Users Guide

2. Si ITDT-DCR localise les unités LTO, vérifiez que les pilotes de périphérique d'application et le
logiciel d'application de sauvegarde appropriés ont été correctement installés.
3. Vérifiez que tous les fichiers de système d'exploitation récents ou obligatoires et/ou les mises à jour
(des bibliothèques de chargement dynamiques, modifications provisoires du logiciel) sont installés et
appliqués.
Problèmes d'installation et de configuration
Les problèmes rencontrés lors de l'installation de la bandothèque sont généralement des erreurs de
configuration du logiciel d'application ou proviennent d'une configuration de système d'exploitation
incorrecte. Si le logiciel d'application que vous utilisez ne communique pas avec la bandothèque à l'issue
de l'installation, vérifiez les éléments suivants :
v Vis de verrouillage du manipulateur de cartouche : vérifiez que la vis de verrouillage du
manipulateur de cartouche sur le panneau arrière de la bandothèque est retirée avant de mettre cette
dernière sous tension. Voir «Retrait de la vis de blocage du manipulateur de cartouche», à la page 28.
v Support HBA LUN 0/1 : un seul ID correspond à l'unité et à la bandothèque, car l'unité est LUN 0 et
la bandothèque LUN 1. Ces modèles nécessitent un adaptateur de bus hôte prenant en charge l'analyse
LUN (qui doit être activé sur l'adaptateur). Voir «Analyse du numéro d'unité logique», à la page 9.
v Connexions des câbles : vérifiez qu'aucune broche n'est tordue et que tous les branchements sont
corrects.
v Câbles SAS et interposeurs : assurez-vous que les câbles SAS et les interposeurs (le cas échéant) sont
reliés correctement. Voir «Branchement des câbles d'interface hôte», à la page 29.
v Installation de l'application de sauvegarde : consultez la documentation fournie avec votre application
de sauvegarde pour savoir comment vérifier que l'installation est correcte.
v Installation du pilote d'unité : assurez-vous, le cas échéant, que le pilote de périphérique installé pour
la bandothèque est correct.
Remarque : De nombreuses applications de sauvegarde utilisent leurs propres pilotes pour la
bandothèque et pour l'unité. Avant d'installer un pilote, assurez-vous qu'il ne sera pas en conflit avec le
logiciel. Contactez le fournisseur de l'application de sauvegarde pour plus d'informations.
Consultez les informations dans «Installation et configuration», à la page 21 pour déterminer si une étape
a été manquée ou mal interprétée.
Si vous ne parvenez toujours pas à installer ou configurer la bandothèque, voir «Contact du support
technique Dell», à la page 125.
Important : Ne démontez pas la bandothèque. Le démontage de la bandothèque sans l'accord du
support technique Dell entraîne la nullité de la garantie.
120 Autochargeur de cartouche de bande Dell PowerVault TL1000 : Guide d'utilisation