Administrator Guide

Active Directory-Authentifizierung
Beschreibung Ein gültiger Active Directory-Benutzer konnte nicht
authentifiziert werden.
Ursache Mögliche Ursachen:
• Der Benutzer versucht, sich über ein falsches
Kennwort zu authentifizieren.
• Der Benutzer ist in Active Directory gesperrt oder
deaktiviert.
• Die Active Directory-Domain-Controller sind
offline oder nicht erreichbar.
• Die Systemuhr und die Active Directory-Uhr sind
nicht synchron.
Problemumgehung
1. Prüfen Sie das Systemereignisprotokoll der NAS-
Cluster-Lösung im NAS-Manager auf Fehler.
2. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer in Active
Directory nicht deaktiviert oder gesperrt ist.
3. Stellen Sie sicher, dass die Domain-Controller im
Netzwerk online und erreichbar sind.
4. Kerberos erfordert, dass die Client-/Server-Uhren
synchronisiert sind. Vergewissern Sie sich, dass die
Systemuhrzeit mit der Uhrzeit des
Domänencontrollers synchron ist und konfigurieren
Sie bei Bedarf die NTP-Einstellungen des Systems.
Beheben von Fehlern in der Active Directory-Konfiguration
Beschreibung Es können keine Active Directory-Benutzer oder -Gruppen
zu den CIFS-Freigaben hinzugefügt werden.
Ursache Mögliche Ursachen:
• Domain konnte mithilfe von FQDM nicht angepingt
werden.
• DNS ist möglicherweise nicht konfiguriert.
• NTP ist möglicherweise nicht konfiguriert.
Problemumgehung Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie das System für die
Verbindung mit einer Active Directory-Domain
konfigurieren:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie FQDM und nicht den
NETBIOS-Namen der Domain oder die IP-Adresse
des Domain-Controllers verwenden.
2. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über die
entsprechenden Berechtigungen verfügt, um
Systeme zur Domain hinzuzufügen.
3. Verwenden Sie das richtige Kennwort.
4. Weitere Informationen finden Sie auf der
Registerkarte DNS Configuration (DNS-
Konfiguration), und geben Sie die entsprechenden
Daten ein.
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