Owners Manual

SupportAssist Ön Yükleme Öncesi Sistem Performansı Denetimini
Çalıştırma
Adimlar
1. Bilgisayarınızı açın.
2. Bilgisayar önyükleme yaparken, Dell logosu görüntülendiğinde F12 tuşuna basın.
3. Önyükleme menüsü ekranından Tanılama seçeneğini belirleyin.
4. Sol alt köşedeki oka tıklayın.
Tanılama giriş sayfası görüntülenir.
5. Sayfa listesine gitmek için sağ alt köşedeki oka tıklayın.
Algılanan öğeler listelenir.
6. Belirli bir aygıtta tanılama testi gerçekleştirmek isterseniz, tanılama testini durdurmak için Esc tuşuna ve Evet’e basın.
7. Sol bölmeden aygıtı seçin ve Run Tests öğesine tıklayın.
8. Bir sorun halinde hata kodları görüntülenir.
Hata kodunu ve doğrulama numarasını not edip Dell'e başvurun.
Tanılama LED'i davranışı
Tablo 9. Tanılama LED'i davranışı
Yanıp sönme deseni
Problem tanımı Önerilen çözümSarı renkli Beyaz
1 2 Kurtarılamayan SPI Flash Arızası
2 1 CPU arızası
● Intel CPU tanılama araçlarını
çalıştırın.
● Sorun devam ederse sistem
kartını değiştirin.
2 2 Sistem kartı arızası (BIOS
bozulması veya ROM hatası
dahil)
● En güncel BIOS sürümüne
yükseltin
● Sorun devam ederse sistem
kartını değiştirin.
2 3 Bellek/RAM algılanmadı
● Bellek modülünün düzgün bir
şekilde takıldığından emin
olun.
● Sorun devam ederse bellek
modülünü değiştirin.
2 4 Bellek/RAM hatası
● Bellek modülünü sıfırlayın.
● Sorun devam ederse bellek
modülünü değiştirin.
2 5 Geçersiz bellek takılı
● Bellek modülünü sıfırlayın.
● Sorun devam ederse bellek
modülünü değiştirin.
2 6 Sistem kartı / Yonga Seti
Hatası / Saat arızası / Kapı A20
arızası / Süper G/Ç arızası /
Klavye denetleyici arızası
● En güncel BIOS sürümüne
yükseltin
● Sorun devam ederse sistem
kartını değiştirin.
3 1 CMOS pil arızası
● CMOS pil bağlantısını
sıfırlayın.
Sorun Giderme 83