戴尔™ PowerVault™ RD1000 用户指南
注意：“注意”表明可帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心：“小心”表明未遵循相关说明可能造成硬件损坏或数据丢失。 警告“警告”表明可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2015 戴尔公司版权所有。保留所有权利。此产品受到美国及国际版权法和知识产权法的保护。戴尔™ 及戴尔的徽标是戴尔公司在美国和/或其他司法管辖区内的注册商标。本文提及的所有其他商标和名称可能 是其各自公司的注册商标。 2015 年 3 月 修订版 A00
目录 简介 快速启动安装 使用驱动器 使用可拆卸磁盘工具 故障排除 规格参数 监管法规 附录：使用 Linux 操作系统 本文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 出口管制 客户确认，此产品可能含有某些技术和软件，需受美国海关和出口管制法律法规的约束，也可能受到产品生产地和/或 接收地所在国家的海关和出口法律法规的约束。客户同意遵守这些法律法规。此外，根据美国法律，此产品不可被售予、 出租或以其他方式转让给从事与大规模杀伤性武器相关活动的最终用户，或是被这样的用户所利用，包括但不限于，与 核武器及相关材料或设施、导弹或导弹项目相关支持、生化武器的设计、开发、生产或使用有关的活动。 初始发布：2015 年 3 月
简介 概述 戴尔 PowerVault RD1000 是一款可拆卸的、坚固耐用的硬盘驱动器系统。它拥有备份程序兼容性，具备很高的传输速 度，可进行快速备份，配有便携盒，数据可靠性水平高。RD1000 可作为内置 SATA 设备（见图 1）或外置 USB 设备 （见图 2）提供。 图 1. RD1000 内置驱动器 3.5 英寸内置 SATA 驱动器 图 2. RD1000 外置驱动器 外置 USB 驱动器 5.
容量和传输速率 RD1000 数据存储系统的容量和传输速率取决于所插入的 RD1000 介质。根据 RD1000 磁盘盒类型的不同，容量和传输 速率各有不同。下表列明了平均的传输速率。 表 1. RD1000 技术规格 特性 各种容量磁盘盒的存储容量各有不同 传输速率 取决于系统配置（见下文） 配置 理论传输速率 最大突发传输速率 典型传输速率 RD1000 USB 2.0 USB 2.0 主机 USB 2.0 缆线 480 Mbps (60 MB/s) 35 MB/s 25 MB/s RD1000 USB 3.0 USB 2.0 主机 USB 3.0 缆线 480 Mbps (60 MB/s) 35 MB/s 30 MB/s RD1000 USB 3.0 USB 3.0 主机 USB 3.0 缆线 5 Gbps (625 MB/s) 230 MB/s 80 MB/s 1.5 Gbps (187.
操作系统要求 以下操作系统均支持 RD1000 硬盘驱动器系统： Windows 2003 服务包 1 或更新的版本 Windows 2008 R2 服务包 1 或更新的版本 Windows 7 Windows 8 / 8.1 Windows Server 2012 / 2012 R2 Linux（请参阅“Linux 兼容性”部分了解更多详情） 软件 备份软件 RD1000 设备可配合支持可拆卸磁盘介质的行业备份程序使用。请查阅您的备份软件手册，了解数据备份相关说明。 Windows 软件 RD1000 工具提供配合 RD1000 装置使用的必要的 Windows® 软件。RD1000 工具软件可从网站 www.Dell.
前面板上的各项功能 RD1000 装置的正面设有以下功能和指示灯： 1. 2. 3. 磁盘盒指示灯（位于磁盘盒上） 紧急弹出孔 弹出按钮/电源指示灯 图 3. 前面板上的各项功能 表 2.
闪烁的琥珀色 阻止 主计算机正在访问介质，用户已按下弹出按钮。此设备将显示闪烁的琥珀色指 示灯，持续数秒，然后恢复到稳定的绿灯。在主机的访问完成后，此设备将弹 出磁盘盒。 表 3. 磁盘盒指示灯 磁盘盒指示灯显示磁盘盒当前的状态。表 3 描述了该指示灯的运作情况： 指示灯状态 含义 说明 关闭 未就绪 磁盘盒未正确插入，设备处于低电模式，或是设备未接电源 稳定的绿灯 准备就绪 磁盘盒已就绪 闪烁的绿灯 活跃 正在读取、写入、搜索 稳定的琥珀色 故障 RD1000 设备已检测到磁盘盒的一个故障状态。如需更多信息，请运行诊断程 序（参阅“使用可拆卸磁盘工具”部分）。 低电模式[仅限 RD1000 USB 3.0 外置版] 若 USB 缆线已从 USB 3.
快速启动安装 小心：在进行本节所述的任何步骤之前，请阅读您的产品信息指南中的安全说明并遵照执行。 戴尔安装的 PowerVault RD1000 内置驱动器 对于作为系统一部分发货的 RD1000 内置驱动器，戴尔会完成安装工作。若您正在使用 Windows® 系统，您将需要安 装 RD1000 用户指南和实用程序 DVD 中包含的软件，其中含有使用 RD1000 装置必需的 Windows 软件。在这种情况下， 安装说明如下文“在 Windows 系统下安装设备软件”章节所述。若您正在使用 Linux 操作系统，请参阅附录“使用 Linux 操作系统”。 请将随同您的系统一并提供的软件 DVD/软盘存放在安全的地方，以备您需要重新安装软件。若忘记了软件在什么地方， 可从网站 www.Dell.com/support 上下载。 用户安装的 PowerVault RD1000 内置驱动器（客户套件） 此部分描述了用户在戴尔未预装 PowerVault RD1000 内置驱动器的情况下如何进行安装。 在您开始之前 RD1000 装置在发货时已做好在标准的 3.5 英寸或 5.
安装说明 1. 2. 3. 4. 仔细拆开此装置和配件的包装。 关闭计算机。 打开计算机的机盖，如有需要，请使用螺丝刀。 安装此装置。将 RD1000 装置滑到一个未使用的驱动器托架内，直到挡板与计算机的前机体齐平。使用安装螺 丝紧固此装置，务必仔细，不要将螺丝拧得过紧（见下方的图 1）。 5. 将电源线连接到电源连接器上（见下方的图 1）。 6. 将 SATA 数据线连接到 SATA 数据连接器上（见下方的图 1）。 7. 检查您的计算机系统内的所有缆线。在您重新装上计算机机盖之前，请确保所有缆线均正确布线，不会缠绕或 卷曲。此外，请确保安装过程中无缆线松动。 8. 重新装好您的计算机机盖。 9. 启动计算机。 10.在开机过程中按下 F2 键或是其他热键，进入 BIOS 设置模式。激活连接到您的 RD1000 装置的 SATA 端口。 保存修改并退出 BIOS。 11.若运行的是 Windows 系统，请安装 RD1000 软件（请参阅“在 Windows 系统下安装设备软件”部分）。 12.
1. 仔细拆开此装置和配件的包装。 2. 将 USB 缆线附着到 RD1000 装置背面的 USB 端口并将其连接到计算机上可用的 USB 2.0 端口（见下方的图 e 2）。 3. 将电源线附着到电源连接器上（见下方的图 2）并将其插入插座。 4. 为 PowerVault RD1000 外置驱动器选择一个方便的位置，平坦、坚固、水平并且靠近主机服务器。驱动器可 保持水平或垂直朝向。 5. 若运行的是 Windows 系统，请安装 RD1000 软件（请参阅“在 Windows 系统下安装设备软件”部分）。 6. 若您正在使用 Linux 操作系统，请参阅附录“使用 Linux 操作系统”。 图 2. RD1000 外置 USB 连接器 1 交流电源适配器 2 USB 2.0 接口（黑色） 3 USB 3.0 接口（蓝色） USB 缆线 USB2 设备仅接受 USB 2.0 缆线，不兼容 USB 3.0 缆线（请参阅图 2 中的“接口详情”）。 USB3 设备可接受 USB 2.0 和 USB 3.0 缆线。 注意：在 USB3 设备上使用 USB 2.
在 Windows 系统下安装设备软件 RD1000 工具提供配合 RD1000 装置使用的必要的 Windows® 软件。RD1000 工具软件可从网站 www.Dell.com/support 上下载。在 Windows 系统下安装的 RD1000 工具软件： 是一款可拆卸磁盘工具，提供基础的诊断检测功能 是一项应用程序更新，可在 Windows 操作系统下正常操作弹出按钮 是一项应用，可在 Windows 操作系统下以用户模式进行右键弹出操作 是一项应用，可自动设置 SATA 连接 DMA 模式，以便提高性能 注意：如果未安装 RD1000 软件，那么弹出按钮和右键弹出方法可能不会正常工作。 软件安装操作（微软® Windows Server 2003 / 2008 / 2012、Windows 7 / 8）： 注意：您必须以管理员身份登录或拥有管理员权限才能安装此软件。 1. 请前往网站 www.Dell.com/support 下载 RD1000 工具。 2. 点击可执行的安装文件进行安装，按照指示操作。 3.
使用驱动器 操作 RD1000 装置 此部分描述了 RD1000 装置的操作和维护中常见的活动。如需有关备份软件使用方法的说明，请查阅与您的软件一同提 供的手册。 处理 RD1000 磁盘盒 尽管 RD1000 磁盘盒坚固耐用，但最佳实践做法是在处理磁盘盒时格外小心。这可确保数据完整性和较长的使用寿命。 请注意以下预防措施： 在您不使用磁盘盒时，请将它们存放在它们的保护盒内。 不要堆叠 RD1000 磁盘盒。 请保持磁盘盒远离灰尘、污垢和水气。 避开阳光直射、热源和极端温度或是温度急剧变化的情形。 绝对不要尝试用力强行让磁盘盒进入装置内。若难以插入，请检查朝向，利用键角作导向，确保正确对齐方向。 加载和卸载磁盘盒 装置的正面有一个开口，用于插入 RD1000 磁盘盒。开口上罩着一个防护门。防护门下方右侧是电源指示灯，兼作磁盘 盒弹出按钮。 加载磁盘盒 将磁盘盒插入装置内，键角朝向装置的左上角，写保护标签位于后方右侧（见图 1）。磁盘盒仅适合按一种朝向插入。 轻轻将磁盘盒推入装置，直到其锁定到位，发出咔嗒一声。
图 1. 加载磁盘盒 1 键角 2 写保护标签 卸载磁盘盒 使用鼠标右键单击方法卸载磁盘盒（仅限 Windows 系统）： 1. 运行 Windows® 资源管理器，找到相应设备的驱动器盘符。 2. 在该设备上单击鼠标右键，选择弹出。 3. 当磁盘盒被装置弹出时，握住磁盘盒露出的侧面，将磁盘盒径直拔出（见图 2）。 使用弹出按钮卸载磁盘盒： 1. 按压弹出按钮。 2. 当磁盘盒被装置弹出时，握住磁盘盒露出的侧面，将磁盘盒径直拔出（见图 2）。 当装置处于低电模式时卸载磁盘盒[仅限 RD1000 USB 3.0 外置版]： 1. 按下弹出按钮，持续约 10 秒钟。 2.
注意：如果未安装 RD1000 软件，那么弹出按钮和右键弹出方法可能不会正常工作（请参阅“在 Windows 系统下 安装设备软件”部分内容）。 注意：在恰当操作下，驱动器托架会在弹出过程中发出轻微可闻的噪音。若磁盘盒未弹出，请参阅“故障排除”部 分了解更多详情。 图 2. 卸载磁盘盒 1 磁盘盒指示灯（位于磁盘盒上） 2 紧急弹出孔 3 弹出按钮/电源指示灯 紧急情况下弹出磁盘盒 注意：在磁盘盒活跃指示灯仍在闪烁时，请勿紧急弹出 RD1000 磁盘盒。 若磁盘盒未弹出，请使用弹出按钮或运用右键弹出方法，然后采用以下的紧急弹出孔弹出方法来恢复磁盘盒： 1. 若使用的是 RD1000 内置设备，请关闭计算机。若使用的是 RD1000 外置设备，请拔掉电源线。 2. 将一个拉直了的大号曲别针（或类似物件）插入紧急弹出孔（见图 2）。不要以一定角度插入物件。保持该 物件竖直插入，用一些力，将磁盘盒弹出。 3.
4. 重启您的计算机，重置 RD1000 装置。若使用的是 RD1000 外置设备，请重新插上装置的电源线，然后重启您 的计算机。 复制文件 RD1000 设备的操作就像您的计算机上附着的其他磁盘驱动器一样。因此，您可以使用文件浏览器（如 Windows 资源管 理器），将文件拖放到 RD1000 磁盘盒内。 将文件复制到 RD1000 磁盘盒（仅限 Windows 系统） 1. 2. 3. 4.
使用可拆卸磁盘工具 概述 RD1000 工具是一款 Windows® 应用程序，可让您诊断 RD1000 设备的问题。通过这一工具，您可以： 辨识附着到您的计算机上的 RD1000 设备。 检索设备及磁盘盒的状态信息。 检测此装置和磁盘盒。 使用可拆卸磁盘工具 在 Windows 系统下运行 RD1000 工具： 依次点击开始所有程序RD1000RD1000 工具。 如需有关使用可拆卸磁盘工具的说明，请点击“帮助”（见下方图 1）。 图 1.
故障排除 电源指示灯不亮 RD1000 内置驱动器 若电源指示灯不亮，则 RD1000 内置装置就没通电。请遵循以下步骤，核验装置后部的缆线连接情况： 1. 关闭计算机。 2. 检查装置后部的 SATA 电源线和 SATA 数据缆线连接情况。 3. 启动计算机。 RD1000 外置驱动器 若电源指示灯不亮，则 RD1000 外置装置就没通电或是处于低电模式。请遵循以下步骤，核验装置后部的缆线连接情况： 1. 2. 3. 4. 检查装置背面的电源连接情况。 检查电源适配器是否已插入插座。 如已插入插座，请确保其已开启。 [仅限 RD1000 USB 3.0 外置设备]若以上全部检查都没问题，则此装置可能处于低电模式。请检查装置和计算 机之间的 USB 连接情况。若 USB 缆线未连接到计算机上，或者计算机处于关闭状态，则装置将处于低电模式。 电源指示灯是稳定的琥珀色 若电源指示灯是稳定的琥珀色，表示 RD1000 装置未正常工作。此错误可能归因于以下状况之一： 由于有障碍物，装置无法弹出磁盘盒。 内部电路损坏或失灵。 请遵循以下步骤取出卡住的磁盘盒： 1.
在您按下弹出按钮之后，若电源指示灯是闪烁的琥珀色，则表示主计算机正在访问该介质。在主机的访问完成后， RD1000 装置将弹出磁盘盒。 若在主计算机的访问完成后，磁盘盒未弹出，那么，您使用的可能不是正确的软件。请参阅“在 Windows 系统下安装 设备软件”部分了解软件安装说明。 若磁盘盒仍未弹出，请使用 Windows 资源管理器来弹出磁盘盒。在 Windows® 资源管理器中，在代表 RD1000 装置的 驱动器盘符（如：F：）上单击右键，选择弹出。 磁盘盒指示灯是稳定的琥珀色 磁盘盒指示灯位于磁盘盒的正面。若此指示灯是琥珀色的，表示磁盘盒未正常工作。此错误可能归因于以下状况之一： 磁盘盒与 RD1000 装置不兼容。 磁盘盒已严重受损。 磁盘盒未完全插入。 请运行可拆卸磁盘工具，了解有关此故障的更多信息。请参阅“使用可拆卸磁盘工具”部分内容。 磁盘盒未弹出 若磁盘盒未弹出，请核验您是否已安装此装置相关的软件。如需了解软件安装说明，请参阅“在 Windows 系统下安装 设备软件”部分内容。 [仅限 RD1000 USB 3.
装置未出现在设备管理器中（Windows 系统） 若装置未出现在 Windows 设备管理器中，且电源指示灯是绿灯，请遵循以下步骤，重新扫描硬件： 1. 打开设备管理器： 1. 右键单击我的电脑 2. 选择管理 3. 选择设备管理器 2. 右键单击顶部的文件夹（这应当是您的计算机名）。 3. 选择扫描检测硬件改动。 4. 您应当看到您的 RD1000 装置列在磁盘驱动器下。若装置未出现，请重启计算机。 装置的性能表现似乎有些慢 RD1000 内置驱动器 有些系统的 SATA 端口并非默认以 DMA 模式操作 RD1000 内置装置。这会降低性能，且数据保护不力。请重新安装在 Windows 系统下使用此装置所需的软件，将 SATA 端口设置成正确的模式。请参阅“在 Windows 系统下安装设备软件” 部分内容。 RD1000 外置驱动器 根据装置连接的 USB 端口的类型，RD1000 外置装置看着可能会有些慢。 a）若您的 RD1000 驱动器支持 USB 3.0，请确保您的装置连接的是 USB 3.0 端口，而不是 USB 2.0 端口。为了获得 最佳性能，请直接连接到电脑上的 USB 3.
1 交流电源适配器 2 USB 2.0 接口（黑色） 3 USB 3.0 接口（蓝色） USB 总线会在连接到系统上的所有 USB 设备之间分享带宽，包括 RD1000 外置装置。在 USB 总线上使用照相机、闪存 设备等，均可能降低此装置的性能。请去除不必要的多余设备。 若运行的是 Windows 2000 系统，请参阅“RD1000 外置装置在 Windows 2000 系统下性能慢”部分了解更多信息。 Linux 用户 运行 Linux 的系统在对配置成 FAT32 格式的 RD1000 磁盘盒进行备份操作时，可能会发现性能降低。为获得最佳性能， 请将 RD1000 磁盘盒上的文件系统配置成 ext2 或 ext3。请参阅附录中的“RD1000 磁盘盒文件系统相关考虑”部分内 容。 写入错误 若备份程序报告写入错误，请遵循以下步骤： 1. 核验磁盘盒上的写保护开关是否设置在“解锁”位置。 2. 检查位于磁盘盒正面的磁盘盒指示灯。若此指示灯是琥珀色的，表示磁盘盒未正常工作。这可能是因为磁盘盒 严重受损。请运行 RD1000 工具软件，了解有关此故障的更多信息。 3.
若固件下载失败，显示“参数无效错误”，并且您正在使用的是 Windows Server 2003 系统，请检查确保您至少已安 装服务包 1。 Windows 2000 系统不能弹出磁盘盒 在试图弹出连接到 Windows 2000 操作系统的磁盘盒时，请确保任何已打开的资源管理器窗口均未选择相应的可拆卸 设备。Windows 2000 系统不允许在可拆卸驱动器被选中时弹出对应的磁盘盒。在使用弹出按钮时，该按钮将呈现闪烁 的琥珀色指示灯，而磁盘盒不会弹出。在使用资源管理器的右键弹出功能时，会显示一条错误信息，表明该驱动器正 在使用中。 若磁盘盒未在使用前面板的弹出按钮或资源管理器的右键弹出功能的情况下弹出，请试着关闭所有已打开的资源管理 器窗口，然后重试。 RD1000 外置装置在 Windows 2000 系统下性能慢 在 Windows 2000 系统下进行安装时，默认情况下，任何 USB 2.0 控制器都不安装 USB 2.0 驱动程序。装置将按照 USB 1.1 的更低速度运行，直到安装上 USB 2.0 驱动程序。为了安装 USB 2.0 驱动程序，请遵循以下步骤： 1. 2. 3. 4. 5.
规格参数 通用参数 生产厂家 戴尔公司 型号名称 PowerVault RD1000 接口类型 内置 SATA、内置 USB（USB 2.0 或 USB 3.0）或外置 USB（USB 2.0 或 USB 3.0） 性能 特性 各种容量磁盘盒的存储容量各有不同 传输速率 取决于系统配置（见下文） 配置 理论传输速率 最大突发传输速率 典型传输速率 480 Mbps (60 MB/s) 35 MB/s 25 MB/s 480 Mbps (60 MB/s) 35 MB/s 30 MB/s 5 Gbps (625 MB/s) 230 MB/s 80 MB/s 1.5 Gbps (187.5 MB/s) 45 MB/s 35 MB/s RD1000 USB 2.0 USB 2.0 主机 USB 2.0 缆线 RD1000 USB 3.0 USB 2.0 主机 USB 3.0 缆线 RD1000 USB 3.0 USB 3.0 主机 USB 3.
可靠性 14 不可恢复错误率 每读取 10 位 1 个错误 MTBF 550,000 小时 物理规格 RD1000 内置装置 外形规格 3.5 英寸内置 5.25 英寸半高内置 RD1000 外置装置 RD1000 介质 外置 可拆卸磁盘盒 高 41.4 毫米（1.63 英寸） 41.4 毫米（1.63 英寸） 51.8 毫米（2.04 英寸） 23.68 毫米（0.93 英 寸） 宽 101.6 毫米（4.00 英 寸） 146.0 毫米（5.75 英寸） 109.8 毫米（4.32 英寸） 86.6 毫米（3.4 英 寸） 深 159.4 毫米（6.28 英 寸），含挡板 171.9 毫米（6.77 英 寸），含挡板 177.5 毫米（7.00 英寸）， 119.18 毫米（4.69 含挡板 英寸） 重量 408 克（0.90 磅） 635 克（1.40 磅） 610 克（1.34 磅） 173 克（0.
监管法规 如需了解更多监管信息，请参阅随同您的产品一并提供的产品用户文档，并且参考以下链接。 http://www.dell.com/content/topics/global.
附录：使用 Linux 操作系统 概述 本文档说明了在 Linux 操作系统上如何使用 RD1000 可拆卸式硬盘驱动器。RD1000 设备有两种型号：内置 SATA 版以 及外置 USB 版。SATA 和 USB 这两种型号都支持 Linux。 Linux 兼容性 有大量可能的 Linux 发行版本会为戴尔 PowerVault RD1000 设备提供本地支持。在下表中列出的 Linux 发行版本已 经经过测试并确认其兼容 RD1000 设备。(见表 1)。请查阅网站 www.support.dell.com 了解更新资料。 表 1. 兼容性 Linux 发行版本 RD1000 内置 SATA 版 RD1000 外置 USB 版 RHEL 3.0 更新 7 支持 支持 RHEL 4.0 更新 3 支持 支持 RHEL 5.0 支持 支持 RHEL 6.
mkfs 的内容，以获取如何在 Linux 系统中操作硬盘分区表和创建文件系统的详细说明。如果要在磁盘盒上创建多个 分区，请参见以下的“弹出“部分。 文件系统的选择也会对备份性能产生巨大影响。Ext3 文件系统通常会提供最佳的总体性能。 FAT32 文件系统有 4GB 的文件大小限制，这在使用 tar 时会对存档大小产生限制。 由于有些系统的 BIOS 无法正确处理以 FAT32 格式格式化的磁盘卷标，因此会在启动时发生死机现象。通常， 如果在 BIOS 中选择 USB 启动时就会发生这种情况。请参阅“故障排除”中的“配备 RD1000 外置装置后无 法完成启动过程的系统” 部分了解更多信息。 注意：尽管 mkfs 允许您对未分区的存储介质进行格式化，我们始终建议在格式化前总是使用 fdisk 对存储介质 进行分区。在使用未格式化的存储介质时，2.
