加或修改快照策略 1. 选择 Data Protection（数据保护） → Snapshots（快照） → Policies（策略） 。 2. 从 NAS Volume（NAS 卷）列表中，选择相应的 NAS 卷。 3.
创建快照（无策略） 1. 选择 Data Protection（数据保护） → Snapshots（快照） → List（列表） 。 Snapshots List（快照列表）页面会显示现有快照的列表。默认情况下，将显示所有 NAS 卷的快照。 2. 请单击 Create（创建）。 此时会显示 Create Snapshot（创建快照）页面。 3. 从 NAS Volume（NAS 卷）列表中，选择相应的 NAS 卷。 4. 在 Snapshot name（快照名称）中，输入新快照的名称。 5. 请单击 Create（创建）。 将创建新快照并添加到 Snapshots List（快照列表）页面中的快照列表中。 访问快照 快照创建后，您可以从导出或共享访问特殊文件夹。 从 UNIX 访问特殊文件夹，该文件夹位于每个 NFS 导出下名为 .
如果您需要还原整个卷（在应用程序错误或病毒攻击的情况下），而粘贴和复制大量数据要很长时 间，则可以通过快照还原整个 NAS 卷。 删除快照 1. 选择 Data Protection（数据保护） → Snapshots（快照） → List（列表） 。 Snapshots List（快照列表）页面会显示现有快照的列表。默认情况下，将显示所有 NAS 卷的快照。 2. 从 Show Snapshots for NAS Volume（显示 NAS 卷的快照）列表中，选择相应的 NAS 卷或选择 All NAS Volumes（所有 NAS 卷）。 此时会显示所选 NAS 卷的现有快照。 3. 从可用快照的列表中，选择相关快照并单击 Delete（删除）。 从快照还原 NAS 卷 1. 选择 Data Protection（数据保护） → Snapshots（快照） → Restore（还原） 。 此时会显示 Snapshot Restore（快照还原）页面。 2.
复制伙伴 建立伙伴关系后，进行双向复制。一个系统可以包含另一个系统的目标卷，以及要复制到该系统的源卷。复制 数据通过客户端网络上的安全 ssh 隧道在系统之间传输。 复制策略可以设置为基于多种计划以及按需运行。所有系统配置（用户配额、快照策略等）都存储在每个卷 上。在复制卷时，目标卷将保留相同的信息。删除复制策略时，会提供转移卷配置的选项。 注: 复制伙伴必须具有相同的控制器数。例如，请不要尝试从 4 控制器设备复制到 2 控制器设备。 图 4: 本地复制 图 5: 伙伴复制 查看现有复制伙伴 您可以查看复制伙伴的列表。要查看所选系统的可信复制伙伴，请选择 Data Protection（数据保护） → Replication（复制） → Replication Partners（复制伙伴）。Replication Partners（复制伙伴）屏幕将显示现有复 制伙伴名称的列表。 设置复制伙伴 在远程系统上，源系统现在也成为伙伴。这是一种双向复制信任。源卷和目标卷可位于任一系统上。 要添加复制伙伴： 42
1. 选择 Data Protection（数据保护） → Replication（复制） → Replication Partners（复制伙伴） 。 此时会显示 Replication Partners（复制伙伴）屏幕。 2. 单击 Add（添加）。 此时会显示 Add Replication Partner（添加复制伙伴）屏幕。 3. 在 Remote NAS management VIP（远程 NAS 管理 VIP）中，输入远程系统 NAS Manager 的 VIP 地址。 4. 在 User name（用户名）和 Password（密码）中，输入远程系统上的管理员帐户的用户名和密码。 注: 这些值没有存储在 Dell Fluid File System 中。 5. 单击 Save Changes（保存更改）。 修改复制伙伴配置 您可以通过更改其参数来修改复制伙伴的配置。 要修改复制伙伴的参数： 1.
添加复制策略 1. 选择 Data Protection（数据保护） → Replication（复制） → NAS Replication（NAS 复制） 。 NAS Replication（NAS 复制）页面会显示现有 NAS 复制策略的列表。 2. 单击 Add（添加）。 此时会显示 Add NAS Replication Policy（添加 NAS 复制策略）页面。 3. 4. 在 Source NAS Volume（源 NAS 卷）中输入源 NAS 卷，或者单击 Browse（浏览）按钮并选择相应的 NAS 卷。 从 Destination cluster（目标群集）列表中，选择以下选项之一： – localhost，复制此系统中的源卷。 5. – 另一个可用的 Dell Fluid File System 复制伙伴。 在 Destination NAS volume（目标 NAS 卷）中输入目标 NAS 卷，或者单击 Browse（浏览）按钮并选择相应 的 NAS 卷。 6.
NAS Replication（NAS 复制）页面会显示现有 NAS 复制策略的列表。 2. 从现有 NAS 卷的列表中，选择相应的 NAS 卷。 3. 单击 Pause（暂停）使所选 NAS 复制进入暂停。 4. 单击 Resume（继续）继续所选 NAS 复制的复制操作。 5. 单击 Replicate Now（立即复制）立即启动所选 NAS 卷的复制。 删除复制策略 删除复制策略后，两个卷都包含源系统的系统配置。可以选择将源系统配置转移到目标系统卷。此配置包括用 户、配额、快照策略、安全模式以及其他属性。此选项在灾难恢复中非常有用。 注: 如果从目标卷的系统中删除复制策略，系统将发出警告并且该策略也必须从源系统中删除。 要删除复制策略： 1. 选择 Data Protection（数据保护） → Replication（复制） → NAS Replication（NAS 复制） 。 NAS Replication（NAS 复制）页面会显示现有 NAS 复制策略的列表。 2.
DNS 条目。这两个卷均指向源群集 A 上的同一个客户访问 VIP 集合。市场部可使用 \\FluidFSmarketing\marketing 访问市场卷或共享，而销售部可使用 \\FluidFSsales\sales 访问销售卷或共享。 最初，FluidFSmarketing 和 FluidFSsales 这两个 DNS 条目指向同一个客户访问 VIP 集合。此时，市场和销售共享 可通过以下任一个 DNS 名称来访问：FluidFSmarketing 或 FluidFSsales。当您需要故障转移某个单独的卷（例 如：市场），请更改 FluidFSmarketing 的 DNS 条目以解析至群集 B 上的客户访问 VIP。 我们建议您保留一个跟踪用来访问每个 NAS 卷的具体 DNS 条目的表格。这会有助于执行故障转移和设置组策 略。 注: 单个 FluidFS NAS 群集无法包含两个主目录共享集。请考虑以下示例：群集 A 和群集 B 对于不同的站点 或用户基群均有主目录共享，群集 A 和群集 B 均作为彼此包含主目录共享的 NAS 卷的复制目标。在管理 员希望将群集 A 的包含主目录共享的 NAS 卷
– NFS 导出 – CIFS 共享 – 配额规则 – 快照计划 – NAS 卷警报、安全方式和相关参数 – NAS 卷名称 – NAS 卷大小 这会将目标卷（B1、B2...Bn）转变为独立卷。重复此步骤，使群集 B 中的所有目标卷都转变为独立卷，并 应用来自群集 A 的卷配置。 4. 从 NAS Manager Web 界面中，还原来自群集 A 的 NAS 系统配置。 有关还原 NAS 系统配置的更多信息，请参阅还原群集配置。 这会将群集 B 配置还原为群集 A 设置。目前可以还原下列群集系统配置： – 协议配置 – 用户和组 – 用户映射 – 监测配置 – 时间配置 5.
有关设置复制伙伴的更多信息，请参阅设置复制伙伴。 4. 为群集 B 中的所有源卷创建到群集 A 中的目标卷的复制策略。 有关创建复制策略的更多信息，请参阅添加复制策略。 注: 复制策略是基于卷的一对一匹配，例如： 源卷 B1（群集 B）到目标卷 A1（群集 A） 源卷 B2（群集 B）到目标卷 A2（群集 A） ………………………… 源卷 Bn（群集 B）到目标卷 An（群集 A） 注: FluidFS v2 支持在添加复制策略的过程中自动生成目标卷。对于 FluidFS 1.0，必须在群集 B 中创建 目标卷，并且确保该卷的大小足以容纳群集 A 中的相应源卷。 5. 在 NAS Manager Web 界面中，选择 Data Protection（数据保护） → Replication（复制） → NAS Replication （NAS 复制）并为群集 B 中的所有卷（B1、B2...Bn）单击 Replicate Now（立即复制）。 如果复制失败，则修复遇到的问题并重启复制过程。请确保所有卷都成功复制到群集 A。 6. 删除所有卷（B1、B2...
注: NFS 装载必须先卸载然后重新装载。当前活动的 CIFS 传输在此过程中会发生故障，但是如果 CIFS 共享映射为本地驱动器，它们将在复制被删除、DNS 完成更新和群集 B 上的 NFS/CIFS 共享被 删除后自动重新连接。 e) 加入 AD 服务器或 LDAP/NIS。 确保 AD 和 LDAP 位于相同 AD/LDAP 场或同一服务器上。 10.
• IBM Tivoli 6.3 启用 NDMP 支持 使用客户端网络执行 NDMP 备份。DMA 必须配置为访问 NAS 群集的某个客户端 VIP（或 DNS 名称）。 注: 在启用 NDMP 支持之前，必须在系统上配置客户端 VIP。要验证是否配置了客户端 VIP，请选择 System Management（系统管理） → Network（网络） → Subnets（子网），然后验证是否设置了 Primary（主 要）子网。 要启用 NDMP 支持： 1. 选择 Data Protection（数据保护） → NDMP → NDMP Configuration（NDMP 配置） 。 此时会显示 NDMP Configuration（NDMP 配置）页面。 2. 选择 Enable NDMP（启用 NDMP）。 注: 最初未设置 backup_user 密码。更改用户名或使用默认设置后，还必须设置密码。 注: 默认情况下，NDMP 客户端的端口为 10000。 3. 在 DMA server（DMA 服务器）中，输入授权的 DMA 服务器的 IP 地址。 注: 不支持 DNS 名称。 4.
此时会显示 NDMP Configuration（NDMP 配置）页面。 2. 如果没有可用的空 DMA server（DMA 服务器）字段，请单击 Add DMA server（添加 DMA 服务器）。 会添加额外的 DMA server（DMA 服务器）字段。 3. 在空的 DMA server（DMA 服务器）中，输入 DMA 服务器的 IP 地址。 注: 不支持 DNS 名称。 4. 单击 Save Changes（保存更改）。 移除 DMA 服务器 要从列表中移除 DMA 服务器： 1. 选择 Data Protection（数据保护） → NDMP → NDMP Configuration（NDMP 配置） 。 此时会显示 NDMP Configuration（NDMP 配置）页面。 2.
查看现有防病毒主机 要查看为系统定义的防病毒主机，请选择 Data Protection（数据保护） → Antivirus（防病毒） → Antivirus Hosts （防病毒主机）。Antivirus Hosts（防病毒主机）页面显示已经定义的防病毒主机的详细信息、其 IP 地址（或 名称）和 ICAP 端口。 添加防病毒主机 建议定义多个防病毒主机以实现病毒扫描的高可用性，并降低文件访问延迟。如果没有可用的防病毒主机，则 文件访问可能被拒绝，从而导致服务缺失。 要启用防病毒选项： 1. 选择 Data Protection（数据保护） → Antivirus（防病毒） → Antivirus Hosts（防病毒主机） 。 Antivirus Hosts（防病毒主机）页面会显示现有防病毒主机的列表。 2. 如果没有空的 Antivirus host（防病毒主机）字段，则单击 Add（添加）。 添加了一个额外的 Antivirus host（防病毒主机）字段。 3. 在 Antivirus host（防病毒主机）中，输入防病毒主机的 IP 地址（或名称）。 4.
管理 FluidFS NAS 解决方案 5 可以通过 Cluster Management（群集管理）选项卡查看和设置常规系统信息，配置文件系统和网络参数，以及 设置所需的协议。此外，还可以配置验证设置。 要访问 Cluster Management（群集管理）选项，请启动 NAS Manager。单击 Cluster Management（群集管理） 选项卡。此时会显示 General Information（常规信息）页面。 管理系统 可以使用 NAS Manager 执行群集的管理操作。 要访问 NAS Manager，需要使用 NAS 管理虚拟 IP 地址。此 IP 地址允许您将群集作为单个实体进行管理。 系统中的各控制器和系统都需要额外的 IP 地址。客户端不得直接访问这些 IP 地址。 管理客户端访问 Subnets（子网）页面使您能够设置一个或多个虚拟 IP 地址，客户端可以通过这些地址访问系统的共享和导 出。如果您的网络采用路由，则建议定义一个以上的虚拟 IP 地址。 可以定义多个子网以使客户端能够直接访问 NAS 群集解决方案，而不用通过路由器。在 DNS 服务器上为每个 子网配置单
注: 当 VLAN 跨多个交换机时，VLAN ID 用于指定将广播数据包发送到哪个端口和接口。 7. 在 Management console VIP（管理控制台 VIP）中，输入系统管理控制台的 IP 地址。 8. 在 Private IP（专用 IP）中，输入每个控制器的个别系统控制器 IP 地址。 注: 这些 IP 地址供技术支持进行控制器管理。 9. 在 VIP address（VIP 地址）中，输入一个或多个客户端的虚拟 IP 地址。 注: 这些 VIP 用于访问系统上的文件。 注: VIP 的最佳数量取决于您的网络配置，在联机帮助中提供了更多信息。 10. 单击 Save Changes（保存更改）。 修改子网 注: 不能重命名主要子网或任何内部子网（互连和管理）。如果需要更新内部子网的 IP 地址，必须在编辑 所需的 IP 地址之前停止文件系统。 注: 在初始部署后，请勿修改互联或管理子网。这些子网在初始部署期间的配置方式是对最佳功能运作极 为关键。 1.
已定义的权限级别如下： • 管理员 • 仅查看 权限级别定义了该级别的用户可以执行的操作集。 要添加管理员： 1. 在 NAS Manager 中，选择 Cluster Management（群集管理） → General（常规） → Administrators（管理 员） 。 此时会显示 Administrators（管理员）页面。 2. 单击添加。 此时会显示 Add Administrator（添加管理员）页面。默认情况下，显示 Properties（属性）选项卡。 3. 在 User name（用户名）中，输入管理员的名称。 4. 在 Password（密码）中，输入包含至少六个字符的密码。 5. 在 Retype password（重新输入密码）中，输入您在密码字段中输入的确切密码。 注: 如果密码过于简单，系统会提示您输入更复杂的密码。 6. 在 User ID（用户 ID）中，输入 UID 或使用系统提供的默认 UID。 7.
1. 选择 Cluster Management（群集管理） → General（常规） → Administrators（管理员） 。 Administrators（管理员）页面显示当前定义的管理员的列表。 2. 从可用管理员的列表中，单击 User Name（用户名）列下的相关管理员。 此时会显示 Edit Administrator（编辑管理员）页面。默认情况下，选中 Properties（属性）选项卡。 3. 单击 Change Password（更改密码）。 此时会显示 Change Password（更改密码）窗口。 4. 在 admin password（管理员密码）中，输入所选管理员的当前密码。 5. 在 admin（管理员）下的 New password（新密码）中，输入新密码。 6. 在 Retype password（重新输入密码）中，输入您在 New password（新密码）字段中输入的确切密码。 7.
添加本地用户 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → Authentication（验证） → Local Users（本地用户） 。 此时会显示 Local Users（本地用户）页面。 2. 单击 Add（添加）。 此时会显示 Add User（添加用户）页面。默认情况下，显示 Add User（添加用户）页面的 General（常 规）选项卡。 3. 在 User name（用户名）中，输入本地用户的名称。 4. 在 Password（密码）中，输入要分配给该本地用户的密码（至少包含 6 个字符）。 5. 在 Retype password（重新输入密码）中，输入您在 Password（密码）字段中输入的相同密码。 6. 在 User ID（用户 ID）中，输入唯一 UNIX UID 或使用系统提供的默认 ID。 7. 在 Primary group（主要组）中，执行以下任一操作： – 输入该本地用户的主要组的名称。 – 单击 Browse（浏览）按钮以浏览至主要组的列表。 – 使用系统提供的默认组。 8.
删除本地用户 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → Authentication（验证） → Local Users（本地用户） 。 Local User（本地用户）页面会显示现有本地用户的列表。 2. 从现有用户的列表中，选择用户名并单击 Delete（删除）。 更改密码 可以从 Edit User（编辑用户）页面更改本地用户的密码。 要更改本地存储用户的密码： 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → Authentication（验证） → Local Users（本地用户） 。 Local User（本地用户）页面会显示现有本地用户的列表。 2. 从现有用户的列表中，单击 User Name（用户名）下的相应 User Name（用户名）。 此时会显示 Edit User（编辑用户）页面。默认情况下，选中 General（常规）选项卡。 3. 在 admin password（管理员密码）中，输入所选管理员的当前密码。 4. 在 admin（管理员）下的 New password（新密码）中，输入新密码。 5.
注: Dell Fluid File System 组的 ID 号大于 200。 注: 系统将自动为组分配下一个可用标识号。可以根据需要修改该编号。 5. 单击 Save Changes（保存更改）。 删除本地组 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → Authentication（验证） → Local Groups（本地组） 。 Local Groups（本地组）页面会显示现有本地组的列表。 2.
6. 要从列表中删除 NIS 服务器，可以选择要删除的 NIS 服务器，然后单击 Delete NIS server(s)（删除 NIS 服 务器）。 7. 当提示接受更改时，单击 OK（确定）。 8. 单击 Save Changes（保存更改）。 启用通过 LDAP 数据库进行用户验证 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → Authentication（验证） → Identity Management Database（身份管 理数据库） 。 此时会显示 Identity Management Database（身份管理数据库）页面。 2. 选择 Users and groups are defined in an LDAP database（用户和组在 LDAP 数据库中定义）。 3. 在 LDAP server（LDAP 服务器）中，输入 LDAP 服务器的名称或 IP 地址。 4.
此名称可在系统发出的警报中标识 Dell Fluid File System，这也是您在配置 Active Directory 时的 Dell Fluid File System 默认名称。 3. 如果要将 Dell Fluid File System 加入 Active Directory 域，请选择 The system is a member of a Microsoft Windows Network（此系统是 Microsoft Windows 网络的成员），然后继续下一步。否则，取消选中此字 段，然后单击 Save Changes（保存更改）。 4. 在 System NetBIOS name（系统 NetBIOS 名称）中，输入在网上邻居中显示的 Dell Fluid File System NetBIOS 名称。 此名称限制在 15 个字符。如果没有其他提示，请使用系统名称。 5. 在 Domain（域）中，输入 Dell Fluid File System 所属的域。 请使用完全限定域名 (FQDN)，不要使用 NetBIOS 域名。例如：mydomain.company.
性能和静态路由 路由网络通过称为“静态路由”的功能来提供另一种增强性能的途径。该功能允许配置精确路径，系统与路由 网络中的各种客户端通过该路径进行通信。 图 6: 网络配置 在上述网络中，只能为系统定义一个默认网关。假设您选择路由器 X。 发送到子网 Y 中的客户端的数据包被路由到路由器 X，然后数据包会（通过交换机）被发送回路由器 Y。这些 数据包多余地经过路由器 X，这会降低网络中所有子网的吞吐量。 解决方案是为特定子网定义专用网关（除默认网关以外）。为此，请说明网络中的每个子网，并且标识最适合 访问该子网的网关。 不需要对整个网络执行此操作 - 当性能不存在问题时，默认网关是最适合的。可以选择何时何处使用静态路 由，以最符合您的性能要求。 配置 DNS 域名系统 (DNS) 是一种名称解析服务，它使用户能够使用域名来定位网络或 Internet（TCP/IP 网络）上的计算 机。DNS 服务器维护一个域名（主机名）及其对应 IP 地址的数据库，在 IP 网络上提供名称到地址和地址到名 称的解析服务。可以配置一个或多个用于名称解析的外部 DNS 服务器（对 NAS 群集解决方案而言为外部，但 仍在站
查看 DNS 服务器 要查看现有 DNS 服务器及其参数的列表，请选择 Cluster Management（群集管理） → Network（网络） → DNS Configuration（DNS 配置）。DNS Configuration（DNS 配置）页面会显示现有 DNS 服务器及其参数的列表。 添加 DNS 服务器和 DNS 后缀 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → Network（网络） → DNS Configuration（DNS 配置） 。 此时会显示 DNS Configuration（DNS 配置）页面。 2. 要添加 DNS 服务器，请单击 Add DNS Server（添加 DNS 服务器）。 将在 DNS 服务器的列表中添加新的空行。 3. 设置客户端环境主要 DNS 的 IP 地址。 4. 要添加 DNS 后缀，请单击 Add DNS Suffix（添加 DNS 后缀）。 将在 DNS 后缀的列表中添加新的空行。 5. 按优先顺序输入 DNS 后缀。 6.
4. 在 Gateway IP（网关 IP）中，输入最适合访问目标子网的网关的 IP 地址。 5. 在 Destination Subnet（目标子网）中，输入要通过静态路由访问的目标子网。 6. 在 Netmask（子网掩码）中，输入将此子网与其他子网分隔开的子网掩码。 7. 单击 Save Changes（保存更改）。 修改静态路由 1. 2. 选择 Cluster Management（群集管理） → Network Management（网络管理） → Static Routes（静态路由） 。 Static Routes（静态路由）页面会显示当前定义的静态路由的列表。 从现有静态路由的列表中，选择相应的静态路由并单击 Edit（编辑）。 此时会显示所选静态路由的属性。 3. 根据需要修改属性。 删除静态路由 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → Network Management（网络管理） → Static Routes（静态路由） 。 Static Routes（静态路由）页面会显示当前定义的静态路由的列表。 2.
3. 在 System description（系统说明）中，输入服务器的简短说明。 该说明显示在 Windows 资源管理器标题栏中。 4. 选择系统验证用户身份的方式。可以选择以下方法之一： – 要使用系统加入的 Active Directory 域验证用户，请选择 Authenticate users' identity via Active Directory and local user database（通过 Active Directory 和本地用户数据库验证用户的身份）。 – 要使用内部用户数据库验证用户，请选择 Authenticate users' identity via local users database（通过 本地用户数据库验证用户的身份）。 5. 单击 Save Changes（保存更改）。 这将重新启动所有用户连接。 拒绝用户使用 CIFS 协议访问文件 1.
更改时区 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → General（常规） → Time Configuration（时间配置） 。 此时会显示 Time Configuration（时间配置）页面。 2. 从 Time zone（时区）列表中为群集所在的区域选择正确的时区。 3. 单击 Save Changes（保存更改）。 手动配置当前日期和时间 如果环境中没有包括任何时间同步服务器，则需要手动配置当前日期和时间。 要手动配置当前日期和时间： 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → General（常规） → Time Configuration（时间配置） 。 此时会显示 Time Configuration（时间配置）页面。 2. 选择 There is no NTP server to synchronize time with（没有可以同步时间的 NTP 服务器）。 3.
4. 在 NTP server（NTP 服务器）中，输入本地或 Internet NTP 服务器的名称。 5. 要添加冗余 NTP 服务器，请单击 Add NTP Server（添加 NTP 服务器），然后在 NTP server（NTP 服务器） 字段中键入冗余 NTP 服务器的名称。 6. 单击 Save Changes（保存更改）。 管理许可证 可以从 NAS 管理软件查看和管理已安装的许可证。 查看许可证 要查看已安装的许可证，请选择 Cluster Management（群集管理） → General（常规） → Licensing（许可）。 Licensed Features（许可的功能）页面会显示已安装许可证的列表。 添加许可证 在系统验证文件并更新屏幕后，许可屏幕会显示许可证文件中的功能。 要添加许可证： 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → General（常规） → Licensing（许可） 。 此时会显示 Licensed Features（许可的功能）页面。 2.
• 警报 — 报告系统服务的警报电子邮件消息。 可以根据需要添加额外的收件人。如果添加管理员作为收件人，建议将系统配置为仅向他们发送系统警报。 还可以根据需要，手动请求系统发送系统信息报告。 查看 SMTP 服务器 要查看已配置 SMTP 服务器的列表，请选择 Cluster Management（群集管理） → Monitoring Configuration（监测 配置） → Email Configuration（电子邮件配置）。Email Configuration（电子邮件配置）页面会显示已配置 SMTP 服务器的列表。 配置 SMTP 服务器 SMTP 服务器使您可以向不同域中的用户发送电子邮件。使用 SMTP 服务器可以将陷阱消息从客户的域发送至 远程支持邮箱。 要添加 SMTP 服务器： 1.
Email Configuration（电子邮件配置）页面会显示现有 SMTP 服务器的列表。 2. 从现有 SMTP 服务器的列表中，选择一个或多个 SMTP 服务器并单击 Delete SMTP Server(s)（删除 SMTP 服 务器）。 配置电子邮件发件人 如果发件人不属于特定域，一些电子邮件系统会阻止电子邮件发出。您可以配置系统通过所需域中的特定用户 发送所有电子邮件。 要确定在发送电子邮件时必须显示在 From（发件人）字段中的电子邮件地址，请在 Send E-mails From（电子邮 件发件人）中键入属于所需域的电子邮件地址。 配置高级选项 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → Monitoring Configuration（监测配置） → Email Configuration（电 子邮件配置）。 2. 单击 Advanced（高级）选项卡。 此时会显示 Email Configuration（电子邮件配置）页面。默认情况下，选中 General（常规）选项卡。 此时会显示 Add SMTP server（添加 SMTP 服务器）页面。 3.
10.
6 故障排除 CIFS 问题故障排除 配置不当的防病毒主机设置导致 CIFS 文件访问被拒绝 说明 Dell NAS 群集解决方案支持对每个 CIFS 共享执行防病 毒扫描。当客户端应用程序打开共享上的文件时， NAS 群集解决方案会将文件发送到防病毒主机进行扫 描。 如果不提供防病毒主机，则会禁止访问文件和整个共 享。 原因 由于 NAS 群集解决方案不提供防病毒主机，因此无法 在启用防病毒功能的 CIFS 共享上打开文件。 解决方法 确保该问题仅出现在启用防病毒功能的共享上，访问 其他共享的客户端不会遇到此类问题。 检查防病毒主机的状态以及 NAS 群集解决方案与防病 毒主机之间的网络路径。 拒绝 CIFS 访问 说明 拒绝对文件或文件夹的 CIFS 访问。 原因 执行文件/文件夹操作的客户端权限不足。 解决方法 检查文件/文件夹的权限并设置所需的权限。 CIFS ACL 损坏 说明 原因 CIFS ACL 损坏。 • • • • 解决方法 用户或脚本意外更改 ACL。 防病毒应用程序意外隔离相应文件后，ACL 损 坏。 由于兼容性问题，在备份应用程序恢复数据后 ACL 损
2. 在使用 RoboCopy 应用程序从不同位置迁移数据 的情况下，很可能可以通过仅复制 ACL 元数据来 还原 ACL，而不用重新复制所有数据。 3.
以作为来宾访问共享，则新创建的文件将由无人/ 来 宾用户所拥有。 CIFS 关闭时删除拒绝 说明 文件在使用中被删除。 原因 如果文件在打开时被删除，则会被标记为删除并在关 闭后被删除。在删除之前，该文件仍出现在其原始位 置，但系统会拒绝任何打开该文件的尝试。 解决方法 通知尝试打开该文件的用户，该文件已被删除。 CIFS 文件访问被拒 说明 CIFS 文件访问被拒。 原因 客户端没有足够的权限执行所请求的文件操作。 解决方法 这是用于提供信息的事件。用户可能请求修改文件 ACL 以允许访问。 CIFS 文件共享冲突 说明 CIFS 文件共享冲突。 原因 当使用 CIFS 协议打开文件时，打开的应用程序会告知 该文件打开时必须使用的共享模式。 此共享模式说明在文件打开时，允许其他用户对此文 件执行的操作。 此定义由应用程序发送，用户无法控制/配置此定义。 在违反共享定义后，用户将收到访问拒绝错误并引发 此事件。 解决方法 这是用于提供信息的事件；管理员可以联系锁定用户 并要求关闭引用此文件的应用程序。 打开该文件的应用程序可能未正常关闭。如果可能的 话，建议重新引导客户端。
达到 CIFS 最大连接数 说明 已达到每个 NAS 控制器允许的最大 CIFS 连接数。 原因 每个 NX3600 设备限制为最多 200 个并发 CIFS 连接， 每个 NX3610 和 FS8600 限制为最多 1500 个连接。 • • • 解决方法 系统处于最佳状态且访问其中一个控制器的 CIFS 客户端数量达到最大限制。在这种情况 下，请考虑添加另一个 NAS 设备。 系统处于最佳状态，但客户端在 NAS 控制器 之间的分配极不平衡。在这种情况下，可以使 用 NAS Manager 重新平衡客户端。 系统处于降级状态（一个或多个 NAS 控制器 停机）且 CIFS 客户端被分配到其余的控制器 上。在这种情况下，请等待系统恢复到最佳状 态或减少系统中的 CIFS 客户端的数量。 如果所有 NAS 控制器都处于最佳模式，则会在两个控 制器之间平分连接。 CIFS 共享不存在 说明 原因 解决方法 客户端尝试连接到不存在的共享。 • • 客户端拼写错误。 访问错误的服务器。 列出可用的 NAS 共享并验证是否已显示所有共享且没 有意外更改。 验证是否可以使用 Windows 客户端
2. 手动创建缺失的目录。根据需要设置权限以控制 访问。 3.
中有防火墙。如果存在防火墙，可以向防火墙添加相 应的例外。 如果该问题由权限引起，请执行以下操作： • • • 验证所提供的路径是否正确。 检查是否以超级用户身份尝试装载。 检查系统的 IP 地址、IP 范围、域名或网络组 是否在导出列表中。 如果由于端口映射程序失败导致设备无响应，请执行 以下操作： • • • 检查 NAS 群集解决方案的状态。 通过从其他一些系统尝试 NFS 装载来检查网络 连接。 验证其他用户是否遇到相同的问题。 如果由于程序未注册导致设备无响应，请检查客户端 上的端口映射程序是否正常工作。 如果由于禁止访问导致该问题，请执行以下操作： • 使用以下命令获得设备导出文件系统的列表： showmount -e • 检查系统名称或网络组名称不在文件系统的用 户列表中。 通过 NAS 群集解决方案用户界面检查与 NFS 相关的文件系统。 • 如果该问题由目录引起，则检查命令中的拼写并尝试 在两个目录上运行 mount 命令。 NFS 导出不存在 说明 尝试装载不存在的导出。 原因 该故障通常由于在客户端系统上的拼写错误或访问错
NFS 文件访问被拒 说明 当 NFS 用户不具备 NAS 容器中文件的足够权限时会发 生此事件。 原因 文件所有权是 UID/UNIX 且用户没有权限访问该文件， 或者文件所有权是 SID/ACL 且解析到 UID/UNIX 之后， 现有权限不允许访问该文件。 解决方法 对于原生访问（当 CIFS 用户访问 SID/ACL 文件或 NFS 用户访问 UID/UNIX 文件时），了解缺少的权限是标准 做法。 如果是非本机访问，则解析规则生效并建议联系 Dell 技术支持。 NFS 对安全导出的不安全访问 说明 用户尝试从不安全的端口访问安全导出。 原因 安全导出要求是指访问客户端必须使用公开端口 （1024 以下），这通常表示必须是客户端上的 root 用 户 (uid=0)。 解决方法 • • • 确定相关的导出并验证是否已设置为安全（需 要安全客户端端口）。 如果导出必须保持安全，可参阅 NFS 客户端说 明文件以便从公开端口（1024 以下）发出装载 请求。 如果不需要安全导出（例如，网络不是公共网 络），请确保导出为非安全并重试访问。 由于导出选项导致 NFS 装载失败 说明
由于网络组故障导致 NFS 装载失败 说明 由于无法获得必要的网络组信息导致客户端无法装载 NFS 导出时会发生此事件。 原因 该错误通常是 NAS 系统与 NIS/LDAP 服务器之间通信 错误所致。可能是网络问题、目录服务器过载或软件 故障所致。 解决方法 对每台配置好的 NIS 服务器重复以下过程，每次仅使 用单个 NIS，从出现问题的 NIS 服务器开始： 1. 检查 NIS/LDAP 服务器日志并查看该错误的原因 是否报告在日志中。 2. 通过从与 NIS/LDAP 服务器处于相同子网的客户 端 ping NAS 的方法来完成网络测试。 3. 从与 NAS 位于相同子网的客户端上对 NIS/LDAP 服务器进行 ping 操作。 4. 如果上述情况之一出现明显的数据包丢失情况， 则解决该环境中的网络问题。 5.
NFS 所有者受限操作 说明 不允许 NFS 客户端对特定文件执行请求的操作。 原因 NFS 用户不是文件的所有者，但尝试执行 chmod 或 chgrp 操作。 解决方法 这是较轻微的用户级别的问题。经常出现此类事件可 能表示有人恶意尝试访问受限数据。 NFS 写入只读导出 说明 NFS 客户端尝试对只读导出进行修改。 原因 NFS 导出可以定义为只读导出。访问只读导出的客户 端无法执行写操作或修改其中包含的文件。 解决方法 该事件本身并不需要管理干预。 NFS 写入只读卷 说明 NFS 用户尝试修改只读卷上的文件。 原因 当设置为复制关系中的目标时，NAS 卷变为只读。在 复制关系解除且卷返回为简单、正常状态之前，禁止 修改只读卷。 解决方法 将 NAS 卷的状态通知用户。 NFS 写入快照 说明 NFS 用户尝试修改快照中的文件。 原因 NAS 卷快照设计为不允许修改。 解决方法 快照数据不能被修改。快照是 NAS 卷数据在其创建时 的确切表示。 访问 NFS 文件或目录被拒 说明 尽管用户属于拥有 NFS 对象的组且该组成员被允许执 行该操作，但该用户
复制问题故障排除 复制配置错误 说明 由于源与目标系统的拓扑结构不兼容导致源与目标 NAS 卷之间的复制失败。 原因 源与目标系统在复制方面不兼容。 解决方法 升级停机的 NAS 群集解决方案。验证源和目标具有相 同数量的 NAS 控制器。 注: 不能在 4 节点 NAS 群集与 2 节点 NAS 群集之 间进行复制。 复制目标群集正忙 说明 由于目标群集无法提供所需的复制导致源 NAS 卷与目 标 NAS 卷之间的复制失败。 原因 由于目标群集无法提供所需的复制导致复制任务失 败。 解决方法 管理员必须验证目标系统上的复制状态。 复制目标文件系统正忙 说明 源 NAS 卷和目标 NAS 卷之间的复制失败。 原因 由于目标群集暂时无法提供所需的复制导致复制任务 失败。 解决方法 当文件系统释放部分资源时将自动继续复制。管理员 应在一段时间（1 小时）后验证复制是否自动继续。 复制目标停机 说明 NAS 源卷和 NAS 目标卷之间的复制失败。 原因 由于目标 NAS 卷的文件系统停机导致复制任务失败。 解决方法 管理员应使用 NAS Manager 的监测部分检查目
解决方法 管理员应使用 NAS Manager 的监测部分检查目标系统 的系统状态，以了解文件系统不在最佳状态的原因。 文件系统恢复后复制将自动继续。 复制目标卷正忙于回收空间 说明 由于目标 NAS 卷正忙于释放空间，导致 NAS 源卷与 NAS 目标卷之间的复制失败。 原因 由于目标 NAS 卷正忙于释放空间而导致复制任务失 败。 解决方法 空间可用时复制将自动继续。管理员应在一段时间 （1 小时）后验证复制是否自动继续。 复制目标卷已分离 说明 由于 NAS 目标卷与 NAS 源卷分离导致 NAS 源卷与 NAS 目标卷之间的复制失败。 原因 由于 NAS 目标卷之前与 NAS 源卷分离导致复制任务 失败。 解决方法 管理员应在 NAS 源卷上执行分离操作。如果需要，可 以在复制关系中重新连接两个 NAS 卷。 复制断开连接 说明 由于源和目标系统之间的连接丢失导致 NAS 源卷与 NAS 目标卷之间的复制失败。 原因 源与目标之间的网络基础结构断开连接。 解决方法 管理员应检查复制是否自动还原。如果复制没有自动 还原，则检查源群集与目标群集之间的网络通信。可 以使
已阻止复制巨型帧 说明 由于网络中阻止巨型帧导致 NAS 源卷与 NAS 目标卷 之间的复制失败。 原因 由于网络中阻止巨型帧导致复制任务失败。 解决方法 管理员必须确认源群集与目标群集之间的网络配置已 启用通过交换机或路由器传输巨型帧。 复制目标没有足够的空间 说明 由于目标 NAS 卷上没有足够的空间导致 NAS 源卷与 NAS 目标卷之间的复制失败。 原因 由于目标 NAS 卷上没有足够的空间导致复制任务失 败。 解决方法 增加目标 NAS 卷的空间。 复制源正忙 说明 由于源 NAS 卷的文件系统正忙于复制其他 NAS 卷， 导致 NAS 源卷与 NAS 目标卷之间的复制失败。 原因 由于源 NAS 卷的文件系统正忙于复制其他 NAS 卷导 致复制任务失败。 解决方法 当文件系统释放部分资源时将自动继续复制。管理员 应在一段时间（1 小时）后验证复制是否自动继续。 复制源停机 说明 由于源 NAS 卷的文件系统停机导致 NAS 源卷与 NAS 目标卷之间的复制失败。 原因 源 NAS 卷的文件系统停机。 解决方法 管理员应通过查看 NAS Manager
复制源卷正忙于回收空间 说明 由于源 NAS 卷正忙于回收空间导致 NAS 源卷与 NAS 目标卷之间的复制失败。 原因 由于源 NAS 卷正忙于回收空间导致复制任务失败。 解决方法 空间可用时复制将自动继续。管理员应在一段时间 （1 小时）后验证复制是否自动继续。 Active Directory 问题故障排除 Active Directory 用户的组配额不起作用 说明 已经为 Active Directory 组定义了组配额，但当组成员 消耗空间时，该组的实际使用量却不会增长且不会实 施组限制。 原因 NAS 群集解决方案配额实施根据文件(UNIX)的 UID 和 GID 或者用户(NTFS)主要组的 SID 和 GSID 来执行（如 果已定义）。 对于 Active Directory 用户，主要组设置并非强制设 置，如果未定义，则已使用的空间将不计入任何组。 要使 Active Directory 用户的组配额生效，必须为其分 配主要组。 解决方法 要设置 Active Directory 用户的主要组： 1. 打开 Active Directory 管理。 2.
4. Kerberos 要求客户端/服务器的时钟同步。验证系 统时间与域控制器时间是否同步，并在必要时配 置系统的 NTP 设置。 Active Directory 配置故障排除 说明 无法将 Active Directory 用户和组添加到 CIFS 共享。 原因 导致此问题的可能原因有： • • • 解决方法 无法对使用 FQDN 的域执行 ping 命令。 可能未配置 DNS。 可能未配置 NTP。 当配置系统以连接到 Active Directory 域时： 1. 确保使用域的 FQDN 而不是 NETBIOS 名称或域控 制器的 IP 地址。 2. 确保用户具有将系统添加到域的权限。 3. 使用正确的密码。 4. 查看 DNS Configuration（DNS 配置）选项卡并输 入正确的信息。 5. 配置 NTP 信息并确保系统时间匹配域时间。 6. 如果使用多个 NAS 系统，请确保设置不同的 NETBIOS 名称。系统默认使用 CIFS 存储作为名 称。 7.
解决方法 • • 如果仅在一些文件上出现该问题，则为权限问 题。验证用户帐户是否有该文件的修改权限， 或者使用不同的用户帐户。 如果问题与特定 NAS 卷相关，请执行以下步 骤： a. 验证 NAS 卷上是否有足够的可用空间， 如果否则扩展该卷。 b.
网络问题故障排除 名称服务器无响应 说明 所有 NIS、LDAP 或 DNS 服务器无法连接或无响应。 解决方法 请对每台服务器执行以下操作： 1. 从 NAS 群集解决方案子网上的某个客户端对该 服务器执行 ping 操作，并验证是否响应。 2. 从 NAS 群集解决方案子网上的某个客户端向服 务器发出请求，并验证是否响应。 3. 检查服务器日志以了解服务器无法响应请求的原 因。 特定子网客户端无法访问 NAS 群集解决方案 说明 来自特定网络的，或无法访问 NAS 群集解决方案的用 户（新用户或老用户）。 原因 该问题是由于用户子网地址与 NAS 系统内部网络地址 之间发生冲突。NAS 系统将响应数据包路由到错误的 网络。 解决方法 1. 检查 NAS 系统的内部网络地址并验证与存在问 题的客户端网络地址之间是否存在冲突。 2.
使用 CLI 确定 NAS 群集解决方案控制器的 IQN 说明 使用 CLI 确定 NAS 群集解决方案控制器的 IQN。 解决方法 使用 ssh 客户端和 NAS 管理 VIP，以管理员身份登录 NAS 群集解决方案 CLI。 在命令行中键入以下命令： system maintenance luns iscsiconfiguration view RX 和 TX 暂停警告消息故障排除 说明 当 NAS Manager 报告连接处于非最佳状态时可能会显 示下面的警告消息： Rx_pause for eth(x) on node 1 is off. Tx_pause for eth(x) on node 1 is off.
NAS 系统时间不正确 说明 原因 已计划的任务在错误的时间运行。事件日志消息的日 期/时间不正确。 • • • • 解决方法 NAS 系统上的时间不正确。 没有为 NAS 系统定义 NTP 服务器。 为 NAS 群集解决方案提供服务的 NTP 服务器 停机或已停止提供 NTP 服务。 与 NTP 服务器之间存在网络通信问题。 1. 从 System Configuration/Time Configuration（系统 配置/时间配置）页面找到 NAS NTP 服务器。记 录主机名或 IP 地址供日后参考。 2. 如果没有定义 NTP 服务器，则定义一个。建议通 过 Active Directory 域控制器 (ADDC) 使用的 NTP 服务器同步 NAS 系统时钟。这样可以避免时差 问题和可能的身份验证问题。在许多情况中， ADDC 也作为 NTP 服务器。 3. 验证 NTP 服务器已启动并提供 NTP 服务。 4.
解决方法 • IE SEC 已启用。 • 如果 Java 脚本已禁用，请启用 Java 脚本。有 关启用 Java 脚本的信息，请参阅浏览器帮 助。 如果 IE SEC 已启用，请禁用它。 • 备份问题故障排除 快照故障排除 说明 创建和删除快照失败。 原因 导致此问题的可能原因有： • • • • • 解决方法 • • • • • • 存在大量等待服务的客户端 I/O 请求，包括删 除大型目录的请求。 当前正在处理大量快照创建/删除请求。 当前正在执行卷的另一个快照请求。 快照总数达到系统限制。 在备份作业中指定了不正确的 IP 地址。 对于手动请求失败，可以在一到两分钟后再次 尝试创建或删除快照。 如果请求来自快照调度器，则再等待一到两个 周期。如果仍然失败，可以尝试手动创建或删 除相同卷上的快照。 检查仪表板以了解系统当前是否有繁重的工作 负载。如果系统当前有繁重的工作负载，请等 到工作负载减轻后重新发出快照请求。 检查快照计划。过于密集的快照计划会对系统 总体性能产生不利影响。累计快照频率不应超 过每系统每小时 20 个快照。 检查系统中的快照总数。如果该数量达上千， 则删除一
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Protection（数据保护） NDMP Configuration（配 置）菜单。 验证是否启用 NDMP。如果已启用 NDMP，则转 到步骤 5。 在 NAS Manager 上，必须选中 Enabled（启用） 复选框。 在 NAS CLI 中，键入 view 并确保 State（状态） 设置为 Enabled（启用）。 如果 NDMP 未启用，则启用它。 验证是否已在 NDMP 中配置备份应用程序的 IP 地址。 在 NAS Manager 上，DMA 服务器列表必须包含 备份应用程序的 IP 地址。 在 NAS CLI 中，键入 view 并确保 DMA Servers （DMA 服务器）列表包括尝试访问 NAS 工具的 DMA 应用程序的 IP 地址。 如果备份设备可以连接到 NAS 设备但无法登录，请使 用 backup_user 作为 NDMP 客户端的用户名，并在备 份应用程序中设置 NDMP 备份/还原。NDMP 客户端的 默认密码为 Stor@ge!。 要更改密码： 1. 登录 NAS Manager 或打开指向该设备的远程终 端。 2.
解决方法 如果文件系统已停止而控制器之一仍在运行，可以使 用电源按钮以物理方式关闭控制器。 如果文件系统未停止，则必须使其继续工作。文件系 统达到 10 分钟超时后会将其缓存清理到本地控制器， 并继续关机过程。 违反 NAS 容器安全性 说明 违反 NAS 容器安全性。 原因 为 NAS 容器选择安全方式表明了设置该卷中的文件权 限所要使用的主要协议。NFS 适用于 UNIX 安全方式 卷，而 CIFS 适用于 NTFS 安全方式卷。 结果是使下列操作无效： • • • • • 为 NTFS 安全方式容器中的文件设置 UNIX 权 限。 为 NTFS 安全方式容器中的文件设置 UID/GID 所有权。 为 UNIX 安全方式容器中的文件设置 ACL。 为 UNIX 安全方式容器中的文件更改只读标 志。 为 UNIX 安全方式容器中的文件设置 SID/GSID 所有权。 NAS 容器安全方式必须反映出用于访问其文件的主要 协议。 解决方法 如果用户经常需要执行跨协议的安全相关的活动，可 以根据主要访问协议将数据分拆到单独的 NAS 容器 中。 文件系统格式化期间收到多个错误 说明 文件系统格
如果该 IP 与 SAN 配置的 IP 不在同一子网，则需要将 MD 查找 IP 更改到控制器 SAN A 和 B 上定义的其中一 个子网。 如果在 MDSM 中定义主机时使用错误的 IQN，请验证 MDSM 中显示的 IQN 与控制器 IQN 是否匹配。 要在 CLI 中更改查找 IP，请运行以下命令： system maintenance luns configuration iscsi-set -iSCSIDiscoveryIPs none none 完成该命令后，刷新主机端口标识符。现在可以从 NAS Manager 再次运行配置向导。 1. 比较 MDSM 中显示的 IQN 是否与 NAS Manager 主机区域中 Mappings（映射）选项卡下显示的 IQN 相同。 2. 如果不匹配，则需要纠正 MDSM 中主机所使用 的 IQN 并尝试格式化系统。必须找到并格式化 LUN。 如果是由于非偶数个 LUN 导致该问题，请执行以下操 作： 1.
打开 MDSM 并转到 Logical （逻辑）选项卡，然后单 击 Virtual Disk（虚拟磁盘）。虚拟磁盘全球标识符显 示在 Properties（属性）窗格中。该解决方法能够确定 哪些虚拟磁盘已分配到 NAS 文件系统。 NAS IDU 未能找到任何控制器 说明 NAS IDU 未能找到任何控制器。 原因 您的工作站可能未启用 IPV6。 解决方法 在您的管理工作站上启用 IPV6 支持。 连接操作失败 说明 解决方法 将控制器连接到 NAS 群集的操作失败。 • • • 将键盘和显示器连接到未能完成连接操作的控 制器，并查看错误消息以确定连接操作失败的 原因。 验证以下内容： – 控制器分离时，在客户端网络上分配 给它的 IP 未分配给另一台主机。在控 制器分离时，它会丢失身份，包括 IP 地址。控制器连接时，其身份会重新 应用到该控制器，包括 IP 地址。 – 通过使用 NAS Manager 验证默认网关 是否位于 Primary（主要）子网。在 Cluster Management（群集管理） → Network Configuration（网络配置） 中，查看默认网关。
• 如果控制器处于引导阶段 Executing System Upgrades（执行系统升级），请不要手动重新 启动控制器。 Dell NAS Initial Deployment Utility (IDU) 问题故障排除 运行 Dell NAS Initial Deployment Utility 时收到错误 说明 运行 Dell NAS Initial Deployment Utility (IDU) 时发生错 误。 原因 导致该错误的原因可能是硬件设置、网络交换机配置 或群集系统配置。 解决方法 如果查找页面显示连接故障： 1. 验证运行 NAS IDU 的管理工作站是否拥有到 NAS 群集的客户端交换机的网络连接。 注: 决不能有路由器连接 NAS 控制器和运行 NAS IDU 的系统，这是强制性要求。 2. 检查运行 NAS IDU 的管理工作站上是否启用 IPv6。 3.
• • 验证是否已成功安装了最低要求的 JRE1.
维护 NAS 群集解决方案 7 本章提供有关在计划内断电或将系统移动到另一个位置时关闭和打开系统的信息。本章还说明了用于升级软件 和运行诊断程序的步骤。 注: 有关硬件服务和维护的信息，请参阅 dell.com/support 上的 Dell FluidFS NAS Solutions Owner's Manual （《Dell FluidFS NAS 解决方案用户手册》）。 关闭 NAS 群集解决方案 小心: 请严格遵循步骤以避免数据不一致。 注: 此步骤将关闭两个控制器。 要关闭系统： 1. 打开 Web 浏览器，连接到在安装过程中配置的 NAS 管理虚拟 IP (VIP) 地址。 2. 从 NAS Manager 选择 Cluster Management（群集管理） → Maintenance（维护） → System Stop/Start（系 统停止/启动）。 System Stop/Start（系统停止/启动）页面将显示系统状态。 3. 从 System action to perform（要执行的系统操作）列表中，选择 Stop（停止）。 4. 单击下一步。 5.
还原 NAS 卷配置 还原 NAS 卷配置为系统管理员提供了有效的方法来还原所有 NAS 卷设置（导出、共享、快照计划、配额规则 等），而不需要手动重新配置它们。在创建新 NAS 卷、安装全新系统或恢复系统后，此功能很有用。 可以通过将一个 NAS 卷的配置（即使它只是保存的配置）还原到同一系统或不同系统上的另一个 NAS 卷来还 原 NAS 卷。管理员需要将其备份或另一个 NAS 卷的配置复制到该 NAS 卷。 每当卷的配置发生更改时，它将自动以可供将来还原的格式保存。配置保存在 .clusterConfig 文件夹中，该文件 夹位于 NAS 卷的根文件夹中。 此文件夹可以单独备份，或者与卷的用户数据一起备份，并且将来可以还原。为了让保存在文件夹中的配置生 效，管理员需要先将 .
注: 还原系统配置时，它会覆盖和替换现有配置。已连接到系统的用户将断开连接。 可以还原下列参数： 1. • 协议配置 • 用户和组 • 用户映射 • 监测配置 • 时间配置 • 防病毒主机 选择 Cluster Management（群集管理） → Maintenance（维护） → Restore Cluster Configuration（还原群集 配置） 。 此时会显示 Restore Cluster Configuration（还原群集配置）页面。 2. 从 Configuration taken from system（配置来源系统）列表中，选择要用于更新配置的系统。 3. 从可以还原的系统级参数的列表中，选择一个或多个选项。 4.
1. 从 dell.com/support/downloads 下载服务包。 2. 在 NAS Manager 中，选择 Cluster Management（群集管理） → Maintenance（维护） → Service Pack（服 务包）。 此时会显示 Service Pack（服务包）页面。 3. 单击浏览。 4. 浏览至最新服务包并单击 Open（打开）。 5. 单击上载。 6. 将服务包文件上载到系统后，单击 Install（安装）。 扩展 NAS 群集的存储容量 扩展 Dell PowerVault NX3500/NX3600/NX3610 NAS 解决方案上的 NAS 池 您可以在不影响为客户端提供的服务的情况下扩展系统的存储容量。但是，该过程需要花费一些时间，具体取 决于现有和增加的 LUN 的总数、总存储容量以及系统工作负载。您可以将来自存储阵列现有存储容量的额外 LUN 添加到 NAS 群集解决方案。 MD 存储阵列必须拥有可分配给 NAS 群集解决方案的额外空间。有关磁盘组和虚拟磁盘扩展的详细信息，请参 阅 dell.
警告: FluidFS 支持最多 32 个 LUN 和最大 32 TB 的 LUN；但是，使用 MDSM 时可能超出此限制。超出支持的 最大 LUN 数量会导致性能和/或访问问题。 注: 建议使用数量较少的大容量 LUN，而不是使用数量较多的小容量 LUN。在可能的情况下扩展现有 LUN 以增加 NAS 池大小。 1. 在 MDSM 中，成对创建附加虚拟磁盘。 注: 有关详细信息，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 MD Series Storage Array Administrator's Guide （《MD 系列存储阵列管理员指南》）。 2. 将刚才创建的虚拟磁盘添加到群集的 Host Group（主机组）。 3. 在管理站上启动 NAS Manager，并以 admin（管理员）身份登录。 注: 默认情况下，管理员密码为 Stor@ge!。 4.
此时会显示 Diagnostics（诊断程序）页面。 2. 从 Diagnostics type（诊断程序类型）列表中，选择相应的选项并单击 Start（启动）。 诊断完成时，会显示指向诊断程序文件的压缩存档的链接。 3. 单击 Download diagnostics archive files（下载诊断程序存档文件）下的相应链接。 一条消息会提示您打开或保存所选的诊断程序文件。 4.
1. 使用位于系统背面的下凹电源按钮关闭控制器电源。 2. 使用位于系统背面的下凹电源按钮打开控制器电源。 3. 当 BIOS 启动时，按 键访问弹出式菜单。 4. 选择 Generic Storage Device（常规存储设备）。 5. 从弹出式菜单中选择 FluidFS Reinstall（FluidFS 重新安装）。 6. 在提示符下键入 resetmysystem。 7.
6. 要验证扩展过程的必要硬件条件，请单击 Next（下一步）。 此时会显示 Add NAS Appliance Wizard (System Validation)（添加 NAS 设备向导 [系统验证]）页面。将检查 多个组件和参数，并显示新 NAS 设备的每个组件的状态和参数。 7. 要跳过验证，请单击 Skip（跳过）。 8. 验证完成后，单击 Rerun（重新运行）以重新启动验证，或者单击 Next（下一步）。 如果单击 Rerun（重新运行），会重新启动验证过程。如果单击 Next（下一步），会显示 Add NAS Appliance Wizard (Attach New Member)（添加 NAS 设备向导 [连接新成员]）页面。 9.
7. 单击添加。 8. 单击下一步。 将会显示 Specify Host Type (Define Host)（指定主机类型 [定义主机]）屏幕。 9. 从 Host type (operating system)（主机类型 [操作系统]）列表中选择 Linux。 10. 单击下一步。 将会显示 Preview (Define Host)（预览 [定义主机]）屏幕。 11. 单击完成。 将会显示 Creation Successful (Define Host)（创建成功 [定义主机]）屏幕。 12.
3. 从设备机箱中卸下发生故障的控制器。 4. 在设备机箱中安装新控制器。 5. 将所有电缆连接到新控制器。 注: 有关卸下和安装控制器的更多信息，请参阅 dell.com/support/manuals 上的 Dell FluidFS NAS Solution Owner's Manual（《Dell FluidFS NAS 解决方案用户手册》）。 6. 在安装控制器时，确保将所有电缆重新连接到原来的端口。 7. 通过插入电源电缆接通新系统的电源。 连接 NAS 群集解决方案控制器 在完成此步骤之前，验证要连接的控制器是否处于待机模式并已启动。如果新控制器的电源 LED 呈绿色闪烁， 并且每秒闪烁约 2 次，则可以确认该控制器已打开并且处于待机模式。 使用 NAS Manager 连接控制器 1. 选择 Cluster Management（群集管理） → Hardware（硬件） → Controllers Management（控制器管理） 。 此时会显示 Controllers Management（控制器管理）页面。 2.
选项卡 功能 降级模式下的状态 本地用户/组 仅查看 映射 映射 SNMP 仅查看 还原群集配置 失效 格式化 失效 扩展 LUN 失效 添加 LUN 失效 添加节点 失效 107
8 国际化 概述 NAS 群集解决方案提供完整的 Unicode 支持，同时支持多种语言。在内部使用 Unicode 格式 (UTF-8) 维护和管理 目录和文件名。 无论创建文件的客户端使用何种编码类型，NAS 群集解决方案都会以 Unicode 格式存储其文件名或目录名。当 非 Unicode 客户端在共享、装载或卷上创建文件时，NAS 群集解决方案会立即将该文件转换为相应的 Unicode 表示。 Unicode 客户端支持概览 Unicode 客户端本身支持访问 Unicode 目录和文件，而其他非 Unicode 客户端（例如 Windows 98、Windows ME、Mac OS 9.
Unicode 字符 参数 位置 NFS 导出 目录名 CIFS 共享 名称 目录 说明 用户组 Unicode 配置限制 以下是 Unicode 配置限制： • 文件大小和目录名 • 客户端兼容性问题 • 日文版兼容性问题 文件大小和目录名 文件大小和目录名限制为 255 个字节，不过使用 Unicode 时可能少于 255 个字符，因为每个 UTF-8 字符占用 1 到 6 个字节。 客户端兼容性问题 在某些情况下，不同供应商对同一代码页条目使用不同的 UTF-8 编码。结果导致这些字符不显示，或者由形状 相似的其他字符替代。 日文版兼容性问题 使用 CLI 的管理员只有通过 Web 界面才能在配置参数中输入日文字符，因为 XTERM 应用程序（例如 KTERM） 不允许使用 UTF-8 字符。 下表详细介绍了不兼容的日文字符。 字符 UNIX Windows Macintosh 波浪号 (~) U+301C（波浪号） U+FF5E（全形颚化符） U+301C（波浪号） 双竖线 (||) U+2016（双竖线） U+2225（平行） U+2016（双竖线）
CIFS 服务配置为使用 UTF-8-JP 进行内部编码（UNIX 代码页）时，与 Windows 不兼容的编码会映射为 NAS 群集 解决方案上相应的 UNIX/Mac O/S 编码。这可确保在任何情况下正确映射正确和错误的字符。 111
常见问题 9 NDMP 1. NDMP 是否为高可用性 (HA) 协议？如果由于失去连接而中断备份会话，会发生什么情况？ NDMP 不具备高可用性。中断的会话被终止。 2. NDMP 如何工作？ NDMP 会话开始时，将在目标 NAS 文件系统上记录 Fluid File System (FluidFS) 快照。此快照随后传输到数据 管理应用程序 (DMA)。会话结束时，快照将被删除。 3. NDMP 快照是否特殊？ 否。它们是普通的一次性 FluidFS 快照。 4. 谁提供负载平衡？ NDMP 没有内置的负载平衡。一个 DMA 可从一个客户端 VIP 备份 10 个卷，并强制所有 10 个会话位于同一 节点上。使用 DNS 循环可提供负载平衡功能，方法是指定 DMA 中 NAS 设备的 DNS 名称。 5. 为什么我在卷上看到 ndmp_backup_xxxx_nodeX 快照？ 这是 NDMP 制作的快照。备份会话成功完成后，此快照将被删除。如果备份会话因错误而终止，则该快照 可能会保留下来，并且可以安全地手动删除。 6.
3. 我能否将一个虚拟卷复制到多个虚拟目标卷？ 否。在源卷具有目标虚拟卷的复制策略后，两个虚拟卷都不能用于复制（源或目标）。 4. 为什么我不能使用 NFS 或 CIFS 写入目标虚拟卷？ 在设置复制策略后，目标虚拟卷将成为只读。复制策略取消后，目标虚拟卷将不再为只读。 5. 6. 我在目标系统上并且我无法触发目标虚拟卷的复制。 复制操作必须在源虚拟卷上执行。 我能否复制到同一系统？ 7. 是。您可以从源虚拟卷复制到同一系统上的目标虚拟卷。 两个系统之间是否支持双向复制？ 8. 是。您可以混合复制伙伴上的目标卷和源卷。 我能否有多个复制伙伴系统？ 可以。允许多个复制伙伴；但是，您无法将一个虚拟源卷复制到多个目标卷。 9. 当我删除复制策略时，系统询问我是否要将源卷配置应用到目标卷配置。这是什么意思？ 这意味着您可以选择将所有虚拟卷级别属性（安全模式、配额、NFS 导出、CIFS 共享等）传输到目标卷。 如果此虚拟卷将代替源虚拟卷以及其他 IT 情况下，您可能要采取此操作。 10.
10 安全管理 当启用时，安全管理将所有的管理流量移动到一个子网，从而使所有其他可用的子网仅用于客户端访问 (CIFS/ NFS)、复制，以及 NDMP 流量。这避免了位于客户端（数据）访问子网的用户访问任何管理功能的可能性。在 FluidFS 中，以下提及的端口不参与 NFS/CIFS 通信，但是暴露于客户端网络上。默认情况下，所有子网上的所 有管理端口，以及其他客户端访问、复制、和 NDMP 所需的端口均为开放的。 对于某些用户，管理流量必须作为特权来对待，并且必须仅暴露在一个子网内。启用了安全管理的子网也具有 用于客户端访问 (CIFS/NFS)、复制、和 NDMP 流量的必要开放端口。 Service 端口 Web Services 80 Web Services 443 FTP 44421 FTP 44422 SSH 22 SOAP 35451 安全管理功能允许在一个特定的子网上启用 secured management（安全管理）。通过此操作，所有的管理流量 将完全局限于该特定的子网内。其他的子网将不再有任何组端口对其进行侦听。当启用了安全管理时，FluidFS N
使用的 FluidFS NAS 端口 表.
FluidFS 端口号 协议 服务名称 123 UDP NTP 161 UDP SNMP 代理 162 TCP SNMP 陷阱 10000 TCP NDMP 10560-10568 TCP 复制 1344 TCP 防病毒 - ICAP 8004 TCP ScanEngine 服务器 WebUI（AV 主 机） 117
获得帮助 11 联系 Dell 注: Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您不能连接至 Internet，您可以在您的购买发 票、装箱单、账单或 Dell 产品目录中找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不 同，某些服务在您所在的地区可能不提供。 有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系 Dell： 1. 转至 dell.com/contactdell。 2. 从交互式世界地图中选择您所在的国家或地区。 当选中一个地区时，将随即显示该地区所在的国家。 3. 在所选国家/地区下选择相应的语言。 4. 选择您的业务部门。 将显示所选业务部门的支持主页。 根据您的要求选择相应的选项。 5. 找到您的系统服务标签 您的系统通过唯一的快速服务代码和服务标签号来标识。快速服务代码和服务标签位于系统的正面，可通过拉 出信息标签找到。Dell 采用此信息将支持电话转接至正确的服务人员。 说明文件反馈 如果您对此说明文件有任何意见和建议，请将其发送至 documentation_feedback@dell.
