Service Manual

Pemecahan Masalah

Diagnostik ePSA — Enhanced Pre-Boot System

Assessment

Diagnostik EPSA (juga dikenal sebagai sistem diagnostik) melakukan pemeriksaan lengkap hardware Anda. EPSA tertanam dengan BIOS

dan diluncurkan oleh BIOS secara internal. Diagnostik sistem tertanam memberikan satu set opsi untuk grup perangkat tertentu atau

perangkat yang memungkinkan Anda untuk:

• Menjalankan tes secara otomatis atau dalam modus interaktif

• Mengulangi tes

• Menampilkan atau menyimpan hasil tes

• Menjalankan tes secara menyeluruh untuk memperkenalkan opsi tes tambahan untuk menyediakan informasi ekstra tentang perangkat

yang gagal

• Melihat pesan status yang memberi tahu Anda jika tes telah berhasil diselesaikan

• Melihat pesan galat yang memberi tahu Anda tentang masalah yang dijumpai selama pengetesan

PERHATIAN

Gunakan sistem diagnostik untuk menguji hanya komputer Anda. Menggunakan program ini dengan

komputer lain dapat menyebabkan hasil yang tidak valid atau pesan kesalahan.

CATATAN Beberapa tes untuk perangkat tertentu membutuhkan interaksi pengguna. Selalu pastikan bahwa Anda hadir

di terminal komputer ketika tes diagnostik dilakukan.

Menjalankan Diagnostik ePSA

Aktifkan boot diagnostik dengan salah satu metode yang disarankan di bawah:

1. Hidupkan komputer.

2. Saat komputer melakukan boot, tekan tombol F12 saat logo Dell muncul.

3. Di layar menu boot, gunakan tombol panah Atas/Bawah untuk memilih opsi Diagnostics (Diagnostik) lalu tekan Enter.

CATATAN

Jendela Enhanced Pre-boot System Assessment ditampilkan, mencantumkan daftar semua perangkat

yang terdeteksi pada komputer. Diagnostik mulai menjalankan tes pada semua perangkat yang terdeteksi.

4. Tekan panah di pojok kanan bawah untuk membuka daftar halaman.

Item yang terdeteksi dicantumkan dalam daftar dan dites.

5. Untuk menjalankan tes diagnostik pada perangkat tertentu, tekan Esc dan klik Yes (Ya) untuk menghentikan tes diagnostik.

6. Pilih perangkat dari panel kiri dan klik Run Tests (Jalankan Tes).

7. Jika ada masalah apa pun, kode galat akan ditampilkan.

Perhatikan kode galat dan hubungi Dell.

atau

8. Matikan komputer.

9. Tekan dan tahan tombol Fn, sambil menekan tombol daya, lalu lepaskan keduanya.

10. Ulangi langkah 3–7 di atas.

Mengatur Ulang Jam Real Time

Fungsi mengatur ulang Jam Real Time (RTC) memungkinkan Anda untuk memulihkan sistem Dell dari keadaan Tidak Ada POST/Tidak

Ada Booting/Tidak Ada Daya. Untuk memulai pengaturan ulang RTC pada sistem, pastikan sistem dalam keadaan daya-mati dan

terhubung ke sumber daya. Tekan dan tahan tombol daya selama 25 detik dan kemudian lepaskan tombol daya. Lihat cara mengatur ulang

jam real time.

54 Pemecahan Masalah