Precision 3240 Compact Instrukcja serwisowa Model regulacji: D16S Typ regulacji: D16S001 November 2020 Wer.
Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: Napis UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej wykorzystać komputer. OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu. PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń ciała lub śmierci. © 2020 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Spis treści Rodzdział 1: Serwisowanie komputera...............................................................................................6 Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa................................................................................................................................ 6 Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.................................................................................................... 6 Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa...................
Głośnik...................................................................................................................................................................................38 Wymontowywanie głośnika.......................................................................................................................................... 38 Instalowanie głośnika.........................................................................................................................................
Rodzdział 5: Rozwiązywanie problemów..........................................................................................82 Przywracanie systemu operacyjnego............................................................................................................................... 82 Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC)..........................................................................................................
1 Serwisowanie komputera Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem i zapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. O ile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana w tym dokumencie zakłada, że użytkownik zapoznał się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem.
UWAGA: Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, wyłącz urządzenie zgodnie z instrukcjami odpowiednimi dla tego systemu. 3. Odłącz komputer i wszystkie urządzenia peryferyjne od gniazdek elektrycznych. 4. Odłącz od komputera wszystkie urządzenia sieciowe i peryferyjne, np. klawiaturę, mysz, monitor itd. OSTRZEŻENIE: Kabel sieciowy należy odłączyć najpierw od komputera, a następnie od urządzenia sieciowego. 5. Wyjmij z komputera wszystkie karty pamięci i dyski optyczne.
● Przejściowe — takie sporadyczne problemy stanowią około 80 procent awarii związanych z wyładowaniami elektrostatycznymi. Duża liczba przejściowych awarii oznacza, że w większości przypadków nie można ich natychmiast rozpoznać. Moduł DIMM ulega wstrząsowi elektrostatycznemu, ale ścieżki są tylko osłabione, więc podzespół nie powoduje bezpośrednich objawów związanych z uszkodzeniem.
ekranowane. Części należy zawsze trzymać w ręce albo umieścić na macie antystatycznej, w systemie lub wewnątrz torby antyelektrostatycznej. ● Transportowanie wrażliwych elementów — elementy wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne, takie jak części zamienne lub zwracane do firmy Dell, należy bezpiecznie transportować w torbach antyelektrostatycznych.
2 Technologia i podzespoły Niniejszy rozdział zawiera szczegółowe informacje dotyczące technologii i składników dostępnych w systemie. DDR4 Pamięć DDR4 (Double Data Rate czwartej generacji) jest szybszą technologią pamięci następującą po standardach DDR2 i DDR3. Moduły DDR4 mogą mieć pojemność nawet 512 GB, podczas gdy moduły DDR3 miały rozmiar do 128 GB. Synchroniczny moduł DDR4 jest zbudowany inaczej niż moduły SDRAM i DDR, co uniemożliwia jego nieprawidłową instalację w komputerze.
Rysunek 3. Zakrzywiona krawędź Błędy pamięci Błędy pamięci na wyświetlaczu systemowym — kod błędu 2,3. Jeśli wszystkie moduły pamięci ulegną awarii, wyświetlacz LCD nie włączy się. Spróbuj znaleźć przyczynę awarii pamięci, sprawdzając działanie sprawnych modułów w złączach umieszczonych na spodzie komputera oraz pod klawiaturą (w niektórych modelach przenośnych). UWAGA: Pamięć DDR4 jest wbudowana w płytę główną, a nie stanowi wymiennego modułu DIMM, jak wynika z materiałów referencyjnych.
Tabela 2. Dane techniczne karty Intel UHD Graphics 630 (cd.) Opis Dane techniczne Poziom grafiki Procesory Intel Core i dziesiątej generacji: GT2 (UHD 630) Szacowane maksymalne zużycie energii (TDP) 45 W (zasilanie wraz z procesorem) Maksymalna głębia kolorów 24 bity na piksel (oprócz HDR), 30 bitów na piksel (HDR) Maksymalna częstotliwość odświeżania w pionie Do 60 Hz, zależnie od rozdzielczości Maksymalna liczba obsługiwanych wyświetlaczy 3 (dwa zintegrowane porty DP 1.
Tabela 4. Dane techniczne karty NVIDIA Quadro P620 (cd.) Opis Wartości Interfejs pamięci 128 bitów Szybkość rdzenia procesora Rdzeń graficzny 1266 MHz (min. w trybie P0), pamięć 4012 MHz Podstawowa częstotliwość procesora graficznego 1266 MHz (min.
Funkcje zarządzania systemem Komputery komercyjne firmy Dell są wyposażone w kilka opcji zarządzania systemem. Opcje zarządzania wewnątrzpasmowego są domyślnie dostępne w pakiecie Dell Client Command Suite. Zarządzanie wewnątrzpasmowe polega na tym, że komputer ma działający system operacyjny i jest podłączony do sieci, która służy do zarządzania. Narzędzia w pakiecie Dell Client Command Suite można wykorzystać indywidualnie lub w ramach konsoli zarządzania systemem, np. SCCM, LANDESK lub KACE.
Tabela 6. Ewolucja USB (cd.) Typ Prędkość przesyłania danych Kategoria Rok wprowadzenia USB 3.0 5 Gb/s SuperSpeed 2010 USB 3.1 10 Gb/s SuperSpeed+ 2010 USB 3.2 20 Gb/s SuperSpeed+ 2017 USB4 40 Gb/s SuperSpeed+ i Thunderbolt 3 2019 USB 3.2 pierwszej generacji (SuperSpeed USB) Przez wiele lat standard USB 2.0 był stale rozpowszechniany jako jedyny właściwy standard interfejsu komputerów. Sprzedano ok.
● Złącze USB 2.0 miało cztery przewody (zasilania, uziemienia oraz parę przewodów do danych różnicowych); złącze USB 3.0/3.1 pierwszej generacji dysponuje czterema dodatkowymi przewodami obsługującymi dwie pary sygnałów różnicowych (odbioru i przesyłu), co daje łącznie osiem przewodów w złączach i kablach. ● Złącze USB 3.2 pierwszej generacji wykorzystuje dwukierunkowy interfejs transmisji danych w przeciwieństwie do układu półdupleks występującego w wersji USB 2.0.
3 Główne elementy systemu 17
Główne elementy systemu 18 Główne elementy systemu
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
4 Demontowanie i montowanie Zalecane narzędzia Procedury przedstawione w tym dokumencie wymagają użycia następujących narzędzi: ● Wkrętak krzyżakowy nr 1 ● Mały wkrętak z płaskim grotem Wykaz śrub W poniższej tabeli przedstawiono listę śrub do poszczególnych elementów komputera wraz z ilustracjami. Tabela 7. Wykaz śrub Element Typ śruby Ilość Pokrywa boczna 6x32 (śruba skrzydełkowa) 1 Dysk półprzewodnikowy (SSD) M.
Tabela 7. Wykaz śrub (cd.) Element Typ śruby Ilość Płyta główna M3x4 3. #6-32 4 M3x5 2 Karta Riser Ilustracja Antena SMA Wymontowywanie anteny SMA Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania anteny SMA.
Kroki 1. Obróć antenę SMA, tak aby była zorientowana poziomo względem złącza w obudowie. 2. Poluzuj nakrętkę w podstawie anteny SMA, aby oddzielić antenę od systemu. 3. Wyjmij antenę SMA z systemu. Instalowanie anteny SMA Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji anteny SMA.
Kroki 1. Dopasuj i umieść antenę w złączu SMA w komputerze. 2. Dokręć nakrętkę u dołu anteny SMA, aby zamocować antenę do systemu. 3. Obróć antenę pod kątem odpowiednim do sposobu instalacji. Kolejne kroki 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Pokrywa boczna Wymontowywanie pokrywy bocznej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Kroki 1. Poluzuj śrubę skrzydełkową (6x32) mocującą pokrywę boczną do komputera.
2. Przesuń pokrywę boczną w stronę przedniej części komputera i zdejmij ją. Instalowanie pokrywy bocznej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji pokrywy bocznej.
Kroki 1. Wyrównaj pokrywę z rowkami w obudowie komputera. 2. Przesuń pokrywę w kierunku tyłu komputera, aby ją zainstalować. 3. Dokręć śrubę skrzydełkową (6x32) mocującą pokrywę boczną do komputera. Kolejne kroki 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Pokrywa górna Wymontowywanie pokrywy górnej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
Kroki 1. Przesuń pokrywę górną w kierunku tyłu komputera. 2. Unieś i wyjmij pokrywę górną z komputera.
Instalowanie pokrywy górnej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji pokrywy górnej.
Kroki 1. Wyrównaj pokrywę górną z rowkami w obudowie. 2. Przesuń pokrywę górną w kierunku przodu komputera, aby ją zainstalować. Kolejne kroki UWAGA: Po prawidłowym wsunięciu pokrywy górnej do obudowy obróć opcjonalną antenę SMA pod wygodnym kątem. 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Ramka przednia Wymontowywanie ramki przedniej Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3.
Kroki 1. Podważ zaczepy, aby uwolnić ramkę przednią z komputera. 2. Zdejmij ramkę przednią z systemu. Instalowanie ramki przedniej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji ramki przedniej.
Kroki 1. Ułóż ramkę tak, aby dopasować zaczepy do szczelin na obudowie komputera. 2. Dociśnij ramkę, aby zaczepy zaskoczyły. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Zainstaluj pokrywę górną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw dysku twardego Wymontowywanie zestawu dysku twardego Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną.
Kroki 1. Naciśnij zatrzaski zwalniające na zestawie dysku twardego i przesuń go ku przodowi komputera, aby odłączyć go od złącza na płycie głównej. 2. Wyjmij zestaw dysku twardego z komputera. UWAGA: Zwróć uwagę na orientację zestawu dysku twardego, aby móc go poprawnie zainstalować. Wyjmowanie klamry dysku twardego Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Wymontuj zestaw 2,5-calowego dysku twardego.
Kroki 1. Pociągnij jedną stronę klamry dysku twardego, aby wysunąć kołki w klamrze z otworów w dysku. 2. Wyjmij dysk twardy z klamry. Instalowanie wspornika dysku twardego Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji klamry zestawu dysku twardego.
Kroki 1. Wsuń dysk twardy do klamry. 2. Wyrównaj i wsuń kołki w klamrze dysku twardego do otworów w dysku. UWAGA: Zwróć uwagę na orientację zestawu dysku twardego, aby móc go poprawnie zainstalować. Kolejne kroki 1. Zainstaluj zestaw 2,5-calowego dysku twardego. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Kroki 1. Umieść zestaw dysku twardego we wnęce w systemie. 2. Wsuń zestaw dysku twardego do złącza na płycie głównej, aż zablokuje się na miejscu. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Karta sieci WLAN Wymontowywanie karty sieci WLAN Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Wymontuj zespół dysku twardego.
Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania karty sieci bezprzewodowej. Kroki 1. Wykręć śrubę (M2x3,5) mocującą klamrę karty sieci WLAN do płyty głównej. 2. Przesuń i zdejmij klamrę z karty sieci WLAN. 3. Odłącz kable antenowe od karty WLAN. 4. Wysuń i wyjmij kartę sieci WLAN z gniazda na płycie głównej. Instalowanie karty sieci WLAN Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Podłącz kable antenowe do karty sieci WLAN. W poniższej tabeli przedstawiono schemat kolorów kabli antenowych karty sieci WLAN komputera. Tabela 8. Schemat kolorów kabli antenowych Złącza na karcie sieci bezprzewodowej Kolor kabla antenowego Nadrukowane oznaczenia Main Biały MAIN △ (biały trójkąt) Dodatkowe Czarny AUX ▲ (czarny trójkąt) 2. Załóż klamrę karty sieci WLAN, aby zamocować kable antenowe. 3. Dopasuj wgłębienie na karcie sieci WLAN do wypustki w gnieździe karty.
Głośnik Wymontowywanie głośnika Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania głośnika. Kroki 1. Odłącz kabel głośnika od płyty głównej. 2. Naciśnij zaczep zwalniający i wyjmij głośnik razem z kablem z płyty głównej.
Kroki 1. Umieść głośnik w gnieździe i dociśnij, aby go osadzić. 2. Podłącz kabel głośników do płyty głównej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Zestaw wentylatora Wymontowywanie zestawu wentylatora Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną.
Kroki 1. UWAGA: Wyjmij kabel głośnikowy z prowadnicy na zestawie wentylatora. Naciśnij niebieskie zaczepy po obu stronach wentylatora, a następnie przesuń wentylator, aby go uwolnić z komputera, i obróć go. 2. Odłącz kabel wentylatora od złącza na płycie głównej. Wyjmij zestaw wentylatora z komputera. Instalowanie zestawu wentylatora Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Podłącz kabel wentylatora do złącza na płycie głównej. 2. Naciśnij zaczep zwalniający na zestawie wentylatora i umieść go na miejscu górą do dołu, aż się zatrzaśnie. UWAGA: Umieść kabel głośnika w prowadnicach w zestawie wentylatora. Kolejne kroki 1. Zainstaluj pokrywę boczną. 2. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Moduły pamięci Wymontowywanie modułów pamięci Wymagania 1.
2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Wymontuj zestaw wentylatora. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania modułów pamięci. OSTRZEŻENIE: Aby zapobiec uszkodzeniu modułu pamięci, należy go trzymać za brzegi. Nie należy dotykać elementów modułu pamięci. Kroki 1. Odciągnij zaciski mocujące moduł pamięci, aż moduł odskoczy. 2. Przesuń i wyjmij moduł pamięci z gniazda.
Kroki 1. Dopasuj wycięcie w module pamięci do wypustki w gnieździe. 2. Włóż moduł pamięci do gniazda pod kątem i dociśnij, aż zostanie osadzony. UWAGA: Jeśli nie usłyszysz kliknięcia, wyjmij moduł pamięci i zainstaluj go ponownie. Kolejne kroki 1. Instalowanie zestawu wentylatora. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Karta Riser Wymontowywanie karty Riser Wymagania 1.
Kroki 1. Poluzuj dwie śruby (M2x4) mocujące kartę typu riser do obudowy systemu. 2. Wyjmij kartę typu riser z płyty głównej. Instalowanie karty riser Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji karty typu riser.
Kroki 1. Wyrównaj kartę i wciśnij ją do gniazda PCIe na płycie głównej. 2. Dokręć dwie śruby (M2x4) mocujące kartę typu riser do obudowy systemu. Kolejne kroki 1. Instalowanie zestawu wentylatora. UWAGA: Ten krok dotyczy systemu w konfiguracji z procesorem 80 W. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Dell Ultra Speed Drive Wymontowywanie napędu Dell Ultra Speed Drive Wymagania 1.
2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Wymontuj zestaw wentylatora. UWAGA: Ten krok dotyczy systemu w konfiguracji z procesorem 80 W. 4. Wymontuj kartę Riser. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania napędu Dell Ultra Speed Drive.
Kroki 1. Pociągnij za metalowy zaczep, aby zwolnić kartę rozszerzenia. 2. Przesuń napęd Dell Ultra Speed Drive wzdłuż krawędzi karty riser, aby go uwolnić. 3. Obróć napęd Dell Ultra Speed Drive z dyskiem SSD skierowanym w dół. 4. Poluzuj jedną śrubę (M2x5) mocującą nakrętkę dystansową do napędu Dell Ultra Speed Drive. 5. Zdejmij nakrętkę dystansową z dysku SSD. 6. Wyjmij dysk SSD z gniazda M.2 w napędzie Dell Ultra Speed Drive.
Demontowanie i montowanie
Kroki 1. Dopasuj wgłębienie na dysku półprzewodnikowym (SSD) do wypustki na złączu napędu Dell Ultra Speed Drive. 2. Zainstaluj nakrętkę dystansową we wgłębieniu na dysku SSD. 3. Wkręć jedną śrubę (M2x5) mocującą nakrętkę dystansową do napędu Dell Ultra Speed Drive. 4. Obróć napęd Dell Ultra Speed Drive z dyskiem SSD skierowanym do góry. 5. Wsuń napęd Dell Ultra Speed Drive do gniazda na karcie riser, aż usłyszysz kliknięcie. 6. Zamknij zatrzask karty rozszerzenia i wciśnij ją, aż usłyszysz kliknięcie.
Kroki 1. Pociągnij za metalowy zaczep, aby zwolnić kartę rozszerzenia. 2. Przesuń kartę graficzną wzdłuż krawędzi karty riser, aby ją uwolnić. Instalowanie karty graficznej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji karty graficznej.
Kroki 1. Wsuń kartę graficzną do gniazda, aż usłyszysz kliknięcie. 2. Zamknij zatrzask karty rozszerzenia i wciśnij ją, aż usłyszysz kliknięcie. Kolejne kroki 1. Zainstaluj kartę typu riser. 2. Instalowanie zestawu wentylatora. UWAGA: Ten krok dotyczy systemu w konfiguracji z procesorem 80 W. 3. Zainstaluj pokrywę boczną. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Dysk SSD Wymontowywanie dysku półprzewodnikowego (SSD) PCIe M.2 2280 Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Wymontuj zestaw wentylatora. UWAGA: Ten krok dotyczy systemu w konfiguracji z procesorem 80 W. 4. Wymontuj kartę Riser. 5. Wymontuj zespół dysku twardego. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania dysku półprzewodnikowego (SSD). Kroki 1.
Kroki 1. Dopasuj wgłębienie na dysku półprzewodnikowym (SSD) do wypustki w gnieździe dysku SSD na płycie głównej. 2. Włóż dysk półprzewodnikowy (SSD) do gniazda SSD pod kątem 45 stopni. 3. Wkręć śrubę (M2x3,5) mocującą dysk półprzewodnikowy (SSD) M.2 2280 PCIe do płyty głównej. Kolejne kroki 1. Zainstaluj zestaw dysku twardego. 2. Zainstaluj kartę typu riser. 3. Instalowanie zestawu wentylatora. UWAGA: Ten krok dotyczy systemu w konfiguracji z procesorem 80 W. 4. Zainstaluj pokrywę boczną. 5.
Kroki 1. Wykręć dwie śruby (M3x3) mocujące opcjonalny moduł we/wy do obudowy systemu. UWAGA: Typ śrub zależy od używanego modułu we/wy. 2. Przesuń i wyjmij opcjonalną kartę we/wy z gniazda w obudowie komputera. 3. Odłącz kabel łączący opcjonalną kartę we/wy z płytą główną. 4. Wyjmij kartę we/wy z komputera. Instalowanie opcjonalnej karty we/wy Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Demontowanie i montowanie 55
Kroki 1. Włóż wkrętak z płaskim grotem do otworu w klamrze opcjonalnego modułu we/wy. 2. Wciśnij klamrę, aby uwolnić ją z obudowy komputera. 3. Podłącz kabel karty we/wy do złącza na płycie głównej. 4. Włóż kartę we/wy do gniazda od wewnętrznej strony komputera. 5. Wkręć dwie śruby (M3x3) mocujące opcjonalną kartę we/wy do obudowy. UWAGA: Typ śrub zależy od używanego modułu we/wy. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. Zainstaluj kartę typu riser. Zainstaluj zestaw dysku twardego. Zainstaluj pokrywę boczną.
UWAGA: Ten krok dotyczy systemu w konfiguracji z procesorem 80 W. 4. Wymontuj kartę Riser. 5. Wymontuj opcjonalną kartę we/wy. UWAGA: Wyjęcie baterii pastylkowej spowoduje przywrócenie domyślnych ustawień programu konfiguracyjnego systemu BIOS. Zalecane jest zanotowanie aktualnych ustawień programu konfiguracyjnego systemu BIOS przed wyjęciem baterii pastylkowej. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wyjmowania baterii pastylkowej. Kroki 1.
Kroki 1. Przytrzymaj baterię pastylkową stroną z biegunem dodatnim („+”) skierowaną do góry i wsuń ją pod zaczepy gniazda. 2. Dociśnij baterię, aby ją osadzić w gnieździe. Kolejne kroki 1. Zainstaluj opcjonalną kartę we/wy. 2. Zainstaluj kartę typu riser. 3. Instalowanie zestawu wentylatora. UWAGA: Ten krok dotyczy systemu w konfiguracji z procesorem 80 W. 4. Zainstaluj pokrywę boczną. 5. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Rysunek 4.
Rysunek 5. Radiator dostarczany w konfiguracji z procesorem 80 W Kroki 1. Poluzuj trzy śruby mocujące radiator do komputera. UWAGA: Poluzuj śruby w kolejności wskazanej na radiatorze (1->3->2). 2. Zdejmij radiator z płyty głównej. Instalowanie radiatora Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji radiatora.
Rysunek 6.
Rysunek 7. Radiator dostarczany w konfiguracji z procesorem 80 W Kroki 1. Dopasuj śruby w radiatorze do otworów w płycie głównej i umieść radiator na procesorze. 2. Dokręć śruby mocujące radiator do płyty głównej. UWAGA: Dokręć śruby w kolejności wskazanej na radiatorze (1->2->3). Kolejne kroki 1. Instalowanie zestawu wentylatora. 2. Zainstaluj pokrywę boczną. 3. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Moduł przejściówki Wymontowywanie modułu przejściówki Wymagania 1. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. 2. Zdejmij pokrywę boczną. 3. Wymontuj zestaw wentylatora. UWAGA: Ten krok dotyczy systemu w konfiguracji z procesorem 80 W. 4. Wymontuj kartę Riser. Informacje na temat zadania Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania modułu przejściówki. Kroki 1. Otwórz zatrzask i odłącz kabel FPC SATA od płyty głównej. 2.
Kroki 1. Dopasuj i umieść moduł przejściówki na płycie głównej. 2. Wkręć jedną śrubę (M3x5) i podłącz kabel SATA do złącza na płycie głównej, a następnie zamknij zatrzask. Kolejne kroki 1. Zainstaluj kartę typu riser. 2. Instalowanie zestawu wentylatora. UWAGA: Ten krok dotyczy systemu w konfiguracji z procesorem 80 W. 3. Zainstaluj pokrywę boczną. 4. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Procesor Wymontowywanie procesora Wymagania 1. 2. 3. 4.
Kroki 1. Naciśnij dźwignię zwalniającą procesor i wypchnij ją na zewnątrz, aby uwolnić ją spod zaczepu. 2. Pociągnij dźwignię do góry i zdejmij osłonę procesora. OSTRZEŻENIE: Podczas wyjmowania procesora nie dotykaj styków i nie dopuść, aby do gniazda przedostały się ciała obce. 3. Delikatnie wyjmij procesor z gniazda. Instalowanie procesora Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Kroki 1. Dopasuj styk nr 1 procesora do styku nr 1 gniazda i włóż procesor do gniazda. UWAGA: Styk nr 1 jest oznaczony trójkątem w jednym z narożników procesora. Ten trójkąt należy dopasować do odpowiadającego mu trójkąta oznaczającego styk nr 1 gniazda procesora. Procesor jest prawidłowo osadzony, gdy jego wszystkie cztery narożniki znajdują się na tej samej wysokości. Jeśli niektóre narożniki znajdują się wyżej niż inne, procesor nie jest osadzony prawidłowo. 2.
Płyta systemowa Wymontowywanie płyty głównej Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Wymontuj antenę SMA. Zdejmij pokrywę boczną. Wymontuj zespół dysku twardego. Wymontuj kartę sieci WLAN. Wymontuj głośnik. Wymontuj zestaw wentylatora. Wymontuj moduły pamięci. Wymontuj kartę Riser. Wymontuj dysk SSD. Wymontuj opcjonalną kartę we/wy. Wymontuj radiator. Wymontuj moduł przejściówki.
Demontowanie i montowanie
Kroki 1. Wykręć jedną śrubę (#6-32) mocującą wspornik koszyka dysku twardego do płyty głównej. 2. Zdejmij wspornik koszyka dysku twardego z płyty głównej. 3. Wykręć trzy śruby (M3x4) i trzy śruby (#6-32) mocujące płytę główną do obudowy. 4. Wyjmij płytę główną z obudowy. Instalowanie płyty głównej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Demontowanie i montowanie
Kroki 1. Opuść płytę główną do obudowy systemowej, tak aby dopasować złącza z tyłu płyty do szczelin w obudowie, a otwory na śruby w płycie głównej dopasować do wypustek w obudowie. 2. Dopasuj otwór we wsporniku koszyka dysku twardego do płyty głównej i umieść wspornik na płycie głównej. 3. Wkręć śrubę (#6-32) mocującą wspornik koszyka dysku twardego do płyty głównej. 4. Wkręć trzy śruby (M3x4) i trzy śruby (#6-32) mocujące płytę główną do obudowy. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Antena wewnętrzna Wymontowywanie anteny wewnętrznej Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Wymontuj antenę SMA. Zdejmij pokrywę boczną. Wymontuj zespół dysku twardego. Wymontuj kartę sieci WLAN. Wymontuj głośnik. Wymontuj zestaw wentylatora. Wymontuj moduły pamięci. Wymontuj kartę Riser. Wymontuj dysk SSD. Wymontuj opcjonalną kartę we/wy. Wymontuj radiator. Wymontuj moduł przejściówki.
Kroki 1. Podważ metalowe zatrzaski i wyjmij kable antenowe z prowadnic na obudowie. 2. Poluzuj i wyjmij jedną śrubę (M3x3) mocującą antenę wewnętrzną do obudowy. Instalowanie anteny wewnętrznej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element. Informacje na temat zadania Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji anteny wewnętrznej. Kroki 1.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Instalowanie zestawu wentylatora. Zainstaluj głośnik. Zainstaluj kartę sieci WLAN. Zainstaluj zestaw dysku twardego. Zainstaluj pokrywę boczną. Zainstaluj antenę SMA. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Po zakończeniu serwisowania komputera. Płyta systemowa Wymontowywanie płyty głównej Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Wykonaj procedurę przedstawioną w sekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera. Wymontuj antenę SMA. Zdejmij pokrywę boczną.
Demontowanie i montowanie 75
Kroki 1. Wykręć jedną śrubę (#6-32) mocującą wspornik koszyka dysku twardego do płyty głównej. 2. Zdejmij wspornik koszyka dysku twardego z płyty głównej. 3. Wykręć trzy śruby (M3x4) i trzy śruby (#6-32) mocujące płytę główną do obudowy. 4. Wyjmij płytę główną z obudowy. Instalowanie płyty głównej Wymagania W przypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Demontowanie i montowanie 77
Kroki 1. Opuść płytę główną do obudowy systemowej, tak aby dopasować złącza z tyłu płyty do szczelin w obudowie, a otwory na śruby w płycie głównej dopasować do wypustek w obudowie. 2. Dopasuj otwór we wsporniku koszyka dysku twardego do płyty głównej i umieść wspornik na płycie głównej. 3. Wkręć śrubę (#6-32) mocującą wspornik koszyka dysku twardego do płyty głównej. 4. Wkręć trzy śruby (M3x4) i trzy śruby (#6-32) mocujące płytę główną do obudowy. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Elementy płyty głównej 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Złącze M.2 2230 na kartę sieci WLAN Złącze kabla FFC dysku SATA Gniazdo PCIe x8 Gen3 Złącze M.2 2230/2280 x4 na dysk SSD PCIe Bateria pastylkowa Złącze opcjonalnej płyty we/wy (USB 3.2 Type-C drugiej generacji) Złącze szeregowe klawiatury i myszy Opcjonalny port wideo (VGA / DisplayPort 1.4 / HDMI 2.0b / USB 3.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Wymontuj zestaw wentylatora. Wymontuj moduły pamięci. Wymontuj kartę Riser. Wymontuj dysk SSD. Wymontuj opcjonalną kartę we/wy. Wymontuj radiator. Wymontuj moduł przejściówki. Wymontuj płytę główną. Informacje na temat zadania Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania anteny wewnętrznej. Kroki 1. Podważ metalowe zatrzaski i wyjmij kable antenowe z prowadnic na obudowie. 2.
Kroki 1. Dopasuj i umieść złącze anteny SMA z tyłu obudowy, a następnie zamocuj je do obudowy za pomocą jednej śruby M3x3. 2. Umieść kabel antenowy w metalowej prowadnicy w obudowie komputera. Kolejne kroki 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Zainstaluj płytę główną. Zainstaluj kartę przejściówki. Zainstaluj radiator. Zainstaluj opcjonalną kartę we/wy. Zainstaluj dysk SSD. Zainstaluj kartę typu riser. Zainstaluj moduły pamięci. Instalowanie zestawu wentylatora. Zainstaluj głośnik.
5 Rozwiązywanie problemów Przywracanie systemu operacyjnego Jeśli komputer nie jest w stanie uruchomić systemu operacyjnego nawet po kilku próbach, automatycznie uruchamia się narzędzie Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery to autonomiczne narzędzie instalowane fabrycznie na wszystkich komputerach firmy Dell z systemem operacyjnym Windows 10.
Uruchamianie przedrozruchowego testu diagnostycznego wydajności systemu SupportAssist Kroki 1. Włącz komputer. 2. Kiedy komputer zacznie się uruchamiać i zostanie wyświetlone logo Dell, naciśnij klawisz F12. 3. Na ekranie menu startowego wybierz opcję Diagnostyka. 4. Kliknij strzałkę w lewym dolnym rogu. Zostanie wyświetlona strona główna diagnostyki. 5. Naciśnij strzałkę w prawym dolnym rogu, aby przejść na stronę zawierającą listę. Zostaną wyświetlone wykryte elementy. 6.
Tabela 9. Zachowanie lampki diagnostycznej (cd.) Zachowanie Światło bursztynowe Biały Opis problemu 3. 1 Awaria baterii CMOS 3. 2 Awaria karty lub chipa wideo/PCI 3. 3. Nie odnaleziono obrazu przywracania systemu BIOS Sugerowane rozwiązanie ● Zresetuj połączenie baterii CMOS. ● Jeśli problem nie ustąpi, wymień baterię zegara czasu rzeczywistego. Zainstaluj płytę główną. ● ● 3.
Tabela 10. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis DECREASING AVAILABLE MEMORY Przynajmniej jeden z modułów pamięci może być uszkodzony lub nieprawidłowo osadzony. Ponownie zainstaluj moduły pamięci, a w razie potrzeby wymień je. DISK C: FAILED INITIALIZATION Inicjalizacja dysku twardego nie powiodła się. Przeprowadź testy dysku twardego w programie Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell).
Tabela 10. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis INSERT BOOTABLE MEDIA Komputer usiłuje uruchomić system operacyjny z nośnika, który nie jest nośnikiem startowym, na przykład z dysku optycznego. Włóż nośnik startowy. INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM Informacje o konfiguracji systemu nie odpowiadają konfiguracji sprzętu. Ten komunikat może zostać wyświetlony po zainstalowaniu modułu pamięci.
Tabela 10. Diagnostyczne komunikaty o błędach (cd.) Komunikaty o błędach Opis NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Uruchomiono zbyt dużo programów. Zamknij wszystkie okna i otwórz program, którego chcesz używać. OPERATING SYSTEM NOT FOUND Zainstaluj ponownie system operacyjny. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Nastąpiła awaria opcjonalnej pamięci ROM. Skontaktuj się z firmą Dell.
Wyłączanie i włączanie karty Wi-Fi Informacje na temat zadania Jeśli komputer nie jest w stanie uzyskać dostępu do Internetu ze względu na problemy z łącznością Wi-Fi, można wyłączyć i włączyć kartę Wi-Fi. Poniższa procedura zawiera instrukcje wyłączania i włączania karty Wi-Fi: UWAGA: Niektórzy dostawcy usług internetowych (ISP) zapewniają urządzenie łączące funkcje routera i modemu. Kroki 1. Wyłącz komputer. 2. Wyłącz modem. 3. Wyłącz router bezprzewodowy. 4. Odczekaj 30 sekund. 5.
6 Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług firmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów internetowych: Tabela 11. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania Lokalizacja zasobów Informacje o produktach i usługach firmy Dell https://www.dell.
Kontakt z firmą Dell Firma Dell oferuje kilka różnych form obsługi technicznej i serwisu, online oraz telefonicznych. Jeśli nie masz aktywnego połączenia z Internetem, informacje kontaktowe możesz znaleźć na fakturze, w dokumencie dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell. Ich dostępność różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w Twoim rejonie. Aby skontaktować się z działem sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi klienta firmy Dell: 1.
