Users Guide

v Código de detección adicional (ASC)
v Calificador de código de detección adicional (ASCQ)
v Código de síntoma de anomalía (FSC)
Service Library: Save Drive Dump
Este elemento de menú permite guardar un volcado de memoria de la unidad en el sistema host.
1. Seleccione la unidad.
2. Seleccione la opción de volcado de memoria normal (datos que se almacenan en flash) o forzada
(datos que se almacenan en la memoria y se pasan a flash).
3. Pulse Save Drive Dump.
Al pulsar Save Drive Dump, el usuario tiene la oportunidad de guardar el volcado de memoria de la
unidad en la unidad de disco duro. El estado del progreso del volcado de memoria de la unidad se
muestra en la pantalla de estado del sistema, que se encuentra a la derecha de la interfaz web de usuario
principal.
Nota: Se recomienda crear y guardar volcados de memoria de unidad normales y forzados.
Nota: Asegúrese de que todos los recursos emergentes del navegador web se han establecido para
permitir que aparezcan recuadros emergentes. En Microsoft Internet Explorer, bajo Herramientas,
asegúrese de que el bloqueador de elementos emergentes esté desactivado y de que las opciones
Opciones de Internet > Seguridad > Nivel personalizado > Descargas > Preguntar automáticamente si
se debe descargar un archivo para las Descargas y descargas de archivos estén habilitadas.
Al guardar los volcados de memoria en el disco duro, se pueden enviar por correo electrónico al soporte
técnico para su análisis, si es necesario.
Nota: El volcado de memoria puede tardar hasta 20 minutos en completarse. La parte System Status de
la pantalla muestra "Drive Dump in Progress" con el número de KB transferidos.
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Figura 118. Página Service Library: View Drive Logs
Figura 119. Service: Save Drive Dump
Operaciones 137