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Tabla 1. Niveles de firmware mínimos para características de bibliotecas comunes (continuación)
Característica Niveles de firmware mínimos necesarios
Cifrado El nivel de firmware de la biblioteca debe ser 5.80 o
superior.
El nivel de firmware de LTO4 Drive debe ser 77BE o
superior.
Key Path Diagnostics El nivel de firmware de la biblioteca debe ser superior a
6.3, si la característica está disponible.
Path Failover Unidades de cintas LTO 4: no se necesita un nivel
mínimo de firmware.
Soporte de IPv6 Nivel de firmware de la biblioteca: 4.50
Cómo ponerse en contacto con Dell
En caso de clientes de Estados Unidos, llamen al 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Nota: Si no dispone de una conexión a Internet activa, encontrará información de contacto en la factura
de compra, la hoja de embalaje, el recibo o el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona opciones en línea y telefónicas de servicio y soporte. La disponibilidad del servicio varía
según el país y el producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su zona. Para ponerse
en contacto con Dell para incidencias de compras, servicio técnico o servicio al cliente, siga los pasos
enumerados:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione el país en el menú desplegable de la esquina inferior derecha de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a. Indique la etiqueta de servicio en el campo Escriba la etiqueta de servicio.
b. Pulse Enviar. Aparecerá la página de soporte que muestra las diferentes categorías de soporte.
4. Para obtener asistencia general:
a. Seleccione la categoría de producto.
b. Seleccione el segmento de producto.
c. Seleccione el producto. Aparecerá la página de soporte que muestra las diferentes categorías de
soporte.
5. Para obtener los detalles de contacto de Dell Global Technical Support:
a. Pulse Global Technical Support.
b. Aparecerá la página Comuníquese con la asistencia técnica, con la información para llamar al
equipo de Dell Global Technical Support, hablar con ellos por chat o enviarles un correo
electrónico.
vi Bibliotecas de cintas Dell PowerVault TL2000 y TL4000: Guía del usuario