Users Guide

トラブルシューティング
Dell Model TL24iSCSIxSAS 1Gb iSCSI to SAS User’s Guide Rev.C 39 ページ
10. トラブルシューティング
10.1 ネットワークの問題
iSCSI ブリッジがネットワークで見えない。
正常に動作している場合は、ブリッジのネットワーク アドレスに “ping” を送信したら応答を受信できなければな
りません。 これに失敗する場合は、次のチェック リストをすべて試して問題を特定してください。
• ブリッジがライブラリに正しく差し込まれていて、ライブラリの電源が入っていることを確認します。
ブリッジの電源 LED が点灯していることを確認します。
• イーサネット ケーブルの両端が差し込まれていることを確認します。
• イーサネット コネクタ内にある LED のステータスに注目します。[Link present] LED が点灯しているこ
とを確認します。点灯していない場合はネットワーク管理者に確認してください。
• 2 つのイーサネット ポートがあるブリッジを使用していて、ネットワーク ケーブルが 1 本しかない場合
は、他のネットワーク アドレスまたは他のネットワーク ポートを使用してみます。
• 適切なネットワーク アドレスとサブネット マスクを使用していることを確認します。
• ネットワーク アドレスが予想と異なる場合は、LAN-Scan ユーティリティ (インターネットで入手可能)
を使用してネットワークをスキャンし、ネットワークに接続されているすべてのブリッジを検索します。
• 以上のどの方法でも問題が解決されない場合は、ネットワーク管理者に相談した後、サポート担当にお問
い合わせください。
10.2 デバイス関連の問題
iSCSI ブリッジはネットワークで見えるが、デバイスがホスト コンピュータに表示されない。
ブリッジが起動し、ターゲット デバイスの初期化が完了すると、これらのデバイスはホスト コンピュータで使用
可能になるはずです。 iSCSI イニシエータを正しく設定したことを確認した後、次のチェック リストをすべて試
して問題を特定してください。
• ライブラリとテープ デバイスの電源がオンになっており、準備が完了していることを確認します。一部
のライブラリは、準備が完了してブリッジに表示されるまでに 5 分以上かかることがあります (ライブ
ラリの電源オン ステータスは、通常前面パネルに表示されます)。
• ライブラリ内のブリッジとテープ ドライブとの間のケーブルが接続されていることを確認します。
• GUI インターフェイスを使用してブリッジに接続し、デバイスが [Device management] ウィンドウに表
示されていて有効になっていることを確認します。このオプションを表示するには、各デバイス エント
リを詳細表示する必要があります。