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コンピュータのトラブルシューティング

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診

断

ePSA 診断（システム診断とも呼ばれる）ではハードウェアの完全なチェックを実行します。ePSA は BIOS に組み込まれており、

BIOS によって内部で起動します。組み込み型システム診断プログラムには、特定のデバイスまたはデバイスグループ用の一連の

オプションが用意されており、以下の処理が可能です。

ePSA 診断は、コンピューターの電源投入中は、FN+PWR ボタンで開始できます。

• テストを自動的に、または対話モードで実行

• テストの繰り返し

• テスト結果の表示または保存

• 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る

• テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示

• テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示

メモ: 特定のデバイスについては、ユーザーによる操作が必要なテストもあります。診断テストを実行する際は、コンピュー

ター端末の前に必ずいるようにしてください。

ePSA 診断の実行

次の方法のいずれかでブート診断を起動します。

1. コンピューターの電源を入れます。

2. システムが起動し、Dell のロゴが表示されたら F12 キーを押します。

3. ブートメニュー画面で上/下矢印キーを使用して診断オプションを選択し、Enter を押します。

メモ: ePSA （強化された起動前システムアセスメント）ウィンドウが表示され、コンピュータ内で検出された全デバイス

がリストアップされます。診断が検出された全デバイスのテストを開始します。

4. 右下隅にある矢印を押して、ページリストに移動します。

検出されたアイテムはリストおよびテストされます。

5. 特定のデバイスで診断テストを実行するには、<Esc> を押してはいをクリックし、診断テストを中止します。

6. 左のパネルからデバイスを選択し、テストの実行をクリックします。

7. 何か問題がある場合は、エラーコードが表示されます。

エラーコードをメモしてデルに連絡してください。

または、

8. コンピューターをシャットダウンします。

9. Fn キーを押したまま電源ボタンを押し、そのあと両方のボタンを放します。

10. 前述の手順 3～7 を繰り返します。

診断

コンピュータの POST （パワーオンセルフテスト）では、起動プロセスを開始する前に、コンピュータの基本要件が満たされハード

ウェアが適切に動作していることを確認します。コンピュータが POST に合格すると、通常モードでの起動を続行します。しかし、

コンピュータが POST に合格しなかった場合は、起動中に LED が一連のコードを発します。システム LED は電源ボタンに組み込ま

れています。

次の表は、異なるライトパターンとその意味を示しています。

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